從“打飛機(jī)”的一夜爆紅說起，說白了這樣一款簡單粗暴的單機(jī)游戲，不過是在微信渠道的推動下加入了社交排名，從此朋友圈里的小伙伴們便打得熱火朝天。 這幾乎是給眾多被盈利問題困擾的單機(jī)游戲指明了一條出路，通過增加社交元素，可以顯著增強(qiáng)單機(jī)游戲用戶的粘度和留存度。

而開發(fā)者們都明白，用戶在APP上花費(fèi)的時(shí)間越長，消費(fèi)的可能性就會越大。不論開發(fā)者們是沖著什么目的來創(chuàng)建應(yīng)用，在獲取到用戶后，促進(jìn)用戶購買或持續(xù)使用成了至關(guān)重要的一步，因此說用戶需求跟留存率成為了各APP之間新的競爭力。

來看Flurry發(fā)布的一份針對不同應(yīng)用的用戶需求與留存率關(guān)系的分析圖：

圖中X軸代表了90天里APP的留存率，Y軸則代表用戶每周使用這些APP的頻率。在I到IV這四個象限里，特別關(guān)注的是III象限中低使用率、低留存率和IV象限里低使用率、高留存率的這類應(yīng)用

這類應(yīng)用有一個共同點(diǎn)，從用戶需求來看，并不是一個強(qiáng)需求，用戶并不會經(jīng)常主動打開使用。比如III象限里的個性化設(shè)置，用戶往往設(shè)置一次桌面或者主 題后就有可能不用或很長時(shí)間再打開;另外第IV象限中的數(shù)據(jù)情況普遍會存在于“衣食住行”這類的應(yīng)用里，用戶雖不常使用，但忠誠度普遍較高，比如商業(yè)人士 會頻繁用到航空、旅館、汽車租賃應(yīng)用，即使中間的空隙時(shí)間不用，但下次商業(yè)旅行來臨時(shí)，它的價(jià)值就迅速飆升。對于這類弱需求的應(yīng)用，可以找些新方式來增長價(jià)值，比如推送通知和內(nèi)容收費(fèi)。關(guān)于推送和留存率的關(guān)系， Jpush(極光推送)曾做過一個調(diào)查，一款天氣類的應(yīng)用，每天都給用戶推送天氣消息，用戶盡管不會點(diǎn)擊這個消息進(jìn)入應(yīng)用(因?yàn)橛脩粢呀?jīng)從推送通知里獲知 了天氣狀況)，但是在三個月后，用戶卸載該應(yīng)用的比例比未使用推送之前下降了近1倍。

這也正像周鴻祎最近在“老周開講”里說到的“這類弱需求應(yīng)用就像中國移動的手機(jī)報(bào)，只有移動發(fā)消息給我了，我才會去看，但如果它不發(fā)，而是變成了網(wǎng)站，那我不會主動到它網(wǎng)站上去看?！笨梢?，在這樣一個用戶看來“可有可無”的選擇里，主動出擊總比坐以待斃來得有勝算。

轉(zhuǎn)自：產(chǎn)品中國