即時(shí)物流是伴隨著即時(shí)零售產(chǎn)生的，那么其物流業(yè)務(wù)模式與計(jì)費(fèi)是如何計(jì)算的呢？本文以順豐同城為例，談?wù)勂錁I(yè)務(wù)模式，并對(duì)其計(jì)費(fèi)進(jìn)行詳解，一起來看看吧。

寒冬的周末，被窩是那么的溫暖，賴床睡個(gè)懶覺，一眨眼到來午飯的時(shí)間，想想冰冷流水，備菜，做飯，洗碗，涮鍋，頓時(shí)沒有做飯的勇氣，動(dòng)動(dòng)手指點(diǎn)個(gè)外賣唄，就是這樣biu倍爽，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)已經(jīng)滲透到生活和工作的方方面面，你要支付一定酬勞，就可以享受到便捷的服務(wù)，外賣，下午茶，排隊(duì)，占座，掛號(hào)，取鑰匙，送個(gè)件等，全部變的那么easy，不用自己來，統(tǒng)統(tǒng)交給騎手小哥幫你搞定，在享受這一切服務(wù)時(shí)候，你是否清楚這些服務(wù)屬于什么，每類服務(wù)是如何收費(fèi)的。

其實(shí)一切屬于即時(shí)物流服務(wù)，有很多平臺(tái)都推出此項(xiàng)服務(wù)，常見的美團(tuán)跑腿，順豐同城，閃送，京東到家等都此類服務(wù)包括幫送取件，幫買，幫辦等，我們今天來聊聊即時(shí)物流業(yè)務(wù)模式、服務(wù)計(jì)費(fèi)，主要以順豐同城為例。

一、即時(shí)物流市場(chǎng)格局

1. 參與的企業(yè)

2. 提供的主要服務(wù)

（1）順豐同城

①幫取送

②幫買

③幫辦

二、即時(shí)物流業(yè)務(wù)流程

三、即時(shí)物流計(jì)費(fèi)詳解

1. 幫取送計(jì)費(fèi)

通過上述相關(guān)交易截圖我們可以看到順豐同城幫取送費(fèi)用明細(xì)有如下費(fèi)用：

（1）基礎(chǔ)配送費(fèi)

費(fèi)用說明：基本配送費(fèi)用，每個(gè)訂單都有此項(xiàng)費(fèi)用，類似出租車的起步價(jià)，包含一定舉例服務(wù)。

收費(fèi)規(guī)則：距離<=3km，且重量<=5kg時(shí)，費(fèi)用為14元。

實(shí)例說明：以上訂單距離都大于5km，重量為1kg,對(duì)應(yīng)的基礎(chǔ)配送費(fèi)都時(shí)14元，但是有超距離費(fèi)，無超重量費(fèi)

（2）預(yù)約費(fèi)

費(fèi)用說明：當(dāng)訂單類型為預(yù)約單是會(huì)收取預(yù)約服務(wù)費(fèi)用。

收費(fèi)規(guī)則：訂單配送費(fèi)用的15%，訂單配送費(fèi)用=基礎(chǔ)派送費(fèi)用+超距離費(fèi)+超重量費(fèi)

實(shí)例說明：上圖1中，預(yù)約訂單費(fèi)用3.6=（14+10+0）*15%

（3）超距離費(fèi)

費(fèi)用說明：超過基本配送距離時(shí)，會(huì)收取超出距離的附加費(fèi)。

收費(fèi)規(guī)則：

實(shí)例說明：上述費(fèi)用中所有配送距離都大于5km，小于20km，所以按照2元來計(jì)算的超距離費(fèi)用的，圖一超里程費(fèi)：int（5.11）*2=5*2=10

（4）超重量費(fèi)

費(fèi)用說明：超過基本配送重量時(shí)，會(huì)收取超出重量的附加費(fèi)。

收費(fèi)規(guī)則：

實(shí)例說明：以上訂單距離都大于5km，重量為1kg，小于最近起送重量5kg，無此項(xiàng)費(fèi)用。

（5）特殊時(shí)段費(fèi)用

費(fèi)用說明：訂單開始服務(wù)時(shí)間在特殊時(shí)段內(nèi)，則收取特殊時(shí)間段服務(wù)費(fèi)，類似出租11點(diǎn)后的深夜費(fèi)。

收費(fèi)規(guī)則：

實(shí)例說明：上述圖片1中，服務(wù)時(shí)間段在5：35，所以收取5元附加費(fèi)。

（6）小轎車配送費(fèi)

