硬件產(chǎn)品經(jīng)理,如何做好市場(chǎng)分析?
在做產(chǎn)品規(guī)劃的過程中,產(chǎn)品經(jīng)理往往需要先進(jìn)行市場(chǎng)分析,那么,硬件產(chǎn)品經(jīng)理要怎么做市場(chǎng)分析呢?本篇文章里,作者就從市場(chǎng)容量、市場(chǎng)增長(zhǎng)率等維度對(duì)硬件產(chǎn)品經(jīng)理做市場(chǎng)分析這件事進(jìn)行了總結(jié),一起來看看吧。
一、市場(chǎng)分析
市場(chǎng)分析是產(chǎn)品規(guī)劃的第一步。當(dāng)你要開始規(guī)劃某條產(chǎn)品線或者某款產(chǎn)品的時(shí)候,市場(chǎng)分析是必不可少的工作,除非你已經(jīng)非常熟悉這個(gè)市場(chǎng)了。
可能有人會(huì)認(rèn)為市場(chǎng)分析應(yīng)該是市場(chǎng)或者銷售人員的工作,其實(shí)并不是的。因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理所規(guī)劃的產(chǎn)品最終都需要投放到市場(chǎng)上,所以在項(xiàng)目前期,產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)于市場(chǎng)的了解程度,其在產(chǎn)品定義中給該產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位是否準(zhǔn)確,都將極大地影響產(chǎn)品后續(xù)的市場(chǎng)表現(xiàn)。
二、市場(chǎng)容量
產(chǎn)品要進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)或行業(yè),首先需要了解這個(gè)市場(chǎng)的容量(或者也叫市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)潛力)到底有多大。市場(chǎng)容量越大,未來的發(fā)展空間才越大。了解了市場(chǎng)規(guī)模,也就知道了這門生意的天花板在哪里。
所謂市場(chǎng)容量,就是在一定時(shí)間里市場(chǎng)對(duì)某種產(chǎn)品或勞務(wù)的需求總量。那么市場(chǎng)容量應(yīng)該如何計(jì)算呢?可以分兩種情況討論。
第一種情況是我們比較熟悉的行業(yè),可以嘗試自己估算。
以洗衣機(jī)產(chǎn)品為例:
- 一般每戶家庭都有一臺(tái)洗衣機(jī);
- 根據(jù)第七次全國(guó)人口普查的結(jié)果,我國(guó)大約有5億戶家庭;
- 如果每臺(tái)洗衣機(jī)只能用一年,那么每年就是5億臺(tái)的市場(chǎng)容量;
- 但是洗衣機(jī)的生命周期不可能只有一年,一般在5~10年左右,加上消費(fèi)升級(jí)的改善需求,我們假設(shè)其生命周期為7年;
- 因此,每年洗衣機(jī)的市場(chǎng)容量,則用5億除以7,約為7142萬臺(tái)。
圖2-1所示為從行業(yè)報(bào)告中獲取到的2019年洗衣機(jī)的銷量數(shù)據(jù)。
從圖中我們可以看到洗衣機(jī)在2019年的全年銷量為6627萬臺(tái),和我們估算的已經(jīng)很接近了。當(dāng)然這里只是估算,有一些誤差是很正常的,量級(jí)正確即可。
圖2-1 洗衣機(jī)產(chǎn)品2019年的銷量數(shù)據(jù)
再比如,空調(diào)行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模就一定比洗衣機(jī)的市場(chǎng)規(guī)模要大。因?yàn)橐粋€(gè)家庭一般只有一臺(tái)洗衣機(jī),但可能會(huì)有2~3臺(tái)空調(diào)。這也是目前以洗衣機(jī)為主要產(chǎn)品的小天鵝,和以空調(diào)為主要產(chǎn)品的格力之間市值差異巨大的原因之一。
