Facebook ADS 廣告投放平臺(2):用戶、賬戶、資源和廣告結(jié)構(gòu)分析

6 評論 17554 瀏覽 93 收藏 16 分鐘

上篇介紹了Facebook ADS中常用的幾款工具:Adsmanager、Markting API和商業(yè)管理平臺(Business Manager),Adsmanager用于創(chuàng)建/管理廣告,Markting API用于構(gòu)建自動化營銷方案,商業(yè)管理平臺用于大廣告主管理資源。那么,本篇將從用戶、賬戶、資源和廣告結(jié)構(gòu)四個方面剖析Facebook ADS。

此系列文章是以管窺豹,是從Facebook ADS的視角去探索Facebook的廣告生態(tài),但是Facebook ADS作為廣告主前端的一個系統(tǒng),是有局限性的,例如版位、競價等廣告系統(tǒng)中的核心模塊會介紹得不夠詳細(xì)。

系列文章中,先從工具層面剖析Facebook ADS,工具層面抽象層次和維度都比較高;然后從用戶、賬戶、資源和廣告結(jié)構(gòu)模塊層次的四個方面剖析,模塊層次較適中,有助于理清系統(tǒng)的脈絡(luò);最后從版位、出價方式、相關(guān)度等功能層次剖析,功能層次較細(xì)致,能直觀感受到細(xì)節(jié)的設(shè)計。

上篇介紹了Facebook ADS中常用的幾款工具:Adsmanager、Markting API和商業(yè)管理平臺(Business Manager),Adsmanager用于創(chuàng)建/管理廣告,Markting API用于構(gòu)建自動化營銷方案,商業(yè)管理平臺用于大廣告主管理資源。

工具層面的剖析

那么,本篇將從用戶、賬戶、資源和廣告結(jié)構(gòu)四個方面剖析Facebook ADS。

本文結(jié)構(gòu)

一、用戶

能管理其他模塊的稱為用戶,F(xiàn)acebook ADS中涉及到的用戶主要有四種,分為:個人用戶、商業(yè)組織用戶、系統(tǒng)用戶、開發(fā)者用戶,不同用戶之間區(qū)別很大。

(1)個人用戶和商業(yè)組織用戶用于資源的管理

個人用戶,是指個人的facebook賬號,個人用戶是Facebook的賬號體系的核心,個人用戶可以管理旗下的商業(yè)組織用戶、主頁、廣告賬戶等。商業(yè)組織用戶,是指個人用戶可以創(chuàng)建的商業(yè)組織,商業(yè)用戶中可管理此商業(yè)組織中的主頁、廣告賬戶等資源,以及個人用戶、系統(tǒng)用戶等成員。

登錄個人用戶賬戶可看到旗下商業(yè)組織用戶

(2)系統(tǒng)用戶和開發(fā)者用戶與Marketing API的使用關(guān)系較大

系統(tǒng)用戶,只能向Marketing API提供token,指商業(yè)組織中設(shè)置的專用于Marketing API的,通過系統(tǒng)用戶可管理Marketing API所能訪問到的賬戶和資源。開發(fā)者用戶,有使用Marketing API的權(quán)限,也有自己權(quán)限更高的token,還有專用于Marketing API的沙盒token。開發(fā)者用戶和個人用戶是有聯(lián)系,個人用戶能夠創(chuàng)建自己的開發(fā)者用戶賬號。

系統(tǒng)用戶的管理界面

二、賬戶

要注意此系統(tǒng)中用戶和賬戶的區(qū)別,用戶層面是比賬戶要高的,賬戶是類似資源的一種存在,受到用戶的管理。

用戶看到的某個廣告

主頁,類似人人主頁,在廣告上是用于發(fā)廣告的實體,如上圖中“Facebook Messenger”就是個主頁。主頁由個人用戶或商業(yè)組織用戶創(chuàng)建,商業(yè)組織用戶還可認(rèn)領(lǐng)主頁或管理主頁,可分配給用戶或者合作伙伴(即其他商業(yè)組織用戶)使用。通過主頁還可管理關(guān)注主頁的粉絲、廣告下的評論等等,因為Facebook中發(fā)了廣告相當(dāng)于發(fā)了個貼子。

商業(yè)管理平臺中的主頁管理界面

廣告賬戶,是用來于直接創(chuàng)建和管理廣告的,廣告賬戶是最核心的點,因為所有資源都是在創(chuàng)建廣告時候才會用到,所以廣告賬戶擁有哪些資源的權(quán)限就是非常關(guān)鍵的。

廣告賬戶可以自行創(chuàng)建,廣告賬戶是某個個人用戶所擁有的,可把廣告賬戶加入到某個商業(yè)組織中,然后由商業(yè)組織分配給組織內(nèi)的成員(個人用戶、系統(tǒng)用戶等),以便把某些廣告賬戶共享給組織內(nèi)的人使用。

