旅行規(guī)劃工具APP競(jìng)品分析:圓周旅跡VS Gooh旅記 VS 飛豬行程

橘一
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當(dāng)我們做旅行規(guī)劃時(shí),會(huì)考慮哪些因素,選用那種APP?這篇文章,作者對(duì)幾款旅行規(guī)劃類(lèi)APP進(jìn)行了分解,看看他們的表現(xiàn)如何。

一、分析目的

假期時(shí),作為用戶(hù)的我想選擇一款合適的旅行規(guī)劃APP,能幫助我在大量小紅書(shū)旅行筆記中汲取精華,為自己量身定制一次旅行。作為一名產(chǎn)品經(jīng)理,我希望通過(guò)這次競(jìng)品對(duì)比:

  • 學(xué)習(xí)工具類(lèi)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念,將知識(shí)可借鑒應(yīng)用于工具類(lèi)產(chǎn)品中
  • 分析旅行規(guī)劃類(lèi)行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀
  • 提升產(chǎn)品sense,積累能力

二、競(jìng)品信息

1.競(jìng)品類(lèi)別

移動(dòng)端旅行工具類(lèi)的產(chǎn)品主要有如下3類(lèi):

  • 旅行攻略分享、社交類(lèi):分享旅行攻略、尋找旅行搭子、加入旅行團(tuán)隊(duì)等,如:小紅書(shū)….
  • 預(yù)定機(jī)票、酒店類(lèi):如攜程、去哪兒、飛豬、12306、各航司官方APP;
  • 制定旅行計(jì)劃類(lèi):主要用于制定旅行路線(xiàn),如:圓周旅跡,Gooh旅記等

本次選擇制定旅行計(jì)劃的工具APP和飛豬平臺(tái)中“行程”模塊做競(jìng)品分析,以圓周旅跡、Gooh旅記、飛豬行程作為分析對(duì)象

2.產(chǎn)品定位

圓周旅跡:一款專(zhuān)注于旅行規(guī)劃的智能工具類(lèi)APP,旨在為用戶(hù)提供高效、便捷的行程規(guī)劃服務(wù),幫助用戶(hù)輕松制定個(gè)性化的旅行計(jì)劃。

Gooh 旅記:一款兼具旅行規(guī)劃和行程記錄功能的APP,注重用戶(hù)在旅行過(guò)程中的體驗(yàn)和記錄。

飛豬(行程):一款綜合性旅游服務(wù)平臺(tái),提供從機(jī)票、酒店預(yù)訂到旅行線(xiàn)路規(guī)劃等全方位的旅游服務(wù),其旅行規(guī)劃功能旨在為用戶(hù)提供一站式的旅行解決方案。

3. 產(chǎn)品基本信息

小結(jié):從Logo上看,三種APP風(fēng)格各不相同。圓周旅跡的色塊、配色簡(jiǎn)單,形狀不容易讓人聯(lián)想起與旅行相關(guān)。但結(jié)合APP定位是專(zhuān)注規(guī)劃功能,符合APP簡(jiǎn)潔的整體風(fēng)格。Gooh旅行以卡通狗形象+藍(lán)色配色,卡通狗是APP界面的主題人物,屬于卡通、可愛(ài)風(fēng)格,比較吸引年輕群體使用。飛豬是以帶翅膀小豬形象,以黃色配色為主,有品牌辨識(shí)度。畫(huà)面配有文字,會(huì)隨旅行爆發(fā)的節(jié)假日而更換。

三、市場(chǎng)及用戶(hù)分析

1.旅行行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景

2024年國(guó)內(nèi)出游人次達(dá) 56.15億,恢復(fù)至2019年同期的93%;國(guó)內(nèi)旅游收入5.75萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)17.1%。傳統(tǒng)觀光游仍占主導(dǎo),住宿、餐飲等配套服務(wù)質(zhì)量和創(chuàng)新不足,中西部地區(qū)資源開(kāi)發(fā)滯后,東部旅行社組織人次占全國(guó)近15%。2024年入境游簽證便利化政策推動(dòng)國(guó)際游客增長(zhǎng),如上海中心城區(qū)酒店淡季入住率提升,部分城市入境客流增幅超100%。2025年目標(biāo)入境游收入突破 580億美元,依托“一帶一路”深化跨境合作。

