反內(nèi)卷、不跟風(fēng),這些“神仙公司”低調(diào)躺贏
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)卷化趨勢(shì)中,一些曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)明星企業(yè)選擇了不同的發(fā)展路徑,它們通過(guò)堅(jiān)守主營(yíng)業(yè)務(wù)、避免盲目跟風(fēng),實(shí)現(xiàn)了低調(diào)而穩(wěn)定的發(fā)展,成為了打工人心目中的“夢(mèng)中情司”。這些企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),為其他企業(yè)提供了一種避免內(nèi)卷、追求可持續(xù)發(fā)展的參考模式。
在互聯(lián)網(wǎng)大廠陷入瘋狂內(nèi)卷之時(shí),近兩年,一批鮮少出現(xiàn)在公眾視野的昔日互聯(lián)網(wǎng)明星企業(yè),與之形成了鮮明的對(duì)比,無(wú)論是穩(wěn)定的收入來(lái)源,還是員工福利,堪稱(chēng)躺贏。
唯品會(huì)、樂(lè)視、當(dāng)當(dāng)網(wǎng),可以說(shuō)是這類(lèi)企業(yè)的典型代表。
唯品會(huì)成為垂直電商里面的“幸運(yùn)兒”,自2012年在美國(guó)紐約證券交易所上市以來(lái),這家企業(yè)已經(jīng)連續(xù)46個(gè)季度實(shí)現(xiàn)盈利,在最高峰的2023年,一年凈賺了81億元。
樂(lè)視更是將反內(nèi)卷發(fā)揮到極致,作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)里面較早開(kāi)始押注版權(quán)的企業(yè),樂(lè)視大概也沒(méi)有想到,13年前用2000萬(wàn)買(mǎi)下的《甄嬛傳》獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)版權(quán),如今依舊是財(cái)富密碼,為這家目前350人團(tuán)隊(duì)的企業(yè)持續(xù)“輸血”。
它們或在某些方面,曾是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中的“先行者”,但并沒(méi)有成為“時(shí)代的眼淚”;或是在巨頭夾縫中生長(zhǎng),主營(yíng)業(yè)務(wù)保持著穩(wěn)定的現(xiàn)金流。人們驚訝于這些企業(yè)不僅活著,而且活得還不錯(cuò)。
一、穩(wěn)住主營(yíng)業(yè)務(wù)躺贏,低調(diào)賺錢(qián)
在互聯(lián)網(wǎng)大廠攻城略地,大手筆進(jìn)行無(wú)邊界擴(kuò)張之時(shí),某種意義上,這些互聯(lián)網(wǎng)小廠及早“收兵”,避開(kāi)跟巨頭掰手腕。
唯品會(huì)聚焦品牌特賣(mài)生意,能夠在巨頭縫隙中生存,背后與品牌不愿將正價(jià)商品與特價(jià)商品放在同一渠道銷(xiāo)售有關(guān)。一端連接著大牌的尾貨,一端是既想穿大牌,又想要折扣的用戶需求,即使在電商平臺(tái)卷低價(jià)之時(shí),唯品會(huì)的性?xún)r(jià)比路線,讓它持續(xù)享受到市場(chǎng)紅利。
過(guò)去幾年,唯品會(huì)的業(yè)績(jī)特征是比較穩(wěn),有一批忠誠(chéng)度用戶。唯品會(huì)員工田雨告訴Tech星球,唯品會(huì)的目標(biāo)用戶是30歲左右的女性以及母親,一直主打的是“她經(jīng)濟(jì)”,在這個(gè)細(xì)分賽道上有一定優(yōu)勢(shì),尤其是超級(jí)VIP用戶的積累。
根據(jù)唯品會(huì)披露的業(yè)績(jī),其近一半的消費(fèi)都是由付費(fèi)會(huì)員貢獻(xiàn),且還在不斷增長(zhǎng)。今年二季度,唯品會(huì)超級(jí)VIP活躍用戶數(shù)同比增長(zhǎng)11%,貢獻(xiàn)線上消費(fèi)的47%,上個(gè)季度為45%。
田雨表示,唯品會(huì)核心類(lèi)目一直都是穿戴類(lèi)商品,用穿戴類(lèi)商品帶動(dòng)整體GMV。2018年之前,唯品會(huì)也想成為綜合電商平臺(tái),也掙扎過(guò),嘗試過(guò)很多新業(yè)務(wù),但是都沒(méi)有掀起太大水花,最終宣布回歸特賣(mài)戰(zhàn)略。
