自古套路得人心，營(yíng)銷正是抓住了這樣的機(jī)緣巧合，有的產(chǎn)品靠著營(yíng)銷出圈，但有的營(yíng)銷卻免不了“忽悠”的嫌疑。? ? 營(yíng)銷究竟本質(zhì)是不是忽悠？本文從十個(gè)方面進(jìn)行闡述，一起來(lái)看看吧。

馬斯克曾經(jīng)在2014年在國(guó)內(nèi)一次對(duì)話訪談?wù)f，「我覺(jué)得“營(yíng)銷”是很奇怪的概念，我并不喜歡，我覺(jué)得每次說(shuō)營(yíng)銷就好像騙人去買不好的東西一樣?！?/p>

馬斯克雖然不是一個(gè)營(yíng)銷學(xué)專家，但是對(duì)于營(yíng)銷的本質(zhì)認(rèn)識(shí)還是非常有見(jiàn)地并且誠(chéng)懇的， 以致于馬斯克說(shuō)這 句話的時(shí)候，讓人覺(jué)得他是針對(duì)的是中國(guó)的商業(yè)環(huán)境來(lái)講營(yíng)銷的。拋開(kāi)靠營(yíng)銷吃飯的本位角度來(lái)看，很多人講營(yíng)銷的時(shí)候基本可以用「洗腦」、「忽悠」這樣的詞作替換，甚至表達(dá)的意思會(huì)更準(zhǔn)確一些。

沒(méi)想到，中美兩國(guó)在營(yíng)銷這個(gè)話題上有著如此驚人相似， 這固然有國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷學(xué)確實(shí)是從美國(guó)引進(jìn)過(guò)來(lái)的有關(guān)，更重要的是互聯(lián)網(wǎng)的確在推動(dòng)傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的過(guò)時(shí)。?????????????????????

雖然馬斯克本的個(gè)人IP營(yíng)銷、粉絲營(yíng)銷、購(gòu)買推特媒體帶來(lái)的媒體公關(guān)影響相當(dāng)厲害，但是他可能認(rèn)為這些并不能算作是營(yíng)銷，他不喜歡并且否認(rèn)的是公司或品牌層面為了銷售產(chǎn)品的推銷，比如廣告、媒體公關(guān)、打折、明星代言等這些策劃性的市場(chǎng)行為。

國(guó)內(nèi)商學(xué)院引進(jìn)的教材大多是跨國(guó)大公司一些成功案例，對(duì)于美國(guó)本身這樣商業(yè)環(huán)境高度成熟的超級(jí)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，肯定也不乏各種各樣的野路子、洗腦術(shù)或者忽悠詐騙，以致于讓民眾提前營(yíng)銷這個(gè)概念起來(lái)就有防備心理了。

? ? 營(yíng)銷究竟本質(zhì)是不是忽悠？其實(shí)有必要從營(yíng)銷學(xué)的第一性原理出發(fā)來(lái)理解，從而搞清楚什么樣的營(yíng)銷才是真正有效和有用的，在當(dāng)前復(fù)雜商業(yè)環(huán)境下很難從學(xué)院派理想主義角度來(lái)研究營(yíng)銷，而是應(yīng)該從厚黑學(xué)角度出發(fā)客觀看待營(yíng)銷本身的功利性和技巧性，在這個(gè)基礎(chǔ)上才可能構(gòu)建有價(jià)值的對(duì)話。

1、做營(yíng)銷是為了滿足別人的欲望和需求，而不是自己的。被別人滿足自己欲望和需求的時(shí)候，實(shí)際上是「被營(yíng)銷」了，也就需要支付相應(yīng)的代價(jià)。

2、賣東西的人，永遠(yuǎn)是比買東西的人要精明的；做生意的人永遠(yuǎn)比消費(fèi)者要精明。在對(duì)于產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)的認(rèn)知上，買賣雙方永遠(yuǎn)不可能是平等的，一旦買賣交易平等了，內(nèi)幕消失了，生意就消失了。100%透明的商業(yè)活動(dòng)是不存在的。

???????????3、生意人本身就掌握了比消費(fèi)者多得多的內(nèi)行信息，形成了信息不對(duì)稱才行獲利，做生意人的誠(chéng)實(shí)不包括所賺的差價(jià)；甚至誠(chéng)實(shí)本身是用來(lái)營(yíng)銷的手段。內(nèi)行人營(yíng)銷外行人，如果沒(méi)有內(nèi)行信息進(jìn)行勢(shì)能差，也很難形成利益成交。這也是投資人為什么會(huì)投更有「行業(yè)認(rèn)知」的人的原因。????????????????????????????????