商業(yè)管理平臺中的廣告賬戶管理界面

應(yīng)用,做推廣應(yīng)用類的廣告應(yīng)用是必不可少的,應(yīng)用在開發(fā)者賬號下面,安卓和蘋果可以是同一個應(yīng)用。開發(fā)者把SDK接入自己的應(yīng)用,就能向Facebook返回安裝數(shù)據(jù)和像素數(shù)據(jù)。

開發(fā)者在自己(同郵箱下的個人用戶)所擁有的廣告賬號使用應(yīng)用,或者分享給其他廣告賬戶,同時也可以把應(yīng)用加入到自己的商業(yè)組織中,然后由商業(yè)組織分配給組織內(nèi)的成員(個人用戶、系統(tǒng)用戶等)使用。不同方式分享的應(yīng)用所擁有的權(quán)限是不一致的。

商業(yè)管理平臺中的應(yīng)用管理界面

Instagram賬戶,和主頁同樣的用法,但只用于Instagram中。商業(yè)組織可添加Instagram賬戶,并把賬戶分配給用戶使用。Instagram是Facebook收購過來的,導(dǎo)致一開始Instagram和Facebook賬號層面不互通,Instagram賬戶是創(chuàng)建廣告的時候另外設(shè)置的。

同時,F(xiàn)acebook主頁只要生成一個PBIA,也能在Instagram中投放廣告,這個PBIA就是根據(jù)Facebook主頁克隆出來的Instagram賬戶,只是視覺上一致,其余功能均不可以使用。

目的就是,讓普通用戶看到這條Instagram廣告的時候不會對這個Instagram賬戶產(chǎn)生疑惑,又不需要廣告主維護(hù)這個克隆的賬戶。

三、資源

受眾、創(chuàng)意和目錄等稱之為資源,受眾主要由廣告賬戶管理,某些也會涉及到商業(yè)組織用戶。當(dāng)然,除了這三種以外,還有很多也能夠稱之為資源。

受眾,即受眾人群包,可通過上傳原始數(shù)據(jù)、應(yīng)用事件、lookalike等等生成受眾,然后在定位中選擇或者排除受眾,就能實現(xiàn)在廣告投放中包含或者排除某個受眾,達(dá)到提高效果或者節(jié)省花費的目的。

Facebook中的受眾分自定義受眾和類似受眾兩大類,“保存的受眾”并不是真正的受眾所以不算在內(nèi),而每一類又有不同的子類,例如:自定義受眾中有應(yīng)用事件受眾,還有線下事件受眾等。

而事件也是種資源,還涉及到像素等,較為復(fù)雜后續(xù)再講。受眾是屬于廣告賬戶的,還可以把受眾分享給其他廣告賬戶或者商業(yè)組織用戶,商業(yè)組織用戶可管理與其他廣告帳戶共享的受眾。

自定義受眾的類型

創(chuàng)意,用戶所看到的廣告的主題創(chuàng)意,例如:下圖的創(chuàng)意包括message、picture、call to action(行動號召)、鏈接(應(yīng)用則是下載地址)。

創(chuàng)意,只屬于廣告賬戶,且只在創(chuàng)建廣告的時候被使用,所謂廣告審核主要審核的也是創(chuàng)意內(nèi)容。創(chuàng)建創(chuàng)意比較簡單,投放中通常會用到較多創(chuàng)意,所以創(chuàng)意不存在共享給廣告賬戶或者商業(yè)組織的功能。Facebook的創(chuàng)意也有多種類型,不同類型在不同版位下的樣式也略有差異,版位就是廣告位。

某類創(chuàng)意的各個字段

目錄,是指商品目錄,用來投放動態(tài)廣告、精品欄等類型的廣告的,是針對電商、旅游等有商品的客戶的行業(yè)解決方案。廣告主借助動態(tài)廣告和目錄,推廣整個目錄中的相關(guān)商品,并自動向目標(biāo)受眾顯示數(shù)千件商品的廣告。

目錄是一個結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)文件,其中包含要投放廣告的商品的列表。每行都包含創(chuàng)建動態(tài)廣告所需的全部信息。商品信息庫是動態(tài)上傳的數(shù)據(jù),用于保持商品目錄處于最新狀態(tài)。目錄在廣告賬戶和商業(yè)組織用戶下均可創(chuàng)建和管理,商業(yè)組織可把目錄分配給其用戶使用。

動態(tài)廣告創(chuàng)建步驟

四、廣告結(jié)構(gòu)

