螞蟻森林的游戲化(中篇)
在上篇的時(shí)候,將螞蟻森林用游戲化的三個(gè)小點(diǎn)簡(jiǎn)單分析了一下,在中篇的時(shí)候,筆者將繼續(xù)用其他觀點(diǎn)來分析螞蟻森林的游戲化設(shè)定。
先簡(jiǎn)單回顧一下前面提起的游戲化的三點(diǎn)
- 第一點(diǎn),史詩(shī)意義與使命感。
- 第二點(diǎn),進(jìn)步與成就感。
- 第三點(diǎn),創(chuàng)意授權(quán)與反饋。
游戲化的第五點(diǎn):所有權(quán)與擁有感
所有權(quán)這個(gè)概念很好理解,比如很多人常常會(huì)開這樣的玩笑——你的是我的,我的還是我的。
這里的所有權(quán)指的就是物品的歸屬權(quán)問題,即自己擁有對(duì)物品的所有處置權(quán)利——賣掉、贈(zèng)送、丟掉都是可以的。
但有時(shí)候,所有權(quán)和擁有感并不是相輔相成的,甚至有可能只具有其中之一項(xiàng)。
有沒有哪些看著是屬于自己的,但是卻沒有擁有感的例子呢?
最明顯的例子就是:在戀愛關(guān)系中,一天到晚疑神疑鬼,反反復(fù)復(fù)追問對(duì)方是否愛著自己。
這個(gè)例子雖然有物化人類的嫌疑,但是事實(shí)上很多人的感受就是——感情世界里兩個(gè)人擁有彼此,身心皆應(yīng)屬于對(duì)方。
而不斷追問對(duì)方是否愛自己的行為,就是在感情生活中缺乏安全感,缺乏擁有感。放在游戲化的設(shè)定當(dāng)中,其實(shí)就是沒有對(duì)物品的擁有感。
好在產(chǎn)品設(shè)計(jì)沒有人類的感情那么復(fù)雜——他們通過一套完整的賬號(hào)體系,通過綁定手機(jī)號(hào),郵箱號(hào)、賬戶密碼甚至第三方社交類的賬號(hào),將產(chǎn)品中屬于自己的東西牢牢掌控在自己的手中——是我的,始終是我的,其他人是拿不走的。
這種掌控如同法律中的契約一般,是牢不可破的。通常情況下,產(chǎn)品中的物品歸屬權(quán)都是屬于用戶自己控制的賬號(hào)體系之內(nèi),其他人是無法隨意剝奪的。當(dāng)然,如果有一些產(chǎn)品的設(shè)計(jì)為了增加趣味性,會(huì)允許其他人搶走屬于用戶自己的東西,那會(huì)迫使你每天小心翼翼地去看護(hù)自己的物品。
幾乎所有的游戲都會(huì)包含所有權(quán)和擁有感。
比如游戲升級(jí)后,自己通過打怪獲得了裝備,那裝備就永遠(yuǎn)屬于自己了,你會(huì)擁有裝備的所有權(quán)——可以使用、轉(zhuǎn)增、合成其他裝備,甚至是變賣。
再比如,網(wǎng)游《大話西游》曾經(jīng)風(fēng)靡許久,許多玩家在投入大量時(shí)間、金錢后,出于種種原因?qū)⒂螒蛸~號(hào)中的裝備變賣、或者是將賬號(hào)整體變賣,產(chǎn)生實(shí)際的現(xiàn)金利益。這一現(xiàn)象正是游戲賬號(hào)所有權(quán)的體現(xiàn)。
不過,如果你還想賣掉其他人的賬號(hào),抱歉,那個(gè)叫盜竊。
還有一些產(chǎn)品,從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來看它的所有權(quán)是自己的,但是短期來說,還不是屬于自己的。
比如某些理財(cái)產(chǎn)品,你可以買賣,但是有贖回期,甚至還有一年到N年不等的封閉期,在封閉期間,自己的錢也是不能被贖回的。這會(huì)讓一些人感到不開心,錢就在那里,你就是不能花。
還有一些游戲,即使是自己產(chǎn)生的收益,在沒有落袋為安之前,最多只能算浮財(cái),自己是沒有所有權(quán)的。
