想搭建私域流量,必須明確這4個問題
在搭建私域流量的過程中,運(yùn)營人員或者業(yè)務(wù)團(tuán)隊必須明確幾個問題,比如明確哪些人群是目標(biāo)用戶,什么方法才可以吸引到目標(biāo)用戶,等等。這篇文章里,作者就進(jìn)行了總結(jié),一起來看看吧。
一、誰是你的目標(biāo)用戶
搞清楚誰是你的目標(biāo)用戶、最爽快買單的哪一群用戶,以及誰不是你的目標(biāo)用戶。
清晰界定出你的目標(biāo)用戶,以及他們共同的屬性、需求、痛點(diǎn),了解他們的相同點(diǎn)、不同點(diǎn)、興趣、 愛好、喜歡。
然后根據(jù)以上界定出來的目標(biāo)用戶關(guān)鍵詞,再針對這一類的用戶做好營銷策略、獲客策略。
界定你的理想用戶時一定要清楚、細(xì)分、情緒、具體,不能模糊。
二、如何找到理想用戶
他們在線上的什么渠道、線下的什么渠道?
具體渠道詳細(xì)列出來,以及給出具體理由。
三、用什么才能吸引目標(biāo)用戶
如何讓用戶產(chǎn)生驅(qū)動,有兩個重要的點(diǎn)。
一個是痛苦,一個是夢想。
當(dāng)一個人足夠痛苦的時候,他就會產(chǎn)生行動,因為你是要吸引他們來,所以你就要讓他們產(chǎn)生行動。這個時候你要找到他們比較痛苦的點(diǎn),然后基于這個痛點(diǎn)你就可以驅(qū)動他們,讓他們行動,然后吸引他們。
另外一種驅(qū)動的核心點(diǎn)是 夢想,當(dāng)一個人特別想要某個東西的時候,所以他就會產(chǎn)生行動。
想要吸引用戶,都是基于痛苦和夢想。
圍繞用戶的需求/夢想和痛點(diǎn)/恐懼,去設(shè)計一個可以解決他們需求和痛點(diǎn)的東西。
四、給了用戶什么結(jié)果、解決了用戶什么問題
當(dāng)你非常清晰的要界定我到底給用戶解決了什么問題,或者說我到底能給他們什么結(jié)果的時候,就要給用戶去做一個細(xì)分,就是你不能服務(wù)于市場所有的客戶,也不能解決所有的痛點(diǎn)。意思就是細(xì)分用戶和專注一個痛點(diǎn)。
只有明確你想要給用戶的結(jié)果是什么以及你解決了他什么問題,用戶才能被你吸引過來。
因為他想要你給他這個結(jié)果以及解決他的問題。
上面4個問題還解決了3個點(diǎn):
- 用戶是誰;
- 怎么吸引;
- 用戶為什么買。
作者:老陳,公眾號:老陳的深度思考
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