產(chǎn)品經(jīng)理如何從MVP到MMP?

黃東東
5 評(píng)論 12681 瀏覽 41 收藏 14 分鐘
🔗 产品经理专业技能指的是:需求分析、数据分析、竞品分析、商业分析、行业分析、产品设计、版本管理、用户调研等。

開始開發(fā)時(shí),產(chǎn)品通常會(huì)先提供一組滿足需求的基本功能,這些要求通常被視為MVP,但是,如何獲得最低市場(chǎng)產(chǎn)品MMP?

參與產(chǎn)品是一項(xiàng)艱難的工作,我們必須弄清楚我們的產(chǎn)品目標(biāo)是太多還是太少,何時(shí)停止開發(fā),或何時(shí)繼續(xù)前進(jìn)。那么什么時(shí)候足夠“足夠”?

開始開發(fā)時(shí),您的產(chǎn)品通常會(huì)提供一組基本功能以滿足需求。這些要求很容易被視為MVP或最低可行產(chǎn)品,但您如何獲得最低市場(chǎng)產(chǎn)品MMP?

MVP是您對(duì)產(chǎn)品的迭代,該產(chǎn)品是滿足用戶需求的最小功能集,以及您有信心進(jìn)行營(yíng)銷推廣(MMP)的產(chǎn)品。

以冰淇淋機(jī)為例:作為餐館老板,我想賣冰淇淋,以便我的顧客可以在用餐后享用甜點(diǎn)。

你決定通過使用冰淇淋機(jī)來(lái)滿足這種需求。以下是要求:

  • 它需要保持冰淇淋冷。
  • 它需要容納足夠的冰淇淋來(lái)滿足五十個(gè)顧客的需求。
  • 它需要輕松地將冰淇淋分配到杯子或錐體中以便快速遞送。

當(dāng)您和您的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行粘滯便箋練習(xí)時(shí),您會(huì)發(fā)現(xiàn)一些可能的附加功能。例如:

  • 它有三種不同類型的冰淇淋的空間。
  • 用戶可以調(diào)節(jié)溫度。
  • 它可以通過按鈕或杠桿分配冰淇淋。
  • 它可以容納用戶可以添加到冰淇淋中的澆頭。

前三個(gè)要求滿足基本需求,但您知道用戶可能需要的不僅僅是那三個(gè)冰淇淋機(jī)具有競(jìng)爭(zhēng)力。你也覺得存放你自己的澆頭可能太多了,但你不確定這一點(diǎn)。

您進(jìn)一步深入了解您的團(tuán)隊(duì),發(fā)現(xiàn)溫度可調(diào)是一個(gè)小范圍的增加,絕對(duì)值得在產(chǎn)品發(fā)布時(shí)獲得回報(bào),因此您可以根據(jù)您的要求添加它。

杠桿變得更快,所以為了幫助減少你添加溫度功能的部分時(shí)間,你決定跳過按鈕。

UX團(tuán)隊(duì)認(rèn)為澆頭將是一次很棒的體驗(yàn),但這將徹底改變?cè)O(shè)計(jì)。你覺得它增加了復(fù)雜性和開發(fā)時(shí)間,所以你現(xiàn)在選擇跳過澆頭。

你剛剛完成了定義MVP的第一遍。這是一個(gè)內(nèi)部迭代,但它有助于澄清一些事情。

這就是您選擇的冰淇淋機(jī)功能集:

  • 它具有可調(diào)節(jié)的溫度,適用于需要不同溫度的不同冰淇淋混合物。
  • 它可容納2加侖的冰淇淋(每人可容納50人,每人一勺)。
  • 它使用杠桿來(lái)分配冰淇淋。

獲取你的MMP

下一步是完成軟啟動(dòng),了解用戶對(duì)新產(chǎn)品的看法。

此步驟可以通過用戶測(cè)試,測(cè)試版發(fā)布,有限發(fā)布或迭代首次發(fā)布來(lái)實(shí)現(xiàn)。重要的是,您遵循適合您和您的團(tuán)隊(duì)的流程。

