這篇文章,作者通過幾個(gè)案例分析了圖文、視頻類平臺的基本運(yùn)作模式,并分析了其核心差異和商業(yè)壁壘。供各位參考。
一、概念定義
1. 創(chuàng)作者平臺的定義
創(chuàng)作者平臺,連接內(nèi)容生產(chǎn)者和C端用戶。內(nèi)容生產(chǎn)者可以通過個(gè)人原創(chuàng)、改編、二創(chuàng)等豐富的方式生產(chǎn)內(nèi)容,發(fā)布至創(chuàng)作者平臺上,C端用戶以免費(fèi)或付費(fèi)的形式,閱讀或使用生產(chǎn)者的內(nèi)容信息。
通過這種連接,平臺從”連接本身”以及”連接的上下游延伸”連接的相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行獲益。
創(chuàng)作者平臺也是媒介的一種方式,依靠傳播的力量。
2. 創(chuàng)作者平臺的類型和代表?
視頻類
這類其實(shí)也是最常見的了。現(xiàn)在的流量匯聚之地,不管是平臺本身、還是內(nèi)容生產(chǎn)者以及其他方,視頻平臺都是商業(yè)化變現(xiàn)最好,ROI最大的地方了。
圖文類
文字論壇類
用戶對方傾向通過文字消遣和信息輸入,用戶付費(fèi)相對理性。
知識類
用戶對象為針對具體行業(yè)、類目有意愿進(jìn)行學(xué)習(xí)的專業(yè)人士,相對于用戶畫像素質(zhì)和專業(yè)程度較高;付費(fèi)理性。
二、案例分析
1. B站的商業(yè)模式思考
困境:
1)用戶“白嫖”心智比較重,b站大學(xué)深入人心;
2)付費(fèi)單價(jià)低
b站的付費(fèi)內(nèi)容,基本是一些紀(jì)錄片、海外的正版動(dòng)漫等等,引進(jìn)的成本和付費(fèi)收入不匹配(單劇如果愛奇藝也有的場景下,b站的廣告收益、會(huì)員成本平攤上一定是差距甚遠(yuǎn))
3)高質(zhì)量的創(chuàng)作者的留存差
能夠看到,百萬up主在b站的收益過低,同樣陷入了ROI不匹配的卡點(diǎn)。
4)創(chuàng)作者付費(fèi)鏈路不閉環(huán)
很多內(nèi)容作品創(chuàng)作者,把b站當(dāng)作傳播工具,尋找到粉絲后,轉(zhuǎn)化為私域后,通過其他平臺進(jìn)行交易,比如線下約稿、購買周邊等等。b站不一定上架電商、但是關(guān)于提供給up相應(yīng)的產(chǎn)品在站內(nèi)進(jìn)行交易等等,maybe這里抽成看起來也是不錯(cuò)的。
思考:
但是想想b站最開始的初衷,也是為了大家提供一個(gè)平臺,可以免費(fèi)的看一些動(dòng)漫、看一些二創(chuàng)的東西,時(shí)日至今,b站仍然能做到我隨機(jī)點(diǎn)開一個(gè)視頻,清爽無廣告,這一點(diǎn)b站確實(shí)是把C端用戶的體驗(yàn)放在第一位的。
通過多年的b站大學(xué)的心智,確實(shí)也讓積累了非常深厚的高質(zhì)量高素質(zhì)用戶基礎(chǔ),并且成功建立了優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生態(tài)作為核心壁壘。
所以b站如何能在極少量廣告收益的基礎(chǔ)上,快速毛利上岸,扭虧為盈,如果可以的話,必然也是未來互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化的必修課。
2. 知識星球
思考:
知識星球的社群創(chuàng)作者,想要有一定數(shù)量的訂閱者其實(shí)不是個(gè)簡單的事情,但是IP的力量和平臺無關(guān)。
如何打造個(gè)人IP,具有傳播力,這是創(chuàng)作者本身的力量,并不一定是平臺的力量,
或者說,平臺并沒有站在用戶的視角提供更多的權(quán)益幫助,比如做個(gè)什么通卡,可以進(jìn)入n個(gè)社群的等等,知識星球完全沒有這類的操作。
所以平臺做的事情,不過是提供一個(gè)聚合查詢到這些社群的地方。
設(shè)想一下,小紅書的頭部知識博主,分享筆記后,饒有興致的粉絲可以進(jìn)入他的群聊。
如果更加有興趣的,可以私下加微信、飛書等等,拉個(gè)群,分享點(diǎn)“高級不為人知的知識”,這有什么不能突破的嗎?