第二種情況是我們是無法根據(jù)常識(shí)來估算,或者很難估算準(zhǔn)確的行業(yè)。這時(shí)候可以嘗試尋找已有的數(shù)據(jù)信息。比如圖2-1的洗衣機(jī)銷量數(shù)據(jù),就是來自行業(yè)報(bào)告。那么行業(yè)報(bào)告去哪里獲取呢?建議不要直接用搜索引擎搜索,這樣得到的數(shù)據(jù)不一定準(zhǔn)確,而且效率太低。這里整理匯總了一些行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的搜索渠道,供讀者參考。
- 研究報(bào)告平臺(tái):中研普華、發(fā)現(xiàn)報(bào)告、艾瑞網(wǎng)、酷傳、新榜、易觀、企鵝智酷等;
- 數(shù)據(jù)公司平臺(tái):中怡康、第一財(cái)經(jīng)、奧維云網(wǎng)、決策狗、數(shù)據(jù)通、奧維去網(wǎng)、生意參謀、數(shù)據(jù)雷達(dá)、魔鏡等;
- 可以嘗試用Bing(bing.com)等搜索引擎搜索“filetype:pdf+關(guān)鍵詞(大品類,細(xì)分品類)”。
以上提到的搜索渠道,有的可以免費(fèi)使用,有的需要付費(fèi)之后才可以使用。如果是付費(fèi)的情況,一份行業(yè)報(bào)告的標(biāo)價(jià)一般都在幾千到一萬多元之間,有些時(shí)候還可以砍價(jià)。如果你負(fù)責(zé)的產(chǎn)品所在的行業(yè)有上市公司的話,那就更好辦了。我們就可以通過上市公司的“財(cái)報(bào)”或者“券商研報(bào)”來獲取行業(yè)信息。
所謂“券商”,就是經(jīng)營(yíng)證券買賣的公司,也叫證券公司。公司財(cái)報(bào)和券商研報(bào)可以通過“蘿卜投研”網(wǎng)站獲?。▓D2-1的數(shù)據(jù)就是來自蘿卜投研網(wǎng)站)。
還是以洗衣機(jī)產(chǎn)品為例來演示。我們先進(jìn)入蘿卜投研的官網(wǎng),通過搜索引擎搜索“蘿卜投研”即可找到。在網(wǎng)站首頁(yè)的搜索框中輸入“洗衣機(jī)”詞條,單擊搜索即可獲得相關(guān)數(shù)據(jù),如圖2-2所示。
圖2-2 在“蘿卜投研”網(wǎng)站的首頁(yè)搜索“洗衣機(jī)”
再單擊“券商研報(bào)”,就可以看到很多優(yōu)質(zhì)的洗衣機(jī)行業(yè)的研究報(bào)告,如圖2-3所示。可以優(yōu)先選擇閱讀“時(shí)間最近、深度研究、頁(yè)數(shù)較多”的報(bào)告,也可以下載到本地來閱讀。研報(bào)里面除了市場(chǎng)容量等數(shù)據(jù)之外,還有很多高質(zhì)量的行業(yè)觀點(diǎn)可供參考,可以幫助我們?cè)谑袌?chǎng)分析環(huán)節(jié)中形成自己的觀點(diǎn)。
圖2-3 洗衣機(jī)行業(yè)的研究報(bào)告
三、市場(chǎng)增長(zhǎng)率
如果說市場(chǎng)容量意味著從“靜態(tài)”的角度來看該市場(chǎng)的蛋糕是大還是小,那么市場(chǎng)增長(zhǎng)率則是從“動(dòng)態(tài)”的角度來看,這塊蛋糕的歷史以及未來的增長(zhǎng)變化情況。
所謂市場(chǎng)增長(zhǎng)率,指的是產(chǎn)品或勞務(wù)的市場(chǎng)銷售量或銷售額在比較期內(nèi)的增長(zhǎng)率。運(yùn)用前文提到的工具和方法,可以搜索到洗衣機(jī)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率數(shù)據(jù)如圖3-1所示。
圖3-1 家用電器行業(yè)的研究報(bào)告(含洗衣機(jī)行業(yè)的增速數(shù)據(jù))
市場(chǎng)容量和增長(zhǎng)率,是從“靜態(tài)”和“動(dòng)態(tài)”兩個(gè)方面對(duì)市場(chǎng)蛋糕的描述,二者需要結(jié)合起來使用。我們把“市場(chǎng)容量”按照從小到大作為橫坐標(biāo),把“增長(zhǎng)率”按照從低到高作為縱坐標(biāo),可以切割出圖3-2所示的二維四象限坐標(biāo)圖,每一個(gè)象限對(duì)應(yīng)著不同的市場(chǎng)屬性。
圖2-5 “市場(chǎng)容量”和“增長(zhǎng)率”的二維四象限坐標(biāo)圖
第一象限(巨頭爭(zhēng)搶):市場(chǎng)容量大,增長(zhǎng)率高。