堅(jiān)守住主業(yè),有穩(wěn)定的現(xiàn)金收入,也是這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的共同特征。在經(jīng)過(guò)管理層動(dòng)蕩后,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一直專(zhuān)注在圖書(shū)業(yè)務(wù),也不惜放低姿態(tài),入駐京東獲取更多流量,與十幾年的宿敵握手言和。
在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)員工張遠(yuǎn)看來(lái),圖書(shū)行業(yè)的困境這兩年有目共睹,增長(zhǎng)陷入停滯,尤其是今年,集體面臨著業(yè)績(jī)下滑的挑戰(zhàn)。品牌知名度,是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)之一,張遠(yuǎn)向Tech星球表示,圖書(shū)電商里面做出品牌的,只有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和京東圖書(shū),其他只能稱(chēng)之為公司。此外,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)擁有一批以特裝書(shū)、新書(shū)首發(fā)為代表的圖書(shū)資源,以及與出版社維持著長(zhǎng)期合作關(guān)系。
相較之下,樂(lè)視是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中的特例,比起“活得還不錯(cuò)”,社交平臺(tái)上網(wǎng)友更多的感嘆是“這家企業(yè)居然還活著”。
目前,使用樂(lè)視品牌持續(xù)經(jīng)營(yíng)的主體有樂(lè)視網(wǎng)和樂(lè)融致新兩家公司,前者即“樂(lè)視視頻”,涉及影視版權(quán)、IP運(yùn)營(yíng)、影視會(huì)員及OTT廣告運(yùn)營(yíng)等業(yè)務(wù),后者則是電視硬件研發(fā)生產(chǎn)銷(xiāo)售、樂(lè)視智能生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。
比起家中還在使用樂(lè)視電視的用戶撐起的樂(lè)融致新,樂(lè)視視頻的發(fā)展更受關(guān)注,尤其是盛名在外的《甄嬛傳》版權(quán)。不過(guò),如今對(duì)于“版權(quán)每年分銷(xiāo)的收益仍有上千萬(wàn)元”的各種傳聞,樂(lè)視方向Tech星球表示,數(shù)據(jù)并不準(zhǔn)確,實(shí)際上《甄嬛傳》帶給樂(lè)視網(wǎng)的收入不足5% ,算上樂(lè)融致新收入,占比不足2%。
這兩年,在各大博主們的“二創(chuàng)”熱潮之下,《甄嬛傳》幾乎成為長(zhǎng)尾效應(yīng)最高的電視劇。這背后,也得益于樂(lè)視早年重視版權(quán)的意識(shí),早在優(yōu)愛(ài)騰崛起之前,除了甄嬛傳,樂(lè)視還買(mǎi)下《金婚》、《白鹿原》、《太子妃升職記》等影視劇。其中,5000萬(wàn)買(mǎi)下《新編輯故事》,創(chuàng)下當(dāng)時(shí)版權(quán)價(jià)格新高。按照當(dāng)前市場(chǎng)價(jià)格,這些熱門(mén)劇的價(jià)格早已翻了上百倍。
相比于如今優(yōu)酷、愛(ài)奇藝、騰訊視頻等長(zhǎng)視頻網(wǎng)站斥巨資擴(kuò)充內(nèi)容生態(tài),以及漲價(jià)的會(huì)員價(jià)格爭(zhēng)議的煩惱,樂(lè)視現(xiàn)在基本都是“吃老本”。要說(shuō)樂(lè)視如今最大的遺憾之一,估計(jì)是2018年,《甄嬛傳》出品方花兒影視將甄嬛傳版權(quán)分銷(xiāo)給了優(yōu)酷。樂(lè)視視頻官微曾表示,“如果沒(méi)有被賣(mài)出,樂(lè)視現(xiàn)在回的血會(huì)更多,樂(lè)視視頻可以安心養(yǎng)老。”
二、反內(nèi)卷,打工人的“夢(mèng)中情司”?
