挖呀挖黃老師“約會”隨州局長:一次失敗的網紅營銷
幼師黃老師憑借著兒歌“挖呀挖”的表演一躍成為5月話題度最高的人物,最近和隨州局長一起為隨州的旅游做宣傳,然而效果卻不盡如人意。這是為什么呢?本文作者對此進行了分析,一起來看看。
湖北武漢女幼師因為一首“挖呀挖呀挖”兒歌一夜走紅,粉絲已經暴漲至700多萬,目前,黃老師熱度依然還在,目前挖呀挖黃老師520“約會”隨州局長又一次引發(fā)了業(yè)內關注。
這次的“約會”,其實是隨州文旅局對于當?shù)芈糜涡麄鞫龅囊淮螤I銷。黃老師與隨州旅游局長的訴求是一拍即合的,存在共贏價值。
首先是黃老師過去也做出過要做公益的承諾,在520當天,黃老師也開啟了首場公益直播秀,而黃老師的這次公益形式與其他網紅選擇助農帶貨的模式不一樣,而是選擇了旅游推廣的形式,與隨州市文旅局長解偉等人一起為隨州市旅游推介。
這位解局長也算得上是網紅局長,對于隨州旅游的推廣也是不遺余地,曾經為了推廣當?shù)氐穆糜钨Y源,cosplay唐僧,還飾演過身裹獸皮、半露肩膀的原始人等。
某種程度上說,淄博的火爆,也讓更多地方的旅游城市急了。尤其是,隨州解局長本身就已經是知名度較高的網紅局長了。解局局長早已按耐不住他那顆“躁動的心”了。早前也率先站出來喊話“淄博能做到的,隨州也能做到”。
但從這次兩大網紅的旅游營銷來看,無疑是一次失敗的網紅營銷。大概體現(xiàn)在幾個方面:
一、首先傳遞給消費者的目標不清晰,沒有預先制定明確的營銷目標
我們知道所有的景區(qū)網紅營銷都應該立一個清晰的目標,通過游戲或者一些互動體驗,最終托出你們的訴求,讓消費者知道你們要展現(xiàn)的是什么?
挖呀挖黃老師跟著解局長進入了隨州某旅游景點,和大家分享的是景區(qū)內一些有趣的游玩項目。
在直播中,黃老師的穿著很休閑,和解局長一起走走看看,看看編鐘、玩玩投箭、并在小卡片上寫下“小小花園”,一路輕松自在。
但是可以看出沒有規(guī)劃,也沒有把景區(qū)內的亮點推出來,解局長與黃老師的互動也僅限于唱了一首挖呀挖的兒歌,改了歌詞,但是全程下來,消費者并不知道這是隨州的哪個景點,具體有哪些亮點與特色可以吸引消費者。
二、營銷目標不清晰,源于營銷主次不分,主推兩大網紅,而景區(qū)沒人關注
從這次為美麗鄉(xiāng)村代言的文旅活動來看,黃老師所在地是隨州的千年銀杏谷景區(qū),是國家AAAA級旅游景區(qū),是世界四大密集成片的古銀杏群落之一。有千歲以上的銀杏樹308棵,百歲以上銀杏樹17000多棵,定植銀杏樹510萬多棵,是分布密集、保留完好的一處古銀杏樹群落。
在活動中,雖然有黃老師有說到感受千年的銀杏,但是整個黃老師的活動軌跡與重要話題點都沒有落在當?shù)氐慕^美銀杏風景上。
當所有的聚焦點都在于黃老師與解局長身上,要推介的景區(qū)特色就被人為的忽略了。
話說回來,黃老師其實與旅游特質不太搭,當不太搭的時候,需要找一些內容的切入點,進行話題關聯(lián),從黃老師與隨州解局長合唱挖呀挖來看,將歌詞中的“花園”改成“隨州”,但我們并沒有感受到這首歌與隨州美麗鄉(xiāng)村有什么關系。
本質上,隨州文旅局或許是想借黃老師的熱度做一波借熱營銷,但是沒有很好將兩大網紅身上的特質,與景區(qū)結合起來,比如說,種小小的種子,開大大的花,歌詞完全可以與當?shù)氐你y杏樹關聯(lián)起來,進而將話題與畫面轉向當?shù)氐奶厣L景。
由于沒有與當?shù)氐穆糜翁厣c風景結合,導致兩大網紅合唱挖呀挖,觀眾卻覺得尷尬,這無疑是一個敗點。
三、黃老師素顏出鏡,活出真實的自我,也因此打破了粉絲的幻想
看過黃老師挖呀挖短視頻的都知道,黃老師的長相是一種相對耐看的漂亮,而且辨識度很高,她不是如今千篇一律的網紅臉,長得是男人心目中的理想的“幼師”。黃老師的走紅,其實更多在于她長在男人尤其是中年男人的審美點上。
因此,我們看到黃老師出鏡,幾乎所有消費者都關注到的是她的顏值。而黃老師顏值真人與直播的差距到底有多大,也是粉絲非常關注的一個點。
在黃老師走紅之后,也有人拿惡搞的照片對比黃老師,說真人與直播照差距很大。而早在5月10日晚,也有網友曝光了黃老師參加了中國教育電視臺邀請的節(jié)目錄制。當時大家討論最多的是她的長相,認為離開美顏后的黃老師變化很大,臉蛋一下子大了很多,五官也不那么精致了。
不可否認,在這次隨州旅游推介中,黃老師是展現(xiàn)了自己真實的一面,但這次又讓黃老師的身材樣貌成為了討論焦點。
從視頻來看,或許因為攝影師的緣故,又或者黃老師沒有掌控好自己的表情,導致與短視頻顏值有所出入,有網友表示,“挖呀挖”的黃老師跟大家想象中有點不一樣啊,并沒有像大家所見到的那一種青春美少女的模樣,這一點也許令大家失望了。
