蟬游記V3.0.0 產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告
前段時(shí)間去面試產(chǎn)品經(jīng)理,因個(gè)人目前是轉(zhuǎn)行做地PM,沒有案例,所以沒有一次面試成功上的。這次下定決心先整理些東西出來,下次面試有一些說頭。這次做的蟬游記3.0.0版本的體驗(yàn),整體模式參考@小duang《蟬游記App體驗(yàn)報(bào)告》,在這里把自己的一些想法說出來,各位前輩若有興趣請(qǐng)看一下,若是能點(diǎn)評(píng)一下,那也是極好的!
體驗(yàn)環(huán)境
體驗(yàn)產(chǎn)品:蟬游記
體驗(yàn)版本:3.0.0
體驗(yàn)終端:一加一手機(jī)
手機(jī)系統(tǒng):color os 1.2.0
體驗(yàn)日期:2015.08.18
產(chǎn)品概覽
蟬游記是一個(gè)旅行類APP,可以讓用戶在旅途中輕松制作游記,同時(shí)也可以查看其他驢友的游記,并提供各個(gè)地方的攻略。概括起來看,蟬游記主要包括三大功能:寫游記、看游記、看攻略。
產(chǎn)品定位
產(chǎn)品定義
為旅行愛好者設(shè)計(jì)的快速查看、制作游記及攻略的旅行工具類APP。
使用人群
數(shù)據(jù)來源:百度指數(shù)
可以看出蟬游記PC端主要搜索使用人群年齡段為20-39歲,其中男性比例占76%,女性24%。
暫無移動(dòng)端數(shù)據(jù)。
主要功能
作為一款旅行工具類APP,蟬游記可以讓用戶查看到豐富的驢友游記,世界各地詳細(xì)的旅游攻略,在用戶游玩過程中能夠隨時(shí)隨地快速制作好看、詳實(shí)的游記。
特色功能
簡(jiǎn)潔快速在移動(dòng)端制作好看、豐富的游記,記錄并上傳。
用戶需求
目標(biāo)用戶在怎樣的使用場(chǎng)景下想要達(dá)成怎樣的成果
目標(biāo)用戶
- 旅途中的人
- 有出行計(jì)劃的人
- 看游記的人
使用場(chǎng)景
- 旅游達(dá)人:在旅游過程中按照每天的行程隨時(shí)記下體會(huì)、風(fēng)景美圖等信息;
- 有出行計(jì)劃的人:
用戶目標(biāo)
- 旅途中的人:記錄旅途中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,并與網(wǎng)友分享
- 有出行計(jì)劃的人:查看到目的地的旅游攻略,方便出行
- 看游記的人:看到很多人的游記,增長(zhǎng)見識(shí)
功能模塊分析
功能結(jié)構(gòu)圖
功能結(jié)構(gòu)詳解
游記
進(jìn)入蟬游記后首頁默認(rèn)為游記,出去菜單,內(nèi)容部分為最頂上——banner活動(dòng)欄目,下方為游記列表,最上方的游記列表為”BEST“置頂文章,通過圖標(biāo)來彰顯,但是不知道這個(gè)置頂?shù)囊?guī)則是怎樣的。
banner活動(dòng)
圖中紅色字體部分,此外按鈕為”參與活動(dòng)(XXX條)”,點(diǎn)擊進(jìn)入之后進(jìn)入的應(yīng)該是參與活動(dòng)界面,然而進(jìn)入后是評(píng)論界面?最下方的輸入欄也是”添加評(píng)論“,說好的參與活動(dòng)呢?把上面的提示文字改成”輸入你的游記標(biāo)題“,后面的文字字?jǐn)?shù)也沒必要這么多吧,按照游記標(biāo)題字?jǐn)?shù)限制規(guī)則來就可以了。點(diǎn)擊已報(bào)名用戶可以回復(fù)該用戶,那么回復(fù)的應(yīng)該是”加油,恭喜上首頁、贊“之類的話吧,但是只能看到一個(gè)標(biāo)題,不能進(jìn)入正文觀看是怎么回事。