想想是的,可以突破。
所以我猜這也是知識星球不溫不火的原因吧。
三、平臺核心的商業(yè)壁壘是什么呢?
打造內(nèi)容制作者和用戶的雙向心智,以及雙向的增長飛輪。
- 讓用戶愿意提供時(shí)間,并且有一定程度的付費(fèi)意愿;
- 內(nèi)容創(chuàng)作者愿意長期的提供優(yōu)質(zhì)知識,
- 最后,在合理閾值內(nèi)維持雙方友好關(guān)系的程度上,平臺能夠盈利。
所以平臺本身中立必然是不可行的,一定選擇其中一方的利益作為建設(shè)之本。說白了就是你的客戶是誰?
- 客戶是創(chuàng)作者;那就是看到創(chuàng)作者要什么,不管是要粉絲,要流量,還是通過賣課、賣貨賺錢,這些都作為平臺平臺要做的事情,都是要解決的增長因子
- 客戶是C用戶,進(jìn)一步思考,想要那些C用戶,比如是技術(shù)極客?還是精致都市白領(lǐng)、還是二次元?jiǎng)勇酆谜撸裁茨挲g、性別的?最初一定要確定好非常細(xì)節(jié)的對象,并且明確看看用戶想在這里獲得什么?知識?娛樂?消遣?還是…并且枚舉目標(biāo)用戶能夠提供什么呢?是時(shí)間、金錢、還是傳播力?等等。
- 客戶是建立連接?降低建立連接的成本?
這里討論一下可行性。
我的思考點(diǎn)是,對于電商來說,對買賣雙方建立連接后,再對物流倉儲等非撮合環(huán)節(jié)等進(jìn)行優(yōu)化,
想了想,最開始應(yīng)該是不需要考慮這些的,拿出mvp產(chǎn)品更重要,這里更像是一個(gè)組織化、擴(kuò)張和成本控制的問題。
看起來是不可行的。
四、新媒體工具和創(chuàng)作者平臺的核心差異?
這個(gè)問題的來源是,我糾結(jié)了一下是否要把微博放在創(chuàng)作者平臺中
但是我想了一下,微博是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,宣稱人人都是新媒體創(chuàng)作者,這件事情的根源。
所以我想核心的差一點(diǎn)是,還得是產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初是為了傳播還是內(nèi)容。
五、現(xiàn)在還需要?jiǎng)?chuàng)作者平臺嗎
需求現(xiàn)狀
反觀國內(nèi)的電商大綜合平臺、一站式服務(wù);海外電商的獨(dú)立站
所以現(xiàn)在國內(nèi)的視頻、電商、都在是綜合的方向,但是隨著大家接受的信息量越來越大,逐步精細(xì)化的平臺品類相信還是可以跑出來的,并且一定還是能夠盈利的
*就像是知識上的逐步有小鵝通的賣課、知乎之類的,我的猜測,未來愛刷擦邊的、愛刷財(cái)經(jīng)的、新聞的、運(yùn)動(dòng)體育類的等等,是可以有自己的獨(dú)立平臺的,必然也會(huì)有社群的形態(tài),也一定會(huì)有更精細(xì)化的運(yùn)營,在社群的內(nèi)部,從內(nèi)容創(chuàng)作、內(nèi)容付費(fèi)、到社群交流線上線下的融合狀態(tài)等等。
資本現(xiàn)狀
如何找到付費(fèi)意愿強(qiáng)烈的組織,前期進(jìn)入,提升傳播,平臺抽更多的成。從這個(gè)角度來看,找到平臺的爆點(diǎn),傳播并且能夠破圈爆點(diǎn),也應(yīng)該是啟動(dòng)前值得深入討論的地方。
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