快手與拼多多取代淘寶,占據(jù)農(nóng)村電商市場(chǎng)

3 評(píng)論 10579 瀏覽 49 收藏 10 分鐘
🔗 技术知识、行业知识、业务知识等,都是B端产品经理需要了解和掌握的领域相关的知识,有助于进行产品方案设计和评估

通過去年的數(shù)據(jù)可以看出,快手和拼多多在農(nóng)村電商上成功崛起,然而阿里作為電商老大卻不溫不火,為何快手與拼多多能夠取代淘寶農(nóng)村電商?

去年,快手憑借短視頻撬動(dòng)扶貧傳播,直播開啟助農(nóng)新模式,與財(cái)政部定點(diǎn)扶貧辦、云南永勝縣政府的三方戰(zhàn)略合作扶貧,入選國(guó)務(wù)院扶貧辦“企業(yè)扶貧優(yōu)秀案例”。而拼多多公布的雙十二大促數(shù)據(jù)顯示,農(nóng)產(chǎn)品訂單量超3800萬(wàn)單,其中1300萬(wàn)單由全國(guó)國(guó)家級(jí)貧困縣發(fā)出,總量超過1.14億斤,較去年同比增長(zhǎng)430%,成為雙十二大促期間的一大亮點(diǎn)。

但是快手和拼多多在農(nóng)村電商這件事上卻成功崛起,上演了“農(nóng)村包圍城市”的局面。阿里作為電商老大,農(nóng)村電商卻不溫不火,但是快手和拼多多的成功也不是偶然,是多方因素促就而成,在這里阿里需要的也不是生搬硬套,要因地制宜。

為何淘寶農(nóng)村電商不溫不火?

阿里農(nóng)村電商不見起色,與平臺(tái)自身發(fā)展有關(guān)。淘寶平臺(tái)在品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)中,流量開始邊緣化,同時(shí)農(nóng)村電商存在供需不匹配,沒有得到資源上的支持,農(nóng)村電商發(fā)展空間進(jìn)一步被縮小。

首先阿里流量向天貓傾斜,流量分配有限。阿里平臺(tái)戰(zhàn)略調(diào)整之后,開始重點(diǎn)發(fā)力天貓高端電商,流量和資源都開始導(dǎo)向天貓品牌。平臺(tái)現(xiàn)在更像是一片紅海,可供分配的流量有限,很多中小商家因此受到打壓,在淘寶上難以獲得流量入口。

農(nóng)村電商因?yàn)楫a(chǎn)品利潤(rùn)普遍過低,加上缺少品牌包裝以及電商經(jīng)驗(yàn),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的淘寶平臺(tái)自然會(huì)更加缺乏流量。如今淘寶搜索流量成本又很昂貴,阿里自然要將流量分配給高利潤(rùn)商品進(jìn)行廣告變現(xiàn),農(nóng)村電商能夠分配到的流量又被進(jìn)一步壓縮。

其次農(nóng)村電商在阿里供需不匹配。下沉買家對(duì)農(nóng)產(chǎn)品有一定需求,他們講究的是經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,而淘寶中小商家的出走,使得平臺(tái)相對(duì)偏高端,價(jià)格相對(duì)較高,這就意味著平臺(tái)會(huì)將一部分下沉買家進(jìn)行過濾。

因?yàn)樘詫毱脚_(tái)轉(zhuǎn)型升級(jí),平臺(tái)過濾剩下的買家被導(dǎo)入中高端或者天貓品牌里,用戶消費(fèi)也跟著升級(jí)。此時(shí)農(nóng)村電商入駐平臺(tái),時(shí)機(jī)不對(duì),平臺(tái)用戶已被教育,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的接受度不高,農(nóng)村電商自然遇冷。沒有得到對(duì)應(yīng)消費(fèi)人群的支持,農(nóng)村電商出現(xiàn)嚴(yán)重供需不平衡的問題。

最后支付寶在農(nóng)村普及程度低。農(nóng)村電商想要得到發(fā)展,應(yīng)該最先解決的是支付和網(wǎng)購(gòu)問題。阿里此前就在農(nóng)村設(shè)點(diǎn),成立農(nóng)村淘寶服務(wù)站,幫助沒有支付寶同時(shí)也沒有網(wǎng)購(gòu)能力的農(nóng)村用戶購(gòu)買商品。由此可見,支付寶在下沉市場(chǎng)的普及程度不高。

現(xiàn)如今,農(nóng)村淘寶卻出現(xiàn)衰弱的景象。主要是因?yàn)閷?duì)農(nóng)村市場(chǎng)形勢(shì)的誤判,這部分用戶不是消費(fèi)主力,網(wǎng)購(gòu)的習(xí)慣也難以養(yǎng)成,所以支付寶在下沉市場(chǎng)的普及問題也沒有得到很好地解決。

為何快手與拼多多取代淘寶農(nóng)村電商?

