“好產(chǎn)品”的三大評(píng)判維度揭秘
對(duì)于“好產(chǎn)品”,每個(gè)人都有自己的見(jiàn)解,那么,一個(gè)好的產(chǎn)品應(yīng)該有哪些評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)呢?本文以微信、小紅書(shū)為例,從三大關(guān)鍵屬性、三個(gè)層次以及四大特質(zhì)進(jìn)行分析,一起來(lái)看看吧。
今天,我要和大家分享一個(gè)有趣的話(huà)題:什么是好產(chǎn)品?
好的產(chǎn)品是一個(gè)相對(duì)主觀(guān)的概念,但通常被認(rèn)為是滿(mǎn)足用戶(hù)需求、具有創(chuàng)新性、易于使用并為用戶(hù)帶來(lái)價(jià)值的產(chǎn)品。
對(duì)于什么是好產(chǎn)品,大佬們有不同的見(jiàn)解。張小龍認(rèn)為,好的產(chǎn)品應(yīng)該用戶(hù)至上,始終以用戶(hù)為中心,滿(mǎn)足用戶(hù)的核心需求。他強(qiáng)調(diào),產(chǎn)品的每一個(gè)功能和設(shè)計(jì)都應(yīng)該圍繞用戶(hù)的真實(shí)需求來(lái)展開(kāi)。好的產(chǎn)品應(yīng)該簡(jiǎn)單易用,產(chǎn)品的設(shè)計(jì)應(yīng)該簡(jiǎn)單直觀(guān),讓用戶(hù)能夠輕松上手。他反對(duì)過(guò)度復(fù)雜的設(shè)計(jì),認(rèn)為這會(huì)讓用戶(hù)感到困惑。好的產(chǎn)品應(yīng)該持續(xù)創(chuàng)新,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)和用戶(hù)需求。俞軍老師也提過(guò),一個(gè)好產(chǎn)品要有三個(gè)屬性:(對(duì)用戶(hù))有效用,(企業(yè))有收益,可持續(xù)。
那么,一個(gè)好的產(chǎn)品應(yīng)該有哪些評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)呢,可以從三大關(guān)鍵屬性(對(duì)用戶(hù)有用、對(duì)企業(yè)有收益、可持續(xù))、三個(gè)層次(有用、好用、愛(ài)用)、四大特質(zhì)(個(gè)體價(jià)值、個(gè)體粘性、群體粘性、生態(tài)系統(tǒng))來(lái)分析。
首先,我們不妨從微信這個(gè)我們每天都在使用的工具來(lái)探討一下。
一、微信
1. 三大關(guān)鍵屬性
1、對(duì)用戶(hù)有效用: 微信首先得能讓你和朋友聊天,這是它的基本功能。但它不止于此,還有視頻通話(huà)、文件傳輸、紅包發(fā)送等功能,滿(mǎn)足了用戶(hù)的多種需求。
2、對(duì)企業(yè)有收益: 微信支付、小程序等功能,不僅方便了用戶(hù),也帶來(lái)了利潤(rùn)。廣告、公眾號(hào)推廣等也為企業(yè)創(chuàng)造了巨大的商業(yè)價(jià)值。
3、可持續(xù)性: 微信不斷更新,加入新功能,確保它始終是你手機(jī)上的常駐應(yīng)用。每次更新都帶來(lái)新的驚喜,使用戶(hù)始終保持對(duì)它的興趣。
2. 產(chǎn)品的三個(gè)層次
1、有用(功能層面): 微信的基本功能,如聊天、發(fā)朋友圈。但它還有更多,比如微信運(yùn)動(dòng),讓你和朋友一起記錄運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù),增加了互動(dòng)性。
2、好用(體驗(yàn)層面): 微信的界面簡(jiǎn)潔,操作流暢。它的設(shè)計(jì)始終以用戶(hù)為中心,每一個(gè)功能都是為了提高用戶(hù)的使用體驗(yàn)。
3、愛(ài)用(情感層面): 微信不僅是一個(gè)工具,更是一個(gè)社交平臺(tái)。你是否因?yàn)樗c更多的朋友保持了聯(lián)系?是否因?yàn)橐粋€(gè)有趣的表情包而與朋友大笑?
