?破解低效執(zhí)行，SOP助力高效復用?。本文探討如何通過建立個人SOP（標準操作程序）來破解低效執(zhí)行問題。SOP將復雜任務拆解為標準化步驟，確保每一步都有明確指導和衡量標準。通過建立個人SOP，不僅可以提高執(zhí)行效率，還能確保工作質量。此外，SOP的復用性使得面對重復任務時能夠迅速調用經(jīng)驗，避免從零開始，從而實現(xiàn)高效復用，推動個人和組織績效持續(xù)提升。

三年來，SAP 一直是西門子 PLM 軟件包 Teamcenter 的經(jīng)銷商。

但隨著云作為技術平臺的進入，SAP 是否會嘗試重新定位自己，以更具進攻性的方式進軍中端市場？

談及SAP，我們都對基于微服務的云SaaS 產(chǎn)品印象深刻，除了在云中托管本地軟件，其更大的進展還有待觀察。

根據(jù) SAP 作為本地 PLM 開發(fā)商的歷史努力，SAP 預計會遇到諸多困難。序 言“進入由西門子、達索、PTC、ARAS 和 AUTODESK 主導的市場非常困難。”

一、業(yè)務系統(tǒng)巨頭 SAP 對于中端市場公司的 PLM 有何看法？

我們在最近發(fā)表的評論中研究了此事。背景是，即使是中端市場公司，就像大型企業(yè)一樣，也必須面對日益增加的產(chǎn)品復雜性。

當然，這需要一系列功能，在某種程度上取決于 PLM 定義——PLM 是一種支持產(chǎn)品定義信息從創(chuàng)意到生命周期的協(xié)作、管理、傳播和使用的戰(zhàn)略方法，以集成人員、流程、業(yè)務系統(tǒng)和信息。

也就是說，PLM 系統(tǒng)應該由一系列支持技術全面構建，例如產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 (PDM)、CAD、協(xié)作、可視化、數(shù)字制造以及模擬和分析。鑒于產(chǎn)品復雜性不斷增加（尤其是在電力、電子和軟件方面），EDA（電子設計自動化）和 ALM（應用程序生命周期管理）等集成數(shù)字工具也應該成為產(chǎn)品陣容的一部分。

SAP 擁有大部分所需功能：“SAP 的 PLM 軟件提供了以產(chǎn)品為中心的公司所需的所有核心 PLM 功能?！狈治鰩煱ㄐ枨?規(guī)范管理、CAD 集成、系統(tǒng)開發(fā)、協(xié)作、BOM、文檔、變體和變更管理等最重要的內容。

所有這些在理論上聽起來都不錯，但現(xiàn)實是SAP在PLM方面的成功是有限的？毫無疑問，它是ERP領域以及與制造相關的PLM和ERP系統(tǒng)之間的連接方面的主導者，例如 mBOM（制造 BOM）以及在此背景下與業(yè)務交易相關的工作。

但在產(chǎn)品開發(fā)、eBOM（工程BOM）等方面，達索、西門子、PTC、Aras PLM、Autodesk等廠商完全主導了市場?，F(xiàn)實情況是 SAP 在中端市場PLM中的足跡很小。

在北歐國家，食品飲料等行業(yè)肯定有一些客戶，但在制造業(yè)方面，他們并不常見。此前，我們曾了解過 SAP 及其經(jīng)銷商已就西門子 PLM 軟件包 Teamcenter 進行了 3 年的交易。

現(xiàn)在的問題是，隨著云作為技術平臺的進入，SAP 是否會嘗試重新定位自己，以更具進攻性的方式進軍中端市場？根據(jù) SAP 作為 PLM 開發(fā)人員的歷史努力，SAP 很可能會遇到嚴峻的挑戰(zhàn) – 為什么？