如果您需要快速進(jìn)入市場(chǎng),請(qǐng)考慮有限的發(fā)布。如果您有時(shí)間,進(jìn)行用戶測(cè)試是理想的。

雖然您可以使用功能齊全的產(chǎn)品來(lái)運(yùn)行這些測(cè)試,但使用線框,模擬設(shè)計(jì)甚至只是粘滯便箋練習(xí)也是可以接受的。

商店越靈活,您的測(cè)試設(shè)計(jì)需要越小,以便您可以收集反饋來(lái)迭代您的想法。

例如, 不斷對(duì)其生產(chǎn)產(chǎn)品中的各種用戶進(jìn)行迭代和測(cè)試。

此時(shí),您已經(jīng)完成了上述最終要求并構(gòu)建了一個(gè)原型,您現(xiàn)在正在使用您選擇的用戶組進(jìn)行測(cè)試。你從用戶反饋中得知他們不喜歡杠桿,因?yàn)樗辉试S一致的“倒”冰淇淋。按鈕可以提高精度。

您的用戶感覺兩加侖(每人一勺)足以容納五十人,因此目前無(wú)需增加水箱的尺寸。甚至沒有人提出存儲(chǔ)澆頭是必要的事實(shí),所以你覺得從MVP中刪除它是很舒服的。用戶組感覺您的產(chǎn)品與市場(chǎng)上的其他產(chǎn)品相似,而且他們通常都很開心。

現(xiàn)在,您回到開發(fā)階段并與團(tuán)隊(duì)討論這個(gè)問題。你們都討論了數(shù)據(jù)并決定用一個(gè)按鈕修復(fù)杠桿問題。

這一變化解決了主要問題,但您希望您的產(chǎn)品脫穎而出,而不是融入市場(chǎng)。

更多研究表明,雖然每個(gè)人都對(duì)您的基本功能感到滿意,但沒有其他人提供的產(chǎn)品可以容納多種類型的冰淇淋。

因此,經(jīng)過進(jìn)一步討論,您的團(tuán)隊(duì)到達(dá)您的目標(biāo)MMP:

  • 它具有可調(diào)節(jié)的溫度,以保持冰淇淋糊狀足以提供柔軟,但不滴水或冷凍。
  • 它有兩個(gè)一加侖的冰淇淋室。
  • 它可以分配兩種不同類型的冰淇淋。
  • 它使用一個(gè)按鈕來(lái)分配冰淇淋,這樣用戶就可以控制一致性。

在某些情況下,您已經(jīng)到了流程的最后并找到了您的MMP。

在其他情況下,您將意識(shí)到您需要多次執(zhí)行此細(xì)化步驟。

例如,您可以在修復(fù)按鈕問題后發(fā)現(xiàn)存在其他問題或需求。

當(dāng)您確定了用戶滿意的最小功能集并且您通過識(shí)別差異化因素創(chuàng)建了可以在市場(chǎng)中脫穎而出的產(chǎn)品時(shí),您就會(huì)知道自己找到了MMP。

您的產(chǎn)品達(dá)到了MMP,因?yàn)槟〞r(shí)間在內(nèi)部和外部測(cè)試這個(gè)想法。

通過構(gòu)建原型來(lái)進(jìn)行測(cè)試而不是直接進(jìn)入成熟的產(chǎn)品版本,您節(jié)省了寶貴的時(shí)間和金錢,并且能夠在產(chǎn)品投放市場(chǎng)之前測(cè)試產(chǎn)品的可行性。你現(xiàn)在有信心它不僅滿足了需求,它還具有競(jìng)爭(zhēng)力。

讓我們回顧一下這些步驟,以便您可以將此方法應(yīng)用于您的產(chǎn)品。上面描述的很多步驟都是典型scrum過程的一部分,但它可以在任何地方運(yùn)行良好。

