跳轉(zhuǎn)的苦,蘋(píng)果來(lái)解?
許多用戶(hù)都對(duì)“搖一搖跳轉(zhuǎn)”這類(lèi)廣告形式感到困擾,而近日“蘋(píng)果公司將禁止搖一搖跳轉(zhuǎn)廣告”的消息無(wú)疑振奮了許多人的精神,畢竟用戶(hù)真的苦廣告跳轉(zhuǎn)久矣。一起來(lái)看看本文的分析。
蘋(píng)果可能要出手接轉(zhuǎn)跳轉(zhuǎn)問(wèn)題的消息,點(diǎn)燃了互聯(lián)網(wǎng)。
消息出自時(shí)代財(cái)經(jīng),其援引互聯(lián)網(wǎng)大廠內(nèi)部人士稱(chēng),11月以來(lái),蘋(píng)果公司已經(jīng)通知國(guó)內(nèi)多家頭部APP,要求它們移除陀螺儀權(quán)限。而這個(gè)權(quán)限,正是與“搖一搖廣告”關(guān)聯(lián)的。
也就是說(shuō),蘋(píng)果要做騎士,一刀砍死跳轉(zhuǎn)廣告?
廣大人民群眾登時(shí)坐直了,畢竟“搖一搖廣告”已經(jīng)不是搖不搖的問(wèn)題了,從人們的親身體驗(yàn)來(lái)講,“搖一搖廣告”應(yīng)該改名“呼吸廣告”——當(dāng)這個(gè)廣告擺在你面前的時(shí)候,你只要呼吸,就會(huì)跳轉(zhuǎn)。
需要注意的是,該消息目前并沒(méi)有獲得其他信源的驗(yàn)證,包括蘋(píng)果方面和所謂“國(guó)內(nèi)多家頭部APP”均未給出肯定答復(fù)。但這不耽誤一場(chǎng)提前的慶祝上演,以該消息為出口,人們發(fā)泄著怨氣。
消息傳出的當(dāng)天,“蘋(píng)果公司將禁止搖一搖跳轉(zhuǎn)廣告”一度登上微博熱搜第2位,全天閱讀量超過(guò)3億。相關(guān)討論中,幾乎清一色是對(duì)蘋(píng)果的贊美,并喊話安卓趕緊跟上。
無(wú)他,天下苦廣告跳轉(zhuǎn)久矣。
01
其實(shí)跳轉(zhuǎn)廣告不是今年才有的,但今年雙十一期間似乎到達(dá)了某種詭異的巔峰。
好像隨便打開(kāi)一個(gè)APP,還沒(méi)看清頁(yè)面是什么,電光石火之間,你就會(huì)被傳送至另一個(gè)APP,帶著滿(mǎn)腹疑問(wèn):我是誰(shuí)?我在哪兒?我剛是要干什么來(lái)著?
“真害怕以后有天打開(kāi)冰箱,就會(huì)跳轉(zhuǎn)到電商APP?!痹诤贾萆畹膭琢招Φ?。她表示,在某天刷手機(jī)接著跳轉(zhuǎn)了三次之后,她卸載了某電商APP:“雙十一本來(lái)還有一些東西想買(mǎi)的,干脆不買(mǎi)了,真的煩?!?/p>
然而道高一尺魔高一丈,她很快就絕望地發(fā)現(xiàn),卸載依舊會(huì)跳轉(zhuǎn),只不過(guò)是跳轉(zhuǎn)到下載頁(yè)面。
在卸載前,劉白琳嘗試測(cè)驗(yàn)究竟是什么動(dòng)作觸發(fā)了跳轉(zhuǎn):“最氣人的就是,我確定我并沒(méi)有搖動(dòng)手機(jī),翹起了大拇指沒(méi)有觸碰屏幕,還是會(huì)跳轉(zhuǎn)?!?/p>
有這種困惑的不止劉白琳一個(gè)人。安卓用戶(hù)黃恒軒同樣表示,從前點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)的廣告比較多,他一度連右上角的“跳過(guò)”都不會(huì)去點(diǎn)擊,因?yàn)橐徊恍⌒木蜁?huì)“被送走”。但如今,這種靜靜等待廣告從自己的全世界路過(guò)的方式也不好使了,因?yàn)椴恢涝趺粗吞D(zhuǎn)了。他懷疑是“搖一搖”觸發(fā)了跳轉(zhuǎn),但自己又確實(shí)沒(méi)有搖手機(jī),最后只能歸因在感應(yīng)過(guò)于靈敏上。
而近日對(duì)于手機(jī)不同軟件間廣告跳轉(zhuǎn)的吐槽格外猛烈的原因,是雙十一。黃恒軒今年壓根沒(méi)準(zhǔn)備參加雙十一,卻感覺(jué)雙十一洶涌而來(lái)。想刷微博、聽(tīng)音樂(lè)、看電子書(shū)……不管拿著手機(jī)想干什么,似乎都只有一個(gè)歸宿:電商APP。
宇宙的盡頭是什么不得而知,但手機(jī)的盡頭一定是電商APP。讓人只想尖叫“我真的不想逛啊”。
如何得知一個(gè)問(wèn)題已經(jīng)進(jìn)入公共領(lǐng)域、人人有情緒、人人在吐槽?