據(jù)報道，PLM 為中型市場公司帶來了很多好處，因為這些技術幫助公司簡化其產(chǎn)品開發(fā)流程。盡管有潛在的好處，這些公司在采用和有效使用 PLM 支持軟件時，經(jīng)常遇到無數(shù)挑戰(zhàn)：高成本、復雜性、缺乏用戶友好性、集成問題，以及意識和專業(yè)知識的缺乏。中型市場公司需要經(jīng)濟實惠的 PLM 解決方案，能夠在短時間內提供切實的效益，使他們能夠跟上更大的競爭對手和不斷變化的市場需求?！?/p>

SAP 工程控制中心 (ECTR) 與主要 CAD 和 PDM 系統(tǒng)集成1.許多中端市場公司在 PLM 方面的經(jīng)驗有限

雖然PLM是必要的，并且可以做很多事情來應對挑戰(zhàn)，但分析師也指出了 PLM 之路上的障礙：高成本是主要問題，因為這些公司通常預算緊張，無法承擔 PLM 軟件、定制和持續(xù)支持所需的大量投資。

復雜性是另一個主要障礙——PLM 軟件可能過于復雜，導致較小的團隊難以對其進行有效管理。

還值得注意的是，許多中型 PLM 用戶將產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理 (PDM) 功能的使用限制為文檔、CAD、BOM 和變更管理等。這意味著 PLM 的狹隘使用，表明 PLM 支持解決方案的潛力與其在中型市場公司中的實際利用率之間存在差距。那么，SAP Cloud PLM 在哪里發(fā)揮作用呢？ERP巨頭真的是解決這個問題的正確解決方案嗎？

SAP的PLM軟件提供了以產(chǎn)品為中心的公司所需的所有核心PLM功能，包括創(chuàng)意活動、需求/規(guī)范管理、CAD 集成、配方配方、協(xié)作、BOM 管理、文檔管理、變更管理、產(chǎn)品組合和項目管理、系統(tǒng)工程、產(chǎn)品可視化以及與采購和其他部門的協(xié)作，甚至超越企業(yè)與供應商的協(xié)作?！?/p>

此外，SAP 提供了一套全面的集成來支持公司的生態(tài)系統(tǒng)，包括多種機械計算機輔助設計 (MCAD)、電子計算機輔助設計 (ECAD)、ERP 和 PLM 集成。

這些集成有多廣泛？

部分通過 SAP PLM 支持集成，部分通過 SAP 的工程控制中心 (ECTR) 支持。其中包括 MCAD 部件和設計工具，例如西門子 NX 和 Solid Edge、PTC 的 Creo、達索的 CATIA 和 SOLIDWORKS 以及 Autodesk Inventor。

在ECAD 方面，支持Altium、Cadence 和Siemens Mentor。S/4HANA 與西門子 Teamcenter、PTC Windchill 和達索 3DEXPERIENCE 之間還提供提供雙向支持的 PLM/PDM 集成，而 Autodesk Vault 之間的連接計劃于 2024 年第三季度末完成。

二、中型市場公司可以從 SAP PLM 中受益匪淺

總體而言，分析師在結論中聲稱，“SAP 通過提供 SAP PLM 來滿足中型市場公司的需求，SAP PLM 是一種強大的、具有成本效益且易于實施的解決方案，它利用云技術的優(yōu)勢。

CIMdata 對 SAP 基于微服務的云原生 SaaS 產(chǎn)品印象深刻，而不僅僅是在云中托管本地軟件。這種方法確保了可擴展性、靈活性和無縫更新，這對于無力管理本地企業(yè)解決方案的中端市場公司來說是重要的考慮因素。”

基于這一點和上述內容，我認為，“中型市場公司可以從 SAP PLM 中受益匪淺，因為它涵蓋了以產(chǎn)品為中心的業(yè)務所必需的所有核心 PLM 功能，從想法和概念到生命周期、再使用直至處置，從而實現(xiàn)無縫不僅是企業(yè)內部的互動，還包括與延伸供應鏈的互動。”

