試水團(tuán)購(gòu)兩個(gè)月,小紅書(shū)All In本地生活了?
前些時(shí)間,有關(guān)小紅書(shū)布局團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目的消息引發(fā)了許多網(wǎng)友關(guān)注,那么,小紅書(shū)邁入本地生活的步伐目前行進(jìn)到了哪一步?在本地生活賽場(chǎng)上的角逐中,小紅書(shū)的表現(xiàn)如何?商家們又是如何看待的?一起來(lái)看看本文的解讀。
在又一次旋轉(zhuǎn)相機(jī)鏡頭尋找合適的機(jī)位、對(duì)著鏡頭慢慢地喝下一杯果汁、微笑著豎起大拇指之后,小紅書(shū)博主潘妮(化名)終于完成了這支美食探店視頻的最后一個(gè)鏡頭。
緊接著,剪輯視頻,撰寫種草文案,在后臺(tái)編輯好再進(jìn)行上傳,一切照舊。
不過(guò),與之前不同的是,這一次潘妮在視頻中附上了這家餐廳的團(tuán)購(gòu)鏈接:一份精致的減脂主食加上一杯無(wú)糖飲料,售價(jià)92元,放在上海這樣的城市,價(jià)格還算正常。
在這條視頻的評(píng)論區(qū)中,一些同樣定位在上海的網(wǎng)友與潘妮互動(dòng),表示“給博主推薦一下另一份主食,也超級(jí)好吃”、“價(jià)格略貴,但還能接受”,也有人說(shuō)“看著不錯(cuò),下班就去嘗嘗”,她則是用點(diǎn)贊一一進(jìn)行回應(yīng)。
這已經(jīng)是潘妮在小紅書(shū)上發(fā)布的第四條附帶團(tuán)購(gòu)鏈接的探店視頻了。
今年四月底,作為常駐上海的本地探店博主,潘妮接到了小紅書(shū)官方邀請(qǐng)開(kāi)通了團(tuán)購(gòu)功能,成為了第一批試水的團(tuán)購(gòu)達(dá)人。
據(jù)她觀察,兩個(gè)月的時(shí)間里,越來(lái)越多的門店入駐小紅書(shū)團(tuán)購(gòu),也有越來(lái)越多的博主成為了團(tuán)購(gòu)達(dá)人。她告訴AI藍(lán)媒匯,在她所在小紅書(shū)上海博主團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)群中,人數(shù)從開(kāi)始的100人到300人,如今群成員已接近400人,博主數(shù)量日趨增多。
不過(guò),她也擔(dān)憂地表示,在自己的賬號(hào)中凡是帶團(tuán)購(gòu)鏈接的帖子,在閱讀量相同、內(nèi)容質(zhì)量相似的情況下,粉絲互動(dòng)量明顯減少。
“或許是用戶對(duì)帶鏈接的種草帖,天然會(huì)產(chǎn)生不好的觀感。”她說(shuō)道。
的確,如何克服種草邁向交易的割裂感,這是小紅書(shū)一腳邁入本地生活之后,所需要面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
過(guò)去一年中,小紅書(shū)多次在內(nèi)容與商業(yè)的邊緣試探,進(jìn)軍直播帶貨,打造頭部主播,似乎終于想著朝賺大錢的方向大步邁進(jìn)了 。
而這一次,在本地生活千團(tuán)大戰(zhàn)的局面早已消散、美團(tuán)與抖音把持著本地生活主要局面的情況下,試水團(tuán)購(gòu)兩個(gè)月的小紅書(shū),又會(huì)在這場(chǎng)“本地生活攻堅(jiān)戰(zhàn)”中收效如何呢?
