“支付寶碰一下”到底是個(gè)啥?
最近,支付寶推出的“碰一下”支付功能引起了廣泛關(guān)注。這一功能不僅提高了支付的便捷性,還解決了傳統(tǒng)NFC支付的一些痛點(diǎn)。那么,“碰一下”究竟有何獨(dú)特之處?它與NFC支付有何區(qū)別?又為何能在中國(guó)市場(chǎng)上脫穎而出?本文將為您一一解答。
事情是這樣的,這些天,差評(píng)君在刷各大社交 APP 時(shí),已經(jīng)被新推出的 “ 支付寶碰一下 ” 刷屏了。(以下簡(jiǎn)稱“碰一下”)
不同于咱熟悉的掃碼支付,手機(jī)解鎖后,用背面 “ 碰一下 ” 這個(gè)新設(shè)備,就能完成支付,只用一步。
像是上?;蚴呛贾莸囊恍┬』锇椋赡芤呀?jīng)體驗(yàn)上了。
“ 這搶著買單的話,也太快了吧 ”
“ 人家剛剛打開手機(jī),你已經(jīng)付完了 ”
在網(wǎng)友、媒體的熱議中,差評(píng)君也發(fā)現(xiàn),自從十幾年前二維碼支付推出,到五六年前的刷臉支付之后,支付方式這塊兒,好像好久沒這么熱鬧了。
而與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)也像是一場(chǎng)輪回,就像當(dāng)年一些網(wǎng)友質(zhì)疑掃碼支付一樣。這段時(shí)間,我也看到了不少網(wǎng)友對(duì)支付寶 “ 碰一下 ” 的疑問,包括但不限于:
“ 不就是 NFC 嗎,這不都是交通卡、門禁玩剩下的東西了? ”
“ 手機(jī)一丟,那不是被人隨便刷?
“ 那以后,掃碼支付還能用嗎? “
說實(shí)話,差評(píng)君覺得面對(duì)新事物,大伙們會(huì)有些疑惑和顧慮,其實(shí)也都挺合理的。
所以咱也順著網(wǎng)友們的疑問,仔細(xì)研究了一番 “ 碰一下 ” ,卻發(fā)現(xiàn)這玩意兒,其實(shí)沒那么簡(jiǎn)單,大伙們對(duì)它也有著一些誤解。
首先,差評(píng)君想說個(gè)大部分差友,都不知道的冷知識(shí),那就是: “ 碰一下 ” ,其實(shí)和咱熟悉的 “ 掃一下 ” 一樣,都屬于是條碼支付的一種。
我知道這乍一看有些難理解,畢竟這倆玩意兒,看起來八竿子打不到一塊兒。。。
但聽完差評(píng)君的科普,我敢保證,下次你用 “ 碰一下 ” 在午夜燒烤攤,搶著給哥們兒買單時(shí),可以有談資裝一波杯了。
從體驗(yàn)看, “ 掃一下 ” 需要進(jìn)入支付寶 App 后打開付款碼,要 3 步。
而 “ 碰一下 ” 直接拿手機(jī)碰一下,最快 1 步就能完成支付,確實(shí)大不相同。。。( PS :安卓手機(jī)只需 1 步,蘋果手機(jī)碰一下后需點(diǎn) “ 打開 ” 完成支付。 )
但從信息傳輸?shù)慕嵌壬峡?,他倆其實(shí)是親哥們兒。因?yàn)闊o論是 “ 掃一下 ” ,還是 “ 碰一下 ” ,都只起了驗(yàn)證的作用,不傳輸關(guān)鍵的支付信息。
因?yàn)檎嬲闹Ц栋l(fā)生在網(wǎng)絡(luò)端,屬于是網(wǎng)絡(luò)支付的一種,而在金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)里,這就是同一類型,也就是條碼支付。
他倆的本質(zhì)區(qū)別就是, “ 掃二維碼 ” 使用了手機(jī)上的顯示屏和攝像頭,而 “ 碰一下 ” 使用了手機(jī)上的 NFC 硬件。
不過咱也說實(shí)話, “ 碰一下 ” 在體驗(yàn)上,確實(shí)有點(diǎn)太像 NFC 支付這隔壁老王了。實(shí)際上,它們倆在體驗(yàn)上雖同歸,但在原理、傳承演化方面,卻都殊途。。。
其中,它倆最本質(zhì)的區(qū)別在于: “ 碰一下 ” ,不通過手機(jī) NFC 存儲(chǔ)和傳輸支付信息。