比起業(yè)績(jī),讓這些企業(yè)更出圈的新標(biāo)簽,是一批讓互聯(lián)網(wǎng)羨慕的幸福“打工人”,他們有著不輸大廠的福利,拒絕內(nèi)卷,主打一個(gè)松弛的感覺(jué)。
從用戶和業(yè)績(jī)規(guī)模,這些平臺(tái)與同賽道的其他頭部玩家相距甚遠(yuǎn)。截至今年二季度,唯品會(huì)活躍用戶數(shù)為4310萬(wàn),是其他已經(jīng)以“億”為單位計(jì)算的電商平臺(tái)活躍用戶的十分之一。比起優(yōu)愛(ài)騰,樂(lè)視視頻如今更是難有存在感。
從唯品會(huì)離職不久的員工茂茂對(duì)Tech星球說(shuō)道,打工人在這里的薪資收入處于中規(guī)中矩水平,但吸引力是各項(xiàng)福利遠(yuǎn)超于同行,超2000平米的獨(dú)立書(shū)屋,以及健身房、射箭館、睡眠艙等這些都不是擺設(shè),你需要剪頭發(fā)時(shí)真的有造型師在,醫(yī)務(wù)室也是真的看病開(kāi)藥。
當(dāng)然,前提是你有額外的時(shí)間去體驗(yàn),茂茂強(qiáng)調(diào)道,比起能夠抽出一切時(shí)間去體驗(yàn)享受的員工,茂茂說(shuō),她所在部門(mén)相對(duì)比較卷,鮮少有時(shí)間過(guò)去,“當(dāng)時(shí)進(jìn)去第一周就覺(jué)得環(huán)境很棒,結(jié)果每天晚上12點(diǎn)下班,根本不敢抽時(shí)間去,工作時(shí)間經(jīng)常躲在豪華廁所哭,真的很痛苦”。
此外,唯品會(huì)另一件出圈的事情是,豪擲1.2億元給員工建公寓,位置距離珠海萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)直線距離僅200米,員工承租每月只需300塊,以相同地段來(lái)計(jì)算,員工一年可以節(jié)省幾萬(wàn)元的房租。
以唯品會(huì)為代表,這些企業(yè)的共同特征是盡管生意規(guī)模輸大廠一截,但各項(xiàng)福利一直為外界所津津樂(lè)道。而曾經(jīng)在樂(lè)視視頻APP自我調(diào)侃標(biāo)注“欠債122億”的樂(lè)視,則是因?yàn)殪`活上班時(shí)間,沒(méi)有996、沒(méi)有狼性文化等標(biāo)簽,逐漸活成了打工人的“夢(mèng)中情司”。
目前,樂(lè)視共有350人,按照樂(lè)視過(guò)往在社交平臺(tái)的披露,35歲及以上員工與34歲及以下年齡的員工比例為1.5:1。從“上四休三”,到應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷中無(wú)需填寫(xiě)年齡、婚育等情況,都在網(wǎng)絡(luò)引發(fā)熱議。大廠越內(nèi)卷,樂(lè)視似乎越要將松弛營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行到底。
一位樂(lè)視員工告訴Tech星球,去年1月開(kāi)始實(shí)習(xí)的每周四天半工作制,依舊在繼續(xù)。現(xiàn)在她每周三下午兩點(diǎn)便可以下班回家,對(duì)于外界“躺平”一詞她并不認(rèn)同,她更愿意用樂(lè)觀來(lái)形容,其實(shí)大家的心態(tài)是“站著也要努力賺錢(qián)”。
上述員工提供的樂(lè)視今年發(fā)布的內(nèi)部信里,樂(lè)視再次對(duì)員工重申不提倡“互聯(lián)網(wǎng)黑話”,堅(jiān)持“不扯皮不內(nèi)卷”,內(nèi)部會(huì)議盡量用Excel等數(shù)據(jù)化展示效果強(qiáng)的軟件替代PPT。在內(nèi)部信中,樂(lè)視還表示,公司的未來(lái)目標(biāo)之一就是:如果“不內(nèi)卷”有排名,樂(lè)視稱(chēng)第二,其他企業(yè)不敢稱(chēng)第一。
三、不盲目跟風(fēng),不執(zhí)著于“逆天改命”
