產(chǎn)品經(jīng)理需要具備哪一些特質(zhì)？?jī)?yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理通常需要具備什么樣的能力？本文總結(jié)了優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)規(guī)劃全景圖，希望對(duì)你有所啟發(fā)。

一、啥樣的人適合做產(chǎn)品經(jīng)理？

回答這個(gè)問(wèn)題前，我們需要先問(wèn)自己幾個(gè)問(wèn)題：

• 喜歡體驗(yàn)各種新鮮事物，遇到不喜歡的設(shè)計(jì)有自己獨(dú)特的想法；
• 邏輯清晰，能用簡(jiǎn)短的語(yǔ)言描述復(fù)雜的事物；
• 喜歡與人溝通，有很強(qiáng)的同理心去揣測(cè)身邊人的心理活動(dòng)；
• 對(duì)新奇的事物有新鮮感，喜歡追根刨底地問(wèn)問(wèn)題；
• 喜歡發(fā)起辯論，用自己的思考和邏輯說(shuō)服別人；
• 注重細(xì)節(jié)體驗(yàn)，能從細(xì)節(jié)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并對(duì)細(xì)節(jié)瑕疵不能忍。

如果你具備以上特質(zhì)，那么恭喜你，你可能是塊做產(chǎn)品的好料。

如果命中了大多數(shù)特質(zhì)，那么說(shuō)明你有做產(chǎn)品經(jīng)理的潛質(zhì)。如果只命中了一兩條，那么也恭喜你，你資質(zhì)平平，需要多加練習(xí)，才能敲門做產(chǎn)品。

當(dāng)然，也有朋友會(huì)說(shuō)，我沒(méi)有命中以上特質(zhì)，但我現(xiàn)在也在做產(chǎn)品呀。不可否認(rèn)，一些公司對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的招聘要求并不高，這類公司往往只要功能型產(chǎn)品經(jīng)理，說(shuō)白了就是畫原型，疊功能的產(chǎn)品。
但是如果你想要職業(yè)更進(jìn)一步，該補(bǔ)的短板還得踏踏實(shí)實(shí)的補(bǔ)上。

二、職業(yè)發(fā)展路徑解析

產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展同大部分崗位一樣，也需要一路升級(jí)打怪，職業(yè)發(fā)展之路可分為：產(chǎn)品助理、產(chǎn)品經(jīng)理、高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品專家（專業(yè)方向）、產(chǎn)品總監(jiān)（管理方向）、事業(yè)部負(fù)責(zé)人、產(chǎn)品副總裁/聯(lián)合創(chuàng)始人/CEO。

產(chǎn)品助理主要面向的是實(shí)習(xí)生和 0-2 歲的產(chǎn)品經(jīng)理，主要職責(zé)是協(xié)助高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)某個(gè)模塊進(jìn)行落地。

• 產(chǎn)品經(jīng)理主要職責(zé)是負(fù)責(zé)產(chǎn)品線某幾個(gè)模塊的設(shè)計(jì)和落地。
• 高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)完成一個(gè)或者多條產(chǎn)品線的設(shè)計(jì)和落地。
• 產(chǎn)品專家的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)一條或者多條產(chǎn)品規(guī)劃，對(duì)產(chǎn)品線有綜合統(tǒng)籌和創(chuàng)新能力要求。
• 產(chǎn)品總監(jiān)的主要職責(zé)是管理產(chǎn)品經(jīng)理，對(duì)公司的產(chǎn)品結(jié)果負(fù)責(zé)，相對(duì)中高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理的能力構(gòu)成，產(chǎn)品總監(jiān)更看重的是管理能力和商業(yè)能力。
• 事業(yè)部負(fù)責(zé)人除了要具備產(chǎn)品總監(jiān)的能力還要懂運(yùn)營(yíng)和渠道、資金和財(cái)務(wù)，對(duì)業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。
• 到了產(chǎn)品副總裁/聯(lián)合創(chuàng)始人/CEO 總層面，已經(jīng)是大部分職業(yè)生涯的巔峰了，這個(gè)層次需要的是資源整合能力、管理能力以及對(duì)商業(yè)的精準(zhǔn)判斷。

縱向看，可以通過(guò)技能、業(yè)務(wù)和資源三個(gè)層次來(lái)區(qū)分產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展高度。

• 產(chǎn)品助理和產(chǎn)品經(jīng)理主要是通過(guò)技能輸出體現(xiàn)自己的價(jià)值，要具備扎實(shí)的基本功。
• 高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品專家是能對(duì)某一塊業(yè)務(wù)獨(dú)擋一面的專家，需要對(duì)某一塊業(yè)務(wù)有通盤的了解。
• 事業(yè)部負(fù)責(zé)人和更高階的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人要整合各方面的資源，在商業(yè)上幫助公司。

目前市面上大部分產(chǎn)品經(jīng)理是 3-5 年左右的高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理，這部分人在技能層面已經(jīng)很熟悉了，也負(fù)責(zé)了某一塊具體的業(yè)務(wù)，但是想要往上升往往就很難了。

因?yàn)樾枰约旱臉I(yè)務(wù)恰好有比較快速的增長(zhǎng)，產(chǎn)品結(jié)果還不錯(cuò)，才可能變成產(chǎn)品總監(jiān)往上走。

高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品專家是一道坎，不能持續(xù)的帶領(lǐng)產(chǎn)品成功，那么就會(huì)陷入職場(chǎng)危機(jī)，想要往上一步就會(huì)變得很困難。

三、優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的潛質(zhì)