??????4、靠營(yíng)銷做大的企業(yè)，就是通過(guò)組織化規(guī)?；放苹b的一系列運(yùn)作之下形成了自己（品牌的）形象優(yōu)勢(shì)和（客戶合作伙伴）信任背書，這樣才能讓消費(fèi)者心甘情愿買單。在這個(gè)過(guò)程之中你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，營(yíng)銷者的素質(zhì)和操控型人格或者獵手有點(diǎn)相似，他們研究消費(fèi)對(duì)象的弱點(diǎn)，欲望和需求，并擅長(zhǎng)使用技巧進(jìn)行演繹，幾乎所有的營(yíng)銷者都使用了越來(lái)越專業(yè)的技巧。總結(jié)一下，二者相同的邏輯：發(fā)現(xiàn)客戶欲望需求+設(shè)計(jì)低價(jià)滿足需求產(chǎn)品+吸引關(guān)注+品牌或人設(shè)包裝+高價(jià)賣出完成支付=賺到錢。

5、什么是PUA式營(yíng)銷？PUA的精髓在于以人設(shè)接近目標(biāo)，看不出人設(shè)就是粉絲；人設(shè)構(gòu)成了一個(gè)「信息繭房」，你不了解他，但是他卻可以了解你，信息不對(duì)稱主動(dòng)權(quán)掌握在營(yíng)銷者手上，這樣消費(fèi)者就處在下風(fēng)，一開(kāi)始會(huì)陷入到情緒價(jià)值得到滿足的狂熱上頭階段，慢慢被營(yíng)銷者提供的建議信息陷入自我懷疑之中，最后通過(guò)買單消費(fèi)來(lái)進(jìn)行討好和付出。事實(shí)上，在消費(fèi)主義流行時(shí)代，每個(gè)消費(fèi)者都活在商家品牌的PUA里面，比如每天一斤奶強(qiáng)壯中國(guó)人，比如要礦泉水補(bǔ)償體內(nèi)營(yíng)養(yǎng)成本，比如你不買房子你就找不到老婆，每一個(gè)廣告都在為你好，但是最后誰(shuí)賺的盆滿缽滿，做商業(yè)賣產(chǎn)品做品牌的無(wú)一都不再洗腦，在PUA之中，而很多人就成為了這些營(yíng)銷商家的韭菜了。而新媒體營(yíng)銷主要是把品牌換成更加直觀化的人設(shè)。

6、商家想要維系消費(fèi)者之間的忠誠(chéng)，就需要成本較低的操控手段，而PUA符合這種利益。每一個(gè)PUA營(yíng)銷會(huì)有一個(gè)時(shí)間窗口，取決于消費(fèi)者何時(shí)從PUA之中解套出來(lái)，以及多少人解套，他們的傳播面和鄙視鏈。比如前段時(shí)間崩掉的鉆石市場(chǎng)，而在崩掉之前，鉆石??產(chǎn)業(yè)鏈割了中國(guó)人30多年韭菜，從中賺走至少萬(wàn)億騙，成本多少你可以想象。比如如今的電動(dòng)汽車替代燃油車的產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷投入基本上是各個(gè)行業(yè)之最，采用高價(jià)值小眾奢侈品再到以新勢(shì)能大眾消費(fèi)品，這里面是高價(jià)值降維營(yíng)銷套路；智駕新技術(shù)把以往競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手貼標(biāo)簽為「?jìng)鹘y(tǒng)汽車」；以及各個(gè)品牌做的「國(guó)產(chǎn)」愛(ài)國(guó)話術(shù)也是利用「文化圈層營(yíng)銷」，這些營(yíng)銷本身構(gòu)成了消費(fèi)者買單理由，也可以說(shuō)是被營(yíng)銷和被操控。

7、每一個(gè)你所覺(jué)得未知領(lǐng)域，都藏著一個(gè)有人賺錢的行業(yè)，甚至任何事情職業(yè)化套路化之后都有可能演變?yōu)橐粋€(gè)行業(yè)，也可以說(shuō)是「萬(wàn)物皆行業(yè)」，如果還沒(méi)有意識(shí)到他們已經(jīng)發(fā)展成行業(yè)，也就正在被這些行業(yè)的套路或者不對(duì)稱部分所影響和支配。最典型的就是情感行業(yè)，想一想，也蠻恐怖的，連情感特么都成行業(yè)了！當(dāng)前情感行業(yè)江湖分為六大門派：男騙女色（渣男PUA培訓(xùn)）；女騙男財(cái)（撈女培訓(xùn)）；女教男防撈女；男教女防渣男；男教男防撈女（背底教渣男），女教女防渣（背后教如何撈）。各個(gè)各的生態(tài)位，服務(wù)不同的人群，非常精密的分工，套路和反套路都可以構(gòu)成不對(duì)稱。鐮刀不承認(rèn)自己是鐮刀，反鐮刀也不承認(rèn)自己是鐮刀。正如壓榨者不承認(rèn)自己是剝削者，反而說(shuō)自己是受剝削者的衣食父母。顧客被割韭菜，還被歌頌為顧客是上帝，公司是盈利性的組織要說(shuō)是社會(huì)組織，營(yíng)銷里子要做每一個(gè)行業(yè)從客戶那里賺錢的方式和過(guò)程，面子上還要哄消費(fèi)者進(jìn)入到一個(gè)精神能夠滿足自洽的動(dòng)人的『故事』之中。??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????