費(fèi)用說明：訂單配送工具默認(rèn)為兩輪車，如果選擇配送工具為小轎車的時(shí)，不接受其他工具配送時(shí)需要附加費(fèi)。

收費(fèi)規(guī)則：

實(shí)例說明：訂單1和訂單2中配送距離都超過了7kg，但是為達(dá)到15kg，按照4元收的。

（7）保價(jià)費(fèi)

費(fèi)用說明：發(fā)件人防止配送物品發(fā)送丟件或損毀對(duì)，貨物投保，繳納保費(fèi)。

收費(fèi)規(guī)則：

實(shí)例說明：圖1中保價(jià)200元，收費(fèi)1元。

（8）小費(fèi)

費(fèi)用說明：發(fā)件人刺激騎士快速接單，給于小費(fèi)或打賞。

收費(fèi)規(guī)則：【1,300】元，整數(shù)金額。

實(shí)例說明：圖1中給了3元小費(fèi)。

（9）專人直送費(fèi)

費(fèi)用說明：通常情況平臺(tái)為了提升訂單配送量，增加騎士收入會(huì)對(duì)多個(gè)順路訂單安排給騎士，這樣效率會(huì)下降，為了提升履約效率，推出專送，非拼單模式。

收費(fèi)規(guī)則：訂單配送費(fèi)用的10%，訂單配送費(fèi)用=基礎(chǔ)派送費(fèi)用+超距離費(fèi)+超重量費(fèi)

實(shí)例說明：上圖1中，預(yù)約訂單費(fèi)用2.4=（14+10+0）*10%

（10）平臺(tái)加價(jià)

費(fèi)用說明：在惡劣天氣或下單高峰時(shí)段平臺(tái)會(huì)加價(jià)策略，每單加價(jià)鼓勵(lì)騎士接單。

收費(fèi)規(guī)則：平臺(tái)未給出明確加價(jià)計(jì)費(fèi)規(guī)則

實(shí)例說明：實(shí)例周二，圖三，都加價(jià)3.5元。

（11）訂單取消費(fèi)

費(fèi)用說明：平臺(tái)定義不同訂單取消規(guī)則，符合不符合取消規(guī)則的取消息訂單時(shí)要進(jìn)行收費(fèi)，補(bǔ)償騎士為此付出，保障平臺(tái)秩序。

收費(fèi)規(guī)則：

2. 幫買計(jì)費(fèi)

幫買的費(fèi)用與幫取送費(fèi)用類似，相比幫取送來說要少一些僅有（基礎(chǔ)配送費(fèi)，超距離費(fèi)，超重量費(fèi)，預(yù)約費(fèi)，特殊時(shí)段費(fèi)，平臺(tái)加價(jià)），對(duì)應(yīng)規(guī)則相同，只是費(fèi)率不同，這里就不在復(fù)述了。

幫買相比取送有個(gè)特殊的點(diǎn)是，幫忙商品價(jià)格，重量在下單時(shí)無法確認(rèn)的，所以下單時(shí)只能支付服務(wù)費(fèi)，無法支付購(gòu)買商品金額，重量偏差多付附加費(fèi)需要協(xié)商或加商品一起給，待服務(wù)完成交貨時(shí)再支付給騎士。

3. 幫辦計(jì)費(fèi)

幫取送和幫忙服務(wù)模式不同，因?yàn)椴簧婕胺?wù)物品運(yùn)送，主要是按照時(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)為主，計(jì)費(fèi)較為簡(jiǎn)單，就不展開介紹。

結(jié)束語

即時(shí)物流是伴隨著即時(shí)零售產(chǎn)生，各個(gè)巨頭（美團(tuán)、阿里、京東）都參與進(jìn)來，但是，服務(wù)側(cè)重不同，美團(tuán)在延伸外賣的服務(wù)范圍，阿里在餓了么外賣基礎(chǔ)上延伸了即時(shí)電商和新零售盒馬等業(yè)務(wù)支撐，主要其生態(tài)內(nèi)業(yè)務(wù)，而本文中順豐，作為國(guó)內(nèi)最大民營(yíng)物流企業(yè)，擁有國(guó)內(nèi)最好口碑和服務(wù)，奉行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，做即時(shí)物流是構(gòu)建完整的物流生態(tài)補(bǔ)齊同城物流布局，即時(shí)物流特點(diǎn)就是距離短，就要是同城，時(shí)效要求高，都是服務(wù)當(dāng)天要完成，費(fèi)用相比快遞和物流較高要，都是物流計(jì)費(fèi)模式也一些共同點(diǎn)起步價(jià)，重量，距離計(jì)費(fèi)等，也其都有特點(diǎn)取消訂單會(huì)扣費(fèi)，小費(fèi)等。