“雙高”的特性非常直觀地顯示了這是個(gè)優(yōu)秀的行業(yè),因此也必然會(huì)吸引市場(chǎng)上優(yōu)秀的巨頭公司參與其中。比如當(dāng)前的5G、人工智能、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等都屬于這種類型的行業(yè),吸引了阿里、騰訊、華為、百度等一眾巨頭公司砸重金投入。第一象限看上去是非常好,但是也要結(jié)合企業(yè)自身的能力來判斷是否適合進(jìn)入。
第二象限(未來明星):市場(chǎng)容量小,增長(zhǎng)率高。
這個(gè)類型的市場(chǎng),雖然當(dāng)前市場(chǎng)容量不大,但因?yàn)樗邆淞吮容^高的增長(zhǎng)率,因此可以預(yù)判到未來的市場(chǎng)容量將會(huì)逐步放大,屬于具備“未來明星”潛質(zhì)的行業(yè)。
這類行業(yè)最適合中小型企業(yè)切入,抓住風(fēng)口機(jī)會(huì)就可以迅速將企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)模做大。典型的例子是掃地機(jī)器人行業(yè)。從圖2-6所示的掃地機(jī)器人行業(yè)的增長(zhǎng)數(shù)據(jù)中可以看到,從2010年起掃地機(jī)器人行業(yè)開始初具規(guī)模,隨后幾年銷量上漲的趨勢(shì)非常明顯。小米生態(tài)鏈企業(yè)之一的“石頭科技”正是抓住了這一行業(yè)增長(zhǎng)趨勢(shì),迅速做大并最終成功在科創(chuàng)板IPO上市。
第三象限(“瘦狗”堪憂):市場(chǎng)容量小,增長(zhǎng)率低。
這種類型的市場(chǎng)中的產(chǎn)品在業(yè)內(nèi)被稱為“瘦狗產(chǎn)品”。該類市場(chǎng)“雙低”的屬性已經(jīng)證明了此類市場(chǎng)如同雞肋,食之無味。投入精力在此類行業(yè)中的機(jī)會(huì)成本太高,應(yīng)當(dāng)果斷舍棄。
第四象限(細(xì)分市場(chǎng)):市場(chǎng)容量大,增長(zhǎng)率低。
該類市場(chǎng)雖然市場(chǎng)容量大,但增長(zhǎng)率低,說明了該行業(yè)已經(jīng)發(fā)展了相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間,逐漸進(jìn)入平緩期、回調(diào)期甚至下滑期。
從趨勢(shì)判斷,如果是緩慢增長(zhǎng)或者只是暫時(shí)回調(diào),那么仍然可以進(jìn)入;如果已經(jīng)處于下滑期,則應(yīng)該考慮避開,如果已經(jīng)進(jìn)入了也應(yīng)該考慮及時(shí)止損。經(jīng)過相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間的發(fā)展之后,該行業(yè)內(nèi)很可能已經(jīng)有了一些玩家,較為穩(wěn)定地分割了市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)趨于穩(wěn)定。
新玩家進(jìn)入此類市場(chǎng),如果沒有很強(qiáng)的品牌、成本、效率優(yōu)勢(shì)的話,那么需要注意避開正面戰(zhàn)場(chǎng),從差異化的細(xì)分市場(chǎng)來側(cè)面切入,先站穩(wěn)腳跟,然后再逐步轉(zhuǎn)移到正面戰(zhàn)場(chǎng)。
對(duì)于大多數(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理來說,在這4個(gè)象限里面,工作中更可能碰到的會(huì)是第四象限(細(xì)分市場(chǎng))。因?yàn)椤熬揞^爭(zhēng)搶”的搶不過,“未來明星”的機(jī)會(huì)少,“瘦狗堪憂”的不會(huì)去碰,所以就只剩下“細(xì)分市場(chǎng)”了。
這個(gè)也很好理解,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,“未來明星”就好比低垂的果實(shí),而低垂的果實(shí)很快就會(huì)被摘完,摘完之后就只剩下高高掛在樹頂?shù)墓恿耍谑蔷瓦M(jìn)入了“細(xì)分市場(chǎng)”的境況。