鄉(xiāng)村旅游發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁,2024年一季度農(nóng)村地區(qū)接待游客近8億人次,創(chuàng)同期歷史新高。鄉(xiāng)村旅游成為增強(qiáng)鄉(xiāng)村發(fā)展活力、增加農(nóng)民收入、提升生態(tài)文化發(fā)展水平的重要產(chǎn)業(yè)。入境游市場(chǎng)也表現(xiàn)出色,暑期入境游訂單同比增長(zhǎng)約七成,來(lái)華入境游游客總?cè)舜瓮仍鲩L(zhǎng)超30倍。同時(shí),出境游市場(chǎng)也在逐步恢復(fù),訂單同比增長(zhǎng)超四成。上海、北京、廣州、西安、成都等城市成為國(guó)內(nèi)外游客的熱門(mén)選擇??h域旅游市場(chǎng)表現(xiàn)亮眼,如大理、義烏、延吉等地受到海外游客的喜愛(ài)。

隨著消費(fèi)者需求的多元化和個(gè)性化發(fā)展,傳統(tǒng)的“跟團(tuán)游”模式已經(jīng)難以滿(mǎn)足所有游客的需求。未來(lái),個(gè)性化與定制化旅游將成為主流趨勢(shì)。旅游企業(yè)將通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),深入了解游客的偏好和需求,提供量身定制的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。例如,根據(jù)游客的興趣愛(ài)好、預(yù)算、時(shí)間等因素,設(shè)計(jì)獨(dú)特的旅游線(xiàn)路和行程安排,滿(mǎn)足游客對(duì)個(gè)性化體驗(yàn)的追求。

2.用戶(hù)分析

年齡:35 歲以下人群為旅游消費(fèi)主體,占比達(dá) 68% 。其中,26-35 歲的出游人次占比達(dá) 34%,是重要的旅游消費(fèi)力量。這一年齡段人群通常處于事業(yè)上升期,有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),且對(duì)生活品質(zhì)有追求,樂(lè)于通過(guò)旅游豐富閱歷、放松身心。20-22 歲的男性是特種兵旅游群體的主力,他們經(jīng)濟(jì)尚未完全獨(dú)立,更傾向于低消費(fèi)、高效行動(dòng)式旅游,以較少的花費(fèi)游覽更多的地方。同時(shí),隨著退休人群增多,銀發(fā)族平均每年旅游 3 次,逐漸成為旅游市場(chǎng)的重要客源。他們時(shí)間充裕,對(duì)旅游的舒適、安全和健康較為看重 。

性別:男性和女性在旅游選擇上存在差異。男性可能更傾向于探險(xiǎn)、戶(hù)外等旅游項(xiàng)目,而女性則可能對(duì)購(gòu)物、文化體驗(yàn)等更感興趣。比如在旅游項(xiàng)目的選擇上,男性可能更愿意參與登山、潛水等刺激性活動(dòng),女性則可能熱衷于逛當(dāng)?shù)靥厣?、參觀藝術(shù)展覽等。

地理位置:一線(xiàn)及新一線(xiàn)城市用戶(hù)是旅游消費(fèi)主力軍,如北京、上海、南京、廣州等城市市民出游熱情高。同時(shí),三四線(xiàn)城市用戶(hù)出游需求快速釋放,如開(kāi)封、德陽(yáng)、馬鞍山等地用戶(hù)的出游人次同比增長(zhǎng)顯著。這一方面是因?yàn)橐痪€(xiàn)及新一線(xiàn)城市居民收入水平較高,消費(fèi)觀念較為超前,對(duì)旅游的需求一直較為旺盛;另一方面,三四線(xiàn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展,居民生活水平提高,旅游市場(chǎng)逐漸被激活。

職業(yè):涵蓋各個(gè)行業(yè),但以企業(yè)白領(lǐng)、公務(wù)員、自由職業(yè)者等居多。企業(yè)白領(lǐng)工作壓力大,渴望通過(guò)旅游緩解壓力;公務(wù)員工作相對(duì)穩(wěn)定,有固定假期可用于旅游;自由職業(yè)者時(shí)間自由,更能靈活安排旅游行程

