本文作者對(duì)一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理面試題進(jìn)行拆解，闡釋了拿到題目之后的思考方向并對(duì)題目進(jìn)行了擴(kuò)展思考，與大家分享~~

筆試、面試作為校招求職者的重要門檻，企業(yè)通過考查求職者知識(shí)儲(chǔ)備、能力、潛力、素養(yǎng)、交際協(xié)同等多方面能力，為企業(yè)選拔較為匹配的同學(xué)。

為了更加快速、直接的考查學(xué)生的產(chǎn)品思維、解決問題的能力。企業(yè)常常出逆推類題目，就是讓求職者根據(jù)已有產(chǎn)品功能形態(tài)，逆推分析其背后的邏輯。

其實(shí)就是猜猜這個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理為何要這么設(shè)計(jì)，有怎樣的考量？如果你是這個(gè)產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理，你會(huì)怎樣設(shè)計(jì)？

這類題目，其實(shí)大多并沒有標(biāo)準(zhǔn)答案，面試官重在考查求職者思考問題、拆解問題的方法和邏輯，是否具備產(chǎn)品經(jīng)理的潛質(zhì)。

一、考查內(nèi)容

萬能解藥之產(chǎn)品定位分析法、用戶體驗(yàn)四步法（用戶角色分類、使用場景、用戶痛點(diǎn)、解決方案）

二、理論講解

根據(jù)MBA智庫的解釋，產(chǎn)品定位就是針對(duì)消費(fèi)者或用戶對(duì)某種產(chǎn)品某種屬性的重視程度，塑造產(chǎn)品或企業(yè)的鮮明個(gè)性或特色，樹立產(chǎn)品在市場上一定的形象，從而使目標(biāo)市場上的顧客了解和認(rèn)識(shí)本企業(yè)的產(chǎn)品。

這個(gè)解釋太抽象了。

產(chǎn)品定位其實(shí)就是基于用戶的核心訴求，企業(yè)所提出的美好愿景、目標(biāo)及發(fā)展方向。產(chǎn)品定位一般不會(huì)輕易改變，但是也不是一成不變的。產(chǎn)品定位確定后，企業(yè)所有的決策其實(shí)都是為了這個(gè)大目標(biāo)而服務(wù)的。

如微信的定位是解決用戶即時(shí)溝通需求的產(chǎn)品，支付寶的定位是解決用戶購物支付需求的產(chǎn)品，各大產(chǎn)品的定位其實(shí)就是要解決用戶最核心的需求。

三、題目解答

依據(jù)剛才所提到的產(chǎn)品定位，企業(yè)所有的決策其實(shí)都是為了產(chǎn)品定位這個(gè)大目標(biāo)而服務(wù)的。

面試官經(jīng)常會(huì)問道某個(gè)產(chǎn)品的某個(gè)功能為啥要這樣設(shè)計(jì)呢，當(dāng)然成熟產(chǎn)品為啥這么做自有其道理。當(dāng)你無從思考作答時(shí)，不妨結(jié)合該產(chǎn)品的產(chǎn)品定位思考，尋找切入點(diǎn)。

微信的定位是啥？

微信是一款熟人社交產(chǎn)品，解決用戶即時(shí)溝通等社交需求。與微博所不同，微信更側(cè)重于熟人社交或者是關(guān)系鏈的社交。用戶發(fā)朋友圈，一般是記錄自己生活、吐槽日常、炫耀等。用戶查看朋友圈，一般是無聊打發(fā)時(shí)間、查看朋友近況（偷窺心理）等。

當(dāng)我們分析完產(chǎn)品定位及用戶需求后，思考朋友圈視頻為何只讓發(fā)15S。緊扣產(chǎn)品定位，運(yùn)用產(chǎn)品體驗(yàn)四步法（用戶角色分類、使用場景、用戶痛點(diǎn)、解決方案）分析。

（1）從發(fā)布視頻用戶角度，降低用戶發(fā)布的門檻?；诋a(chǎn)品定位，朋友圈就是為了讓用戶即時(shí)記錄真實(shí)生活，15S就是用戶隨手拍攝隨手發(fā)布，足夠記錄關(guān)鍵的生活場景；但是不排除用戶想發(fā)更長視頻的場景。所以短小、易發(fā)布，降低用戶的發(fā)布門檻。

（2）從逛朋友圈用戶角度，降低用戶瀏覽的門檻。朋友圈內(nèi)容更像是快餐，用戶一般都是閑暇、利用碎片化時(shí)間逛朋友圈，用戶的注意力時(shí)間很短，長篇大論的內(nèi)容會(huì)給用戶瀏覽負(fù)擔(dān)，用戶也會(huì)感到疲倦，更沒有耐心去看完。所以短小精悍，降低用戶的瀏覽門檻。

（3）從平臺(tái)方微信角度，微信剛上線朋友圈視頻時(shí)時(shí)長是6S，慢慢增加至10S，乃至15S，朋友圈視頻從無到有，能夠發(fā)現(xiàn)微信其實(shí)是極其謹(jǐn)慎的，朋友圈是基于熟人社交，過長的時(shí)長可能會(huì)造成用戶不好的體驗(yàn)，何不慢慢增長，既給用戶適應(yīng)時(shí)間及反饋時(shí)間，又給平臺(tái)方更多的試錯(cuò)、試驗(yàn)、穩(wěn)步前進(jìn)的時(shí)間，不會(huì)出大亂子。

四、題目拓展

為什么朋友圈視頻從10S加長至15S，為何提升時(shí)長？

朋友圈視頻15S也是去年從10S升級(jí)而來，就多了這5S，對(duì)于用戶來說能干啥？微信為何要這樣操作，其背后的邏輯究竟是什么？

1. 拓展朋友圈視頻的分享場景，容納用戶更多的視頻訴求。
2. 短視頻如火如荼，占用了用戶大量的用戶時(shí)長，抖音基礎(chǔ)支持15S視頻，猜測是抗衡抖音，滿足更多用戶視頻場景，爭奪用戶時(shí)長。
3. 豐富內(nèi)容及質(zhì)量。提升時(shí)長，用戶可以事后編輯，提升分享內(nèi)容的質(zhì)量。

#專欄作家#

Rain，微信公眾號(hào)：產(chǎn)品經(jīng)理的那點(diǎn)事兒。人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。電商高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理，先后負(fù)責(zé)商品、訂單、店鋪、營銷組件、社交電商體系構(gòu)建等產(chǎn)品設(shè)計(jì)及產(chǎn)品全生命周期管理維護(hù)。

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