3. 產(chǎn)品的四個(gè)特質(zhì)
1、個(gè)體價(jià)值: 你可以通過(guò)微信與朋友保持聯(lián)系,分享生活。但更多的是,它為你提供了一個(gè)平臺(tái),讓你可以表達(dá)自己,展示自己。
2、個(gè)體粘性: 你是否每天都會(huì)打開(kāi)微信,看一看朋友圈,和朋友聊天?這是因?yàn)槲⑿乓呀?jīng)成為你生活的一部分,你已經(jīng)離不開(kāi)它。
3、群體粘性: 你是否會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)群聊而更頻繁地使用微信?群聊不僅是一個(gè)溝通工具,更是一個(gè)社交平臺(tái),你可以在這里與朋友分享生活,交流心得。
4、生態(tài)系統(tǒng): 微信不僅僅是一個(gè)聊天工具,還有支付、小程序、公眾號(hào)等功能,為你提供了一個(gè)完整的生態(tài)。你可以在這里購(gòu)物、看新聞、玩游戲,幾乎所有的需求都可以在微信上得到滿(mǎn)足。
接下來(lái),再看看大家常用的小紅書(shū),具有哪些特性:
二、小紅書(shū)
1. 三大關(guān)鍵屬性
1、對(duì)用戶(hù)有效用: 小紅書(shū)不僅是一個(gè)分享購(gòu)物心得的平臺(tái),更是一個(gè)發(fā)現(xiàn)生活中的美好的地方。你可以在這里找到各種美妝、時(shí)尚、旅行的建議,滿(mǎn)足你的各種需求。
2、對(duì)企業(yè)有收益: 小紅書(shū)的廣告、合作品牌、以及與博主的合作,都為其創(chuàng)造了巨大的商業(yè)價(jià)值。
3、可持續(xù)性: 小紅書(shū)不斷更新,引入新的功能和內(nèi)容,確保它始終是你手機(jī)上的常駐應(yīng)用。
2. 產(chǎn)品的三個(gè)層次
1、有用(功能層面): 小紅書(shū)的基本功能是分享和發(fā)現(xiàn)。但它還有更多,比如購(gòu)物功能,讓你可以直接購(gòu)買(mǎi)你喜歡的商品。
2、好用(體驗(yàn)層面): 小紅書(shū)的界面簡(jiǎn)潔,操作流暢。搜索、分類(lèi)、推薦等功能都是為了提高用戶(hù)的使用體驗(yàn)。
3、愛(ài)用(情感層面): 小紅書(shū)不僅是一個(gè)工具,更是一個(gè)社區(qū)。你是否因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)了更多與你志同道合的朋友?
3. 產(chǎn)品的四個(gè)特質(zhì)
1、個(gè)體價(jià)值: 你可以在小紅書(shū)上分享你的生活,展示你的風(fēng)格,得到他人的認(rèn)可。
2、個(gè)體粘性: 你是否每天都會(huì)打開(kāi)小紅書(shū),看一看推薦,發(fā)現(xiàn)新的內(nèi)容?這是因?yàn)樾〖t書(shū)已經(jīng)成為你生活的一部分。
3、群體粘性: 你是否會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)話(huà)題或標(biāo)簽而更頻繁地使用小紅書(shū)?這些功能讓你可以更容易地找到與你有相同興趣的人。
4、生態(tài)系統(tǒng): 小紅書(shū)不僅僅是一個(gè)分享平臺(tái),還有購(gòu)物、學(xué)習(xí)、互動(dòng)等功能,為你提供了一個(gè)完整的生態(tài)。
可以看出,微信與小紅書(shū)的成功不僅僅是因?yàn)樗墓δ軓?qiáng)大,更重要的是它始終以用戶(hù)為中心,不斷創(chuàng)新,提供更好的服務(wù)。每一次更新,都是為了滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,提高用戶(hù)的使用體驗(yàn)??偟膩?lái)說(shuō),評(píng)價(jià)一個(gè)產(chǎn)品的好壞,不僅要看它的基本功能,還要看它的體驗(yàn)、生態(tài)。
在我們?cè)O(shè)計(jì)新產(chǎn)品時(shí),可以用以上三個(gè)維度先來(lái)分析一下,看看與好產(chǎn)品的差距在哪里,希望我的分享對(duì)大家有啟發(fā),下次再聊!
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