聚合收銀臺及錢包賬戶體系建設(shè)思路
編輯導(dǎo)語:隨著移動支付的發(fā)展,人們越來越習(xí)慣于無現(xiàn)金的生活。而交易資金量的增加,使得支付渠道手續(xù)費(fèi)成本成為很多企業(yè)和平臺生存和運(yùn)營的一項(xiàng)重大阻力。因此,他們往往會選擇和第三方支付機(jī)構(gòu)合作研發(fā)搭建聚合收銀臺,完善自有錢包賬戶體系。本文將從三個(gè)維度對此進(jìn)行分析,希望對平臺和企業(yè)有一定幫助。
一、當(dāng)今支付現(xiàn)狀及痛點(diǎn)
縱觀當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)平臺(含撮合/連鎖型企業(yè))交易資金體量日漸增大,平臺本身無統(tǒng)一支付收銀臺和自有錢包賬戶體系,支付渠道手續(xù)費(fèi)成本已經(jīng)成為平臺生存和運(yùn)營的一項(xiàng)重大阻力;平臺自行留存商戶資金進(jìn)行清結(jié)算,會涉嫌無證經(jīng)營支付業(yè)務(wù),“代理商”模式日漸生存艱難,越來越多的平臺開始與第三方支付機(jī)構(gòu)展開合作,自主研發(fā)聚合收銀臺,不斷完善自有錢包賬戶體系。
二、平臺支付訴求
1)降低平臺支付費(fèi)率
平臺都是基于場景而存在的,并與支付工具緊密相連。為保證交易的穩(wěn)定性和結(jié)算時(shí)效,許多平臺通過微信、支付寶官方平臺進(jìn)行接入,交易手續(xù)費(fèi)過高(例:APP支付、公眾號支付交易手續(xù)費(fèi)在常規(guī)行業(yè)中均按0.6%進(jìn)行收取),平臺急需一個(gè)解決方案來降低費(fèi)率成本,解決因費(fèi)率過高導(dǎo)致拓展商戶受限的眾多問題。
2)搭建聚合支付收銀臺
- 平臺通過搭建一套聚合支付收銀臺,接入線上電商、教育繳費(fèi)、交通出行、園區(qū)物業(yè)費(fèi)、停車場等多商戶收款場景,使平臺具備交易記賬、多方分賬的能力。
- 支持微信、支付寶、銀行、數(shù)字人民幣等多種收款方式接入,形成統(tǒng)一收銀支付SDK,統(tǒng)一對賬、退款,滿足平臺自用的同時(shí),也可輸出給外部商戶對接。
3)錢包賬戶體系建設(shè)
建設(shè)平臺“大”錢包賬戶體系,拓展原有錢包屬性。未來大錢包賬戶,既可兼容銀行錢包、預(yù)付卡賬戶及第三方支付賬戶,同時(shí)支持在同一總賬戶體系下掛多個(gè)子賬戶,拓展平臺錢包賬戶屬性。用戶通過登錄后訪問“我的-錢包”統(tǒng)一入口,實(shí)現(xiàn)查詢平臺各商戶和產(chǎn)品賬戶余額明細(xì)情況,實(shí)現(xiàn)錢包權(quán)益查詢、先享后付、積分兌換等多重管理功能。
4)打通特殊場景交易費(fèi)率申請
調(diào)研微信和支付寶服務(wù)商智慧經(jīng)營政策,溝通銀聯(lián)、通聯(lián)支付、連連支付等第三方支付相關(guān)行業(yè)費(fèi)率政策,梳理出可支持不同業(yè)務(wù)主體和行業(yè)場景申請?zhí)厥赓M(fèi)率的政策和方法形成調(diào)研報(bào)告。
5)平臺數(shù)字營銷能力建設(shè)
平臺為商戶定制營銷方案,低成本為平臺和商戶導(dǎo)流,須支持接入微信支付各發(fā)券方案、支付寶小程序發(fā)券,平臺線上發(fā)劵線下核銷,線上流量引流到商家的線下門店,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)數(shù)字化營銷。
三、聚合支付VS錢包賬戶體系建設(shè)方案
1)大錢包賬戶體系建設(shè)思路
- 借助第三方支付機(jī)構(gòu)賬戶能力,搭建平臺“大”錢包賬戶體系,個(gè)人和商家賬戶支持通過平臺線上完成開戶和認(rèn)證,用戶商戶賬戶具備基礎(chǔ)賬戶和收款能力。
