出海產(chǎn)品怎么做(2):市場(chǎng)調(diào)研篇
出海產(chǎn)品若想提高出海成功率,還需要對(duì)市場(chǎng)規(guī)模、趨勢(shì)甚至產(chǎn)品可行性等方面進(jìn)行調(diào)研。這篇文章里,作者就做了對(duì)應(yīng)的分享,一起來(lái)看。
我們之前提到出海產(chǎn)品要去哪需要調(diào)研很多的維度,但具體每一個(gè)維度要如何去分析呢,接下來(lái)我們就展開(kāi)說(shuō)說(shuō)不同的維度需要調(diào)研些什么,才能讓自己對(duì)出海的成功率有更高的把握!我們先來(lái)展開(kāi)講講如何對(duì)市場(chǎng)的規(guī)模、趨勢(shì)以及產(chǎn)品在該市場(chǎng)的可行性進(jìn)行調(diào)研。
一、目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模和盈利潛力
1. 總體規(guī)模和增長(zhǎng)趨勢(shì)
我們需要到一些第三方的調(diào)研網(wǎng)站收集資料(有些網(wǎng)站難免要付費(fèi)才能拿到資料),從而了解目標(biāo)市場(chǎng)宏觀情況,包括人口規(guī)模、GDP總量、GDP增長(zhǎng)率、消費(fèi)支出增長(zhǎng)率等經(jīng)濟(jì)指標(biāo),這些是判斷市場(chǎng)活力的重要依據(jù),能夠幫助企業(yè)初步評(píng)估市場(chǎng)規(guī)模和潛在的消費(fèi)能力。
通常情況下,大家會(huì)關(guān)注人口基數(shù)較大和中產(chǎn)階級(jí)增長(zhǎng)潛力較大的市場(chǎng),高速增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)體通常意味著更高的消費(fèi)能力和更積極的市場(chǎng)接納度。但凡事都有利有弊,這些市場(chǎng)的也同時(shí)可能伴隨著基礎(chǔ)設(shè)施不完善,企業(yè)扶持力度不夠等問(wèn)題,也需要對(duì)此有一定的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
2. 識(shí)別可挖掘的細(xì)分領(lǐng)域
有了整體的規(guī)模數(shù)據(jù)后,還需要深入分析目標(biāo)市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),交易鏈條是怎么樣的,然后識(shí)別行業(yè)中哪些(交易)環(huán)節(jié)正處于上升期或者某個(gè)環(huán)節(jié)未被充分挖掘出潛力。
比如你調(diào)研的是旅游市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)因?yàn)楫?dāng)?shù)氐木包c(diǎn)分布不夠聚焦,所以自助游客很難不租車去往每個(gè)景點(diǎn),在當(dāng)?shù)氐淖廛嚵鞒逃质址爆?,十分不利于海外游客,那這個(gè)環(huán)節(jié)就可以好好研究下是否是你可以滿足的環(huán)節(jié)。
3. 商業(yè)環(huán)境分析
評(píng)估目標(biāo)市場(chǎng)常見(jiàn)的盈利模式有哪些(國(guó)內(nèi)和海外的模式可能有細(xì)微的差別)、稅收政策、市場(chǎng)準(zhǔn)入的門檻等(有些地方開(kāi)展業(yè)務(wù),需要先經(jīng)過(guò)政府,拿到相應(yīng)的資格,不同的資格對(duì)應(yīng)的不同的準(zhǔn)入門檻,可以多調(diào)研看看有哪些方式可以拿到跟你業(yè)務(wù)相關(guān)的資格)。
此外,一些國(guó)家可能提供稅收減免政策以吸引外資企業(yè)入駐,當(dāng)然同時(shí)這些市場(chǎng)也伴隨著更高的市場(chǎng)壁壘,競(jìng)爭(zhēng)也可能更加地激烈。
4. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
像貨幣匯率波動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)換屆、政策變動(dòng)等,也是需要考慮的維度,宏觀的因素了解得越透徹,越能避免因?yàn)橐恍┖暧^的因素影響到產(chǎn)品的整體收益。只有在綜合考慮市場(chǎng)盈利潛力、投資回報(bào)率,潛在風(fēng)險(xiǎn)后,才能讓產(chǎn)品的規(guī)劃路線圖更加有底氣。
二、產(chǎn)品適應(yīng)性分析
1. 文化禁忌研究