幾年前自己玩過的《部落沖突》里,每天總是會(huì)擔(dān)心自己的基地產(chǎn)生的金幣會(huì)不會(huì)被其他人來偷走,于是時(shí)不時(shí)的會(huì)上來看看。
這種是產(chǎn)品中的一個(gè)小規(guī)則設(shè)計(jì),在金幣沒有收入自己口袋中時(shí),算是無主之財(cái),當(dāng)真正的進(jìn)入你口袋中,任誰都無法偷走你賬戶中的一枚金幣。
繼續(xù)說擁有感,正如前面提到的那樣,男女朋友雖然是自己的,但是自己感覺不曾擁有ta。
擁有感與所有權(quán)不同,擁有感是一種感覺,一種主觀意義上存在的心理感受。前提是所有權(quán)是屬于自己的,才會(huì)有這種擁有感,當(dāng)然,有的時(shí)候所有權(quán)不是自己的時(shí)候,也會(huì)有擁有感的產(chǎn)生。
當(dāng)你在游樂場(chǎng)排隊(duì)買票玩各種項(xiàng)目的時(shí)候,雖然里面的大型游樂設(shè)施并不是屬于你自己的,但是當(dāng)你進(jìn)入到游樂場(chǎng)設(shè)施座位的那一刻起,你就產(chǎn)生了除了幸福、好奇之外的另一個(gè)感覺——擁有感,終于可以玩它了。雖然這種擁有感是屬于群體的,但是誰在乎呢。獨(dú)樂樂不如眾樂樂,快樂是可以分享的。
擁有感的存在不光是向其他人證明自己有能力有這么一種東西,更多的是滿足自己內(nèi)心的不同主觀上的感覺,比如幸福感,愉悅感和滿足感甚至是炫耀感。
游戲中,一起打怪爆裝備的時(shí)候,一個(gè)人搶到了一把難得一遇的屠龍刀或是倚天劍,而其他人只是很普通的兵器或者是彈藥,那么擁有屠龍刀和倚天劍的人就會(huì)產(chǎn)生擁有這兩種物品的幸福、驕傲、幸運(yùn)或是自豪感。
比如現(xiàn)在很火的生存類游戲《絕地求生》玩了這么久,之前從來沒有撿到過一把信號(hào)槍,沒有搶過一件偽裝衣。后來終于撿到一把信號(hào)槍甚至是在空投中撿到偽裝衣的時(shí)候,那種我有你沒有的感覺,真是一種十分強(qiáng)大且嘚瑟的擁有感。
放在螞蟻森林當(dāng)中,所謂的所有權(quán),那自然是自己偷能量、積攢能量換來的一棵棵的小樹苗,那這些樹苗就會(huì)完全屬于自己,這個(gè)地方的所有權(quán)和擁有感是捆綁在一起的。
因?yàn)樵谀銉?nèi)心深處認(rèn)定,螞蟻森林會(huì)照顧好我的小樹苗,會(huì)保護(hù)我的小樹苗,沒有人會(huì)把自己辛辛苦苦換來的樹苗搶走或者偷走,也不會(huì)轉(zhuǎn)增,你的永遠(yuǎn)都是你的。
除非有一天螞蟻森林也引入競(jìng)價(jià)排名,無論什么樹,無論目前誰擁有什么樹,那都不重要,愿意出能量多者得之。
手里有能量卻沒樹的用戶,大可以瘋狂并購(gòu)其他用戶手里的樹,瘋狂舉牌,最后有些人可能擁有了一片阿拉善的私人林場(chǎng)。那螞蟻森林也就沒得玩了。
也許有人會(huì)說,既然在自己螞蟻森林里對(duì)產(chǎn)品有所有權(quán),為何自己每天辛苦產(chǎn)生的能量還總是被其他人偷走。
因?yàn)檫@里的能量在這個(gè)螞蟻森林的規(guī)則中并不屬于所有權(quán)里的一種,而可以被偷取能量的這個(gè)規(guī)則,也是游戲化中的一種,我會(huì)在下篇的時(shí)候進(jìn)行講解。
游戲化的第五點(diǎn):社交影響與關(guān)聯(lián)性
以前有人和我說過,產(chǎn)品用戶體量小的時(shí)候或者做產(chǎn)品的時(shí)候千萬別做社交,做社交死得快。
不說有騰訊這樣的巨頭來虎視眈眈的盯著你,讓你沒有機(jī)會(huì)發(fā)展,更別說是超越,哪怕有一點(diǎn)發(fā)展的小萌芽,也被會(huì)這個(gè)巨無霸無情的碾壓,更不用說做社交所產(chǎn)生的隱性成本是巨大的。