圖中設計師曾在寶馬工作，目前所在的汽車制造商選擇了SAP的 PLM 解決方案3.SAP PLM 是否有正確的 PLM 管理方法？

相關分析師表示，“SAP PLM 不僅在公司內部，而且與擴展供應鏈的無縫交互”——充分說明了 SAP 的背景及其產(chǎn)品實現(xiàn)方法：一般來說，該公司的解決方案基于順序、事件的事務視圖。當然，系統(tǒng)中有很多理論能力，但根本問題是SAP主要是基于它的業(yè)務系統(tǒng)，它的ERP解決方案。

這是建立在對已經(jīng)發(fā)生的事情（例如交易）的順序視圖的基礎上的，這非常適合具體的行動，例如制造或具有精確配方的過程工業(yè)操作。但 PLM 作為產(chǎn)品開發(fā)支持，從本質上講，它描述的是虛擬流程，而物理現(xiàn)實中實際上沒有發(fā)生任何事情。

從理論上講，現(xiàn)實中的 SAP 本地部署已被證明相當復雜，最重要的是，實施和操作成本高昂。在Gartner的相關分析中，表達了對 SAP PLM 的積極看法：

什么是積極的？一位用戶指出了三個高峰：

“我們可以管理的詳細程度相當全面”

“圍繞 BOM、庫存等的數(shù)據(jù)管理很好”

“與 SAP ERP 的集成很順利。”

所有這三點都與交易相關，并且在很大程度上與實體制造以及 ERP 系統(tǒng)在生產(chǎn)中的作用相關。什么是負面的？又是同一個用戶：“速度很慢，有時令人沮喪”“用戶體驗不是很直觀，需要接受很高的培訓才能使用它”“與非 SAP 應用程序的集成非常具有挑戰(zhàn)性?！毙阅?、界面、與其他系統(tǒng)的集成和交互方面的弱點。

部分通過 SAP PLM 通過 SAP 工程控制中心 (ECTR) 支持集成。其中包括 MCAD 組件，例如西門子 NX（如圖）和 Solid Edge 等設計工具、PTC 的 Creo、達索的 CATIA 以及其他一些系統(tǒng)。

四、關于應用的一些建議

SAP 支持公司現(xiàn)有環(huán)境的廣泛集成集，這包括與各種 MCAD 和 ECAD 解決方案以及 S/4HANA 或其他 ERP 和企業(yè)解決方案（包括其他支持 PLM 的軟件）的開箱即用集成。

這些集成確保所有相關數(shù)據(jù)和流程相互關聯(lián)，從而提高效率并降低錯誤風險。確實如此，但集成的數(shù)量更多的是定量而非定性測量。

您可以進行大量集成，但會受到錯誤或限制的困擾，從而導致效率低下、速度緩慢且性能低下。反復出現(xiàn)的問題：集成工作不順利，或者非常糟糕。

與此同時，系統(tǒng)選擇往往涉及很多政治因素，許多人認為“選擇 SAP 作為 ERP 系統(tǒng)的人不會冒任何職業(yè)風險”。該系統(tǒng)是世界上使用最多的系統(tǒng)，如果“其他人都擁有它，那么沒有人可以指責遵循相同軌道的“影響深遠的實驗”的人。

然而，這并不意味著無論誰做出選擇，在做出選擇時都會關注產(chǎn)品開發(fā)方面。相反，有時情況恰恰相反；決策者擅長管理數(shù)字工具需求和一般工業(yè)經(jīng)濟學，但不擅長評估更深層次的工程和產(chǎn)品開發(fā)方面。

如果他們與一些用戶交談過，或者收到了一些更深入的演示/用例，那么事情很可能不會以如此令人印象深刻的方式出現(xiàn)。有幾個用戶指出這一點的例子；上面提到的山特維克就是其中之一；寶馬（除其他 PLM 解決方案外）還使用 SAP 的解決方案，多年來一直對 SAP 的 PLM 開發(fā)工作持批評態(tài)度，尤其是該系統(tǒng)帶來的巨額成本。