這么說吧,在手機(jī) NFC 支付模式里,銀行卡信息被加密存儲(chǔ)在手機(jī)本地,支付時(shí)通過 NFC 傳遞支付信息到 POS 機(jī)。POS 機(jī)再向銀行發(fā)出請(qǐng)求完成支付,手機(jī)不需要聯(lián)網(wǎng)。
而支付寶 “ 碰一下 ” 不同,手機(jī)不存儲(chǔ)銀行卡信息,也不通過 NFC 傳輸支付信息。只是用 NFC 完成兩個(gè)設(shè)備 “ 握手 ” ,之后的過程都是在網(wǎng)上進(jìn)行。
所以,碰一下和 NFC 支付遵循的標(biāo)準(zhǔn)不同,屬于不同物種。
另外從傳承演化上來看, “ 手機(jī) NFC 支付 ” 源自 “ 銀行卡支付 ” ,從磁條銀行卡升級(jí)到 IC 芯片卡后,就可以通過卡感應(yīng)支付了,卡信息存儲(chǔ)到手機(jī) NFC 卡里,就成了手機(jī) NFC 支付。
“ 碰一下 ” 則起源于條碼支付,可追溯到互聯(lián)網(wǎng)支付。當(dāng)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代到來,就演化成了移動(dòng)支付,用戶支付相當(dāng)于完成一次網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)賬。
講到這兒,相信聰明的差友們,心中也生出了個(gè)疑問。
那就是既然 “ 碰一下 ” 和 NFC 支付體驗(yàn)一毛一樣,那支付寶整這一出,不是重新造輪子么?
有這閑工夫,去螞蟻森林偷些能量,都比這有意義多了。
其實(shí),支付寶這一波,還真不是沒事找事。
“ 碰一下 ” ,其實(shí)做到了很多傳統(tǒng) NFC 支付,都沒能做到的事,并且,也是最符合咱國(guó)情的。還記得,差評(píng)君在前頭提過的,用 “ 碰一下 ” 支付,安卓碰一下就好,而蘋果還要多一步么?
這其實(shí)就是支付寶在用騷操作,讓 “ 碰一下 ” 同時(shí)支持上了安卓和蘋果手機(jī)。
因?yàn)閭鹘y(tǒng) NFC 支付是 “ 卡模擬模式 ” ,銀行卡信息被加密存儲(chǔ)在手機(jī),手機(jī)模擬成卡, POS 機(jī)讀取手機(jī)。
但,蘋果手機(jī)的 “ 卡模擬模式 ” 是不對(duì)外開放的,在國(guó)內(nèi), “ 卡模擬模式 ” 是 Apple Pay 專用。
所以,支付寶 “ 碰一下 ” 就來了波逆向操作,選用了 “ 讀卡器模式 ” ,手機(jī)模擬成讀卡器,讀取商家設(shè)備信息,完成 “ 握手 ” 。
不過同樣因?yàn)槭謾C(jī)系統(tǒng)限制,仍需要通過蘋果的系統(tǒng)層面跳轉(zhuǎn)一下,就是 “ 打開 ” 的那一步。
而安卓系統(tǒng)是開放的,沒有系統(tǒng)限制,所以體驗(yàn)也快到飛起。
總之,國(guó)內(nèi)安卓和 iOS 兩大系統(tǒng)活躍設(shè)備數(shù)大概二八開,分別有 9.5 億和 2.6 億用戶。作為跨端的第三方支付,支付寶肯定得找一個(gè) iOS 與安卓都能用的方案。
不得不說, “ 碰一下 ” 這想法還是挺巧妙的。而這也是市面上,唯一采用讀卡器模式的支付方式。
另外,在咱中國(guó)的移動(dòng)支付的大戰(zhàn)中,條碼支付也更符合中國(guó)市場(chǎng),并最后勝出。
其實(shí)在移動(dòng)支付誕生之初, NFC 技術(shù)就曾是最靚的仔,業(yè)界期待很高。
但是,當(dāng)時(shí)的手機(jī)并沒有NFC組件。于是 2010 年左右電信推出了 SIMpass ,聯(lián)通和移動(dòng)推出了 RF-SIM 卡等等。
通過 SIM 卡 +NFC 天線模塊,就能讓原本不具備 NFC 芯片的手機(jī)也能移動(dòng)支付。
而同一時(shí)間,中國(guó)本土的第三方移動(dòng)支付也在探索短信支付、聲波支付、條碼支付。