- 搭建商戶收款賬戶和資金對賬體系,商戶可實(shí)時(shí)查詢已結(jié)算/待結(jié)算資金以及進(jìn)行自助對賬。
- 個(gè)人和商家賬戶余額、出入金流水均可在線實(shí)時(shí)查詢。
- 賬戶的管理權(quán)限和權(quán)益(包含充值、提現(xiàn)、余額消費(fèi)等)等都通過平臺給出指令執(zhí)行、可靈活配置賬戶權(quán)益。
- 存量用戶商戶數(shù)據(jù)遷移。賬戶體系搭建完成后,完成平臺存量用戶商戶數(shù)據(jù)遷移,遷移方案需與合作機(jī)構(gòu)一起商討并評估遷移成本。
- 多種賬務(wù)模式兼容。升級后的錢包賬戶,兼容第三方支付賬戶、銀行二類戶、預(yù)付卡,且具備積分、優(yōu)惠券、權(quán)益賬戶等功能。
2)打造聚合支付收銀臺
- 整合平臺現(xiàn)有支付接口進(jìn)行統(tǒng)一封裝,形成統(tǒng)一支付、統(tǒng)一記賬、分賬,定制聚合支付收銀臺方案,提高用戶支付體驗(yàn),達(dá)到對外輸出支付接口能力。
- 平臺商戶通過接入統(tǒng)一支付API,商戶資金直接收款至第三方資金監(jiān)管賬戶,平臺不碰觸資金,只記錄交易和信息流,規(guī)避二清風(fēng)險(xiǎn)。
- 平臺可自定義業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行多方分賬(實(shí)時(shí)分賬、擔(dān)保交易分賬),支付只作為平臺場景連接工具,所有交易信息都可通過系統(tǒng)、客戶端實(shí)時(shí)在線查詢,服務(wù)上層業(yè)務(wù)。
- 商戶通過登錄管理后臺,查詢余額和交易記錄,核對賬務(wù)。同時(shí),商戶具有發(fā)起資金劃付的權(quán)限,所有資金處理由第三方支付機(jī)構(gòu)處理。
- 統(tǒng)一資金清結(jié)算。平臺按業(yè)務(wù)需要靈活定制賬期和結(jié)算規(guī)則,可按照支付渠道、業(yè)務(wù)訂單、支付訂單統(tǒng)一對賬和資金管理。
- 支付智能路由。支持對接不同支付渠道方(第三方支付、銀行)、新支付方式(如數(shù)字貨幣支付);自動轉(zhuǎn)切,自動分流,智能路由。
四、結(jié)束語
本文簡單對平臺的一些支付現(xiàn)狀和痛點(diǎn)進(jìn)行了分析,闡述了賬戶系統(tǒng)和聚合支付收銀臺的部分功能建設(shè)方案,平臺可根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展和需要進(jìn)行合理規(guī)劃。
作者:沐沐,某知名大廠10年金融支付產(chǎn)品經(jīng)理;公眾號:沐沐講數(shù)幣。
本文由 @沐沐講數(shù)幣 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自 Unsplash,基于CC0協(xié)議
作者:沐沐;整理:聞道、喵喵、峰峰;公眾號:沐沐講數(shù)幣,數(shù)字人民幣支付產(chǎn)品專家。
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轉(zhuǎn)正申請
隨著移動支付的發(fā)展,人們越來越習(xí)慣無錢包的生活,這對于銀行來說是一個(gè)不小的考驗(yàn)。
未來銀行和非金融機(jī)構(gòu)的分工將會越來越清晰,機(jī)遇與危機(jī)并存。
作者從支付平臺的聚合支付舉例出發(fā),分析的很棒,讓我知道了像在支付的現(xiàn)狀,時(shí)刻站在熱點(diǎn)的前沿。
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