四、不同地區(qū)市場(chǎng)對(duì)比
除了從增長(zhǎng)率的“時(shí)間維度”對(duì)市場(chǎng)容量做動(dòng)態(tài)的分析之外,還可以通過“空間維度”的不同地區(qū)市場(chǎng)數(shù)據(jù)對(duì)比來進(jìn)一步分析。通過對(duì)比不同區(qū)域市場(chǎng)的數(shù)據(jù),我們相當(dāng)于掌握了時(shí)間機(jī)器,獲得了前置信息,從而能夠從側(cè)面來判斷中國(guó)市場(chǎng)的未來發(fā)展趨勢(shì)。
如圖4-1所示,當(dāng)前中國(guó)市場(chǎng)空氣凈化器的市場(chǎng)滲透率僅為2%左右,遠(yuǎn)低于美國(guó)的27%、日本的38%、歐洲的40%和韓國(guó)的70%,因此我們可以定性地判斷出,隨著中國(guó)中高收入水平人群的比例持續(xù)提升,未來中國(guó)市場(chǎng)中空氣凈化器的市場(chǎng)滲透率和市場(chǎng)規(guī)模有較大的發(fā)展空間,可以較為樂觀地看待。
當(dāng)然除此之外,也需要結(jié)合具體的產(chǎn)品品類、具體的市場(chǎng)環(huán)境來分析。例如曾經(jīng)有一段時(shí)間空氣凈化器行業(yè)快速發(fā)展,是因?yàn)閲?guó)內(nèi)整體空氣質(zhì)量不夠好,以及“沙塵暴”“霧霾”等客觀因素。而隨著我國(guó)空氣質(zhì)量的改善,2020年我國(guó)空氣凈化器的市場(chǎng)規(guī)模為62.6億元,同比下降了30.9%,并且2019年相比于2018年也是下降。
因此,國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)數(shù)據(jù)對(duì)比可以作為評(píng)估的參考依據(jù)之一,但無法從一個(gè)單一因素就得出一個(gè)確定性的結(jié)論。
圖4-1 空氣凈化器產(chǎn)品的市場(chǎng)滲透率對(duì)比
同樣的,既然我們可以拿歐美市場(chǎng)的數(shù)據(jù)和中國(guó)市場(chǎng)的作對(duì)比,那么也可以將中國(guó)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)和亞非拉地區(qū)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)作對(duì)比。不同市場(chǎng)處于不同的發(fā)展階段,也面向了不同屬性的用戶、需求、文化、地理環(huán)境等。同樣的產(chǎn)品在不同環(huán)境中可能會(huì)有完全不同的產(chǎn)品形態(tài)和市場(chǎng)表現(xiàn),將它們進(jìn)行橫向?qū)Ρ龋袝r(shí)候也能夠獲得一些有益的啟發(fā)。
五、競(jìng)爭(zhēng)格局
行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局,影響著行業(yè)能否為企業(yè)提供穩(wěn)定的生存環(huán)境,也影響著企業(yè)是否能夠基業(yè)長(zhǎng)青。那怎么判斷行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局到底如何呢?這里介紹一個(gè)叫作“市場(chǎng)集中度”的概念。
“市場(chǎng)集中度”指的是該行業(yè)內(nèi)市場(chǎng)占有率(簡(jiǎn)稱市占率)排名前幾位的企業(yè)的市占率之和,用符號(hào)“CR(n)”來表示。
其中“CR”指的是集中度(Concentration Rate),“n”指的是企業(yè)的數(shù)量。例如“CR(4)”意思就是行業(yè)內(nèi)排名前四的企業(yè)的市場(chǎng)占有率之和。我們可以通過“行業(yè)內(nèi)的企業(yè)數(shù)量”和“市場(chǎng)集中度”這兩個(gè)指標(biāo),來定性地判斷行業(yè)處于哪種競(jìng)爭(zhēng)格局。企業(yè)數(shù)量、市場(chǎng)集中度和競(jìng)爭(zhēng)格局的關(guān)系,可以總結(jié)如表5-1所示。