所以個(gè)人認(rèn)為:點(diǎn)擊用戶頭像可以評(píng)論這個(gè)功能的存在值得商榷。如果取消,一方面可以減少后臺(tái)評(píng)論審核的麻煩;另外一方面可以讓參與活動(dòng)頁面更加純粹,看上去都是標(biāo)題,清爽?;蛘呖梢渣c(diǎn)擊參與活動(dòng)后,用戶可以直接在自己的游記列表中選擇游記進(jìn)行報(bào)名,省卻用戶輸入文字/復(fù)制粘貼標(biāo)題的苦惱。
所以應(yīng)該是這個(gè)樣紙的:紅色字體下面的文字
點(diǎn)擊分享后彈出可分享的網(wǎng)站,為啥這么簡(jiǎn)陋~~~精心設(shè)計(jì)下,與APP整體的風(fēng)格保持一致,給用戶的視覺體驗(yàn)會(huì)更好。
游記列表/詳情
游記列表及詳情頁信息展示很完全,在詳情頁內(nèi)向下拖動(dòng)觀看的時(shí)候,行程會(huì)顯示在最上方,讓瀏覽者了解目前所在的行程范圍,尤其是底部的概覽和地圖模式,非常棒的功能。概覽相當(dāng)于是游記目錄,但是地圖的設(shè)計(jì)及體驗(yàn)就比較差強(qiáng)人意了;點(diǎn)擊地圖模式進(jìn)入后顯示全局還好理解,但是點(diǎn)擊某一天后,應(yīng)該是已經(jīng)在具體景點(diǎn)游玩。地圖直接放大并定位到當(dāng)前景點(diǎn),豈不是更好?瀏覽者不需要再一步一步放大。
攻略
比較突出的功能:最近瀏覽和國家/城市概覽里的上次看到,由于信息量非常多,這個(gè)功能還是非常有必要的。相當(dāng)于是一個(gè)自動(dòng)書簽的功能,非常貼心。但是有的游記也很長(zhǎng),有時(shí)候不能一下子看完,如果在游記那邊也有一個(gè)書簽功能的話,對(duì)那些用零碎時(shí)間來看游記的用戶來說,體驗(yàn)會(huì)提升很多。
用戶在查看攻略的過程中會(huì)看到很多細(xì)節(jié)的東西。比如購物店,比如防曬用品等等。但是沒有一個(gè)地方或功能能夠幫助他們記下來,可以嘗試做一個(gè)備忘錄的小功能,幫助他們實(shí)時(shí)記錄。
工具箱
個(gè)人感覺目前工具箱這個(gè)功能并不是很完善:
第一點(diǎn):國家列表,國家排列的順序完全沒有規(guī)律,目前這個(gè)版本國家數(shù)量還不是很多,等在后期迭代版本中數(shù)量增多后,如何保證用戶快速找到目標(biāo)國家、城市;可以按照拼音首字母的排列方式進(jìn)行排列。
第二點(diǎn):選擇一個(gè)城市后,找不到返回的按鈕返回去選擇其他國家/城市,可以設(shè)置在”游記“文字下方設(shè)置一個(gè)返回按鈕,去APP中后退按鈕保持相對(duì)的一致。
第三點(diǎn):履行地圖載入較慢,點(diǎn)開之后上面是密密麻麻的坐標(biāo)點(diǎn),很難分清楚,需要將地圖放大無數(shù)倍后才能看清。建議對(duì)景點(diǎn)進(jìn)行分類,點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)景點(diǎn)地圖上出現(xiàn)坐標(biāo)。
用戶
從蟬游記的初衷來說,寫游記、看游記、看攻略這三個(gè)功能是最主要的,在個(gè)人信息中心里也很好地進(jìn)行了顯示的優(yōu)先級(jí)排序,除了必要的個(gè)人信息編輯外,重點(diǎn)突出游記、收藏、喜歡三個(gè)點(diǎn),弱化我的好友、旅行地圖。但是同時(shí)被弱化的還有寫游記這個(gè)功能。
新建游記僅僅是右上角的一個(gè)“+”,這不是不可以,但是同時(shí)應(yīng)該給寫游記這個(gè)功能單獨(dú)出來,置于首頁,與游記、攻略、工具箱等平級(jí)。
除此之外進(jìn)入創(chuàng)建新游記內(nèi)部,用戶編輯好游記內(nèi)容后,找不到“保存”按鈕,為什么?因?yàn)楸4姘粹o被設(shè)計(jì)成里播放按鈕的樣式,點(diǎn)擊后會(huì)預(yù)覽;但是沒有提示用戶該游記已經(jīng)被保存,讓用戶很心慌,花了那么長(zhǎng)的時(shí)間去寫一個(gè)游記,卻找不到保存按鈕!
