電子簽名技術(shù)在產(chǎn)品中的應(yīng)用

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本篇文章作者介紹了電子簽名技術(shù)在產(chǎn)品中的應(yīng)用,希望能對大家有所幫助。

產(chǎn)品背景:

最近我司為了加強對自身用戶的管理,需要和我們的用戶進行具有法律效應(yīng)的協(xié)議的簽訂。同時由于我司用戶遍布大江南北,采用紙質(zhì)合同的方式效率無疑很低(各種寄件收件、存檔),便調(diào)研了相關(guān)電子簽名技術(shù)。

首先科普下電子簽名的概念:

可靠電子簽名與手寫簽名或蓋章具有同等的法律效力。

電子簽名產(chǎn)品通常需要采用加密算法、身份認(rèn)證和時間戳等技術(shù)手段,來保證原始簽約文件的真實性、完整性和未篡改性!

正因為電子簽名具有同等法律這是我們使用電子簽名的基礎(chǔ);其次第三方電子簽名服務(wù)能夠為企業(yè)解放大量的人力物力,企業(yè)無需再組建專人團隊來負(fù)責(zé)紙質(zhì)合同的簽署流程和管理工作,從而以降本增效的方式打通企業(yè)數(shù)字化辦公的最后一環(huán)!

先來看一下電子簽名的產(chǎn)品流程

上圖是使用第三方SaaS平臺簽署電子合同的一個流程,主要是使用電子簽名服務(wù)商的web、app等形式的應(yīng)用來進行電子合同的簽發(fā),這樣的好處在于便宜、使用方便,只需要購買合同費用以及進行實名認(rèn)證相關(guān)費用。

問題也顯而易見:那就是脫離了自身產(chǎn)品的使用場景,這樣會引起用戶的誤解,降低簽約率!這種產(chǎn)品形式主要適用于有電子簽名的需求,但是合同量小以及付費意愿比較低的中小企業(yè)及個人。

當(dāng)然作為電子簽名技術(shù)的提供方,其產(chǎn)品服務(wù)能力不可能這么弱,于是PasS形式的接口集成方案出來了:

主要是接入電子簽名服務(wù)商的API/SDK內(nèi)嵌入自己的產(chǎn)品中去,這樣就能結(jié)合自身產(chǎn)品的使用場景,進一步優(yōu)化自身的業(yè)務(wù)流程、提高業(yè)務(wù)效率。這種產(chǎn)品形式主要是面向電子簽名業(yè)務(wù)高頻且需求定制化,付費意愿和能力較高的大型企業(yè)!

還有就是私有云形式的本地化部署方式

這個就不多講了,畢竟我也沒有接觸過,而且相關(guān)部署都會有專門的電子簽名服務(wù)商技術(shù)人員來操作。這種產(chǎn)品形式主要針對的是一些對信息安全極為敏感,需與原有信息化系統(tǒng)進行對接的政府、醫(yī)療機構(gòu)、銀行、保險等企業(yè)集團。

講完三種接入方式再來講講具體的應(yīng)用場景

  • 電子政務(wù):利用私有云的部署方式既能對接自身系統(tǒng)又能保證信息安全!對內(nèi)可以推動政務(wù)系統(tǒng)的無紙化辦公,對外面向企業(yè)的企業(yè)備案、百姓的社保證明、納稅證明等業(yè)務(wù),可以明顯改線線下窗口不足,辦事流程長,審批麻煩等痛點,實現(xiàn)真正的便民惠民!所以在政務(wù)行業(yè)的PM可以考慮在適當(dāng)?shù)臅r候使用該項技術(shù)哦!
  • 電子商務(wù):B2B平臺相關(guān)業(yè)務(wù)使用電子簽名可以減少相關(guān)業(yè)務(wù)摩擦,提升可靠性和合規(guī)性。用戶購買相關(guān)服務(wù)后可以下載加蓋服務(wù)商電子章的售賣合同,后續(xù)如果出現(xiàn)相關(guān)糾紛,此合同可作為保障相關(guān)利益方的證據(jù)!
  • 互聯(lián)網(wǎng)金融:從業(yè)務(wù)形式和發(fā)展速度上看,紙質(zhì)化合同完全跟不上互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展腳步,再加上年初的P2P網(wǎng)貸平臺跑路、爆雷事件,政府的監(jiān)管加強,一份合法的電子合同的重要性不斷凸顯。接入第三方電子簽名技術(shù)實名認(rèn)證時可向有資質(zhì)的CA機構(gòu)申請數(shù)字證書并生成具有法律效力的專屬電子名,以保障用戶身份的真實性,并提供后續(xù)的存證出證等法律服務(wù),能夠有效保證各利益主體的權(quán)益。
  • 其他場景:比如大型企業(yè)的員工勞動合同,供應(yīng)鏈相關(guān)業(yè)務(wù)、區(qū)塊鏈的電子存證、智能合約!當(dāng)然還有其他更加落地的場景,因筆者見識、能力等原因就不一一贅述了!

再來講講大家比較關(guān)心的信息安全問題:

在發(fā)起一次電子合同的簽署過程中需要用到合同、簽署人信息等必要資料,就目前來看,合同在進行簽署的過程中是加密的,第三方電子簽名服務(wù)商不會獲取合同內(nèi)容,但是在進行實名認(rèn)證時需要獲取簽署人的信息以申請CA數(shù)字證書。所以想不把信息經(jīng)過第三方電子簽名服務(wù)商,那么就需要自己調(diào)用相關(guān)實名認(rèn)證接口了,把相關(guān)參數(shù)返回給第三方服務(wù)商即可!

簽名算法:

簽名算法現(xiàn)在主流的是RSA以及國密的SM2算法,就我調(diào)研的情況來看,主要是RSA的SHA-1以及SHA256算法,其中SHA-1算法已經(jīng)被破解了,不過大家也不要太擔(dān)心,畢竟想破解也需要足夠的算力。

RSA是國際算法,是外國人開發(fā)的,SM2是國家為了信息安全自己開發(fā)的國產(chǎn)算法,使用起來沒什么區(qū)別,在驗證的時候,RSA的可以直接通過PDF閱讀器驗證,國密算法要麻煩一點,目前國家在政務(wù),金融,醫(yī)療等領(lǐng)域大力在推國密算法,其中金融領(lǐng)域是要求2020年前全面實現(xiàn)國密,現(xiàn)在的銀行保險等全部都要用國密的算法,在10年左右成立的CA機構(gòu)只能發(fā)國密算法的證書,從當(dāng)前市場的使用便捷性來說還是RSA的好用,國密算法整體還在大力推廣普及,主要是驗證要麻煩一點,后續(xù)可能就好了。

當(dāng)然也還有一些其他簽名算法如AES256,安全性也很高。具體算法我一個PM就不班門弄斧了。

具體使用何種接入方式因人、因公司、因業(yè)務(wù)、因行業(yè)更因錢而定,所以筆者在此也就不強行得出一個結(jié)論了!

以上就是我對電子簽名技術(shù)在產(chǎn)品中的應(yīng)用相關(guān)粗淺調(diào)研,難免會有錯誤,歡迎指正~

 

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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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  1. 受益匪淺,多謝

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