編輯導語：很多企業(yè)都會用一些辦公軟件進行辦公，這些軟件用于商務(wù)溝通和工作協(xié)同，在工作中可以大大提高我們的效率；隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，這些軟件的功能也不斷更新；本文作者分享了關(guān)于站在產(chǎn)品使用者的角度對此進行分析，我們一起來看一下。

釘釘是我上班使用的APP，但也因為習慣，在我使用的兩年里并沒認真研究過釘釘，就這么一直在工作中用著；最近，我發(fā)現(xiàn)經(jīng)常用到的釘釘翻譯出現(xiàn)在很多入口中，我突然意識到一個有趣的問題——原來我不只在用釘釘考勤、聊天、報銷？釘釘?shù)降子卸嗌俟δ苣兀?/p>

作為產(chǎn)品經(jīng)理，我?guī)е闷嫘膹氐追艘槐獒斸數(shù)乃泄δ荏w驗了一番；本以為該告一段落，但我發(fā)現(xiàn)在最近的工作學習中，我在高頻的使用一些釘釘除了開會、報銷、聊天的功能，比如拍文檔、翻譯、快捷便簽等等。

現(xiàn)在的我才意識到，釘釘也需要一個正確的打開方式。

是的，產(chǎn)品經(jīng)理要充分利用手頭工具提高工作和學習效率，也要體驗知名產(chǎn)品保持自己對產(chǎn)品的敏銳感知，看看產(chǎn)品同行們都在做哪些努力；我們在成長學習的快樂和體驗功能的感知中，觸摸產(chǎn)品的溫度，算是對彼此的敬意。

現(xiàn)在我就站在產(chǎn)品使用者的角度，理一理我在釘釘中常用的一些功能，才發(fā)現(xiàn)釘釘或許是一款人工智能APP。

一、“你瞅啥”這句話該如何翻譯？

產(chǎn)品經(jīng)理每天需要應(yīng)對的各種會議，有很多速記需求。在釘釘?shù)墓δ苤?，我最先用的是釘釘文檔，在跟別人開會或者記錄的時候，直接打開文檔速記，不用切換到其他產(chǎn)品。

然后就看到了文檔里的【翻譯】，出于職業(yè)習慣，在我看到翻譯的當時有兩個想法：一是這個翻譯到底好不好用？二是我突然想到了我閱讀英文文獻的痛苦，我是不是可以直接將英文在文檔里翻譯，那釘釘就能成了我的翻譯文獻庫。

如何驗證翻譯的質(zhì)量到底行不行呢？解題思路有兩點，一是翻譯要有難度，二是要有其他家對比。

于是我找來了有道翻譯、百度翻譯、騰訊翻譯，一起翻譯很經(jīng)典的一組對話：

你瞅啥？

瞅你咋地！

最終各家的翻譯結(jié)果如下：

• 釘釘翻譯：What are you looking?Look at you!
• 有道翻譯：You see what?Look at you!
• 百度翻譯：What are you looking at?Look at you!
• 騰訊翻譯：what are you looking at?You got a problem!

綜合來看，有道翻譯好像沒理解這句話，you see what 太過直譯。騰訊翻譯的第二句 You got a problem! 是意譯；但別人問你瞅啥，回答你有麻煩了，其中的嘲諷太明顯了；而釘釘和百度的翻譯，我個人很滿意，符合我們這組經(jīng)典對話的語音語義。

于是我開始用釘釘文檔的翻譯看國外的產(chǎn)品相關(guān)文章，釘釘一邊翻譯，一邊還能幫我直接存檔；隨著積累的翻譯文檔越來越多，釘釘文檔已經(jīng)成為了我的翻譯存檔庫，我還能隨時隨地的在手機和電腦上查看學習。

文獻的翻譯比如這一段：

Do you ever think how do spam emails automatically go straight to the Spam folder? Or how does your Gmail suggest responses when you reply to a mail? How does Google Search system suggest options for queries? How does Google Search Algorithm work?

你有沒有想過垃圾郵件是如何自動直接進入垃圾郵件夾的？或者當你回復郵件時，你的Gmail如何建議回復？谷歌搜索系統(tǒng)如何為查詢建議選項？谷歌搜索算法是如何工作的？

Google has come a long way from being just a search engine to becoming a?Machine-Learning?first company. Improved search experience, language translation, image and video searches, predictive word and phrase suggestions, etc.have brought Google Search to the top beating its rivals a big time.

谷歌從僅僅是一個搜索引擎到成為第一個機器學習公司已經(jīng)走了很長一段路，改進的搜索體驗、語言翻譯、圖像和視頻搜索、預(yù)測單詞和短語建議等，使谷歌搜索在很大程度上超越了競爭對手。

可以說，自從使用了釘釘文檔 + 翻譯 + 外網(wǎng)文獻的組合，我還真就培養(yǎng)成了翻看外網(wǎng)文章的習慣；釘釘文檔已經(jīng)成為了我的一個文獻翻譯庫，一個學習知識快速成長的地方。

二、自動寫讀書筆記是個什么體驗？

另一個我常用的功能是釘釘?shù)摹九奈臋n】；在我用釘釘掃碼登錄的時候，留意到了拍文檔功能。我想了想，拍書是不是也是拍文檔？

將紙質(zhì)書的段落轉(zhuǎn)換為文字是我的痛點，我平常有大量的閱讀需要做讀書筆記，但如何解決筆記的效率問題，我一直在尋找解決方案。

現(xiàn)在用釘釘拍書轉(zhuǎn)換成文字做筆記，成了我最常用的場景；看到精彩的段落，直接拍文檔 + 復制 + 發(fā)送給自己，整個過程行云流水，記筆記效率大大增加。