這個(gè)維度也是不容忽視的,需要深刻理解并尊重當(dāng)?shù)氐暮诵膬r(jià)值觀、宗教信仰和道德觀念,確保產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷活動(dòng)不要觸犯當(dāng)?shù)氐奈幕桑ɑ蛘吣茏尞?dāng)?shù)厝烁杏X(jué)到你在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的“誠(chéng)意用心”),這一點(diǎn)需要跟當(dāng)?shù)氐娜硕嗔私?,或者讓?dāng)?shù)厝私o你系統(tǒng)的介紹下,這樣在做產(chǎn)品時(shí)更有感覺(jué)寫。
此外,要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),雖然網(wǎng)上可以查到一些資料來(lái)了解這些信息,但筆者的體會(huì)是還是需要跟當(dāng)?shù)厝肆?,自己去?shí)際看,網(wǎng)上的信息還是有些淺層。比如,在印尼,你想要彰顯你重視這個(gè)活動(dòng)或會(huì)議,你可以特意買件當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)的花襯衫來(lái)表示你重視這次的合作,這些都是在當(dāng)?shù)夭拍苷嬲私獾降男畔?,筆者在網(wǎng)上確實(shí)沒(méi)有怎么看到這類的細(xì)節(jié)信息(也可能只是中文信息里比較少見(jiàn))。
2. 消費(fèi)者行為研究
在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),還需要從宏觀層面了解下當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣、消費(fèi)偏好、對(duì)創(chuàng)新產(chǎn)品的接受度等等。
比如,在印尼,生活中的很多事情都可以在便利店解決,而且印尼的便利店,即便是比較偏遠(yuǎn)的山區(qū),沿路兩邊也都有很多的便利店,還有很多掛著Vivo,OPPO招牌的店鋪,這些店鋪是否可以成為你推廣產(chǎn)品的渠道之一,都可以去考量下。不同的地方消費(fèi)習(xí)慣和渠道不一樣,在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí),要有個(gè)宏觀層面的了解,好擴(kuò)展自己的產(chǎn)品推廣思路。
三、政策法規(guī)調(diào)研
1. 數(shù)據(jù)保護(hù)合規(guī)
進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)之前,還需要研究清楚當(dāng)?shù)鼗騾^(qū)域性的一些數(shù)據(jù)保護(hù)相關(guān)的法律,比如歐洲的GDPR等,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,也要隨著政策、法律的更新要求在用戶界面上進(jìn)行相應(yīng)的提示操作等,這點(diǎn)需要跟法律團(tuán)隊(duì)溝通清楚。
2. 其他法律法規(guī)
除了數(shù)據(jù)保護(hù)合規(guī)之外,還需要了解當(dāng)?shù)氐?strong>消費(fèi)者保護(hù)法律,確保退換貨政策、售后服務(wù)等符合要求;知識(shí)產(chǎn)權(quán)要提前布局,可以提前進(jìn)行專利、商標(biāo)和版權(quán)的檢索,申請(qǐng)必要的保護(hù),規(guī)避侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn),為產(chǎn)品在新市場(chǎng)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定法律基礎(chǔ)。這些都需要先有一定的調(diào)研,才能在產(chǎn)品設(shè)計(jì)層面加進(jìn)去,從而避免因?yàn)闆](méi)有界面上的告知設(shè)計(jì),造成一定的糾紛。
當(dāng)然,根據(jù)具體業(yè)務(wù)的不同,市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容還有更多。市場(chǎng)調(diào)研總的來(lái)說(shuō),可以讓我們?cè)诮?jīng)過(guò)一系列的分析和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后,對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)在當(dāng)?shù)匕l(fā)展的預(yù)期收益有個(gè)大致的輪廓。后續(xù)還要結(jié)合“競(jìng)品調(diào)研”、“用戶調(diào)研”等才能綜合得出具體的結(jié)論(陸續(xù)更新中)。
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