B端體驗(yàn)突破·AI驅(qū)動(dòng)的APP彈窗設(shè)計(jì)
探索APP彈窗設(shè)計(jì)的藝術(shù),如何在不干擾用戶操作的同時(shí),提供有效信息和引導(dǎo),是設(shè)計(jì)師們不斷追求的目標(biāo)。當(dāng)AI技術(shù)與彈窗設(shè)計(jì)相結(jié)合,我們見證了一場(chǎng)關(guān)于用戶體驗(yàn)的革命。本文將深入分析彈窗設(shè)計(jì)的最佳實(shí)踐,并展望AI如何助力打造更加個(gè)性化和智能化的用戶體驗(yàn)。
在APP應(yīng)用的廣闊領(lǐng)域中,盡管彈窗看似微不足道,但它在優(yōu)化用戶體驗(yàn)上肩負(fù)重任。
憑借其直截了當(dāng)且引人注目的特質(zhì),彈窗設(shè)計(jì)能即時(shí)抓住用戶的視線,成為強(qiáng)化用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵策略。
伴隨AI技術(shù)的迅猛發(fā)展與廣泛滲透,設(shè)計(jì)行業(yè)正遭遇前所未有的轉(zhuǎn)型。
APP彈窗是一種流行的用戶界面元素
用于在不干擾用戶當(dāng)前操作的情況下,提供信息、請(qǐng)求用戶反饋或引導(dǎo)用戶進(jìn)行特定操作。
場(chǎng)景一:用戶在執(zhí)行某些特定任務(wù)操作時(shí),向用戶展示重要信息、通知或警告。
場(chǎng)景二:用戶在退訂某些重要功能時(shí),向用戶展示二次確認(rèn)彈窗,用于重要操作的操作確認(rèn)。
場(chǎng)景三:用戶在執(zhí)行某種操作過程中,由于無法繼續(xù)任務(wù)向用戶展示認(rèn)證狀態(tài)和信息指引,引導(dǎo)用戶進(jìn)行相關(guān)認(rèn)證。
場(chǎng)景四:在某些特定需要獲取用戶相關(guān)決策的場(chǎng)景下,引導(dǎo)用戶完成具體任務(wù)的選擇。
場(chǎng)景五:平臺(tái)進(jìn)行某種活動(dòng)促銷,在特定的場(chǎng)景下向用戶展示營(yíng)銷內(nèi)容,引導(dǎo)用戶參與平臺(tái)活動(dòng)。
場(chǎng)景六:用戶購(gòu)買產(chǎn)品需要進(jìn)行支付時(shí),向B端用戶展示支付相關(guān)的明細(xì)與路徑。
在B端APP中,彈窗設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮內(nèi)容的視覺層次、內(nèi)容的多少、品牌一致性以及不同設(shè)備的屏幕尺寸適配,以確保良好的用戶體驗(yàn)。
1. 尺寸限制
為保證內(nèi)容可讀性和操作便利性,彈窗應(yīng)有最大最小尺寸限制,以保障平臺(tái)體驗(yàn)的一致性。以招聘B的彈窗規(guī)范為例,根據(jù)彈窗樣式分別進(jìn)行規(guī)范,如:
中間彈窗-寬度為295px,來保證平臺(tái)的一致性,高度自適應(yīng)展示,最大高度不能高于420px。底部彈窗-寬度為當(dāng)前屏幕寬度的100%,高度自適應(yīng)展示,最大高度不能高于當(dāng)前屏幕的90%
2. 邊距和間距
彈窗內(nèi)容與彈窗邊緣應(yīng)保持適當(dāng)?shù)倪吘?,通常建議至少16像素的邊距,以確保彈窗內(nèi)容不會(huì)被屏幕邊緣遮擋。
彈窗的高度適配彈窗高度應(yīng)能夠根據(jù)內(nèi)容的多少動(dòng)態(tài)調(diào)整大小,確保盡可能多的內(nèi)容可以在彈窗內(nèi)完整顯示。減少滑動(dòng)操作路徑,提升瀏覽效率。
彈窗的寬度適配同一平臺(tái)的彈窗寬度應(yīng)該保持一致,以便保證整個(gè)平臺(tái)體驗(yàn)的一致性。
APP彈窗設(shè)計(jì)中的文字、按鈕和圖標(biāo)布局是確保用戶界面清晰、直觀且易于使用的關(guān)鍵。首先彈窗中的元素應(yīng)與APP的整體設(shè)計(jì)風(fēng)格保持一致,包括字體、顏色和圖標(biāo)風(fēng)格。
以此來保證整個(gè)APP的視覺一致性。其次,確保彈窗中的文字、按鈕和圖標(biāo)具有清晰的視覺層次,讓用戶能夠快速理解信息的重要性和操作的先后順序。
1. 間距
各元素之間應(yīng)有足夠的間距,以避免擁擠感,確保每個(gè)元素都容易被識(shí)別和點(diǎn)擊。
2. 按鈕位置
·將主要操作的按鈕放在用戶期望的位置,通常是彈窗的底部或靠近內(nèi)容的右側(cè)?!ぬ峁┟黠@的關(guān)閉按鈕,通常位于彈窗的頂部右上角,讓用戶可以輕松關(guān)閉彈窗。
按鈕應(yīng)按照邏輯順序排列,如“確定”和“取消”通常并排顯示,且“取消”在左側(cè)。
3. 突出重點(diǎn)
使用大小、顏色和加粗等手段突出顯示最重要的信息或操作按鈕。
隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,為了滿足各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景在站內(nèi)的觸達(dá)及轉(zhuǎn)化效果,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)側(cè)持續(xù)在迭代新的不同的規(guī)格,不同交互形式的彈窗控件,數(shù)量越來越多。
在這種背景下,避免彈窗對(duì)用戶操作的干擾是提升用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵。需要多個(gè)方向共同努力。
第一,彈窗必須要提供明顯的關(guān)閉按鈕,讓用戶可以快速關(guān)閉不需要的彈窗,最大程度減少?gòu)棿皩?duì)用戶的影響。
第二,根據(jù)實(shí)際場(chǎng)景需要,對(duì)不需要用戶即刻反饋的信息提示內(nèi)容類彈窗,可以設(shè)置其在一定時(shí)間后自動(dòng)消失,減少對(duì)用戶的持續(xù)干擾。
第三,彈窗內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了,對(duì)文字語義表達(dá)盡量簡(jiǎn)單直白。降低理解成本,讓用戶快速獲得關(guān)鍵信息。
第四,平臺(tái)整體管控,合理權(quán)衡利弊,避免過度使用彈窗,否則容易造成負(fù)面的品牌形象。
最后,引入AI合理使用。利用AI分析用戶行為并進(jìn)行學(xué)習(xí),合理預(yù)測(cè)用戶的行為習(xí)慣。彈窗只在最恰當(dāng)?shù)牡臅r(shí)機(jī)出現(xiàn)。最大程度降低干擾。
隨著AI技術(shù)的不斷進(jìn)步,B端APP彈窗設(shè)計(jì)正經(jīng)歷著持續(xù)的演進(jìn),以便更好地滿足用戶的需求和期待。
比如將AI智能助手融入商業(yè)產(chǎn)品中,從而在業(yè)務(wù)流程中提供智能化的決策輔助與任務(wù)自動(dòng)化解決方案。
同時(shí),我們可以挖掘創(chuàng)造新穎且引人入勝的交互方式與功能,以提升用戶體驗(yàn)。如:
場(chǎng)景一:招聘B端智能推薦彈窗
利用AI分析B端的職位發(fā)布頻率、瀏覽的簡(jiǎn)歷類型、搜索關(guān)鍵詞、溝通記錄等,形成一個(gè)B端用戶的招聘需求、偏好等信息。
當(dāng)B端用戶在平臺(tái)上進(jìn)行職位管理或簡(jiǎn)歷搜索時(shí),AI助手可以通過彈窗推薦相關(guān)度高的求職者給B端。提升B端招聘的效率和準(zhǔn)確率。讓用戶體驗(yàn)想什么來什么的魔力。
場(chǎng)景二:招聘B端個(gè)性化問候彈窗
利用AI收集B端在平臺(tái)上的活動(dòng)數(shù)據(jù),如登陸頻率、常用功能、職位發(fā)布情況。位置信息如城市。時(shí)間天氣等數(shù)據(jù)。通過巧妙的彈窗交互,向用戶傳遞個(gè)性化的關(guān)懷與提示。
例如:在一個(gè)寒冷的冬日早晨,B端用戶首次登陸,AI助手可以問候“早上好,李經(jīng)理!冬日寒冷,記得保暖。愿您今天心情愉快,工作順利。為您推薦了幾位優(yōu)秀的物流專員,希望對(duì)您有幫助。”這種人性化的互動(dòng)讓B端用戶體驗(yàn)更為溫暖與周到。
當(dāng)然,融合Ai技術(shù)的彈窗互動(dòng)蘊(yùn)藏著無限可能,它能巧妙地適應(yīng)并提升各類B端業(yè)務(wù)的特定場(chǎng)景體驗(yàn),等待我們一起探索,共同創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
B端APP彈窗正在經(jīng)歷一場(chǎng)革新,這不僅提升了它的智能化水平,還賦予了其高度的個(gè)性化能力。
這種創(chuàng)新設(shè)計(jì)旨在優(yōu)化用戶體驗(yàn),使之更為細(xì)膩入微,同時(shí)靈活應(yīng)對(duì)日新月異的市場(chǎng)期待。
通過AI的介入,彈窗不僅能更聰明地適應(yīng)用戶需求,還能在視覺呈現(xiàn)和交互設(shè)計(jì)上展現(xiàn)出前所未有的可能和魅力,從而在用戶與應(yīng)用之間建立起更為緊密且正向的連接。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【58UXD】,微信公眾號(hào):【58UXD】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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標(biāo)題真唬人啊~~~
感覺和AI關(guān)系不大……
本質(zhì)上不是推薦算法么,跟AI沒什么關(guān)系啊……
感覺和AI關(guān)系不大……
BtoB上來說最直觀的肯定要看形式,彈窗的寬度適配同一平臺(tái)的彈窗寬度應(yīng)該保持一致,以便保證整個(gè)平臺(tái)體驗(yàn)的一致性。