“ 盡管 1688 本來(lái)它是針對(duì) B 端用戶的，并不以 C 端業(yè)務(wù)為主，但隨著去年的出圈，涌入了越來(lái)越多的 C 端用戶，可能 1688 在決策略上面會(huì)進(jìn)行一些調(diào)整，把 C 端的業(yè)務(wù)也納入了它的一個(gè)重點(diǎn)發(fā)展范疇之內(nèi)?！?/p>

從數(shù)據(jù)上也能看到，同比 2022 年二季度，1688 平臺(tái) DAU 復(fù)合增長(zhǎng)超 25%。其中 2023 年新增的用戶中，超過(guò)九成是 Z 世代（ 48.8% ）和新中產(chǎn)（ 44.9% ）用戶，年輕用戶同比增加了 50% 。從1688的用戶畫(huà)像來(lái)看，1688 的客戶中，25 至 30 歲占比 48.8%，30 至 35 歲占比 44.9% 。

1688 一度被年輕人稱為線上版 “ 義烏小市場(chǎng) ”。連總裁余涌都說(shuō)，“ 現(xiàn)在一二線城市 25 歲到 35 歲的年輕女性最喜歡的兩個(gè) App，一個(gè)是小紅書(shū)，一個(gè)是 1688。”

為了承接平臺(tái)爆發(fā)式的買(mǎi)家采購(gòu)需求，1688 不得不做出改革。

其實(shí)在推出買(mǎi)家體驗(yàn)提升計(jì)劃時(shí)，1688 就在站內(nèi)建立了 1688 嚴(yán)選和 1688 會(huì)員店模式，并且對(duì)賣(mài)家履約能力提出了更高的要求。

以往服務(wù) B 端用戶，平臺(tái)都是默認(rèn) 72 小時(shí)發(fā)貨，現(xiàn)在要求 48 小時(shí)甚至 24 小時(shí)發(fā)貨，如果賣(mài)家能做到，就給予打標(biāo)、加流量。

但這也引發(fā)了商家們的吐槽，他們認(rèn)為 1688 賣(mài)貨的邏輯變了，比如 “ 你懂不懂 To B 的生意邏輯？”、“ 哪有這種發(fā)貨的？我又不是全部現(xiàn)貨！”

在這種情況下，1688 勢(shì)必要想辦法去平衡 C 端用戶和 B 端用戶之間的差異。

“ 畢竟在 1688 上，它無(wú)論從平臺(tái)設(shè)計(jì)，還是從交易鏈路，亦或是它的整體風(fēng)格，都是針對(duì) B 端用戶的，如果它要發(fā)展 C 端用戶的話，它肯定要分成兩套體系的。” 陳濤對(duì)知危解釋道。

1688 通過(guò)口碑發(fā)酵，獲得了一些很明顯的 C 端流量增長(zhǎng)，但同時(shí)也是一種甜蜜的煩惱。

陳濤認(rèn)為，“ 如果它在自己的平臺(tái)上面開(kāi)店，首先可能和自家品牌商家有競(jìng)爭(zhēng)，其次還會(huì)對(duì)工廠端或者供應(yīng)鏈上游造成了一定的影響。所以我覺(jué)得為了避免這種情況出現(xiàn)，它就在另外一個(gè)針對(duì) C 端的平臺(tái)上去進(jìn)行一個(gè)開(kāi)店的操作，我覺(jué)得這也是順理成章的?！?/p>

也就是說(shuō)，入淘的舉動(dòng)，其實(shí)就是 1688 被年輕人帶來(lái)的流量沖爛了，影響了系統(tǒng)內(nèi)的生態(tài)，所以才 “ 被迫 ”入淘開(kāi)淘寶店。

更進(jìn)一步來(lái)說(shuō)，1688 要把對(duì)于 C 端用戶的運(yùn)營(yíng)主導(dǎo)權(quán)掌握在自己手里，那么給廠家提供半托管模式，讓它們只需專注于生產(chǎn)，不需要去考慮應(yīng)對(duì) C 端，也是一種很好的思路。