8、營(yíng)銷的本質(zhì)是基于信息不對(duì)稱為了實(shí)現(xiàn)獲利而滿足目標(biāo)人群的洗腦過(guò)程。個(gè)人營(yíng)銷是為塑造自己的高價(jià)值感和實(shí)力外顯而把自身產(chǎn)品化、定價(jià)化，獲得貨幣財(cái)富的社會(huì)性活動(dòng)。公司化營(yíng)銷就是低進(jìn)高出，再包裝成為自己產(chǎn)品進(jìn)行自主定價(jià)，設(shè)計(jì)利益鏈，布局分銷網(wǎng)絡(luò)來(lái)賺錢的模式。營(yíng)銷在宣傳過(guò)程之中有夸大、有側(cè)重、意味著有忽悠，正如廣告作品必然需要夸大一樣。一個(gè)信息對(duì)稱行業(yè)不會(huì)有人做，比如中醫(yī)中藥之所以比不上西醫(yī)藥主要方子公開(kāi)信息對(duì)稱了，用戶自主抓藥了，利潤(rùn)就少了；醫(yī)療器械和保健品之所以利潤(rùn)高，主要是打著中醫(yī)或者含中藥成分的幌子，拿到了本來(lái)不屬于自己的價(jià)格，其核心依然是營(yíng)銷而不是其產(chǎn)品。????????????????

???????????9、直銷為什么在國(guó)內(nèi)變成了傳銷，賺錢模式就是拿到可以不斷鋪下去的產(chǎn)品進(jìn)行包裝OEM，通過(guò)掌握供應(yīng)鏈來(lái)實(shí)現(xiàn)品控，傳銷的渠道就是人，銷售者就是消費(fèi)者，上級(jí)向下級(jí)以高出一定價(jià)格方式鋪貨來(lái)獲得利益，上級(jí)又是上頭一級(jí)的下級(jí)，無(wú)限分銷下去，每一層可以獲得下兩級(jí)或者兩級(jí)以上的利潤(rùn)，無(wú)限拉人頭。微信朋友圈里面的微商營(yíng)銷就是不斷進(jìn)行炫富、打造暴富人設(shè)不斷招代理，拿到底價(jià)轉(zhuǎn)手賣出高價(jià)，有穩(wěn)定接盤的人才能賺到錢，直銷和傳銷本質(zhì)一樣，都是把銷售者變成消費(fèi)者。微商模式核心就是選品和分級(jí)鋪貨的利益設(shè)計(jì)機(jī)制的有效組合，沒(méi)有這個(gè)信息不對(duì)稱化機(jī)制設(shè)置，直銷模式無(wú)法成立。除了微商，區(qū)塊鏈、元宇宙這些圈子主要也是直銷模式，因?yàn)橛懈呖萍甲龌献有纬傻恼J(rèn)知不對(duì)稱。

????10、做營(yíng)銷老板核心是深刻理解行業(yè)的信息不對(duì)稱，認(rèn)知不對(duì)稱之后不斷進(jìn)行利益激勵(lì)和宣貫文化洗腦，前者是商業(yè)模式，后者是團(tuán)隊(duì)組織，只有這兩件業(yè)務(wù)是一把手工程。在沒(méi)有形成足夠的認(rèn)知不對(duì)稱和信息不對(duì)稱之前，就茍著，不要輕易出手。營(yíng)銷真相可以意會(huì)難以言傳，真真假假，虛虛實(shí)實(shí)，妙用存乎一心，所以老實(shí)人做不了營(yíng)銷，也無(wú)法通過(guò)做營(yíng)銷當(dāng)好老板。商業(yè)世界，在利益的旗幟下，小白會(huì)成為老狗，老實(shí)人也遲早被教育成老狐貍，最高級(jí)的商業(yè)是默認(rèn)為所有人都不是老實(shí)人，商業(yè)和管理只能在彼此默認(rèn)合同約束、制度監(jiān)督、獎(jiǎng)懲考核下進(jìn)行，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的契約是在與灰色的人性博弈之中形成的，此謂商業(yè)文明。拋開(kāi)商業(yè)文明程度或者不談野蠻獲利程度的與否，空談營(yíng)銷，是很難有真相的，就像在在中國(guó)過(guò)去以及未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間，講營(yíng)銷的書千千萬(wàn)，可能不如一句不要臉三個(gè)字管用。

?????????????究竟是自古真誠(chéng)留不住，從來(lái)套路得人心；還是自古套路留不住，從來(lái)真誠(chéng)得人心；是一個(gè)擺在每一個(gè)人面向的選擇題，沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。????????????????????

以上。?????????????????????????????????