快手與拼多多能夠成功取代淘寶,除與自身成長(zhǎng)基因有關(guān),還與其電商戰(zhàn)略有關(guān)。作為騰訊投資的產(chǎn)品,來(lái)自巨頭的扶持也成為他們戰(zhàn)勝阿里奪取下沉市場(chǎng)的關(guān)鍵。

其一開展扶貧項(xiàng)目,高精準(zhǔn)的匹配下沉人口。曾經(jīng)的快手、拼多多就是抓住下沉市場(chǎng)的紅利一躍成為行業(yè)巨頭,平臺(tái)用戶基本上都是來(lái)自下沉市場(chǎng),與農(nóng)產(chǎn)品有著天然的契合度。

在快手最近推出的“麥田計(jì)劃”中,“新農(nóng)商”和“新公益”都是立足于快手強(qiáng)大的下沉渠道和豐富的銷售場(chǎng)景,致力于幫助廣大農(nóng)村地區(qū),讓貧困地區(qū)豐富、優(yōu)質(zhì)的物產(chǎn)得到精準(zhǔn)推廣,匹配市場(chǎng)供需。

而拼多多也很重視精準(zhǔn)扶貧,今年4月上線的公益項(xiàng)目“一起拼農(nóng)貨”就是為了幫助農(nóng)戶精準(zhǔn)生產(chǎn),降低農(nóng)戶成本,解決農(nóng)產(chǎn)品銷售問題和供應(yīng)鏈貨源與交付難題。其中首批入駐的中牟大蒜,當(dāng)天2000畝的大蒜就以5斤9.6元的價(jià)格,被用戶以拼團(tuán)的形式搶購(gòu)一空,可見拼多多的扶貧項(xiàng)目做到了高精準(zhǔn)的匹配下沉人口。

其二獲客成本極低,流量性質(zhì)更偏重娛樂。拼多多將社交與電商結(jié)合,推出拼團(tuán)模式,通過信息流的方式為用戶推薦商品,實(shí)現(xiàn)貨找人,帶來(lái)的更多是隨機(jī)性。拼團(tuán)因?yàn)槲⑿诺纳缃涣炎?,能夠在用戶之間迅速傳播,而不用花費(fèi)大量成本做導(dǎo)流。

而快手將短視頻、直播與電商結(jié)合,推出以KOL為中心的帶貨模式,以直觀的方式刺激觀眾的消費(fèi)欲望。KOL帶貨因?yàn)榭焓旨t人極具影響力,能夠自帶流量,而且真人短視頻、直播更容易幫助用戶做決策,以此降低獲客成本。

在11月6日“快手賣貨王”的活動(dòng)上僅快手紅人散打哥一人便在3個(gè)小時(shí)就完成了5000萬(wàn)的銷售額。拼多多雙十二全平臺(tái)訂單預(yù)計(jì)在6億以上,從1-12日,日均訂單量在5000萬(wàn)以上,甚至超過了淘寶的日訂單量。足以可見拼多多和快手的流量性質(zhì)更偏重娛樂。

所以相比于昂貴的搜索流量,拼團(tuán)和KOL帶貨的模式獲客成本也極低,利潤(rùn)更多的回歸到商家手中,對(duì)平臺(tái)自身發(fā)展起到良性作用。

其三成功的微信支付系統(tǒng)下沉。據(jù)Merchant Machine數(shù)據(jù)顯示:微信支付有6億用戶排在第一,而支付寶有4億用戶排在第二,微信支付的用戶超過了支付寶。因?yàn)槲⑿诺闹饕δ苁巧缃唬缃粌r(jià)值使它的用戶群體變得豐富,所以下沉市場(chǎng)的用戶不一定有支付寶,但很多都有微信,這樣就造成了微信支付普及度高于支付寶的現(xiàn)象。

快手和拼多多背后又有騰訊的投資,微信作為具有10億日活的巨大流量池,加上微信支付的完善、小程序的逐漸成熟,騰訊為拼多多和快手提供了完整交易閉環(huán)所需要的基礎(chǔ)設(shè)施。

阿里切入農(nóng)村電商,需要轉(zhuǎn)變的是思維

阿里農(nóng)村電商沒有起色的最大問題在于沒有做到正確的供需匹配,將農(nóng)產(chǎn)品賣給了不適合的人群。而且在搜索流量日趨嚴(yán)重的情況下,阿里并沒有尋求其他方式來(lái)降低流量成本。同時(shí)下沉市場(chǎng)支付寶的普及程度也沒有達(dá)到理想化。

而未來(lái),阿里需要做的是對(duì)于下沉市場(chǎng)買家的重視,像拼多多和快手一樣深耕下沉市場(chǎng),在電商等互聯(lián)網(wǎng)形式還不發(fā)達(dá)的地區(qū),通過扶貧或者公益項(xiàng)目幫助用戶或地區(qū)提升經(jīng)濟(jì)。并且通過娛樂化的方式,來(lái)尋找低成本流量。

#專欄作家#

首席發(fā)言者,微信公眾號(hào):shouxifayanzhe,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,關(guān)注工具產(chǎn)品和人工智能領(lǐng)域,擅長(zhǎng)AXURE,興趣愛好看書,思考。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,不得轉(zhuǎn)載。

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議

更多精彩內(nèi)容,請(qǐng)關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號(hào)或下載App
評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 我覺得有一點(diǎn)最大的毛病,也是我本人親身,我們這農(nóng)村的郵費(fèi)比產(chǎn)品還貴,廣東云南郵費(fèi)超重一公斤達(dá)到4元,本來(lái)農(nóng)產(chǎn)品賣也就四五塊一斤,利潤(rùn)更是沒多少,現(xiàn)在郵費(fèi)比利潤(rùn)高一倍

    來(lái)自安徽 回復(fù)
  2. 阿里的農(nóng)村淘寶,實(shí)際的表現(xiàn)卻是賺農(nóng)民的錢,農(nóng)民給阿里打工

    來(lái)自廣東 回復(fù)
  3. 阿里不是投資字節(jié)跳動(dòng)了嗎,娛樂化驅(qū)動(dòng)。

    來(lái)自四川 回復(fù)