馬斯克的推特“微信夢”,還有多遠(yuǎn)?
近日有消息稱,推特計劃發(fā)布加密信息功能DMs V1.0,且在日后,推特還可能推出語音和視頻通話功能。而從這一系列動作或消息來看,我們或許可以看到馬斯克有一個推特“微信夢”。那么這個推特“微信夢”的實現(xiàn),又可能會遇見哪些現(xiàn)實阻礙?
馬斯克又有了新動作,這次不是特斯拉,也不是火箭上天,而是推特。
新品略財觀關(guān)注到,馬斯克5月9日發(fā)推文稱,推特計劃發(fā)布加密信息功能DMs V1.0。
據(jù)馬斯克介紹,這將會在最新版本的應(yīng)用中加入,用戶可以回復(fù)任何消息,并且可以使用表情。
馬斯克還表示,推特將會在日后推出語音和視頻通話功能,但何時上線尚不能確定。
馬斯克在去年就曾表示,要打造2.0版推特,也就是一款“萬能應(yīng)用”,包含加密私密信息、長推文以及支付等功能。
馬斯克計劃推特未來會推出語音和視頻通話功能,就是想復(fù)制微信的功能,很明顯:馬斯克的推特,一直有一個“微信夢”。
一、馬斯克的推特“微信夢”
馬斯克曾毫不掩飾地稱贊過微信。
去年,馬斯克宣布要收購?fù)铺夭痪?,他在一次峰會上表示,如果你生活在中國,基本可以活在微信里,它什么都做得到,它有點像推特加貝寶(PayPal),再加一大堆其他東西,這些產(chǎn)品融為一體,而且界面也很棒,這真的是一個很好的APP。
互聯(lián)網(wǎng)雖然誕生于美國,但互聯(lián)網(wǎng)場景應(yīng)用方面,中國絕對走在世界前面,這一點馬斯克很認(rèn)同。
馬斯克曾說,在中國以外就沒有微信這樣的東西,認(rèn)為這樣的APP是非常有用,沒有垃圾信息,你可以發(fā)表評論,可以發(fā)布視頻。重要的是,內(nèi)容創(chuàng)作者可以獲得收入分成。
馬斯克想要打造一個超級APP,包羅萬象,有數(shù)字城市廣場,重要的觀點在此討論,包含最大限度的信任,一旦獲得高度信任,引入支付,不管是加密貨幣還是法定貨幣,都很有意義。
一年前,當(dāng)馬斯克宣布要收購?fù)铺貢r,曾引起市場軒然大波,幾經(jīng)周折,最終馬斯克成功完成收購,推特改姓:馬。
推特姓馬后,馬斯克直接在推特辦公室打地鋪,進(jìn)行裁員、內(nèi)部調(diào)整等大動作,加速推進(jìn)推特功能升級,加入更多的功能。
在新能源汽車領(lǐng)域,馬斯克將比亞迪視為特斯拉的競爭對手,而在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,馬斯克將微信視為“老師”。
馬斯克的新推特夢,就是推特的“微信夢”。
二、馬斯克正加速顛覆推特
完成收購后,馬斯克一直在推動推特在產(chǎn)品方面的升級,其中包括推出新的訂閱服務(wù)Twitter Blue、上線長推文功能、規(guī)定每日推文發(fā)布數(shù)量上限、關(guān)閉免費(fèi)版API等。
新版Twitter Blue已于今年3月上線,為用戶提供推文編輯功能、更少廣告等權(quán)益,訂閱用戶還能獲得提前試用各種新功能的機(jī)會。
此前推特免費(fèi)為用戶提供的賬號驗證功能也已被劃分至Twitter Blue用戶專屬權(quán)益,而在價格方面,其網(wǎng)頁端的售價為8美元/月或84美元/年,iOS端則為11美元/月。
緊接著4月中旬,馬斯克透露,推特將面向用戶開放付費(fèi)訂閱功能,允許用戶發(fā)布付費(fèi)內(nèi)容或為喜愛的內(nèi)容付費(fèi),付費(fèi)對象包括長推文和長視頻等。
前不久,馬斯克表示,推特計劃在5月面向媒體用戶推出單篇文章付費(fèi)功能,能滿足非訂閱用戶偶爾的單篇文章閱讀需求。馬斯克說,單篇文章訂閱功能對媒體機(jī)構(gòu)和用戶來說是雙贏。
推特最新又推出了加密信息功能,不過這項功能并不是推特第一個上線,而是被迫無奈,因為其直接競爭對手Meta旗下社交應(yīng)用臉書Facebook和Instagram已經(jīng)具備了類似功能。
和特斯拉有著濃濃的馬斯克標(biāo)簽一樣,如今馬斯克也同樣成為了推特的標(biāo)簽和代言人,馬斯克發(fā)布的關(guān)于推特的推文,時刻都能吸引關(guān)注。
推特未來將會推出語音和視頻通話功能,馬斯克做的每一步,都在加速改變推特,從更長遠(yuǎn)看,馬斯克正在加速顛覆推特。
三、先要推倒一堵無形的墻
自馬斯克收購?fù)铺睾?,市場對“馬斯克推特時代”有諸多看法,有人看好,有人悲觀。
馬斯克在完成收購?fù)铺貢r表示,收購這家社交媒體不是為了賺錢,而是為了“嘗試幫助人類整體”,自己下決心要讓推特變得更好,推特對文明的未來至關(guān)重要。
市場看好派認(rèn)為,馬斯克收購?fù)铺睾?,可以用自己的影響力來改變和重塑推特,讓推特?zé)ㄈ恍律o推特用戶帶來更好的體驗。
市場悲觀派認(rèn)為,被收購的推特,推特徹底失去了自我和自由的價值觀等,甚至是一場災(zāi)難。
新品略財觀關(guān)注到,英國《金融時報》專欄作家杰邁瑪·凱利就撰文表示:馬斯克的推特正在緩慢而乏味地死去。