  • 確定需求。首先提出一個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)意,以滿足您進(jìn)行大量研究的需要。
  • 確定初始功能集。把這個(gè)想法帶給你的團(tuán)隊(duì)讓他們戳破洞;?你可以通過粘滯便箋練習(xí)或只是討論來(lái)做到這一點(diǎn)。獲得發(fā)展估算。獲得初始功能集后,請(qǐng)獲取一些開發(fā)估算值。開發(fā)的時(shí)間和成本是否仍然有意義?如果需要,再次修改。
  • 獲取用戶反饋。如果你有一個(gè)范圍,你覺得你的時(shí)間和資源限制,你的節(jié)目在路上。召集一些與您建立強(qiáng)大用戶測(cè)試關(guān)系的客戶,與您的客戶顧問委員會(huì)交談,或者只是走到組織中通常不使用該產(chǎn)品的人員。做一些用戶測(cè)試,讓他們?cè)谀愕挠?jì)劃中挖出更多漏洞。
  • 精煉,然后重復(fù)。使用測(cè)試反饋來(lái)幫助確定您的要求 – 您可以根據(jù)需要多次沖洗和重復(fù)該過程。刪除所有可用的額外功能,并優(yōu)先考慮滿足客戶或用戶需求的功能,這些功能將使您的產(chǎn)品與眾不同。最后,您將獲得更好的功能集。

最后一點(diǎn):如果您發(fā)現(xiàn)自己認(rèn)為MMP不夠,請(qǐng)不要感到驚訝。你削減的最后一個(gè)功能將永遠(yuǎn)是最難放棄的。

沒有人可以為你完全定義MMP。當(dāng)你削減足夠的范圍但仍能保留足夠的功能以提供出色的用戶體驗(yàn)時(shí),你會(huì)感覺到這種感覺。

如果您不確定您的MVP是否已達(dá)到MMP,則最好從頭開始。

  • MVP是最小可行產(chǎn)品:您可以讓客戶嘗試的第一個(gè)產(chǎn)品,它允許您收集反饋,以便您可以繼續(xù)前進(jìn)或改變您的方法。要快速檢查MVP,請(qǐng)問:我做對(duì)了嗎?我是否為真正客戶的痛苦創(chuàng)造了最直接的解決方案?
  • MMP是最低市場(chǎng)產(chǎn)品:您可以銷售和銷售的產(chǎn)品。要快速檢查MMP,請(qǐng)問:我是否帶來(lái)足夠的價(jià)值使產(chǎn)品對(duì)客戶具有吸引力?我是否帶來(lái)足夠的價(jià)值來(lái)銷售產(chǎn)品?

MVP可能同時(shí)也是MMP嗎?這是可能的,但在大多數(shù)情況下,您會(huì)在到達(dá)MMP之前迭代幾個(gè)MVP版本。

如何實(shí)現(xiàn)MVP?

要了解如何達(dá)到MVP,請(qǐng)問自己:我將推出什么樣的MVP并推出?

您的MVP是否是新市場(chǎng)的新產(chǎn)品?

如果您正在進(jìn)入一個(gè)新市場(chǎng),您需要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。在他們所處的任何地方找到您的潛在客戶。

他們可能在諸如會(huì)議,聚會(huì)或行業(yè)培訓(xùn)等實(shí)際場(chǎng)所。他們也可以在一個(gè)虛擬的地方,如房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人論壇,或雙胞胎母親的Facebook小組。

當(dāng)你找到合適的地方時(shí),不要只是開始提出自己的想法。相反,觀察,傾聽,認(rèn)識(shí)專家,并詢問有關(guān)他們的工作和生活的問題。

收集有助于您了解該群體的動(dòng)機(jī),價(jià)值觀和痛點(diǎn)的信息。獲得信任。只有在這樣做之后才會(huì)繼續(xù)進(jìn)行草圖,手動(dòng)過程和原型測(cè)試。

不要問, ”你喜歡這個(gè)產(chǎn)品嗎?“相反,請(qǐng)嘗試以下問題:”?你能為這款產(chǎn)品支付10美元嗎?“和”?此產(chǎn)品會(huì)取代您當(dāng)前的解決方案還是解決您的問題?”

您的MVP是您當(dāng)前市場(chǎng)的新產(chǎn)品嗎?

