視頻號著急變現(xiàn)

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前段時間視頻號宣布將“面向商家收取技術服務費”一事,在一定程度上為視頻號商家們帶來了挑戰(zhàn),而在視頻號的系列動作背后,我們也可以看到視頻號的商業(yè)化變現(xiàn)步伐正在加快。那么如何解讀視頻號的未來發(fā)展?不如來看看作者的分析。

馬化騰真的急了,在他罕見發(fā)怒,并把視頻號當作公司最大的希望后,動作果然來了。不過第一刀是揮向商家。

近日,微信官方發(fā)布關于《視頻號商家技術服務費管理規(guī)則》的公告,公告表示:兩年多以來,為助力商家經(jīng)營,視頻號持續(xù)免收商家技術服務費。隨著商家精細化經(jīng)營的需求日漸增多,為更好地向視頻號商家提供技術服務,助力商家高質量發(fā)展,視頻號將于 2023 年 1 月 1 日起,面向商家收取技術服務費。

根據(jù)媒體透露,視頻號對不同商品服務費率不一,整體控制在1%~5%之間,個人護理類費率是5%,其余多數(shù)品類費率維持在2%。

一系列收費新機制,可見對視頻號商業(yè)化變現(xiàn)的急迫,但對商家而言,“苦日子”或許要到了。

一、隨意養(yǎng)號時代將會結束

自從2020年1月微信啟動視頻號內(nèi)測以來,3年時間,根據(jù)QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,視頻號月活超過8億,已經(jīng)跟抖音、快手并行,成為短視頻行業(yè)的絕對領先者。

那么此次向商家收取技術服務費會否引發(fā)商家出逃?零態(tài)LT找到了兩個視頻號商家,給了一些答案。

一位做體育用品的商家小肖透露,這次視頻號開始收取服務費后,他就不再做不掙錢的視頻業(yè)務了,像之前為了賬號流量做的福利活動,將會慎重考慮。在淘寶剛起步時,也是免費開店。隨著成長,就有服務費。所以,視頻平臺收取技術服務費,完全是意料之中,所以不再做養(yǎng)號的賠本活動。

另外,從視頻號帶貨來說,結算周期基本是30天后才到賬,相比抖音,快手22天左右的賬期,不是很友好,小肖作為多年的體育用品商家,也會偏向做網(wǎng)球這些單價高利潤高的品類,利潤低的品類如護腕護膝這些,會從視頻號拿下來。

另一位個人主播小蔣坦言,她原來是視頻號計劃扶持1000萬+原創(chuàng)作者之一,粉絲數(shù)超1萬后,成為商家通過視頻號賣貨變現(xiàn)。這次將要收取服務費,對她來說打擊很大,因為他本來在視頻號賣的就是護理類產(chǎn)品,利潤就比較低,這樣再收取5%的服務費,她就屬于白干甚至倒貼。接下來小蔣也不會為了流量去做活動養(yǎng)自己的視頻號了,因為做一次活動還要多交服務費,成本加大,她將會從新考慮選品的問題。

二、能承擔起騰訊的新希望嗎

在2022年底騰訊的內(nèi)部講話中,馬化騰認為視頻號是希望,視頻號是騰訊商業(yè)化的重要增量市場。

在騰訊2022年Q2財報和Q3的財報中,兩次強調(diào)視頻號的表現(xiàn)就可以看出端倪。根據(jù)測算,視頻號在2022年的信息流廣告,廣告收入貢獻估計在120億左右。

當然,騰訊對視頻號的野心不止于此。視頻號的另一主要收入部分——直播打賞收入,在MAU在8億的數(shù)據(jù)不變前提下,年收入空間可以達到200億左右。

視頻號在這個假定發(fā)展前提下,每年或將給騰訊帶來450億的增值收入。

由此可見視頻號將會大大影響騰訊集團的整體收益,相關信息流廣告市場以及直播市場以外,收入商家服務費,將是另一項增值空間,而這個空間想象力更大。

在游戲方面騰訊是國內(nèi)老大,但是有版號的限制,騰訊不可能過多的放在游戲發(fā)展上,而抖音快手在電商走了更多,騰訊要把用戶的留存時長跟利潤搶回來。

從收入的角度來看,視頻號想超越抖音還有很多路要走,從發(fā)展角度的角度來看,視頻號提升了微信用戶的使用時長,增加了廣告市場份額,馬化騰說的新希望是視頻號也不意外,讓我們看今后的發(fā)展。

三、想靠電商轉化,難

其實不止視頻號,抖音和快手對電商業(yè)務都有著極大的期待。

微信視頻號以“視頻號小店”迭代原先的視頻號櫥窗,致力于打造一整個電商的閉環(huán)。目前“視頻號小店”能夠支持商品審核上架、內(nèi)容營銷、消費交付等眾多功能,且所有通過視頻號進行帶貨的賬號都必須通過視頻號小店。

視頻號小店與直播電商的結合,可以說是視頻號走向“電商閉環(huán)”的一次嘗試,歸根結底,這些優(yōu)化都是為了更好地實現(xiàn)電商轉化。

前文的兩位視頻號商家均認為,視頻號今年跟商戶進行收費,可以情理之中的,畢竟平臺搭建投入的人力物力都是費用支出,商家不能坐享其成。但商家是否要因此來給商品漲價,還是個矛盾點,漲價能抵消服務費的問題,但是消費者又可能不接受漲價,這方面她倆這樣的小商家還需要時間來試錯。

小商家都需要時間試錯,那么對于騰訊這樣的巨頭公司,對于用戶量巨大的視頻號,也要有頻繁試錯探索的底氣。視頻號要更適合深入的領域來盈利,試錯的同時,視頻號還要解決用戶時長問題,以及平衡微信里朋友圈還有小程序這些其他生態(tài)的平衡問題。

短期來看,這次對商家的收費,視頻號應該要面臨一段時間的陣痛,陣痛后,與抖音快手的視頻電商業(yè)務競爭,會更加激烈。

作者:梁瀟,編輯:胡展嘉,運營:陳佳慧

來源公眾號:零態(tài)LT(ID:LingTai_LT),犀利、客觀、獨到的商業(yè)洞察。

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