當(dāng)時(shí)想想覺得說的很在理,現(xiàn)在想想覺得還有些道理。不過從自己這方面來考慮,但凡是有人在活躍的地方,都可以引入社交的概念和元素。
無應(yīng)用不社交。也就是說沒有應(yīng)用是不和社交建立關(guān)系和掛鉤的。
有人會(huì)說,我是做的工具性的產(chǎn)品,我沒有社交功能。但是我想說的是,那你產(chǎn)品的拉新邀請(qǐng),分享到微信、朋友圈、QQ、微博之類的任何分享到第三方平臺(tái)的功能,這已經(jīng)是在試圖與社交建立關(guān)聯(lián)性了。
雖然自己的產(chǎn)品沒有帶社交功能,但是凡是有分享功能的,均可以稱得上有社交關(guān)系的產(chǎn)品。社交并不一定非得是即時(shí)通訊工具。聊天工具算社交,沒聊天功能的就不算社交了么?
社交從廣義上來講,有人群存在和聚集的地方都是一個(gè)社交場(chǎng)所。因?yàn)檫@里的人很容易建立關(guān)聯(lián)性。比如直播可以理解成是社交,可以與主播打賞評(píng)論互動(dòng)。
是不是具有社交屬性,我覺得還是要看一點(diǎn)——彼此雙方的信息是否可以做到即使暢通的傳達(dá)。
如果可以做到這一點(diǎn),那應(yīng)該也是算一個(gè)社交因素的,又或者是我想與某人建立一定的關(guān)系,搭訕、溝通交流或者成為朋友,這樣的通道暢通無阻,這也可以算成是具有社交因素。
不知道有沒有人考慮過一個(gè)問題,社交產(chǎn)品本身只是一種產(chǎn)品的類型,具有社交屬性無可厚非,但那些工具性的產(chǎn)品為何也要做社交。老老實(shí)實(shí)的做工具不好么?用完即走,下次再來也挺好。起碼證明你這個(gè)工具已經(jīng)深入人心了,還要啥自行車啊。
這個(gè)問題定然是很多人都考慮過的,基本都是說社交可以增加用戶黏性,讓其他好友看到你也在使用這款產(chǎn)品,覺得會(huì)很安心或者是有熟悉人也在用,會(huì)勾起自己的好奇心。
任何行為的產(chǎn)生總是會(huì)有一定的心理訴求和其存在的意義。而這個(gè)社交的需求,從擁有人類開始就已經(jīng)產(chǎn)生了,經(jīng)過幾百萬年的進(jìn)化,一直到現(xiàn)在。
在遠(yuǎn)古時(shí)期,人們并沒有進(jìn)入到農(nóng)耕文明時(shí)期,都是以狩獵為生;而在出現(xiàn)智人的時(shí)候,復(fù)雜多變的社會(huì)環(huán)境導(dǎo)致了人們開始結(jié)社而行,形成了最初的社群——人們?cè)谝黄鸸餐钺鳙C,之后又因?yàn)樯鐣?huì)分工的不同,逐漸形成了男耕女織的社會(huì)環(huán)境。
當(dāng)然,社群的概念,并不是只有人類的社會(huì)才存在,而在其他動(dòng)物世界當(dāng)中也依然存在,比如和我們頗有些近親關(guān)系的黑猩猩,他們的社群觀念更加的鮮明。
人們常說,人是社會(huì)性動(dòng)物,人與動(dòng)物最大的區(qū)別在于:除了會(huì)使用復(fù)雜的工具之外;人還會(huì)社交,即人與人之間的連接點(diǎn)。這個(gè)鏈接點(diǎn)最初可能就是一些簡(jiǎn)單的手勢(shì),一些無法言明的聲音,到最后形成可以彼此進(jìn)行交流的語(yǔ)言。
而語(yǔ)言的存在會(huì)讓社區(qū)形成雛形,統(tǒng)一的語(yǔ)言和含義,可以讓人們的思想和理解力都達(dá)到統(tǒng)一的高度。在相同的族群中,交流會(huì)更加的暢通無阻有意義,最終導(dǎo)致生產(chǎn)力的極大提高,社群會(huì)逐步走向更加規(guī)模龐大的地步,最終形成村落、小鎮(zhèn)、城市甚至是一個(gè)國(guó)家。