如果新產(chǎn)品適用于貴公司的主要細(xì)分市場(chǎng),則更容易推出。從一開始就使用您的數(shù)據(jù)和現(xiàn)有客戶的知識(shí)。

做出假設(shè),然后調(diào)查您現(xiàn)有的客戶以確認(rèn)或反駁它。如果您的假設(shè)是正確的,那么就開始采訪您現(xiàn)有的客戶。這種方法可以為您節(jié)省大量的時(shí)間,精力和金錢。

何時(shí)達(dá)到MMP?

一旦您確信自己已經(jīng)獲得最低可行產(chǎn)品,就可以確認(rèn)最低可銷售產(chǎn)品了。

要確認(rèn)您有一個(gè)評(píng)估為MMP的MVP,請(qǐng)問自己以下問題:

  • 我的客戶清楚產(chǎn)品修復(fù)了哪些痛苦?
  • 我有故事要講嗎?
  • 我的MVP是解決了一般性問題,還是解決方案的不完整性會(huì)造成更大的痛苦?
  • 客戶會(huì)改變我的產(chǎn)品并改變?nèi)粘I顔幔?/li>
  • 我是否知道我的客戶將如何遷移到我的產(chǎn)品,以及遷移將花費(fèi)多少?我是否需要提供數(shù)據(jù)遷移工具,以便我的客戶不必從頭開始創(chuàng)建所有內(nèi)容?
  • 客戶會(huì)為我的MVP買單嗎?

如果您至少知道這些問題的答案,那么您就走在了正確的道路上。如果您的答案主要是“是”并且您知道客戶將如何從當(dāng)前解決方案遷移到您的產(chǎn)品,那么您就可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)啟動(dòng)測(cè)試了。

如何測(cè)試我的MMP?

啟動(dòng)前測(cè)試是一個(gè)可選步驟,可幫助您做出最終的啟動(dòng)決定。您可以將其視為啟動(dòng)的另一個(gè)階段,例如beta測(cè)試。

Beta測(cè)試是一個(gè)很好的工具,不僅可用于識(shí)別產(chǎn)品改進(jìn),還可用于測(cè)試客戶群中的MVP和MMP范圍以及啟動(dòng)過程。如果它是新產(chǎn)品,則必須進(jìn)行beta測(cè)試。

如果它是一個(gè)小功能并且設(shè)置beta測(cè)試是昂貴的,那么可以跳過這個(gè)階段。

要測(cè)試你的MMP:

  • 為目標(biāo)受眾創(chuàng)建營(yíng)銷信息。您的信息與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息有何不同?
  • 提供反映您的營(yíng)銷信息的定價(jià)和包裝選項(xiàng)。
  • 創(chuàng)建預(yù)訂頁(yè)面?以測(cè)試您的定價(jià),打包和營(yíng)銷信息。這些定價(jià)模型和測(cè)試結(jié)果將為以后的決策提供數(shù)據(jù) – 如何在早期階段推廣市場(chǎng)和哪些價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力。
  • 考慮在此階段提供折扣以吸引您的beta測(cè)試客戶。讓客戶通過花錢來(lái)投票給你的MVP。
  • 建立簡(jiǎn)單的反饋機(jī)制。匯總和分析數(shù)據(jù)。反饋可以是評(píng)級(jí)或凈推薦分?jǐn)?shù)(“?請(qǐng)將我們的申請(qǐng)從1評(píng)級(jí)為10?”)。
  • 不要忘記感謝并獎(jiǎng)勵(lì)客戶的反饋。

最后,不要害怕向您的測(cè)試版客戶展示早期版本,提出問題并進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。

如果您對(duì)產(chǎn)品的第一個(gè)版本沒有感到尷尬,那么您推出的時(shí)間太晚了。

 

本文由 @黃東東 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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  1. 進(jìn)來(lái)之前,看標(biāo)題我想歪了

    來(lái)自北京 回復(fù)
  2. 我竟然不知道MMP是什么意思?請(qǐng)問縮寫是?

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. minimum market product

      來(lái)自廣東 回復(fù)
  3. 這是自動(dòng)翻譯的吧?讀起來(lái)有些費(fèi)勁兒啊

    來(lái)自北京 回復(fù)
  4. 這是翻譯的么,感覺看不懂呢

    來(lái)自四川 回復(fù)
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