產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求因行業(yè)和職級(jí)而異，但一些通用的能力是優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理所必須的。

1. 決策力

產(chǎn)品經(jīng)理是天然的決策授權(quán)者，在面對(duì)紛繁的信息時(shí)，如何做出最優(yōu)的決策，很考驗(yàn)一個(gè)優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的功力。因?yàn)橐粋€(gè)決策確定后，一眾資源都要調(diào)動(dòng)起來(lái)，決策力背后體現(xiàn)的是對(duì)過(guò)去信息的有效收集，對(duì)當(dāng)下形勢(shì)的清晰判斷和對(duì)未來(lái)趨勢(shì)的準(zhǔn)確把握。

好的產(chǎn)品經(jīng)理總能在關(guān)鍵時(shí)刻踩對(duì)點(diǎn)，比如我最敬佩的產(chǎn)品大師張一鳴，在今日頭條成立初期，就定下了頭條內(nèi)容+算法的戰(zhàn)略方針。

2. 行業(yè)能力

行業(yè)能力是產(chǎn)品經(jīng)理實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的抓手。就算是天才選手，也需要通過(guò)具體的業(yè)務(wù)來(lái)練手，在業(yè)務(wù)中成長(zhǎng)。

計(jì)算機(jī)大神王垠雖然每次離職都要痛罵前東家一回，但這并不妨礙他最近入職華為，在大公司的實(shí)際業(yè)務(wù)中實(shí)現(xiàn)自己的技術(shù)理想。

3. 學(xué)習(xí)能力

互聯(lián)網(wǎng)變化太快了，技術(shù)不斷迭代升級(jí)，各種新的商業(yè)模式也如雨后春筍般出現(xiàn)，如果不學(xué)習(xí)，稍有不慎就可能跟風(fēng)被割韭菜。

學(xué)習(xí)能力不僅體現(xiàn)在獲取新知識(shí)的速度上，還體現(xiàn)在學(xué)習(xí)質(zhì)量上。同樣學(xué)習(xí)一小時(shí)，不同人的學(xué)習(xí)效果可能天差地別，高手之所以成為高手，就是因?yàn)樗麄兊膶W(xué)習(xí)能力比別人強(qiáng)。

4. 溝通能力

產(chǎn)品經(jīng)理需要與技術(shù)、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、渠道、品牌等部門直接對(duì)話，不同部門的溝通特點(diǎn)各異。

技術(shù)部的小哥哥們說(shuō)話直接，甚至有時(shí)不給人留情面，如果產(chǎn)品經(jīng)理是玻璃心，可能早就心碎了。

設(shè)計(jì)部的小姐姐們心思細(xì)膩，對(duì)美感要求較高，產(chǎn)品經(jīng)理在與其溝通時(shí)，除了進(jìn)行邏輯論證，還需要帶點(diǎn)感性語(yǔ)言，這樣才能同頻共振，互生好感。

與運(yùn)營(yíng)部門的兄弟溝通時(shí)，面對(duì)對(duì)方提出的無(wú)腦需求，產(chǎn)品經(jīng)理可能會(huì)瀕臨爆發(fā)，但對(duì)方拿出準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)后，產(chǎn)品經(jīng)理不得不就范，而且還得馬上陪個(gè)笑臉，乖乖照做。

職場(chǎng)萬(wàn)金油都是溝通高手，因?yàn)樗麄兩瞄L(zhǎng)與不同的人進(jìn)行有效溝通。

5. 同理心

同理心是產(chǎn)品經(jīng)理能否站在用戶角度思考問(wèn)題的關(guān)鍵。據(jù)說(shuō)馬化騰能在三秒鐘就能切換角色，站在用戶的角度思考問(wèn)題。

但凡厲害的創(chuàng)新性產(chǎn)品，都離不開(kāi)產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)用戶需求的深度同理心。比如在文章《阿里高管的思考方式比一般人強(qiáng)在哪？（內(nèi)部員工 7000 字深度干貨）》中，就講述了釘釘創(chuàng)始人無(wú)招如何利用同理心，在來(lái)往大敗之后，絕處逢生創(chuàng)造出了釘釘這一款革命性產(chǎn)品。

四、行業(yè)和公司選擇

在挑選行業(yè)和公司的時(shí)候，我還是建議剛?cè)腴T的產(chǎn)品經(jīng)理選擇大公司。大公司的培訓(xùn)體系相對(duì)健全，做事標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)較高。同樣一件事，小公司可能 3 個(gè)小時(shí)就能完成，但大公司可能需要 6 個(gè)小時(shí)。

長(zhǎng)期在高標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境中磨練，有利于養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng)。

如果一開(kāi)始在小公司，那么關(guān)注點(diǎn)應(yīng)該是公司的業(yè)務(wù)和自身能力能否飛速成長(zhǎng)。如果兩者都具備，是一種好選擇；如果具備其一，也還不錯(cuò)；如果兩者都不具備，那就需要思考一下了，切莫溫水煮青蛙。

在行業(yè)選擇上，很難有人能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)某個(gè)業(yè)務(wù)一定能做起來(lái)，網(wǎng)絡(luò)上那些預(yù)言家都是大騙子。如果他們真的有預(yù)言能力，為什么不去做呢？

既然預(yù)言不靠譜，剛?cè)腴T的產(chǎn)品經(jīng)理就應(yīng)該跟對(duì)人和平臺(tái)。

在職業(yè)規(guī)劃的不確定性中，先抓住確定性的東西，這也是一種決策力！