社交的產(chǎn)生,既是生活的需要,也是感情的需要。否則馬斯洛也不會(huì)把情感歸屬放在第三位了。
一個(gè)在充滿人類的社會(huì)中和一個(gè)獨(dú)立生活在野外或者叢林之中的人;前者會(huì)更快融于現(xiàn)代的生活當(dāng)中,而作為野人甚至是被迫成為野人的人類是很難適應(yīng)社會(huì)的生活,需要不斷的去培養(yǎng)和教育,慢慢改變自己的生活習(xí)性。
無論一個(gè)人的性格是內(nèi)向還是外向,是A型人還是B型人,只要有兩人存在的地方,就有社交。
沒有網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候,人們互相問候串門拉家常。
有互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候,即使足不出戶,也會(huì)在網(wǎng)上和其他進(jìn)行社交活動(dòng);而網(wǎng)絡(luò)上的社交更偏向于心理感情的訴求與需要,但社交的真正意義在于線下,線上只是一個(gè)線上的擴(kuò)展與延伸,一個(gè)促成線下社交的一個(gè)工具。
地球越來越小,人心的距離卻越來越大。當(dāng)今社會(huì),人們所需要的社交,是一種可以擺脫內(nèi)心孤獨(dú)感、寂寞的心理訴求,也是一種線下社交場(chǎng)景的延伸,便捷的互聯(lián)網(wǎng)模式,讓社交變得更加容易,但是也讓人心變得更加的浮躁。
而無論是線上還是線下,只有熟人存在的地方,內(nèi)心的局促感和恐慌會(huì)很輕甚至不存在,很容易就融入或留在某地。
說了這么多,我們?cè)倏次浵伾值纳缃唬菓?yīng)用了游戲化的多種方式,每次打開螞蟻森林所能看到的最新動(dòng)態(tài),就是你好友的動(dòng)態(tài)。而下面的排行榜同樣也是好友的名字和信息位列其中。
如果想要獲得更多能量,則需要加好友,加的好友越多,才能從好友那里偷到更多的能量。
這里便是在引入社交的一些元素,通過不斷的去邀請(qǐng)好友來增強(qiáng)自己所獲取的能量數(shù),同時(shí)邀請(qǐng)的好友也可以獲得一定的好處,是一個(gè)三贏的局面。
光邀請(qǐng)到好友并不算結(jié)束,而僅僅是開始。社群最重要的就是互動(dòng)與交流,沒有這些,拉來的人與僵尸粉無異。頻繁的能量收取或者是代為收取就是一種互動(dòng)的形式,甚至還會(huì)與之建立與好友的對(duì)抗關(guān)系,例如每周能量的比拼。
好友來幫你收取能量,那么作為人情世故,來而不往非禮也,你可以回贈(zèng)好友能量,兩者皆大歡喜,促進(jìn)了朋友間的胡同,促進(jìn)了能量的累計(jì),促進(jìn)了小樹的茁壯成長(zhǎng),何樂而不為。
甚至與可以直接與好友進(jìn)行簡(jiǎn)單的互動(dòng)和交流,發(fā)消息、發(fā)彈幕甚至是幫好友去澆水,這都是一種互動(dòng)形式,一種社交的體現(xiàn)。
什么,只坐等好友幫你收取能量,我并不想任何表示怎么辦?這好比有一個(gè)微信群,你光搶紅包還不發(fā),那結(jié)果會(huì)如何?沒人會(huì)陪你玩了。
當(dāng)然,有人幫你收取并不是真的和你關(guān)系有多好,和可能是下意識(shí)的動(dòng)作,也可能是強(qiáng)迫癥,不點(diǎn)開讓能量標(biāo)志消失,心里不舒服。
不管如何,種種小玩法,可看出螞蟻森林始終不忘支付寶后來才產(chǎn)生的將社交進(jìn)行到底的初心。
作者:李超
本文由@知魚之樂 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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