有網友說,還是我當初眼光好,選擇桃子老師。也有人認為,這次直播讓黃老師的人設垮掉了。
不過,從另一個角度來看,黃老師活出真實的自我,沒有過于在意自己的樣貌修飾,其實也挺好,但終究也打破了粉絲們的幻想。
四、一招鮮不再吃遍天,過頭可能適得其反
黃老師因挖呀挖兒歌走紅,因此,這導致不管在直播,或者參與其他活動,主辦方或粉絲都可能會要求黃老師唱挖呀挖。
在這次黃老師與隨州文旅局長的互動中,黃老師也與解局長也一起唱起了隨州定制版的挖呀挖。
但事實上,如果黃老師一旦出現(xiàn)在活動中,“挖呀挖”就成為一款預訂的節(jié)目,目前可能效果并不好,其實在今天來看,消費者對“挖呀挖”其實是有點審美疲勞了,我們翻看黃老師隨州為美麗鄉(xiāng)村代言的視頻評論就能發(fā)現(xiàn):一個點贊很高的評論居然是:討厭這歌曲,煩死了。
一招鮮吃遍天,在這個快節(jié)奏的時代并不適應。
按照互聯(lián)網產品思維來說,當產品已經審美疲勞的時候,黃老師需要進行產品迭代,她可以唱一些新的兒歌,或者展示下黃老師一些新的興趣或愛好,或者聊聊對隨州旅游景點的看法與特色,聊聊當?shù)氐拿朗常尨蠹覍λ行碌恼J知,形成一些新的印象,反而更好。
五、有了黃老師流量加持,沒有配套旅游措施,也是一大敗筆
如上所述,隨州文旅局長本身也是網紅局長,自帶流量,也曾經表態(tài):“淄博能做到的,隨州也能做到”,邀請黃老師這個正當紅的網紅幼師,本身也是隨州翻盤的一次機會。
因為黃老師與解局長兩大網紅的互動,本身熱度與話題都有了,在聚光燈效應之下,如何把旅游城市推出去?其實關鍵的一步,要有改善旅游體驗的措施出臺。
因為我們知道,淄博的火爆,其實火的不只是低價的燒烤,而是淄博市網紅書記馬曉光的那句——誰砸了我們的鍋,就砸誰的碗,這句狠話背后,是一系列配套措施的出臺,是誠信待客之道。
為打出誠信待客的口碑,淄博市文旅局長宋愛香也打出了一系列組合拳,包括明令禁止出租車、酒店、商家宰客,為學生提供減免優(yōu)惠,淄博的燒烤專列發(fā)小禮品小水果歡迎游客;許多淄博的知名燒烤店都有自己的生產基地,甚至在不久前淄博市還取消了停車收費。
本質上,淄博的火爆,是政通人和,也是多方面的努力——政府有作為,商戶有誠信,市民有熱心。
而在這次隨州美麗鄉(xiāng)村活動中,筆者注意到主持人多次提到黃老師人美心善。
隨州如果要從淄博吸收經驗,其實應該結合黃老師人美心善的特質,推出配套旅游措施,推介隨州善良淳樸的民風與誠信熱情的商業(yè)環(huán)境,如此,則有可能讓隨州的旅游商業(yè)氛圍出圈。
在今天的旅游市場,消費者最擔心的無疑是各種宰客現(xiàn)象,各地的旅游推介,應該強調商業(yè)氛圍的友好一面。
但我們看到,在有黃老師的流量加持之下,隨州文旅局沒有配套措施出臺,也沒有放大當?shù)厣虡I(yè)環(huán)境對游客友好的一面,無疑也是營銷的敗筆。
六、該反思什么?
今年以來,各地文旅特別卷,各地也在跟風打造文旅局長,對此央媒此前也發(fā)文指出,認為文旅局長推廣當?shù)芈糜钨Y源是好事,但需要拎清主次,不能只注重表面功夫,宣傳點都在局長這張名片上,而忽略了旅游品質問題,不能長期自娛自樂。
而從這次兩大網紅攜手來看,無疑也落入了同樣的俗套故事——過于注重表面,而名片都是聚焦在網紅本身,背后的旅游風景與品質被忽略,本質還是一種自娛自樂。
這也是為何在這次兩大網紅的直播,大家除了討論黃老師顏值跟直播差異怎么那么大之外,就沒有產生其他話題了。
因此,挖呀挖黃老師“約會”隨州局長,兩大網紅本身都自帶話題與流量屬性,兩者的合作互動,本身有潛力成為續(xù)淄博熱度之后,讓隨州成為又一現(xiàn)象級旅游城市。
但我們卻看到,這次營銷,在營銷目標欠缺規(guī)劃之外,又對黃老師的特質把握不準,與旅游城市本身的結合欠佳,帶來的是相對空洞的自娛自樂的“挖呀挖”表演,這次營銷的失敗,無疑值得反思,也值得其他旅游城市引以為戒。
專欄作家
王新喜,微信公眾號:熱點微評(redianweiping),人人都是產品經理專欄作家,互聯(lián)網從業(yè)者,百度百家、艾瑞網專欄作家、虎嗅網、鈦媒體認證作者,關注IT熱點背后的本質,TMT資深評論人。
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分析得挺好的,因為目標缺失,導致后面各種動作就很難對
旅游推廣還是東方甄選看世界這個可以,早先對山西并沒有什么特別深的印象,最近幾天被他們宣傳片吸引,然后看了下直播,確實可以