5-1競(jìng)爭(zhēng)格局與市場(chǎng)集中度的關(guān)系
行業(yè)集中度極高的競(jìng)爭(zhēng)格局為“完全壟斷”,意味著“品牌即品類”。在這種狀態(tài)下,用戶購(gòu)買該品類的產(chǎn)品時(shí)可能不會(huì)直接搜索品類的名稱,而是直接搜索品牌的名稱,這也正是“好的品牌自帶流量”的真實(shí)寫照。
如果碰到這類競(jìng)爭(zhēng)格局的行業(yè),企業(yè)需要謹(jǐn)慎進(jìn)入,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的壁壘很大。例如在乳制品行業(yè),伊利、蒙牛兩家公司的市占率就超過40%,有些消費(fèi)者在線上或者線下買牛奶,可能就是直接找伊利、蒙牛的牌子,而不是在搜索框里搜索“牛奶”。
相反,行業(yè)集中度極低的競(jìng)爭(zhēng)格局為“完全競(jìng)爭(zhēng)”,意味著該行業(yè)“有品類無品牌”,即所謂的“螞蟻市場(chǎng)”。例如“毛巾”就是一個(gè)典型的有品類無品牌的行業(yè)。這類行業(yè)進(jìn)入的機(jī)會(huì)反而更大,更有可能做出爆款產(chǎn)品。
六、市場(chǎng)細(xì)分
在市場(chǎng)容量的全量蛋糕中,不同的產(chǎn)品定位,決定著產(chǎn)品能吃下市場(chǎng)的哪塊蛋糕。不同的蛋糕意味著不同的細(xì)分市場(chǎng)。尤其在第四象限(細(xì)分市場(chǎng))的市場(chǎng)類型中,做好差異化的市場(chǎng)細(xì)分尤為重要。沒有明確定位的,或者想吃下全量蛋糕的,往往產(chǎn)品的特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)力都不強(qiáng),也反而不容易為用戶所接受。想要產(chǎn)品的各個(gè)方面都完美,結(jié)果要么就是產(chǎn)品的各個(gè)方面都普通,要么就是產(chǎn)品的成本失控。
“市場(chǎng)細(xì)分”指的是按照消費(fèi)者的需求把整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)具有共同特征的子市場(chǎng),相當(dāng)于把“大蛋糕”切分成若干塊“小蛋糕”,每一塊小蛋糕對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者就是細(xì)分的目標(biāo)消費(fèi)群。相對(duì)于總體市場(chǎng)的“大眾群體”,這群消費(fèi)者被稱為細(xì)分市場(chǎng)的“分眾群體”。
我們先看看市場(chǎng)細(xì)分的兩種極端情況,一種情況是“完全市場(chǎng)細(xì)分”,即每一個(gè)目標(biāo)受眾都是獨(dú)立的子市場(chǎng),這種情況較為罕見。
例如制造飛機(jī)的企業(yè),每個(gè)航空公司的需求可能都不太一樣,而因?yàn)轱w機(jī)制造業(yè)產(chǎn)品復(fù)雜、產(chǎn)品的客單價(jià)高、行業(yè)內(nèi)企業(yè)數(shù)量較少,所以存在為每個(gè)客戶定制產(chǎn)品的可能。
另一種情況是“無市場(chǎng)細(xì)分”,指的是整個(gè)行業(yè)已經(jīng)是最小的顆粒度,無法再進(jìn)一步細(xì)分為子市場(chǎng)。當(dāng)然在絕大多數(shù)的情況下,市場(chǎng)都是可以做進(jìn)一步細(xì)分的。
那么具體應(yīng)該怎么做市場(chǎng)細(xì)分呢?或者說,應(yīng)該基于什么樣的“維度”來做市場(chǎng)細(xì)分呢?常用的“細(xì)分維度”包括地理因素、人口因素、心理因素和行為因素。
第一是地理因素。
地理因素包括國(guó)家、地區(qū)、城市規(guī)模、地理特征、人口密度等方面。例如中國(guó)市場(chǎng)、美國(guó)市場(chǎng)、東南亞市場(chǎng),或者一線城市、二線城市、三線城市,或者東部、西部、南方、北方,不同地理環(huán)境下的消費(fèi)者屬性是有差異的。例如做香皂產(chǎn)品,考慮到不同地區(qū)的人們洗浴習(xí)慣各不相同,地理因素就需要列入重點(diǎn)考慮。
