知識(shí)博主賣課程為什么不賺錢?除了信息差你還要注意這件事!

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在知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的今天,越來越多的知識(shí)博主投身于在線課程的制作與銷售。但并非所有課程都能成功吸引學(xué)員,實(shí)現(xiàn)盈利。

據(jù)艾媒咨詢最新報(bào)告顯示,2025年知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)2808.8億元,對(duì)比2022年的1126.5億元,預(yù)計(jì)翻兩番。

同時(shí),2023年知識(shí)付費(fèi)的用戶數(shù)量已經(jīng)突破5.7億人,預(yù)計(jì)到2025年,用戶規(guī)模有望達(dá)到6.4億人。

隨著短視頻平臺(tái)技術(shù)與移動(dòng)端設(shè)備進(jìn)一步升級(jí),線上課堂成為全民風(fēng)潮,越來越多的專業(yè)人士和普通知識(shí)傳播者加入到知識(shí)付費(fèi)行業(yè)中。

知識(shí)付費(fèi)內(nèi)容生產(chǎn)者從最初的行業(yè)大V、KOL等專業(yè)人士逐漸轉(zhuǎn)向“全民皆師”的局面。

盡管在一段時(shí)間內(nèi)知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)仍是供不應(yīng)求的局面,但目前許多線上講師使用老一套的做課方法,認(rèn)為賣課是賣信息,良莠不齊的內(nèi)容也導(dǎo)致消費(fèi)者不敢下手。

同時(shí)這也意味著知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)供求端鏈路從以往的賣課=賣信息,轉(zhuǎn)變?yōu)橘u課=賣專業(yè)知識(shí)+內(nèi)容差異性+定制服務(wù)。

那作為新入行的講師,我們應(yīng)該如何做好一門課呢?

我們分內(nèi)容評(píng)估,選題策劃,打磨課程大綱,課程營(yíng)銷包裝4個(gè)方面來看看。

01 搞懂2個(gè)選題評(píng)估準(zhǔn)則

要想后期做的好,我們前期要從2個(gè)維度評(píng)估這個(gè)課程是否值得開發(fā)。

1. 需求評(píng)估

通常,我們會(huì)考察一個(gè)課題是否與知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)的行業(yè)需求相匹配,以及是否滿足潛在購(gòu)買者的特征,例如,如果提出問題的人是一名教瑜伽的線上講師,那么瑜伽愛好者可能為成為她的課程購(gòu)買者。

要成功開發(fā)一門課程,深入了解用戶需求是首要步驟。

收集內(nèi)容需求的途徑包括:

1.在線數(shù)據(jù)搜集,如微信指數(shù)和百度指數(shù),巨量算數(shù)。

2.對(duì)內(nèi)容產(chǎn)品的市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研;

3.研究市場(chǎng)上類似的付費(fèi)產(chǎn)品。驗(yàn)證用戶需求的方法可以包括用戶問卷、電話訪談或面對(duì)面交談等。

此外,課程開發(fā)完成后,可以通過持續(xù)的測(cè)試和改進(jìn)來優(yōu)化。

最后,需求評(píng)估還包括法律風(fēng)險(xiǎn)的考量,這通常涉及版權(quán)和肖像權(quán)等問題。在開發(fā)課程時(shí),要時(shí)刻警惕所使用的教材和制作課程PPT時(shí)所用的圖片,視頻等素材,最好是選用符合CCO協(xié)議的,確保不侵犯他人正版作品權(quán)益。

2. 內(nèi)容評(píng)估

同樣是賣課程,你只敢賣 199 元交個(gè)朋友,但有人一節(jié)課賣1萬多,還得預(yù)約排隊(duì),你的課程告訴你一個(gè)真相,賣課是賺錢最多的。

但是賣課不等于賣信息;

什么是信息?從任何軟件和其他途徑都可以得到的。

那什么是知識(shí)呢?別人沒有的,但您有。比如說解決方案。

另外我們還需要進(jìn)一步評(píng)估內(nèi)容價(jià)值,看講師提供的內(nèi)容是否對(duì)目標(biāo)用戶達(dá)成必要性和不可替代性。

如果這兩個(gè)特性的數(shù)值越高,那么內(nèi)容往下走的力量會(huì)更強(qiáng)一點(diǎn)。

以中醫(yī)為例:我是一名中醫(yī)愛好者,已經(jīng)對(duì)中醫(yī)行業(yè)產(chǎn)生一定的認(rèn)知,但是中醫(yī)囊括了許多類目的內(nèi)容,我們?cè)谂袛嗳绾萎a(chǎn)出目標(biāo)用戶的付費(fèi)內(nèi)容就需要設(shè)置一個(gè)垂直細(xì)分的領(lǐng)域。

