大公司不需要創(chuàng)意
創(chuàng)新創(chuàng)意是是每個廣告公司思考的問題,創(chuàng)意是更聰明的解決方案,不是聰明本身。大公司為什么不需要創(chuàng)意?創(chuàng)意導向的廣告公司還有價值么?本文從這三個方面展開討論。
最近我們掉了一個客戶。
客戶是世界500強企業(yè),傳統(tǒng)行業(yè)的。當初找上我們是為了搞一波有創(chuàng)意的campaign,他們之前從來沒做過出格的事情,也從來沒有跟創(chuàng)意熱店合作過,老老實實做營銷,扎扎實實賺大錢,也許看著營銷圈此起彼伏的刷屏表象心癢癢吧,所以想找個創(chuàng)意熱店試試水。
合作下來是相當難受的,因為彼此聽不懂對方在說什么,基本雞同鴨講。他們做過謂之有最有創(chuàng)意的品牌動作就是一個中規(guī)中矩的周邊物料,在我們看來這實在沒什么可說的,直接找個路邊打印店就能做了。我們按照公司一貫的出品標準提了幾次創(chuàng)意方案,當然也說不上驚天動地,至少發(fā)到數(shù)英上不會丟人,客戶對創(chuàng)意物料、造話題、做內(nèi)容、KOL傳播等互聯(lián)網(wǎng)時代司空見慣的動作完全沒有概念,雖然聽不懂,但判斷這一套東西應該不會大幅拉動銷量。
客戶市場部的老板還是挺尊重我們,以為是品牌執(zhí)行團隊不行,換了兩撥人,最后大家實在聊不到一個頻道上,就算了,估計后面項目都取消了。
一、創(chuàng)意是更聰明的解決方案,不是聰明本身
廣告公司推崇的創(chuàng)意是戛納拿獎的作品,能拿個戛納的獅子是很多廣告人的夢想。但我們看那些大獎作品,會發(fā)現(xiàn)第一它真的很有想象力,你看了之后幾乎沒注意到是哪家品牌做的,品牌的存在感很弱。
它可以讓受眾記住作品,但致命的是客戶的產(chǎn)品或品牌被忽略了。
客戶需要的是更聰明的解決方案,而不是花錢讓你完成一場聰明秀。
如果一個創(chuàng)意能解決商業(yè)問題,它甚至可以是非常質(zhì)樸的。
淘寶雙11是一個偉大的創(chuàng)意,可它在前三年的核心一直是5折大促。這在廣告公司看來是根本談不上創(chuàng)意的一個普通促銷手段,但它解決了淘寶商城階段增長的重大問題。并且堅持年年做,淘寶商城升級成天貓了還在做,直到第四年才注冊了雙11,開始作為阿里最重要的營銷IP去經(jīng)營。
我們老說廣告、創(chuàng)意是改變?nèi)藗兊恼J知,雙11把人們的認知改變得太徹底了,現(xiàn)在年輕一點的朋友幾乎都不知道雙11原本是“光棍節(jié)”,只知是淘寶一年一度的購物狂歡節(jié)。
蘋果很多廣告做得都非常聰明,但幾乎所有廣告都圍繞產(chǎn)品展開,你看了之后會真的會被產(chǎn)品價值打動。比如講拍照這事兒,很多廠商都在挖空心思做一些拍星星月亮之類的事件,或者拍個情節(jié)巧妙的TVC表現(xiàn)夜景、人像多厲害。蘋果的做法是直接把全球iPhone用戶的攝影作品搬上戶外廣告,注明shot on iPhone。
更聰明的解決方案是有可能發(fā)展成戰(zhàn)略級大創(chuàng)意的,讓品牌更有活力,并且有力推動生意。
二、大公司為什么不需要創(chuàng)意?
連阿里、蘋果這樣的超級大公司都需要創(chuàng)意,什么樣的大公司不需要創(chuàng)意呢?
做傳統(tǒng)生意的大公司不需要。
傳統(tǒng)大公司擁有成熟的營銷體系,產(chǎn)品、價格、渠道、推廣等營銷4P早已安排得明明白白且十分穩(wěn)定。
公司營銷層面對創(chuàng)意的需求沒那么大,不做創(chuàng)意、甚至不做廣告,公司也會活得很好。
更為關鍵的是,做創(chuàng)意會讓甲方品牌或市場部負責人背負職業(yè)生涯的風險。因為跳出常規(guī)的創(chuàng)意往往會有一定冒險性,做好了皆大歡喜,做砸了怎么辦,廣告公司失去的只是一單生意,而品牌負責人賭上的是自己的前途,不如按部就班。
大公司最重要的是什么?是不出錯。少犯錯比創(chuàng)新更重要。
天才型的選手在大公司工作,對彼此都是一種傷害。大公司不需要過于優(yōu)秀和過于平庸的人,需要優(yōu)秀的平庸選手。
和菜頭老師有過一段論述,大意是,大公司把70分的人拔到80分,把90分的人壓到80分,公司整體就是一個巨大的80分超級軍團,無需個人英雄沖刺,只需所有士兵保持動作整齊,踏步前進,就能碾壓對手。
重點是整整齊齊,有想法的個人英雄反而會擾亂軍團。傳統(tǒng)大公司老老實實把產(chǎn)品做到80分,把猶如毛細血管一樣的渠道網(wǎng)絡維護好,不在營銷推廣的創(chuàng)新上發(fā)力,也能在很長時間內(nèi)立于不敗之地。
傳統(tǒng)大公司之外,初創(chuàng)品牌也不需要創(chuàng)意。
三、創(chuàng)意導向的廣告公司還有價值么?
定位派或華與華系的公司,特別適合做初創(chuàng)品牌或無須溢價的品牌,解決品牌的基礎認知和商業(yè)經(jīng)營問題。
他們出的東西在創(chuàng)意導向的廣告公司看來是沒創(chuàng)意的,甚至頗有些瞧不上的意思,但真的很有效果。
紅牛把廣告口號從“累了困了喝紅?!备某闪恕澳愕哪芰?,超乎你的想象”,這像是一般廣告公司能干出來的事。但這是商業(yè)層面的重大失策。
東鵬特飲撿了個大便宜,直接改成“累了困了喝東鵬特飲”。試問哪個廣告公司的創(chuàng)意敢這樣提?估計不被老板開掉也會被甲方罵個半死,但華與華就敢大大方方地堅持說,好的口號為什么不用?
我所在的創(chuàng)意熱店,找上門來的客戶大多都是國際品牌或本土大品牌,雖然也在強調(diào)要“品效協(xié)同”,但大多對創(chuàng)意并沒有立竿見影的苛刻要求,因為要馬上見效有很多選擇,比如種草、直播、促銷等。
創(chuàng)意導向的廣告公司的最大價值在于,為超級品牌注入活力,為有升級、轉(zhuǎn)型或溢價需求的品牌提供更聰明的解決方案。
如果品牌處于求生存的階段,指望一個創(chuàng)意廣告讓品牌一夜爆紅或咸魚翻身,是不現(xiàn)實的。還是老老實實把營銷基礎環(huán)節(jié)做扎實,把正餐吃飽了,再想想創(chuàng)意下午茶的事兒。
作者:陳無用,微信公眾號:陳無用(ID:wuyongzhiyong2022)
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