四、產(chǎn)品架構(gòu)分析

1.界面分析

圖片來(lái)源:手機(jī)截圖(從左到右依次是圓周旅跡、Gooh旅行、飛豬行程)

圓周旅跡:界面簡(jiǎn)潔,使用邏輯清晰。主界面用上下層次分割出“推薦行程”和“我的行程”,與用戶(hù)使用動(dòng)機(jī)非常契合。行程卡片面積大,淡色無(wú)邊框設(shè)計(jì),信息呈現(xiàn)清晰整齊,有高級(jí)感。

Gooh 旅行:界面卡通,以藍(lán)色為主要配色,行程卡片及文字的呈現(xiàn)中,夾雜著符號(hào)標(biāo)識(shí)。主界面只有“我的行程”,沒(méi)有推薦行程。主界面有開(kāi)通會(huì)員功能,引導(dǎo)用戶(hù)開(kāi)通付費(fèi)功能。

飛豬行程:行程主界面大面積為“推薦行程”,在下一層級(jí)功能上,依然劃分成“我的行程”和“熱門(mén)行程”,呈現(xiàn)方式與飛豬本身業(yè)務(wù)強(qiáng)關(guān)聯(lián),與飛豬定位為綜合旅行平臺(tái)相契合。界面多以圖文方式呈現(xiàn),風(fēng)格與社交媒體類(lèi)似,強(qiáng)調(diào)其社交功能。

小結(jié):作為規(guī)劃工具APP,核心用戶(hù)需求是規(guī)劃旅行,提高用戶(hù)體驗(yàn)的亮點(diǎn)可以是:操作簡(jiǎn)捷、免費(fèi)、提供推薦行程參考。圓周旅跡和Gooh旅行從主界面設(shè)計(jì)上,以工具APP為主,圓周旅跡界面簡(jiǎn)潔,尤其適合把其當(dāng)作規(guī)劃工具的用戶(hù);Gooh旅行界面卡通,適合年輕群體;飛豬行程帶有飛豬平臺(tái)商業(yè)社交屬性,不算專(zhuān)門(mén)的工具APP,是飛豬中為用戶(hù)提供的特色功能,有助于提高用戶(hù)在飛豬的留存率。

2. 功能架構(gòu)

圓周旅跡:功能結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,用戶(hù)很快能上手。核心功能塊為“我的行程”,顯示行程和編輯行程可以無(wú)縫連接,使用呈現(xiàn)的多為主要信息,已能滿(mǎn)足大多數(shù)用戶(hù)對(duì)旅行規(guī)劃的要求。

Gooh 旅行:功能和圓周旅跡類(lèi)似,有2個(gè)方面不一樣,一個(gè)是需要付費(fèi),如果創(chuàng)建更多行程和地點(diǎn),就需要升級(jí)會(huì)員。另一個(gè)是信息呈現(xiàn)詳細(xì),比如,可計(jì)劃在某一個(gè)地點(diǎn)的游覽起始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間,這對(duì)于隨意性強(qiáng)的用戶(hù)不適用,故有些太細(xì)節(jié)功能,用戶(hù)會(huì)用不上。

飛豬行程:功能小而精,面向群體為飛豬用戶(hù),推薦行程在文字、地圖上都會(huì)顯示,具備社交屬性、工具功能,引流至商業(yè)消費(fèi)為主。

3. 重點(diǎn)功能分析

a) 智能識(shí)別地點(diǎn)

智能識(shí)別地點(diǎn)功能是指,在小紅書(shū)、微信等平臺(tái)的攻略復(fù)制后,可APP中解析出攻略中的地點(diǎn),便于形成行程路線(xiàn)。本次對(duì)比,是將相同的攻略復(fù)制到3個(gè)APP中,從多個(gè)維度對(duì)比功能:

小結(jié):3個(gè)APP各有優(yōu)缺點(diǎn),但對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)不會(huì)成為致命影響點(diǎn)。但在自動(dòng)規(guī)劃上,圓周旅跡和飛豬行程功能更完備,少了一步“地點(diǎn)”和“天數(shù)”的對(duì)應(yīng)操作,符合大多數(shù)用戶(hù)易用要求。

b) 地圖模式

地圖模式是指,在地圖上通過(guò)坐標(biāo)或連線(xiàn)的方式展示行程規(guī)劃。各APP功能界面截圖如下:

圖片來(lái)源:手機(jī)截圖(從左到右依次是圓周旅跡、Gooh旅行、飛豬行程)

針對(duì)地圖模式的子功能完備性和呈現(xiàn)效果2個(gè)層面對(duì)比如下:

小結(jié):地圖模式的價(jià)值在于兩方面,顯示已規(guī)劃的行程發(fā)現(xiàn)其他地點(diǎn),圓周旅跡和飛豬行程更加完備,對(duì)于已規(guī)劃的行程可清晰的顯示,對(duì)于推薦地點(diǎn)能與已規(guī)劃地點(diǎn)區(qū)別顯示。

五、商業(yè)策略分析

1. 運(yùn)營(yíng)模式分析

2. 盈利模式分析

六、總結(jié)

從對(duì)比來(lái)看,三款產(chǎn)品各有優(yōu)劣:

  • 圓周旅跡:風(fēng)格簡(jiǎn)約、界面扁平,使用免費(fèi),功能設(shè)計(jì)精簡(jiǎn),能讓用戶(hù)專(zhuān)注于“規(guī)劃”功能。運(yùn)營(yíng)平臺(tái)推薦的旅行攻略質(zhì)量高,用戶(hù)可以閉眼使用成模板,為自己的旅行計(jì)劃做參考。
  • Gooh 旅記:卡通風(fēng)格,會(huì)員需收費(fèi),產(chǎn)品適合對(duì)卡通界面有要求的群體。
  • 飛豬行程:功能設(shè)計(jì)完備,針對(duì)飛豬平臺(tái)老用戶(hù)來(lái)說(shuō),是個(gè)增值功能,符合飛豬是個(gè)綜合行旅行平臺(tái)的定位。資金背景雄厚,功能的數(shù)據(jù)、性能較好,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)大。

七、建議

給三款應(yīng)用的建議:

  1. 在特定日程地點(diǎn)的前/后,無(wú)法直接插入某個(gè)地點(diǎn),新插入的地點(diǎn)默認(rèn)都排序?yàn)樽詈?。若要改變地點(diǎn)順序,必須要先導(dǎo)入地點(diǎn),再調(diào)整新插入地點(diǎn)的順序。建議應(yīng)用為新增地點(diǎn)提供特定順序的屬性,讓用戶(hù)減少操作步驟
  2. 提供自定義旅行卡片的功能。不同用戶(hù)對(duì)于旅行關(guān)注要點(diǎn)不同,比如:日期、花費(fèi)、拍照等等,可根據(jù)用戶(hù)喜歡的風(fēng)格,提供“極簡(jiǎn)版”“標(biāo)準(zhǔn)”“詳細(xì)版”多級(jí)風(fēng)格
  3. 支持地點(diǎn)重復(fù)項(xiàng)刪除功能。便于用戶(hù)在智能導(dǎo)入地點(diǎn)后,簡(jiǎn)化整理流程

圓周旅跡的建議:

  1. 將行程的地圖模式和列表模式相互融合,用上下滑動(dòng)方式打開(kāi)/關(guān)閉地點(diǎn)列表
  2. 增加票夾、記賬功能,便于用戶(hù)在乘車(chē)時(shí)查驗(yàn)座位、車(chē)次功能。

Gooh 旅記的建議:

  1. 增加免費(fèi)用戶(hù)功能權(quán)限,擴(kuò)大產(chǎn)品盈利方式。
  2. 邀請(qǐng)成員加入計(jì)劃的有效期時(shí)間設(shè)置為可選或可調(diào)整

飛豬行程建議:

  1. 行程主界面“我的路線(xiàn)”面積增大,調(diào)減“推薦”的面積,便于引導(dǎo)用戶(hù)使用行程模塊功能。
  2. 在“熱門(mén)行程”中增加搜索功能,便于用戶(hù)從推薦行程中篩選出適合自己的模板

本文由 @橘子 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載

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