不是被媒體報(bào)道,不是喜提熱搜,而是變成梗。
變成梗就意味著無(wú)能狂怒已經(jīng)不足以解憂(yōu),只有發(fā)瘋方能安撫情緒。
“跳轉(zhuǎn)XX(某電商平臺(tái))?!鼻娜涣餍性谏缃幻襟w上,個(gè)個(gè)妙不可言。
比如,工作做到一半突然想上廁所,結(jié)果打開(kāi)廁所門(mén)跳轉(zhuǎn)到某電商平臺(tái),被強(qiáng)制曠工了。
比如,有天想不開(kāi),去跳河,結(jié)果一下跳轉(zhuǎn)到某電商平臺(tái)了。
再比如,以后萬(wàn)一被外星人綁架了,記得搖一搖自己的腦袋,馬上跳轉(zhuǎn)到某電商平臺(tái),這樣你就能回地球啦!
借著梗,網(wǎng)友抒發(fā)著被跳轉(zhuǎn)廣告扼住喉嚨的窒息,“就算三體人來(lái)了地球也要先在電商平臺(tái)逛仨小時(shí)”“點(diǎn)開(kāi)任何軟件都能跳轉(zhuǎn)某電商,比我直接打開(kāi)它的APP快多了”。
萬(wàn)物皆可跳轉(zhuǎn)。雖是笑話,卻散發(fā)著恐怖的氛圍,總讓人有種“這事未來(lái)真的沒(méi)有可能嗎”的憂(yōu)慮。畢竟想想十幾年前還在用諾基亞功能機(jī)的你,大概連打開(kāi)軟件需要先看廣告這件事也難以消化吧。
換句話說(shuō)就是,這事兒……得解決一下吧?
02
為了避免跳轉(zhuǎn)廣告給自己“送走”,用戶(hù)是想盡了辦法。
“打直球”的用戶(hù)則選擇“誰(shuí)送走我,我送走誰(shuí)”。初階直球是跳轉(zhuǎn)到哪個(gè)APP,就把哪個(gè)APP卸載,但是有可能下次還會(huì)跳轉(zhuǎn)到下載頁(yè)面。高階直球則是哪個(gè)APP給我跳轉(zhuǎn)到別處,我就卸載誰(shuí)。
“算是在賭氣,到最后手機(jī)里頻繁使用卻幸存的可能只有微信了?!币晃慧`行此法的iPhone用戶(hù)告訴字母榜。萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,這深入骨髓的手機(jī)成癮癥,最后居然被廣告治好了。
好消息是,不少主流國(guó)產(chǎn)手機(jī)都有方法通過(guò)設(shè)置關(guān)閉軟件相關(guān)權(quán)限,或者干脆禁止APP間跳轉(zhuǎn)。例如小米手機(jī)用戶(hù)可以在設(shè)置中關(guān)閉“網(wǎng)頁(yè)鏈接調(diào)用服務(wù)”,也可以權(quán)限授權(quán)管理中,關(guān)閉或開(kāi)啟某個(gè)應(yīng)用“獲取加速度傳感器信息”的權(quán)限。
此外,一些APP本身比較“有良心”,允許用戶(hù)禁止搖一搖跳轉(zhuǎn)。如Bilibili的APP就可以在“隱私權(quán)限設(shè)置”中,關(guān)閉“允許嗶哩嗶哩廣告訪問(wèn)傳感器”,關(guān)閉后將不展示“搖一搖”“扭一扭”類(lèi)型廣告。另有用戶(hù)表示,安卓端可以安裝跳過(guò)手機(jī)軟件開(kāi)屏廣告的APP,以此甩開(kāi)一切開(kāi)屏廣告。
壞消息是,不同品牌的手機(jī)之間有差異,具體怎么應(yīng)對(duì)得“因機(jī)制宜”,而且網(wǎng)上流傳的方法還不一定真的好用。有用戶(hù)在網(wǎng)上看到經(jīng)驗(yàn)分享,學(xué)著將手機(jī)的傳感器關(guān)閉。但是很快就發(fā)現(xiàn),這種方式“殺敵一百,自損三千”,自動(dòng)調(diào)節(jié)亮度的功能消失、微信發(fā)語(yǔ)音消息沒(méi)有聲音,連攝像頭都不好使了,只好放棄。
至于APP的“良心”,也有可能隨時(shí)收回。有網(wǎng)友分享可以關(guān)閉“搖一搖跳轉(zhuǎn)”的“良心APP”,評(píng)論區(qū)卻反饋有的APP相關(guān)設(shè)置已經(jīng)消失不見(jiàn)。