但曾經(jīng)構(gòu)筑的“舒適區(qū)”,也迎來(lái)新的挑戰(zhàn)。在當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境,以及各大電商平臺(tái)卷低價(jià)的背景下,唯品會(huì)也面臨著更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在最新的二季度財(cái)報(bào)中,唯品會(huì)營(yíng)收268.75億元,同比下降3.6%,環(huán)比下降3%;歸屬于股東的凈利潤(rùn)為19億元,同比下降8%。
與各大出版社維持著穩(wěn)定的合作關(guān)系是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的王牌之一,但張遠(yuǎn)表示,隨著抖音等平臺(tái)發(fā)展,現(xiàn)在很多出版社組建了新媒體業(yè)務(wù)部門(mén),當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)不再顯著,甚至可能面臨被“群毆”的局面。比如抖音上,博集天卷、新經(jīng)典、磨鐵的抖音店鋪銷(xiāo)量都不低,在快手上,磨鐵店鋪銷(xiāo)量也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。
只不過(guò),在各種風(fēng)口之上,這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更謹(jǐn)慎,也更加求穩(wěn),不執(zhí)著于“逆天改命”。張遠(yuǎn)向Tech星球表示,當(dāng)下開(kāi)拓新業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)極大,在主營(yíng)業(yè)務(wù)尋求增長(zhǎng)是當(dāng)當(dāng)現(xiàn)在以及未來(lái)要做的,這也是2024年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)供應(yīng)商大會(huì)上提出的重點(diǎn)發(fā)力點(diǎn)之一。
對(duì)于ChatGPT帶動(dòng)的AI大模型風(fēng)口,樂(lè)視在今年的內(nèi)部信中表示,“不盲目跟風(fēng)、投資有風(fēng)險(xiǎn),創(chuàng)新需謹(jǐn)慎”。對(duì)于主業(yè),樂(lè)視延續(xù)其一貫的自嘲式風(fēng)格,對(duì)其員工表示,有些同行注定產(chǎn)品“遙遙領(lǐng)先”,有些同行致力于產(chǎn)品“全面領(lǐng)先”,如今樂(lè)視只能仰望“高端玩家”,電視以外的產(chǎn)品,樂(lè)視不成成為“羽絨服”,但可以成為“軍大衣”。
樂(lè)視方向Tech星球透露,今年下半年,樂(lè)視會(huì)布局微短劇和直播業(yè)務(wù),公司還拓展了以《甄嬛傳》IP授權(quán)為主的IP運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù),公司的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)正積極探索IP+AI的多種場(chǎng)景應(yīng)用與落地。
沒(méi)有任何一家企業(yè)甘心停滯不前。保持“小而美”也是一座“圍城”,這些企業(yè)也面臨著拓展新業(yè)務(wù)的諸多艱難。只不過(guò),相比于業(yè)務(wù)有哪些創(chuàng)新和增長(zhǎng),企業(yè)未來(lái)的想象空間,它們先意外地先活成了打工人心目中的“神仙公司”。
(備注:文中皆是化名。)
文 | 林京
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【Tech星球】,微信公眾號(hào):【Tech星球】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來(lái)自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。
- 目前還沒(méi)評(píng)論,等你發(fā)揮!