一、素人博主以身試水,帶貨仍無(wú)傭金
在本地探店這件事上,小紅書(shū)的先鋒隊(duì)并非頭部博主,而是處于中腰部的素人博主。
作為一名自2016年便陸陸續(xù)續(xù)在小紅書(shū)上發(fā)布筆記、2021年底正式將“本地探店”當(dāng)做自己主要運(yùn)營(yíng)內(nèi)容的博主,潘妮共發(fā)布了上百條關(guān)于美食、健康、娛樂(lè)等本地生活的相關(guān)筆記。幾年間,她從一名普通用戶逐漸成為了擁有2.2萬(wàn)粉絲的探店博主,賬號(hào)收獲了超過(guò)29.1萬(wàn)的點(diǎn)贊與收藏,每發(fā)布一條視頻或圖文都能收獲幾十到幾百次的互動(dòng)量。
據(jù)她觀察,目前她所在的小紅書(shū)團(tuán)購(gòu)運(yùn)營(yíng)群中,與她數(shù)據(jù)類似的博主還有不少。
“這些博主粉絲最高的也就三五萬(wàn),更多的都在千級(jí)別或者上萬(wàn)粉,”潘妮介紹,“我感覺(jué)首批面向的更多是有潛力的素人博主,既能給予我們流量扶持,又能試水團(tuán)購(gòu),算是雙贏吧。”
不過(guò),潘妮也告訴AI藍(lán)媒匯,也正因?yàn)槭窃囁?strong>目前博主為商家掛上團(tuán)購(gòu)鏈接后并沒(méi)有傭金可拿,只能夠免費(fèi)吃一頓餐品作為交換。
同時(shí),由于是團(tuán)購(gòu)功能上線初期,博主們?cè)谶x擇商家時(shí)還是報(bào)名制度,需要等待小紅書(shū)官方開(kāi)通白名單,通過(guò)平臺(tái)的篩選后才能夠獲得掛鏈接的權(quán)限。
在這期間,博主們與商家?guī)缀醪粫?huì)有溝通,全靠平臺(tái)進(jìn)行對(duì)接。
也正因?yàn)槿绱?,商家提供的免傭置換名額有限,博主們也在種草圖片的數(shù)量、精美程度,種草視頻的文案水平、時(shí)長(zhǎng)、出鏡效果、構(gòu)圖等多種方面開(kāi)啟了內(nèi)卷。
并且,目前博主仍無(wú)法在后臺(tái)看到自己筆記的訂單轉(zhuǎn)化數(shù)量,只能靠著互動(dòng)量來(lái)不斷優(yōu)化筆記質(zhì)量,從而提升用戶的下單意愿。
盡管如此,潘妮對(duì)參與小紅書(shū)團(tuán)購(gòu)探店依然擁有飽滿的熱情。近一個(gè)月,她加快了更新頻率,制作一期內(nèi)容也讓她付出了更多的心力。
“商家和平臺(tái)只會(huì)給一些簡(jiǎn)單的brief,具體的內(nèi)容給了博主很大自由發(fā)揮的空間,同時(shí)還給予了不錯(cuò)的流量分成。小紅書(shū)在種草這件事上本就有優(yōu)勢(shì),作為一名小博主,我還是挺看好的?!迸四菡f(shuō)道。
與潘妮一樣,另一位粉絲級(jí)別在5000左右的廣州本地探店博主凌凌也表達(dá)了同樣的看法。
事實(shí)上,近兩個(gè)月來(lái),小紅書(shū)官方就發(fā)布了9期不同種類的探店博主招募計(jì)劃,主題包括甜品、咖啡、茶飲以及地方特色美食等,在目前試點(diǎn)的北京、上海、廣州、深圳等城市中,博主只要發(fā)布探店打卡筆記便有可能獲得流量扶持及霸王餐。
博主提供內(nèi)容,平臺(tái)給予流量,各取所需。
二、商家分批進(jìn)駐,中間商薅商家羊毛
不僅是博主,小紅書(shū)入局本地生活的消息也吸引了不少商家的目光。
幾天前,在上海工作的田子晴在小紅書(shū)上第一次刷到了咖啡品牌%Arabica附帶有“到店優(yōu)惠”鏈接的種草筆記。其中,在“%Arabica單人優(yōu)享”套餐中,一杯咖啡拿鐵加一個(gè)可麗露售價(jià)48元,而同樣的餐品在大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)購(gòu)售價(jià)為49元,這讓她第一次感受到了小紅書(shū)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
據(jù)AI藍(lán)媒匯親身探訪%Arabica線下門店,店員表示,平臺(tái)之間的價(jià)格差異是小紅書(shū)官方為品牌及用戶提供了更高的優(yōu)惠,具體品牌給到消費(fèi)者的標(biāo)價(jià)實(shí)際上是相同的。
而據(jù)AI藍(lán)媒匯觀察,在北方某城市工作日晚間時(shí)段的半小時(shí)內(nèi),前來(lái)使用小紅書(shū)團(tuán)購(gòu)券的消費(fèi)者為3-4人,占據(jù)全部使用團(tuán)購(gòu)券消費(fèi)者數(shù)量的30%左右。
順著這條線,AI藍(lán)媒匯在小紅書(shū)上又搜索了幾家上海、廣州的餐廳,其中一些擁有高端調(diào)性、符合精致白領(lǐng)需求的品牌均成為了小紅書(shū)此次首批入駐小紅書(shū)團(tuán)購(gòu)的商家。在小紅書(shū)本地生活官方賬號(hào)@土撥薯 發(fā)布的“啡屋環(huán)游記”、“到點(diǎn)了開(kāi)飯”、“甜味研究團(tuán)”等活動(dòng)頁(yè)面中,很多定位高端、精致小資的品牌上榜入選,比如西餐品牌Wagas、廣式茶餐廳陶陶居、甜品Amino Amigo等不僅加入了小紅書(shū),還有不少推出了小紅書(shū)專屬套餐和專屬優(yōu)惠。