比如看到這段精彩的文字，拍文檔就拿到了紙質(zhì)書的文字版：解決問題的根本就是邏輯思考力，邏輯思考力不但能夠讓問題迎刃而解，而且我們一般常說的先見之明、直覺也是從邏輯思考中產(chǎn)生的；但是由于絕大多數(shù)人都沒有養(yǎng)成邏輯思考的習慣，所以就缺少了能夠解決問題的思路。

釘釘?shù)呐奈臋n還改變了我的閱讀習慣，拍文檔支持最多9張圖片的文字識別，這足夠我看完一本書的一個章節(jié)；我現(xiàn)在的習慣是在閱讀的時候順手一拍精華部分，然后繼續(xù)閱讀；然后在我閱讀完成整個章節(jié)后，再通過拍文件拿到文字版寫讀書筆記。

于是我的閱讀習慣從邊看邊記變?yōu)榱苏鹿?jié)復習，我還能在章節(jié)中停頓下來，做一個章節(jié)回顧和反思，效率和質(zhì)量都高的出奇。

另外，驗證碼算不算文檔 ？也算的吧，那釘釘能識別驗證碼嗎？出于好奇，我還試了釘釘拍文檔的能力，試驗了一番，發(fā)現(xiàn)識別的質(zhì)量還可以。

工具是一個賦能邏輯，核心在于我們使用者；只要我們善用工具，合理的應(yīng)用到工作和學習的場景中，往往能起到超預(yù)期的效果。

三、其他好用功能

隨著我對釘釘?shù)慕邮芏仍絹碓酱?，我在工作中開始全面使用釘釘?shù)墓δ?，比如語音速記、快速便簽和私人盤；我對工作的預(yù)期是，在一個平臺就解決所有問題。

語音速記是我的開會利器，產(chǎn)品經(jīng)理開會有時候既要主導會議，也得做會議整理，會上錄音、會后整理的形式太過浪費時間；但現(xiàn)在我開會都是打開釘釘文檔的語音速記，實時將開會語音轉(zhuǎn)換成文字，我只需要在會后讀一遍語音速記的轉(zhuǎn)換文案，就可以輕松的做出會議整理；產(chǎn)品經(jīng)理終于能夠在會上能全身心的投入跟老板聊方案、跟開發(fā)對線、最終掌控會議。

快捷便簽也是一個我常用的功能。除了將工作聊天的待辦事項一鍵生成便簽之外，我還在用便簽整理自己的想法和創(chuàng)意。

有時候，我們的解題思路就是一瞬間的靈感，需要快速提筆記下后續(xù)加工處理。產(chǎn)品工作中的一些總結(jié)，我也是先記錄到快捷便簽里；而且釘釘?shù)谋愫炦€支持顏色篩選，我習慣性的把我的產(chǎn)品總結(jié)設(shè)置為藍色便簽，緊急重要的事情設(shè)置為橙色便簽，正常推進的普通的白色便簽；這樣我就能根據(jù)顏色快速篩選出需要的標簽，方便快捷。

私人盤是我保存資料的地方。我們經(jīng)常會拿到各種大佬的分享報告或干貨PPT，那么就得解決存放、查找的效率問題。

我把釘釘私人盤當做了我保存PPT和PDF的神器，一來是可以實現(xiàn)云端存儲，在公司、家里都能快速查看；二是跟工作場景打通，在工作間隙也能找一份干貨滿滿學習，不用管理電腦的本地文件夾，真正結(jié)合了工作和學習。

四、總結(jié)

我們習以為常的產(chǎn)品，可能并不熟悉，其實他們很強大。

釘釘，不僅僅是一個職場聊天、審批的工具，反而更像是一個智能人工APP，AI在釘釘變成現(xiàn)實。。

產(chǎn)品在更新，我們不能對產(chǎn)品抱有一貫的看法。我們要保持關(guān)注、保持體驗，這樣才能在產(chǎn)品工作中不斷進步、參照學習；技術(shù)在迭代，程序員們也在不斷努力，想來釘釘?shù)倪@些功能，背后都離不開阿里達摩院程序員們的辛苦鉆研。

但實際上，大部分時候很多高科技，如量子計算、芯片以及AI，似乎離我們很遠，在多數(shù)人看來更像是一個概念，不會對自身帶來太多改變；然而這次深入挖了挖釘釘，才發(fā)現(xiàn)原來這些AI技術(shù)，已經(jīng)進入我們的工作、生活中，以一個個小功能、小工具的方式，在聊天、文檔、記錄等等場景中提高效率。

所以才說，釘釘是一個人工智能APP，將看起來很遠的AI技術(shù)變成現(xiàn)實。

文中引用的文獻地址：

https://medium.com/@shravani_38239/how-is-google-search-implementing-artificial-intelligence-65f450891d3b

#專欄作家#

王海，公眾號：產(chǎn)品經(jīng)理大百科，微信：wanghai638，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品老兵，對產(chǎn)品增長和商業(yè)模式有深入研究，目前創(chuàng)業(yè)中。

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