2013 年,掃碼支付開始在中國(guó)推廣。但關(guān)于 “ 選擇 NFC 還是掃碼 ” 的爭(zhēng)論一直持續(xù)到 2016 年。
最終掃碼遍布全國(guó)大街小巷,讓中國(guó)移動(dòng)支付覆蓋率高達(dá) 86% 。
原因也很簡(jiǎn)單,盡管 NFC 有再多優(yōu)點(diǎn),但對(duì)于市場(chǎng)來說,還是太曲高和寡了。
一是,十年前只有少數(shù)旗艦機(jī)才有 NFC 功能,很多人不知道的是, 2014 年蘋果才推出第一臺(tái)帶有 NFC 芯片的 iPhone 6 。
其次是,與一張二維碼相比, NFC 支付收款 POS 機(jī)太貴了,街邊小店和路邊攤的老板用不起。
除了這些,更深層次的原因還有支付費(fèi)率和背后的金融體系。
現(xiàn)在中國(guó)的移動(dòng)支付費(fèi)率相當(dāng)?shù)?,在銀行、支付公司、卡組織、清算機(jī)構(gòu)等多方的努力下,中國(guó)的移動(dòng)支付費(fèi)率通常在 0.3-0.6% 之間。
對(duì)那些貼一張收錢碼做生意的小微商家,費(fèi)率可低到零。
低支付費(fèi)率換來激活整個(gè)市場(chǎng)的活力。在疊加了超普及的二維碼支付和超低費(fèi)率的 buff 后,中國(guó)移動(dòng)支付覆蓋率達(dá)到 86% 。
但是現(xiàn)在像國(guó)外流行的 Apple pay ,本質(zhì)上還是跑在原有的 POS 機(jī)刷卡體系下,綜合費(fèi)率可能要到 2%-3% ,也就是說消費(fèi)者支付 100 刀,商家到手只有 97-98 刀。
3-4 刀的費(fèi)用要分給銀行卡組織、發(fā)卡行還有手機(jī) NFC 支付廠商等等。
但這樣的費(fèi)率,國(guó)內(nèi)的小商家是很難承擔(dān)得起的。
這些錢看似不用消費(fèi)者支付,但羊毛出在羊身上,最終成本還是由消費(fèi)者承擔(dān)。
所以支付寶這波看起來很奇怪的操作,一下就把 NFC 的所有痛點(diǎn)一次性全部解決了,不得不說相當(dāng)巧妙。
在掃碼支付覆蓋面已經(jīng)很廣的基礎(chǔ)上,疊加了 NFC 這個(gè) buff ,體驗(yàn)更好。比如老年人,就不需要花費(fèi)五六個(gè)步驟找出付款碼,可以直接碰一下,其他的都不變。
至于安全方面, 支付和公交地鐵不同,不管是條碼支付還是NFC支付,驗(yàn)證解鎖是必不可少的一步。
“ 碰一下 ” 也和掃碼支付有一樣的安全標(biāo)準(zhǔn),而且因?yàn)樵O(shè)備之間距離很近,且設(shè)備之間不傳遞支付信息,就不會(huì)像二維碼一樣被第三個(gè)人看見。
每次支付都要聯(lián)網(wǎng)從云端獲取安全令牌,因此用戶、商家兩端都需要聯(lián)網(wǎng),也都有風(fēng)控系統(tǒng)保障安全。
支付寶自己也有被盜全賠的承諾,不管是商家還是消費(fèi)者,如果出現(xiàn)資金損失就可以獲得賠付。
但你要說碰一下會(huì)取代二維碼?我想也并不會(huì)。貼一張收錢碼就能做生意,還是很多小店最方便的選擇。
但對(duì)于超市、連鎖店等場(chǎng)所, “ 碰一下 ” 就能迅速支付,確實(shí)是一種更好的方式。
不管怎么說,讓那些公司做點(diǎn)復(fù)雜的事情,把簡(jiǎn)單留給用戶,這波絕對(duì)是個(gè)好事兒。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【汪仔0636】,微信公眾號(hào):【差評(píng)X.PIN】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自支付寶官網(wǎng)截圖。
是碰一碰調(diào)出支付界面嗎?不直接通過nfc支付