馬斯克未來要將推特打造成一個超級APP,也給推特的未來繪制了巨幅藍(lán)圖。
但在新品略財觀看來,馬斯克的推特“微信夢”很美,但在現(xiàn)實面前,馬斯克先要帶領(lǐng)推特推倒用戶心目中的那堵無形的墻。
馬斯克曾認(rèn)為推特上垃圾信息泛濫,僵尸賬戶和機(jī)器粉絲橫行,影響了推特生態(tài),完成收購?fù)铺睾?,馬斯克開啟了一系列清理。
從公開信息及國內(nèi)外媒體報道來看,被馬斯克收購后的推特,的確很明顯地能感受到變化,但給用戶帶來新鮮感的同時,也有人感覺推特明顯變差了。
杰邁瑪·凱利在推特上發(fā)起了一項投票,在2000多名投票者中,只有6%的人表示,推特比馬斯克收購前變好了,只有17%多一點的人表示,沒有注意到任何變化,這意味著超過四分之三的投票者認(rèn)為推特變差了:31%的人投了“差多了”,得票最多,有46%的人表示“稍微變差了一些”。
用戶最直觀的感受主要是因為推特的幾次小事故或者是宕機(jī),包括推特推出的For You(為你推薦)功能,由算法選擇推薦內(nèi)容,類似于圖片、視頻和其他流量內(nèi)容,用戶認(rèn)為可能會“上癮”,但也完全是無用的,因為用戶已經(jīng)有了Instagram。
再比如,現(xiàn)在推特連接了第三方應(yīng)用,而現(xiàn)在推特不再允許第三方應(yīng)用自由訪問其數(shù)據(jù),而第三方應(yīng)用一直是推特用戶體驗及其發(fā)展的一部分,現(xiàn)如今馬斯克改變了推特,用戶很不習(xí)慣。
馬斯克首先要推倒用戶心目中的那堵無形的墻,如何讓用戶認(rèn)識和使用推特的新功能,培養(yǎng)用戶的使用習(xí)慣,這不是一朝一夕能完成的。
推特推出新功能,也在試探用戶,比如馬斯克將推出訂閱付費(fèi)功能,承諾在未來的12個月內(nèi),推特將不會對用戶的這部分收入進(jìn)行抽傭。
四、推特“微信夢”的現(xiàn)實壓力不小
馬斯克的推特“微信夢”還面臨很多現(xiàn)實的壓力。
推特一直保持虧損,在收購?fù)铺貢r,馬斯克曾透露,推特每天虧損超過400萬美元(約合人民幣2874萬元),所以馬斯克入主推特后,選擇裁員,降本增效。
廣告是推特的核心業(yè)務(wù)收入之一,被馬斯克收購后,推特的廣告看起來多了,但事實上推特被不少廣告主拋棄,廣告營收驟降。
推特用戶正在流失,市場研究機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,推特3月份流量同比下降了7.7%,網(wǎng)頁訪問量下降3.3%,安卓版日活躍用戶減少9.8%。
用戶流失和流量下降會直接影響推特廣告業(yè)務(wù)的營收表現(xiàn)。
馬斯克曾證實,推特被收購后,其廣告收入已下降約50%。實際上預(yù)計推特的廣告收入下降得更多,有數(shù)據(jù)顯示,直到今年1月,推特的廣告收入已經(jīng)同比下降60%。
根據(jù)數(shù)字研究機(jī)構(gòu)Insider Intelligence的最新預(yù)測,推特在2023年將面臨廣告收入的急劇下滑。該機(jī)構(gòu)預(yù)計推特這一年的廣告收入僅為29.8億美元,低于去年10月預(yù)測的47.4億美元,主要原因在于“廣告客戶不信任馬斯克”。
據(jù)Media Matters報告,這期間推特排名前100的廣告商流失過半。其中不乏可口可樂、嘉士伯、香奈兒、大眾、AMC等大品牌。2020年至今,這些廣告商為推特帶來了近20億美元的收入,是推特的頭號金主。
廣告業(yè)務(wù)收入減少是馬斯克必須要面對的現(xiàn)實問題,馬斯克焦慮了,甚至毫不掩飾地抱怨廣告主,在商業(yè)現(xiàn)實面前,馬斯克需要重振廣告主對推特的信心。
同時,馬斯克正在讓推特增加更多付費(fèi)功能,不斷開源,增加營收,比如推出加V付費(fèi)認(rèn)證,未來將要推出更多的訂閱功能,比如付費(fèi)解鎖閱讀文章等,都是想要打開用戶的錢包。
推特正計劃吸引更多的創(chuàng)作者加入,特別是提高知名人物在推特的活躍度,想進(jìn)一步激活推特生態(tài),來留住和吸引用戶。
五、寫在最后
馬斯克對推特進(jìn)行裁員及公司運(yùn)營優(yōu)化,只是改變推特的第一步,留住用戶才是關(guān)鍵,還要讓用戶熟悉功能越來越多的推特,要推倒推特用戶心中的那堵無形的墻。
從長期來看,馬斯克未來要重振廣告業(yè)務(wù),推出更多的收費(fèi)功能和付費(fèi)項目,需要腳踏實地,一步一個腳印。
所以,馬斯克的推特未來要實現(xiàn)“微信夢”,還有很長的路要走。
專欄作家
吳文武,微信公眾號:新品略財觀(ID:nbscaijing),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。原創(chuàng)商業(yè)觀察者,解讀趨勢與未來。
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