第二是人口因素。
人口因素按照人口的“社會(huì)學(xué)特征”來分類,例如年齡、性別、家庭人數(shù)、家庭發(fā)展階段、收入、職業(yè)、教育程度等。舉些例子,“手表”這類產(chǎn)品按照“性別”劃分,就有了細(xì)分出來的“男表”和“女表”;按照“年齡”劃分,又可以細(xì)分出來“兒童手表”這個(gè)子品類。
第三是心理因素。
心理因素體現(xiàn)在“生活方式、社會(huì)階層、個(gè)性以及偏好”等方面。“生活方式”和“社會(huì)階層”,和人口因素中的收入、職業(yè)、教育程度等相關(guān)。
“個(gè)性”是在市場(chǎng)細(xì)分中被較多使用的心理因素,如“啤酒”這款產(chǎn)品,不同品牌在營(yíng)銷和定位上的差異化策略,主要就是在消費(fèi)者“個(gè)性”上做區(qū)分。例如有通過“不博不精彩”強(qiáng)調(diào)“拼搏精神”的力波啤酒,有通過“喝貝克,聽自己的”強(qiáng)調(diào)“自我意識(shí)”的貝克啤酒,有通過“勇闖天涯”強(qiáng)調(diào)“進(jìn)取精神”的雪花啤酒,也有通過“激情無處不在”強(qiáng)調(diào)“享受激情”的青島啤酒。
“偏好”指的是消費(fèi)者偏向于某一方面的喜好,例如有的用戶喜歡輕奢的、有的喜歡典雅的、有的喜歡搖滾的等。
第四是行為因素。行為因素又包括了“時(shí)機(jī)”和“利益”兩個(gè)方面。
“時(shí)機(jī)”指的是消費(fèi)者在特定時(shí)間段就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的購(gòu)買需求。如新居裝修階段會(huì)產(chǎn)生大量家電家具的購(gòu)買需求,開學(xué)階段會(huì)有大量文具的購(gòu)買需求,假期階段又會(huì)有大量旅游產(chǎn)品的購(gòu)買需求等。企業(yè)在對(duì)于時(shí)機(jī)屬性比較強(qiáng)的產(chǎn)品營(yíng)銷上,要注意基于用戶的使用場(chǎng)景和時(shí)間因素來強(qiáng)化營(yíng)銷上的針對(duì)性。
“利益”指的是不同的用戶對(duì)于產(chǎn)品給用戶提供的各種收益,提出的利益訴求是不一樣的。有的人認(rèn)為產(chǎn)品只要“夠用就好”,追求極致性價(jià)比,就會(huì)比較容易成為小米品牌的忠實(shí)用戶。有的人追求高品質(zhì)產(chǎn)品給自己帶來的額外加持,就會(huì)熱衷于去購(gòu)買“凡勃倫”商品,以滿足虛擬自我,“不求最好只求最貴”。
再比如對(duì)于汽車產(chǎn)品,用戶如果追求“操控”體驗(yàn)的話就會(huì)傾向于購(gòu)買寶馬品牌的汽車,如果追求“舒適”體驗(yàn)的話就會(huì)傾向于購(gòu)買奔馳品牌的,如果追求“安全”體驗(yàn)的話就會(huì)傾向于購(gòu)買沃爾沃品牌的。
七、價(jià)格段拆分
每個(gè)品類的產(chǎn)品都會(huì)有價(jià)格從高到低的不同價(jià)格段,可以根據(jù)該品類的具體情況,來做合理的價(jià)格段拆分。一方面,通過不同價(jià)格段“成交數(shù)量”(或“成交金額”)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),可以判斷出來主流用戶的購(gòu)買預(yù)算的大概范圍。這里要注意的是,價(jià)格段主要看價(jià)格的分布情況,而不需要太在意整體的價(jià)格平均值,因?yàn)檎w平均值基本無法體現(xiàn)什么有價(jià)值的信息。
另一方面,可以通過競(jìng)品在不同價(jià)格段中的分布情況,嘗試推敲出來一些細(xì)分機(jī)會(huì)點(diǎn)。更為重要的是,進(jìn)行價(jià)格段拆分這個(gè)動(dòng)作,可以幫助我們形成“產(chǎn)品組合”的概念,以及對(duì)產(chǎn)品組合中的每一款產(chǎn)品分別做好產(chǎn)品定位。
