職場(chǎng)上的產(chǎn)品經(jīng)理，都需要哪些硬技能？這篇文章，作者總結(jié)了七種產(chǎn)品經(jīng)理必備的硬核技能，希望可以作為參考。

做產(chǎn)品經(jīng)理，難免會(huì)遇上難嗑的項(xiàng)目和奇葩的相關(guān)方，如果沒(méi)有一套過(guò)硬的生存技能，是很難順利開(kāi)展項(xiàng)目的。下面的這7項(xiàng)技能都是基礎(chǔ)款，來(lái)了解一下~

一、會(huì)碼字

產(chǎn)品經(jīng)理打字最多的時(shí)候，或許就是寫(xiě)文檔的時(shí)候。

競(jìng)品分析文檔、商業(yè)需求文檔、市場(chǎng)需求文檔、產(chǎn)品需求文檔、項(xiàng)目管理表、產(chǎn)品使用手冊(cè)、用戶調(diào)研、數(shù)據(jù)分析報(bào)告……這還沒(méi)完，還有里程碑計(jì)劃表、技術(shù)參數(shù)表、需求收集表、給相關(guān)方的各種表，以及加班表……

二、會(huì)技術(shù)

產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)技術(shù)，等于流氓會(huì)武術(shù)（我的意思并不是產(chǎn)品經(jīng)理=流氓啊）。

產(chǎn)品經(jīng)理最好懂技術(shù)，即使不精通，也要有基本框架的了解。不會(huì)技術(shù)的產(chǎn)品經(jīng)理是悲慘的，需求接不好被技術(shù)噴，需求太多了被技術(shù)噴，需求做不來(lái)更要被技術(shù)噴，讓人家做個(gè)東西簡(jiǎn)直跟求佛一樣：拜托了，大神！

三、會(huì)溝通

產(chǎn)品經(jīng)理的溝通多到讓你不想再溝通。

協(xié)調(diào)資源、申請(qǐng)資源、分配工作、講解工作、調(diào)和矛盾、催進(jìn)度、跟進(jìn)客戶、維護(hù)客戶、拓展客戶、討價(jià)還價(jià)、要人要物、開(kāi)各種會(huì)、匯報(bào)工作、回答各相關(guān)方的疑問(wèn)，等等等等…除了要說(shuō)話，書(shū)面的溝通也不少，幾百封郵件分分鐘砸暈?zāi)?、幾十個(gè)微信@轟炸你、如果你恰巧不屏蔽普通的群消息，那么你的耳朵很可能會(huì)產(chǎn)生幻聽(tīng)~

四、會(huì)開(kāi)會(huì)

產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常要開(kāi)會(huì)，大會(huì)小會(huì)不知名的會(huì)。

除了必須要參加的如頭腦風(fēng)暴會(huì)、解決方案會(huì)、跟客戶的會(huì)議、跟技術(shù)的會(huì)議、跟公司領(lǐng)導(dǎo)的會(huì)議、跟項(xiàng)目其他相關(guān)方的會(huì)議之外，還會(huì)被叫去參加一些“莫名其妙”的會(huì)議，比如沒(méi)有事先通知，半路突然被叫去的會(huì)議、跟自己毛事都沒(méi)有卻參加了的會(huì)議、替領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議…雪花般的會(huì)議，開(kāi)到你頭大，還得時(shí)不時(shí)做會(huì)議記錄…

五、會(huì)談判

談判是產(chǎn)品經(jīng)理的必殺技之一，土話叫“討價(jià)還價(jià)”，跟產(chǎn)品經(jīng)理溝通的每個(gè)人，哪個(gè)不需要討價(jià)還價(jià)？

• 跟團(tuán)隊(duì)成員：這個(gè)不多，不會(huì)耽誤你多少時(shí)間的，你就給做了吧~
• 跟老板：現(xiàn)在的資源真的不夠啊，項(xiàng)目工程量大，上線時(shí)間又緊…
• 跟客戶：您看這個(gè)需求其實(shí)是可以去掉的，它不會(huì)影響主要功能還能節(jié)省時(shí)間
• 跟第三方：這部分我們以前做過(guò)的，不難，你們多找?guī)讉€(gè)人趕緊把這做了

不會(huì)談判的產(chǎn)品經(jīng)理，可能分分鐘就被逼死。

六、會(huì)管理

產(chǎn)品不僅管人，還要管業(yè)務(wù)、管流程……

產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作，是把工作分配給他人去做，那人家要是不做呢，你怎么辦？這時(shí)產(chǎn)品經(jīng)理的管理技能就上線了，首先要跟大家好好去溝通，然后運(yùn)用自己軟技能，讓團(tuán)隊(duì)成員按時(shí)完成任務(wù)，總之軟磨硬泡威逼利誘讓成員把活干完。

遇上難溝通的人也不要生氣，哪個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)個(gè)溝通的人呢？誰(shuí)能保證一輩子不遇上難溝通的人呢？

七、會(huì)背鍋

雖然項(xiàng)目經(jīng)理背鍋是常事，但背鍋也是有技巧的。有些鍋也可以不背，比如：

• 能厚臉皮推開(kāi)的，不背；
• 沒(méi)人追究的，不背；
• 有人共同分擔(dān)的，一般不背；
• 鍋太大的，不背。

背鍋這項(xiàng)技能屬于一學(xué)就會(huì)，不學(xué)也能會(huì)型，雖然自己不想用，卻經(jīng)常拿出來(lái)用，抑制不住體內(nèi)背鍋俠的洶涌之力啊~

會(huì)統(tǒng)籌、會(huì)策劃、會(huì)運(yùn)營(yíng)、會(huì)拒絕、會(huì)死磕、會(huì)做人、會(huì)神經(jīng)質(zhì)、懂電腦、懂法律、會(huì)維修、會(huì)綠化、會(huì)裝B、能早起、能熬夜、能受氣、會(huì)賣(mài)萌……

技能在身，什么都不能擊垮我。