像是陶陶居的“環(huán)游亞洲茶點(diǎn)雙人餐”就特意標(biāo)注了“小紅書(shū)限定套餐”,而廣州早茶品牌泮溪酒家則是在菜品相同的情況下,小紅書(shū)團(tuán)購(gòu)價(jià)格為138元比大眾點(diǎn)評(píng)團(tuán)購(gòu)的168元便宜了30元,也有不少商家則是在小紅書(shū)團(tuán)購(gòu)中上線了菜品種類與其他平臺(tái)有所區(qū)別的團(tuán)購(gòu)券。
顯然,商家們將小紅書(shū)的團(tuán)購(gòu)視作了一次業(yè)務(wù)延伸的機(jī)會(huì)。
另一方面,小紅書(shū)團(tuán)購(gòu)的商機(jī)浮現(xiàn),也讓不少中間商準(zhǔn)備摩拳擦掌虎視眈眈。
在小紅書(shū)上搜索“小紅書(shū)團(tuán)購(gòu)”,會(huì)看到不少id中標(biāo)明為“運(yùn)營(yíng)”、“電商”的用戶發(fā)布筆記,表示自己可以為商家介紹路徑入駐小紅書(shū)團(tuán)購(gòu),幫助商家趕上這波流量風(fēng)口。
AI藍(lán)媒匯與其中一位取得了聯(lián)系,對(duì)方表示現(xiàn)在試水期商家入駐就可以分到大額流量。此外,他還提到:“平臺(tái)會(huì)扣除團(tuán)購(gòu)價(jià)格的5%,剩下的形式與抖音和大眾點(diǎn)評(píng)完全相同?!?/strong>
同時(shí),據(jù)這位中間商描述,商家通過(guò)他入駐小紅書(shū)需要交納600元的認(rèn)證費(fèi),目前已經(jīng)有很多試點(diǎn)城市的商戶入駐,每天都會(huì)有不低的成交量,接下來(lái)還將會(huì)在更多城市進(jìn)行推廣。
三、分食本地生活,小紅書(shū)面臨挑戰(zhàn)
事實(shí)上,在用戶與資本市場(chǎng)的心里,小紅書(shū)早就應(yīng)該將手伸向本地生活了。
據(jù)小紅書(shū)發(fā)布的團(tuán)購(gòu)招商PPT顯示,在2023年3月,以美食探店筆記分類為例,相關(guān)搜索量同比增長(zhǎng)217%,筆記閱讀量增長(zhǎng)70%;同時(shí),在“圍爐煮茶”、“竹筒奶茶”、“露營(yíng)風(fēng)餐廳”等熱點(diǎn)內(nèi)容上,小紅書(shū)相關(guān)筆記閱讀量破千萬(wàn)。
小紅書(shū)的種草能力無(wú)需多言。
但是,具體到種草邁向交易這一步,想要突破卻絕非易事。
經(jīng)營(yíng)民宿三年時(shí)間的阿楠告訴AI藍(lán)媒匯,自己的民宿在美團(tuán)、飛豬、攜程等平臺(tái)開(kāi)設(shè)了店鋪,也在小紅書(shū)上經(jīng)營(yíng)著賬號(hào),但即便小紅書(shū)開(kāi)通了直接下單預(yù)定民宿的功能已經(jīng)有一年多的時(shí)間,小紅書(shū)涌進(jìn)的單量還是幾個(gè)平臺(tái)中最少的。
“很多人會(huì)在小紅書(shū)上咨詢民宿的情況,客人離開(kāi)民宿后也會(huì)自發(fā)發(fā)布種草帖,但論成交量還是美團(tuán)和飛豬這些平臺(tái),小紅書(shū)的成交量很低,”阿楠說(shuō)道,“說(shuō)到底,小紅書(shū)可能還沒(méi)有攻破用戶心智。”
這一點(diǎn)也得到了潘妮和凌凌的贊同。
盡管如此,小紅書(shū)對(duì)于本地生活業(yè)務(wù)的拓展不遺余力。
除了開(kāi)放各種活動(dòng)、給予流量支持之外,小紅書(shū)還開(kāi)始在“本地生活”業(yè)務(wù)內(nèi)積極地招兵買馬。據(jù)boss直聘顯示,包括銷售、后端開(kāi)發(fā)、運(yùn)營(yíng)算法工程師、產(chǎn)品經(jīng)理等多種職位都在此次小紅書(shū)的招聘計(jì)劃范疇中。
不過(guò),本地生活的盤子也并非輕易能夠攻破。
有數(shù)據(jù)顯示,抖音本地生活業(yè)務(wù)在2022年實(shí)現(xiàn)高速增長(zhǎng),1-10月抖音生活服務(wù)累計(jì)GMV已經(jīng)逼近600億,而美團(tuán)本地生活GTV 2022年已經(jīng)接近4000億,市占率超過(guò)30%。
要想從交易量獲得質(zhì)的飛躍,不斷改變用戶的消費(fèi)習(xí)慣,從其他平臺(tái)手中搶食,小紅書(shū)還需要從這兩個(gè)月的試水期中找到經(jīng)驗(yàn),不斷調(diào)整自己前進(jìn)的步伐。
作者:閆燁;編輯:魏曉
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