五、中端市場參與者能否負擔得起 SAP PLM？

相關專家建議，“任何考慮 PLM 的中型市場公司都應該將 SAP 納入其技術評估時，我們有理由保持謹慎。

SAP 在強大的 ERP-PLM 連接以及可能與制造相關的交易解決方案方面具有優(yōu)勢，但在純 PLM 方面，該公司的一些安裝表明，還有很多需要改進的地方。

當然，云中的 SaaS 和微服務可以彌補之前實際 SAP PLM 安裝中的缺陷，就像更新的云原生設置可以解決以前在實際本地安裝中遇到的幾個問題一樣。

但要實現(xiàn)目標價值還有很長的路要走：“SAP 的 PLM 方法可確保可擴展性、靈活性和無縫更新，這對于無力管理本地企業(yè)解決方案的中端市場公司來說非常重要?！眴栴}是他們是否負擔得起 SAP PLM。教授、博士J?rg W. Fischer，卡爾斯魯厄大學機械工程與機電一體化學院。

六、“SAP 停止 PLM 意味著什么？

“最后，我們引用德國教授在 SAP 背景下分析：很好地解釋了為什么 SAP 盡管與西門子就 Teamcenter 達成了協(xié)議，但仍要培養(yǎng)自己的 PLM 雄心。簡而言之，他的推理如下：

“直到最近，ERP（以及 SAP）還是公司的中央 IT 系統(tǒng)。這已經(jīng)從根本上改變了，但為什么呢？讓我們將 ERP 簡化為其核心任務（核心 ERP）：將主要需求載體轉變?yōu)榇我枨筝d體，啟動必要的生產(chǎn)或采購訂單以生成可以制造所需產(chǎn)品的庫存。

數(shù)量和價值流被記錄并匯總為收入或成本以進行控制?！薄盀榱耸蛊湔９ぷ鳎辈┦坷^續(xù)說道，它需要一個語義正確的主數(shù)據(jù)網(wǎng)絡。

讓我將“主數(shù)據(jù)”一詞擴展為包括 ERP 中所需的所有信息和信息結構（例如 BOMar、工作計劃、工藝路線、文檔結構）。如果我現(xiàn)在包括生成這些所需的所有信息結構——需求結構、功能和系統(tǒng)結構、CAx 結構等等——并擴展“主數(shù)據(jù)”的定義，合理的問題是：為什么應該在 ERP 中創(chuàng)建這個主數(shù)據(jù)網(wǎng)絡？為什么我們不應該將創(chuàng)建和生命周期與主數(shù)據(jù)網(wǎng)絡的使用分開？”

“SAP 面臨的困境是：專注于 ERP 意味著將主數(shù)據(jù)的創(chuàng)建和生命周期管理留給其他人。產(chǎn)品相關的業(yè)務對象，因此 PLM 僅僅是一個開始?！?/p>

“下一個問題：公司的知識產(chǎn)權在哪里？顯然在主數(shù)據(jù)網(wǎng)絡中以及創(chuàng)建主數(shù)據(jù)網(wǎng)絡和“生命周期”的能力中。支持這一點的 IT 系統(tǒng)代表了公司的核心，所有其他系統(tǒng)都只是配件。以前是ERP，因為我們沒有將主數(shù)據(jù)網(wǎng)絡的創(chuàng)建、生命周期和使用分開。”

最后博士總結說：“如果 SAP 停止 PLM……然后可能將其移交給合作伙伴關系中的 Siemens Digital Industries Software，會發(fā)生什么情況？”讓我們將這個論點投射到未來：這可能會導致企業(yè) ERP 覆蓋的重要性大幅下降。屆時 ERP 將不再是核心，而只是眾多流程系統(tǒng)之一。”

“我相信 SAP 已經(jīng)意識到了這一點，并且我們很快就會看到針對 ERP 主數(shù)據(jù)網(wǎng)絡的創(chuàng)建和生命周期的明確定義、連貫且全面的戰(zhàn)略?！?/p>