而幫跳過(guò)開(kāi)屏廣告的軟件,則存在風(fēng)險(xiǎn)。今年8月,軟件“李跳跳”軟件開(kāi)發(fā)者發(fā)文表示,因收到深圳某互聯(lián)網(wǎng)大廠律師函,軟件將無(wú)限期停更并從應(yīng)用商店下架:“明明是因?yàn)橛胁糠謴S商在開(kāi)屏廣告上存在不合理或不規(guī)范的行為,才會(huì)有‘李跳跳’這類(lèi)反制手段。可到頭來(lái)李跳跳們都沒(méi)有了,部分廠商不規(guī)范、不合理的行為卻依舊存在?!?/p>
想要“指哪兒打哪兒”地刷手機(jī)、不被跳轉(zhuǎn)廣告莫名其妙地“傳送”,難題交到了用戶(hù)手上。用戶(hù)為免煩惱,需要抱著手機(jī)費(fèi)勁研究對(duì)策,有時(shí)候?qū)Σ哌€不一定好用。
任何一個(gè)允許用戶(hù)禁止APP跳轉(zhuǎn)、收回?fù)u一搖相關(guān)權(quán)限的手機(jī)、APP都值得一個(gè)大拇哥,這無(wú)疑是對(duì)用戶(hù)的一種尊重和體貼。
但這并不足以解決問(wèn)題,或者說(shuō)這壓根就不算是在解決問(wèn)題。這只不過(guò)是讓問(wèn)題的承擔(dān)者付出成本規(guī)避問(wèn)題,而問(wèn)題本身毫發(fā)無(wú)損,問(wèn)題的制造者還在添磚加瓦。
進(jìn)一步而言,并不是每個(gè)手機(jī)用戶(hù)都有能力付出成本規(guī)避問(wèn)題的。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心近期公布的數(shù)據(jù),截至2020年6月,我國(guó)60歲以上的老年網(wǎng)民就有超過(guò)9600萬(wàn)。更別提數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的視聽(tīng)障人士,這些用戶(hù)要想遠(yuǎn)離跳轉(zhuǎn)廣告,是否更是難上加難?
03
現(xiàn)在讓用戶(hù)深?lèi)和唇^的“搖一搖跳轉(zhuǎn)”其實(shí)包含幾個(gè)要素:搖一搖、APP開(kāi)屏頁(yè)面、廣告跳轉(zhuǎn),單拎出來(lái)都罪不至此,合在一起卻法力無(wú)邊。關(guān)鍵問(wèn)題就在于對(duì)用戶(hù)意愿的扭曲和違背。
人們對(duì)手機(jī)“搖一搖”的印象,始于微信2011年的“搖一搖”陌生人社交功能。幾年后,微信紅包登上央視春晚,全民在除夕夜“搖一搖”搶紅包,一共搖了72億次。這一戰(zhàn),讓“搖一搖”成為深入人心的手機(jī)交互方式,被應(yīng)用在越來(lái)越多的產(chǎn)品和場(chǎng)景中。
而開(kāi)屏廣告曾經(jīng)各顯神通,例如在屏幕上故意畫(huà)上頭發(fā)絲,引導(dǎo)用戶(hù)觸摸屏幕,由此完成跳轉(zhuǎn)。2019年開(kāi)始,工信部就多次出手進(jìn)行開(kāi)屏廣告整治。2020年的打擊對(duì)象之一是“欺騙誤導(dǎo)用戶(hù)”,2021年則要求開(kāi)屏廣告展示“跳過(guò)/關(guān)閉”按鈕,顯著展示“點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)第三方”。
也是在2021年下半年,“搖一搖”“扭一扭”的互動(dòng)開(kāi)屏廣告開(kāi)始泛濫,且逐漸和微信搖一搖的搖動(dòng)動(dòng)作產(chǎn)生差別,靈敏度提高。光是靈敏度提高一項(xiàng),就打破了用戶(hù)的主動(dòng)與被動(dòng)之間的界限。從“我邀請(qǐng)你搖一搖”質(zhì)變到了“我認(rèn)為你搖了”,從性質(zhì)上來(lái)說(shuō),和畫(huà)頭發(fā)絲誘惑用戶(hù)點(diǎn)擊沒(méi)有不同。
2021年11月,浙江省市監(jiān)局和江蘇省消保委就曾發(fā)文批評(píng)搖一搖開(kāi)屏廣告,并約談了多個(gè)頭部APP?,F(xiàn)在回頭看整整兩年前的這番溝通,和如今用戶(hù)吐槽的問(wèn)題如出一轍。是時(shí),一些企業(yè)辯稱(chēng)手機(jī)的陀螺儀等權(quán)限并不屬于用戶(hù)隱私。
