1號(hào)風(fēng)向|TikTok攜手亞馬遜,抖音電商在海外行得通嗎?

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此次TikTok與亞馬遜的合作,將為其電商業(yè)務(wù)帶來(lái)新的機(jī)遇。

對(duì)國(guó)內(nèi)網(wǎng)友來(lái)說(shuō),網(wǎng)購(gòu)早已不是只能在購(gòu)物軟件完成的動(dòng)作;但在北美,「社交平臺(tái)+購(gòu)物」的模式才初具規(guī)模。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間8月8日,亞馬遜宣布與海外版抖音TikTok達(dá)成合作。用戶(hù)可以將自己的賬號(hào)與亞馬遜賬戶(hù)綁定,直接在TikTok上購(gòu)買(mǎi)自己被種草的好物,不用再打開(kāi)亞馬遜自己搜索。亞馬遜稱(chēng),綁定賬號(hào)的用戶(hù)能直接在TikTok上看到商品的定價(jià)、產(chǎn)品詳情和預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間,這次合作能給用戶(hù)帶來(lái)更「暢通無(wú)阻」的電商購(gòu)物體驗(yàn)。

一、多家平臺(tái)開(kāi)啟「電商+」模式

不只有亞馬遜和TikTok在電商業(yè)務(wù)上「強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手」。

流媒體平臺(tái)Netflix與谷歌達(dá)成多領(lǐng)域合作。谷歌將成為電視劇《艾米麗在巴黎》(Emily in Paris)的冠名贊助商,除了標(biāo)配的貼片廣告,觀眾還可以在追劇時(shí)使用谷歌識(shí)圖功能Google Lens掃描劇中人物的造型,購(gòu)買(mǎi)類(lèi)似的時(shí)尚單品。

圖片來(lái)源:Netflix

谷歌全球消費(fèi)者營(yíng)銷(xiāo)與商務(wù)高級(jí)總監(jiān)斯蒂芬妮·霍頓(Stephanie Horton)稱(chēng),「有了Goolge Lens,觀眾可以把電視屏幕變成自己的購(gòu)物中心,毫不費(fèi)力地選購(gòu)全球時(shí)尚單品。只需要用手機(jī)拍一張照片,就能開(kāi)啟一個(gè)充滿時(shí)尚和靈感的世界?!?/p>

YouTube也宣布擴(kuò)大與電商平臺(tái)Shopify的合作關(guān)系,為YouTube「購(gòu)物聯(lián)盟」計(jì)劃引入更多品牌。擴(kuò)大合作后,YouTube創(chuàng)作者可以在發(fā)布的視頻中標(biāo)記數(shù)千個(gè)新品牌。這項(xiàng)計(jì)劃為創(chuàng)作者提供了一個(gè)變現(xiàn)渠道,幫助觀眾發(fā)現(xiàn)合適好用的產(chǎn)品,也給品牌提供了增加銷(xiāo)售額、擴(kuò)大客戶(hù)群的新方式。

圖片來(lái)源:Shopify

在過(guò)去幾年中,YouTube加大了對(duì)電商業(yè)務(wù)的投入,以此在廣告增長(zhǎng)放緩的情況下增加收入。此前,YouTube曾公布2023年用戶(hù)在網(wǎng)站上觀看購(gòu)物種草相關(guān)視頻的總時(shí)長(zhǎng)超過(guò)300億小時(shí)。

二、TikTok電商的出海「實(shí)績(jī)」

在海外,TikTok以其驚人的算法和「中毒性」的內(nèi)容聞名。截止2023年3月,TikTok在美國(guó)擁有1.5億月活躍用戶(hù),幾乎占到美國(guó)人口的一半。龐大的用戶(hù)群推動(dòng)了平臺(tái)的發(fā)展,也讓它迅速成為海外用戶(hù)發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和新趨勢(shì)的中心。

圖片來(lái)源:TikTok

TikTok在美國(guó)電商領(lǐng)域的起步較晚,但商家入駐速度很快。2023年第三季度,TikTok Shop在美國(guó)的單月銷(xiāo)售額已經(jīng)突破1億美元(約合人民幣7.12億元),反映出其強(qiáng)大的市場(chǎng)影響力。截止2023年年底,入駐TikTok Shop的美國(guó)本土商家數(shù)量達(dá)到50萬(wàn)。據(jù)報(bào)道,TikTok今年的電商目標(biāo)是TikTok Shop在美國(guó)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)十倍,達(dá)到175億美元(約合人民幣1246.54億元)。

圖片來(lái)源:TikTok

任何產(chǎn)品都有可能通過(guò)TikTok成為熱門(mén)商品?!恫灰嘈拍闼氲囊磺小肥且槐窘榻B如何停止過(guò)度思考的書(shū)籍。剛出版時(shí),這本書(shū)在亞馬遜圖書(shū)類(lèi)暢銷(xiāo)榜上平均排在400至500位。2024年1月起,TikTok上出現(xiàn)了大量介紹這本書(shū)的短視頻,許多作品的觀看次數(shù)達(dá)到了數(shù)百萬(wàn)次,這本書(shū)在TikTok Shop上就銷(xiāo)售出了8萬(wàn)多本。僅僅一個(gè)月,《不要相信你所想的一切》在亞馬遜上的銷(xiāo)售量也直線上升,一度成為圖書(shū)類(lèi)暢銷(xiāo)榜的第七位。

圖片來(lái)源:Jungle Scout

在TikTok得到關(guān)注的品牌往往會(huì)經(jīng)歷知名度和銷(xiāo)售量的激增,有時(shí)候產(chǎn)品甚至能在幾小時(shí)內(nèi)售罄。盡管平臺(tái)推出了內(nèi)置板塊TikTok Shop,但對(duì)海外用戶(hù)來(lái)說(shuō),在社交平臺(tái)上完成購(gòu)物這一行為仍有些陌生。當(dāng)產(chǎn)品在TikTok上獲得流量后,許多消費(fèi)者會(huì)選擇前往亞馬遜完成購(gòu)買(mǎi)。

與亞馬遜的此次合作意味著TikTok獲得了海外消費(fèi)者心中的電商「權(quán)威」亞馬遜的背書(shū)。TikTok是一個(gè)強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)工具,而亞馬遜則是值得消費(fèi)者信賴(lài)的市場(chǎng),能抓住那些更愿意在傳統(tǒng)電商平臺(tái)而不是社交平臺(tái)上進(jìn)行購(gòu)物的客戶(hù)。

三、風(fēng)向評(píng)論

隨著TikTok成為最受北美年輕用戶(hù)的社交平臺(tái),它不再滿足于只做內(nèi)容平臺(tái),而是逐漸將國(guó)內(nèi)用戶(hù)已經(jīng)熟悉的電商、本地業(yè)務(wù)復(fù)制到海外,也刺激了YouTube、Netflix等內(nèi)容平臺(tái)開(kāi)啟電商業(yè)務(wù)。

對(duì)品牌來(lái)說(shuō)(特別是規(guī)模較小的當(dāng)?shù)仄放疲?,接下?lái)與平臺(tái)上的創(chuàng)作者合作推出的內(nèi)容性廣告將比15秒TVC更有效。

原文來(lái)源|BNN Bloomberg;Forbes;The Hollywood Reporter

原文作者|Alex Weprin;Alicia Clanton;Katie Salcius

原文發(fā)表時(shí)間|2024.06.28;2024.08.08;2024.08.15

譯者|徐鳳儀 編輯|盧楓
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【傳媒1號(hào)】,微信公眾號(hào):【傳媒1號(hào)】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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