“ 1688 上面有大量的中小工廠，如果它們單獨(dú)去淘寶開(kāi)店，那么它們的成長(zhǎng)過(guò)程應(yīng)該是比較漫長(zhǎng)的。因?yàn)樗麄冎饕獦I(yè)務(wù)都是針對(duì) B 端的，他們以前可能并不具備 C 端的經(jīng)驗(yàn)。那如果有一個(gè)相當(dāng)于 1688 這樣的平臺(tái)，把它們集合起來(lái)，幫它們做這種相當(dāng)于有點(diǎn)像代運(yùn)營(yíng)這樣的一服務(wù)，幫他們從 C 端業(yè)務(wù)從 0 做到 1，對(duì)它們來(lái)講也是一個(gè)好事情?！?/p>

不過(guò)，要把這個(gè)稱為 1688 大舉進(jìn)軍 C 端業(yè)務(wù)，還為時(shí)尚早。目前 1688 平臺(tái) 97% 的 GMV 還是來(lái)自于 B 端業(yè)務(wù)，1688 適當(dāng)做調(diào)整去服務(wù) C 端業(yè)務(wù)更像是做口碑，借此向用戶建立 “ 產(chǎn)品源頭 ” 的標(biāo)簽。

至于，市面上提到的這意味著 1688 將要成為阿里對(duì)抗拼多多的尖刀，陳濤覺(jué)得并不成立。

“ 這個(gè)完全不是一回事，1688 入淘更多是自身業(yè)務(wù)的發(fā)展，想從 B 端向 C 端的一個(gè)延伸。如果說(shuō)要對(duì)標(biāo)拼多多的話，那它主打的點(diǎn)就會(huì)是低價(jià)，但是我們看到的是 1688 在淘寶上開(kāi)的店，有一個(gè)是針對(duì)工業(yè)品的店。另外兩個(gè)，一個(gè)是天貓店，做品牌的，另外一個(gè)是 1688 嚴(yán)選店?！?/p>

“ 嚴(yán)選店里的選品都不是直接走的低價(jià)路線，它是走的精選路線，所以說(shuō)從這一點(diǎn)上來(lái)看的話，它并不是直接把拼多多作為它的一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，可能它現(xiàn)在還是要走一個(gè)精選的路線，來(lái)夯實(shí)用戶心智。”

另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)，1688 和拼多多的用戶人群結(jié)構(gòu)也大不相同。拼多多主力消費(fèi)人群依然還是下沉市場(chǎng)用戶，而 1688，C 端買(mǎi)家群體主要是來(lái)自一二線城市的年輕人，其中 25-35 歲年齡段的人群占比最高（ 女性居多 ）， 60 歲以上的人群只占 1% 。

除了用戶不同，用戶的訴求也不同，拼多多追求絕對(duì)低價(jià)，但 1688 用戶更在意的是 “ 大牌平替 ”，用白牌的價(jià)格，獲得大牌的產(chǎn)品，根據(jù) 1688 官方發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2 月 2 日至 2 月 24 日，平臺(tái)上 “ 平替 ” 相關(guān)關(guān)鍵詞的搜索次數(shù)同比增長(zhǎng)了 2538% 。

“ 從這些差異來(lái)看，1688 和拼多多在短期內(nèi)是不會(huì)成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的?！?陳濤這樣說(shuō)道。

總的來(lái)說(shuō)， 1688 入淘開(kāi)店最重要的原因還是順應(yīng)自身發(fā)展的選擇，順帶著也能給淘寶平臺(tái)用戶帶來(lái)更多的選擇機(jī)會(huì)。

至于 1688 以后會(huì)達(dá)到什么體量，能否對(duì)抗拼多多？

只能說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題提得太早了，暫時(shí)還沒(méi)有探討的必要。