表7-1所示為對(duì)某款產(chǎn)品進(jìn)行價(jià)格段拆分,如對(duì)<150元、150~500元、500~1000元、1000~2000元、>2000元這5個(gè)價(jià)格段來分別進(jìn)行分析。通過每個(gè)價(jià)格段的銷售額和銷售量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我們可以判斷出在哪個(gè)價(jià)格段位的市場(chǎng)容量最大,哪個(gè)價(jià)格段值得優(yōu)先布局產(chǎn)品,每個(gè)價(jià)格段中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分布情況如何,如何根據(jù)每個(gè)價(jià)格段的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和產(chǎn)品定位情況打造自己的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
表7-1 價(jià)格段拆分表格示意
假如我們統(tǒng)計(jì)完數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn),該品類產(chǎn)品70%的銷售都落在了150~500元這個(gè)價(jià)位段之內(nèi),而其他的價(jià)格段范圍都寥寥無幾,那么我們應(yīng)該繼續(xù)進(jìn)行如下研究。
1)150~500元毫無疑問屬于主流價(jià)位段,用戶對(duì)于該品類產(chǎn)品的價(jià)格認(rèn)知、購(gòu)買預(yù)算都基本落在這個(gè)范圍之內(nèi),如果沒其他特殊情況應(yīng)該優(yōu)先考慮做這個(gè)價(jià)位段的產(chǎn)品。
2)分析這個(gè)價(jià)位段之內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分布如何,競(jìng)爭(zhēng)格局怎樣,是否非常激烈。
3)分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在這個(gè)價(jià)格段之內(nèi)的產(chǎn)品布局如何,我們進(jìn)入是否能做得更好,如果可以就要果斷進(jìn)入。我們都知道,捕魚要到魚多的池塘里去捕撈,如果我們的捕魚工具比別人還好的話,那就更好了。
4)如果在這個(gè)價(jià)位段之內(nèi),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)做得非常好了,我們進(jìn)入也完全沒有任何優(yōu)勢(shì),最多只能做個(gè)同質(zhì)化的產(chǎn)品出來的話,那么就考慮退而求其次,找一個(gè)次主流價(jià)格段再分析一次。所以有時(shí)候主流市場(chǎng)不是不想干,而是干不過。
5)假如公司定位是做高端的產(chǎn)品和品牌形象,那么可以把價(jià)格定位在比主流價(jià)位段高一到兩階的位置,這樣是比較合適的,高兩階以上一般就可能超出用戶對(duì)于該品類產(chǎn)品的價(jià)格認(rèn)知了。
6)假如公司是定位做高性價(jià)比的產(chǎn)品和品牌形象,那么可以把價(jià)格定位在主流價(jià)位段,或者比主流價(jià)位段低一階的位置,這樣是比較合適的。
如果我們認(rèn)真仔細(xì)地經(jīng)過了“市場(chǎng)容量”“市場(chǎng)增長(zhǎng)率”“不同地區(qū)市場(chǎng)對(duì)比”“競(jìng)爭(zhēng)格局”“市場(chǎng)細(xì)分”“價(jià)格段拆分”這六個(gè)步驟來做市場(chǎng)分析的話,相信即便是面對(duì)一個(gè)新接觸的行業(yè)和市場(chǎng),對(duì)于該市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)和理解也能夠達(dá)到一個(gè)比較深入的水平了。
專欄作家
香魚,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。專注于電商、供應(yīng)鏈方面的研究,喜歡唱歌、徒步等運(yùn)動(dòng)。
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