其次,為什么刪除游記不是出現(xiàn)在用戶編輯頁面,如果用戶不想要保存當(dāng)前寫的游記,還需要探索怎樣刪除。還有同步游記等功能,個(gè)人認(rèn)為設(shè)置的位置都不是很合理。
以下是個(gè)人的調(diào)整意見:
搜索
蟬游記搜索功能課搜索的范圍非常廣泛,給予用戶非常大的選擇空間,但是有一點(diǎn),每個(gè)國家的排序都是無序,沒有規(guī)律可循,當(dāng)然也有可能是根據(jù)用戶搜索頻次得出的一個(gè)排序,但是這對(duì)于所有用戶來說,他們難以很快在列表中找到自己的目標(biāo)國家,是不是可以按照首字母排序的方法進(jìn)行排序,國內(nèi)的排序方法一樣。
更多/其他
離線瀏覽功能非常強(qiáng)大,也是自身的一個(gè)重點(diǎn)功能。但是從邏輯角度來講,離線瀏覽應(yīng)該是一個(gè)比較私密的功能,應(yīng)該在用戶這個(gè)層級(jí)之內(nèi)。就像我們要拿錢,肯定是從自己的錢包里取,用戶這個(gè)功能就是我們的錢包。我們可以在用戶功能內(nèi)編輯自己的信息,查看自己的收藏等等。
其次為什么在設(shè)置內(nèi)還有一個(gè)個(gè)人設(shè)置,這里的內(nèi)容與用戶管理內(nèi)的個(gè)人設(shè)置沒有區(qū)別。按照用戶行為習(xí)慣來說,編輯自己的信息肯定是在用戶管理內(nèi)設(shè)置,而不是在APP設(shè)置里。
總結(jié)
蟬游記是一款非常成功的產(chǎn)品,從創(chuàng)業(yè)之初到如今到成功,包含里太多到心血、努力和奮斗,值得欽佩,但是沒有一款產(chǎn)品是完美的,蟬游記也是如此,有些地方是需要改進(jìn)的,需要更多地挖掘用戶需求,考慮用戶體驗(yàn),慢慢去完善這個(gè)產(chǎn)品,同時(shí)去思考自身在未來該怎樣發(fā)展。一款產(chǎn)品總是在不斷地迭代中成長(zhǎng),祝愿蟬游記能夠越做越好。
本文由 @VANSON 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
現(xiàn)在居然要下載游戲才讓進(jìn)去,這不是準(zhǔn)備作死的節(jié)奏么?
只是在描述這是什么,沒有自己的東西在這里面啊
男性比例占76%,女性24%
這個(gè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)么?
百度數(shù)據(jù)上的,沒有自己調(diào)查
感覺這些基本性問題在以后版本很快會(huì)改進(jìn)的,蟬小隊(duì)不會(huì)沒有意識(shí)到這些基本的問題
肯定會(huì)的 我也是談?wù)勛约旱氖褂酶惺?嘿嘿
樓主謙虛了,還以為是推廣的
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純銀會(huì)不開心
為啥?
因?yàn)樗羌冦y ?
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