到了去年12月,中國(guó)信通院、電信終端產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)又聯(lián)合部分頭部手機(jī)廠商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),制定搖一搖開(kāi)屏信息彈窗跳轉(zhuǎn)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),提出“搖一搖”動(dòng)作的設(shè)備加速度應(yīng)不小于 15m / s2,轉(zhuǎn)動(dòng)角度不小于 35°,操作時(shí)間不少于 3s。但此標(biāo)準(zhǔn)屬于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),而非法律約束,對(duì)于行業(yè)參與者來(lái)說(shuō)并非紅線。
不管是地方監(jiān)管機(jī)構(gòu)約談相關(guān)APP,還是行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),都曾讓看到消息的用戶(hù)看到希望。然而,“搖一搖跳轉(zhuǎn)”依然存在,依然過(guò)度靈敏,又令用戶(hù)失望,繼而更加憤怒。
正因此,“蘋(píng)果公司將禁止搖一搖跳轉(zhuǎn)廣告”的消息振奮了許多人的精神。擁有封閉生態(tài)的蘋(píng)果,手握著應(yīng)用商店這個(gè)入口。若如傳聞所言,那么相比于安卓手機(jī)目前讓用戶(hù)調(diào)整相關(guān)設(shè)置的做法,蘋(píng)果實(shí)際上是強(qiáng)制APP——問(wèn)題的制造者本身——做出改變。
更重要的是,這似乎很符合蘋(píng)果的作風(fēng)。遙記得2021年,蘋(píng)果推出應(yīng)用程序跟蹤透明度機(jī)制(ATT),允許用戶(hù)自行選擇是否推出第三方應(yīng)用程序的跟蹤,也就是iPhone用戶(hù)熟知的包含“要求APP不跟蹤”選項(xiàng)的窗口。此舉讓眾多依賴(lài)個(gè)性化廣告的廠商損失慘重,如Meta損失了上百億美元,但蘋(píng)果頗為堅(jiān)定。
唯一的也是最大的變數(shù)是,在歐盟的壓力下,蘋(píng)果的“圍墻花園”有可能出現(xiàn)破口。
彭博社的馬克·古爾曼曾聲稱(chēng),蘋(píng)果預(yù)計(jì)會(huì)在明年初勻速應(yīng)用程序側(cè)載,也就是脫離于蘋(píng)果應(yīng)用商店的第三方軟件安裝。此前,蘋(píng)果曾表示,側(cè)載功能可能會(huì)影響iPhone用戶(hù)依賴(lài)的隱私和安全保護(hù),并使得用戶(hù)容易受到惡意軟件、詐騙、數(shù)據(jù)跟蹤等問(wèn)題的影響。
短期內(nèi),我們依舊會(huì)受到“搖一搖跳轉(zhuǎn)”廣告的侵?jǐn)_。只希望終有一天“搖一搖跳轉(zhuǎn)廣告”泛濫的潮水可以退去,“打開(kāi)冰箱就跳轉(zhuǎn)到電商APP”永遠(yuǎn)只是個(gè)梗。
(文中劉白琳、黃恒軒為化名)
作者:畢安娣,編輯:王靖
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文章說(shuō)的或許就是許多人選擇iphone的原因,畢竟在急著打開(kāi)某個(gè)軟件的情況下,只會(huì)更煩這些跳轉(zhuǎn)廣告!
文章中對(duì)老人群體、視聽(tīng)障這些用戶(hù)的關(guān)注深有感觸,家里老人用安卓機(jī)的時(shí)候就因?yàn)閺V告跳轉(zhuǎn)功能弄得頭昏腦漲,蘋(píng)果系統(tǒng)雖封閉但頁(yè)面是真干凈。
深有感觸,打開(kāi)其他軟件跳轉(zhuǎn)到某寶比直接打開(kāi)這app還快,只能說(shuō)這就是有效廣告吧!