周鴻祎:你把產(chǎn)品做那么好看,為什么還是不成功?
做產(chǎn)品是為了什么?解決用戶實際需求,但需求不只有一種。
圖片來源于網(wǎng)絡
當你做一款新的產(chǎn)品,或者開發(fā)一個新的領域時,你首先要問自己有沒有找到用戶的那個需求點,這個東西對用戶是“可以有”,還是“必須有”。這就是強需求和弱需求。
如果是弱需求,產(chǎn)品將來推廣起來非常難;如果是強需求,是用戶攔不住的需求,這個需求就會很容易成功。
有幾種東西的吸引力很大,可以說是強需求。
一種是看電影,特別是愛情動作片,對男性朋友來說絕對是強需求。網(wǎng)上有很多不法分子把木馬偽裝成愛情動作片,強需求的用戶還是忍不住點擊下載。360會立即警告你:有病毒!不能下!但這些用戶會聽360的嗎?他們直接把360給關掉。這就是典型的強需求。后來,我們開發(fā)了“看片保護”模式,保證用戶既可以看片又不中毒。
用戶需求有N多,找到你能滿足用戶的,打透
像QQ,是即時通信工具,沒有了QQ就沒法聊天,跟朋友們失去了聯(lián)系。像搜索,沒有了搜索,什么都找不到,世界一片空白。這都是強需求。安全也是一種強需求。沒有安全,你每天上網(wǎng)就會很難受,你電腦上會有那么多流氓插件,那么多彈窗廣告,首頁就會被人劫持,或者電腦很慢。這些都是強需求。
但還有很多需求,如果沒有我生活中根本不少什么,如果你給我裝上了,我也會用。更多的產(chǎn)品是這種弱需求,拉動力非常有限。弱需求如果靠自然增長,增長速度一定會非常慢。
強需求產(chǎn)品可以自我發(fā)展成強大的渠道,而弱需求產(chǎn)品獨立做很難,必須有一個強大的渠道。比如騰訊的新聞門戶,如果沒有強大的客戶端把它拉起來,如果不彈新聞窗,流量上不一定能超過新浪。這就是說,有時候弱需求的產(chǎn)品,并不是說不是好產(chǎn)品,而是對渠道的依賴比較大。
這也是我反復解釋的,很多模式騰訊做能做成功,創(chuàng)業(yè)者做就做不成功。方興東方博士是博客之父,他第一個把博客帶到中國,“博客”這個名字是他給起的。但他的博客中國,無論是從流量還是從盈利上,都無法和QQ空間相比。
能滿足強需求,一款產(chǎn)品才會有用戶。有用戶,用戶不斷地提要求,產(chǎn)品不斷地改進用戶體驗,最后才能成功。如果我們只是玩命地打造界面,調整顏色,最后產(chǎn)品還是不成功,為什么?因為我們沒有抓住用戶本質的東西,即強烈的需求。所有離開用戶需求的用戶體驗改進都是耍流氓。
在中國,騰訊等最成功的互聯(lián)網(wǎng)公司剛開始做的產(chǎn)品你可能感覺一點都不酷,認為不如谷歌,不如臉譜網(wǎng)。但它們貨真價實,真正了解中國這些最小白的用戶的需求,而且成功地把握住了他們的需求,也滿足了他們的需求,所以,成功了。成功以后,它們有資金,有流量,可以慢慢地做一些更酷的產(chǎn)品,也可以慢慢地改善不足。
本文為周鴻祎頭條號文章,原標題:《周鴻祎:玩命打造界面、調色把產(chǎn)品做好看,為什么還是不成功?》
作者:周鴻祎
來源:http://www.tmtpost.com/2546357.html
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