Facebook的廣告類型很多,除了普通廣告和動態(tài)廣告之外,普通廣告中還有子分類,分本地廣告、應(yīng)用廣告等等。

普通廣告和動態(tài)廣告有些區(qū)別,是因為后者有目錄的存在,并且生成創(chuàng)意和優(yōu)化廣告的機(jī)制也不同。而普通廣告子分類是不同使用場景,基本設(shè)置字段都是一致的,通過Marketing API調(diào)用創(chuàng)建廣告接口時可以明顯感受到。

從產(chǎn)品設(shè)計層面上就是,不同場景下的設(shè)計一致,通過擴(kuò)充字段或值來解決新的場景需求,若場景區(qū)別極大(如動態(tài)廣告),則盡量通過較小改動來滿足。

廣告的三級結(jié)構(gòu)

雖然Facebook廣告類型多種多樣,但廣告結(jié)構(gòu)基本不變,是廣告系列-廣告組-廣告的三級結(jié)構(gòu),這三級結(jié)構(gòu)基本上都是全世界通用的。一個廣告賬戶包含多個廣告系列,一個廣告系列包含多個廣告組,一個廣告組包含多個廣告。

各級結(jié)構(gòu)的主要內(nèi)容

廣告系列用于確定廣告目標(biāo)(如應(yīng)用安裝,商品銷量等),并包含一個或多個廣告組,有助于針對每個廣告目標(biāo)優(yōu)化和衡量成效。

廣告組包含一條或多條廣告。在這一層級,需要設(shè)置廣告組的預(yù)算、排期、定位受眾等。分別針對每組目標(biāo)受眾創(chuàng)建廣告組并設(shè)置競價,則其下層包含的廣告就會以相同的競價定位相同的受眾。這有助于針對各組受眾控制廣告花費、確定投放廣告的時間,以及獲得廣告在各組受眾中的指標(biāo)。

廣告包含廣告創(chuàng)意。在每個廣告組中創(chuàng)建多條廣告,有助于根據(jù)不同的圖片、鏈接、視頻、文本或版位優(yōu)化廣告投放。

為什么是三級結(jié)構(gòu)而不是一級結(jié)構(gòu)呢?

從本質(zhì)上來說,投放廣告要考慮到投放目標(biāo)、投放策略和投放素材。在一次投放中,投放目標(biāo)變化較少,投放策略變化適中,投放素材變化較多,那么在設(shè)計廣告結(jié)構(gòu)的時候就要考慮到廣告主/代理商們在投放和管理效率,提升投放和管理效率能夠直接提升消耗,直接提升公司收益的。

因此以廣告系列-廣告組-廣告的三級結(jié)構(gòu),對應(yīng)投放目標(biāo)、投放策略和投放素材,方便在廣告投放中創(chuàng)建、測試和分析。

分析完廣告結(jié)構(gòu)本文就到此結(jié)束。本文只能算是把Facebook ADS廣告投放平臺揭開了小小的一角,最基本的脈絡(luò)凸顯出來。

Facebook ADS廣告投放平臺以一個系統(tǒng)撐起了400億美元(2017數(shù)據(jù))營收的生態(tài),這個平臺是非常迷人的,也是極其優(yōu)秀的商業(yè)和toB產(chǎn)品,大到不同系統(tǒng)間的對接,小到某一個字段的設(shè)置都有其原因所在。任何人在面對如此復(fù)雜的系統(tǒng)難免迷惑,此系列文章雖說是以管窺豹,但也希望能夠趟出一條路來,大家可以深入分析和借鑒。

下一篇 《深度分析Facebook ADS廣告投放平臺(3):業(yè)務(wù)場景、廣告系列、廣告組》

相關(guān)閱讀

《深度分析:Facebook ADS廣告投放平臺(1):平臺介紹》

 

作者:Vency,公眾號:Vency不二,追求用戶、技術(shù)、商業(yè)、社會價值的統(tǒng)一

本文由 @Vency 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自網(wǎng)絡(luò)

更多精彩內(nèi)容,請關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 回復(fù)
  2. 個人賬戶,投放的廣告只能是FB自己的主頁是嗎?

    來自北京 回復(fù)
    1. 理解有偏差。投放廣告時可以推廣貼子、應(yīng)用、網(wǎng)站等。主頁是用來push廣告,意思是廣告是這個人發(fā)布的,大家有問題和感興趣也可以關(guān)注他,就跟微博里的廣告都有博主一樣

      來自浙江 回復(fù)
    2. OK,感謝 ?? 意思是如果我以我的個人賬戶發(fā)的廣告,是所有FB的用戶有可能看見的,而不僅僅只是關(guān)注自己的人能看見,對吧?

      來自北京 回復(fù)
    3. 是的。具體哪些人看到廣告,就和廣告背后的邏輯有關(guān)系了

      來自浙江 回復(fù)
    4. OK, Thx

      來自美國 回復(fù)