比如是艾灸,艾灸是中醫(yī)養(yǎng)生愛好保健者的必備學(xué)習(xí)內(nèi)容,容易上手,效果好,面對(duì)的目標(biāo)人群也足夠龐大。那么我們后續(xù)就要做高度專業(yè)的艾灸培訓(xùn)。

  • 作為一個(gè)初級(jí)的學(xué)員,他更關(guān)注做艾灸的基礎(chǔ)知識(shí),希望有一個(gè)專業(yè)人士指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)自學(xué)自用。
  • 作為一個(gè)資深的學(xué)員,他完全可以學(xué)會(huì)以后,加以深造,獲取資格證書,成為立業(yè)之本。

舉例:那么當(dāng)我要去學(xué)習(xí)艾灸的時(shí)候,我的選擇有:

通過以上的研究我們不難發(fā)現(xiàn),如果需要從0到1學(xué)習(xí)一個(gè)行業(yè)的知識(shí),沒有專業(yè)人士的帶領(lǐng),通常會(huì)磕磕絆絆不得要領(lǐng)。

我們自己產(chǎn)出付費(fèi)內(nèi)容交付給用戶的時(shí)候,要時(shí)刻校驗(yàn)內(nèi)容的必要性和不可替代性。

完成選題評(píng)估以后,我們接下來是做選題策劃

02 三個(gè)度把握好選題策劃

主題策劃關(guān)鍵在于精準(zhǔn)掌控三個(gè)關(guān)鍵“維度”:普及性、迫切性和創(chuàng)新性。

普及性:目標(biāo)群體應(yīng)該廣泛,能夠針對(duì)現(xiàn)實(shí)生活中普遍存在的具體問題提供解決方案。

迫切性:從人的基本需求出發(fā),思考哪些是最緊迫的問題,例如財(cái)富增長(zhǎng)、外貌改善等。

創(chuàng)新性:采取的解決策略應(yīng)具有創(chuàng)新性,并且能夠迅速、準(zhǔn)確、有效地解決問題。

簡(jiǎn)而言之,這三個(gè)維度對(duì)應(yīng)于“原因”、“本質(zhì)”和“方法”。

(1)這個(gè)問題的本質(zhì)是什么?

(2)為什么這個(gè)問題需要被解決?

(3)應(yīng)當(dāng)如何有效解決這個(gè)問題?

一旦清晰地理解了這三個(gè)核心點(diǎn),在主題策劃方面,基本上就不會(huì)有太大的問題。

03 如何打磨課程大綱

課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)的基本模型主要包括三種:因果關(guān)系法、組成部分法、步驟順序法。

課程內(nèi)容標(biāo)題的文案創(chuàng)作策略:技巧+成果

1. 因果關(guān)系法:原因(Why)、本質(zhì)(What)、方法(How)

示例:千聊平臺(tái)上的課程《兒童時(shí)間管理,如何激發(fā)孩子內(nèi)在動(dòng)力,徹底解決拖延問題》。

– 孩子拖延行為的表現(xiàn)有哪些?為何會(huì)拖延?如何克服拖延?

2. 組成部分法:課程的各個(gè)部分是平行關(guān)系

例如,針對(duì)女性的化妝手法,從日常妝,場(chǎng)合妝,護(hù)膚手法,明星妝多個(gè)模塊使用平行關(guān)系來搭建課程大綱。

3. 步驟順序法:根據(jù)流程和步驟來構(gòu)建整個(gè)課程的框架

示例:項(xiàng)目管理中講解項(xiàng)目進(jìn)展的邏輯;

例如,高效搜索技巧課程,分為三個(gè)主要部分,從搜索技巧篇到搜索應(yīng)用篇,再到搜索思維篇,逐步深入。

提供兩個(gè)關(guān)于大綱設(shè)計(jì)的小建議:

1、在設(shè)計(jì)大綱時(shí),可以專門設(shè)置一個(gè)額外的獎(jiǎng)勵(lì)課程模塊,作為吸引用戶的福利;

2、要想使大綱設(shè)計(jì)與眾不同,可以緊跟時(shí)代潮流,深入挖掘需求,增加多種解決方案。

例如,以前我們請(qǐng)明星化妝師來教授化妝課程,課程大綱設(shè)計(jì)包括職場(chǎng)妝、日常清新妝、約會(huì)妝等比較普遍的妝容,沒有深入挖掘用戶的更多需求。

那么,如果現(xiàn)在重新設(shè)計(jì)這樣的課程,我們可以根據(jù)當(dāng)前人們的關(guān)注點(diǎn)來規(guī)劃,比如直播非常流行,可以增加直播專用妝容,需求挖掘方面還可以增加熬夜急救妝、見家長(zhǎng)妝容等。

04 做好課程營(yíng)銷包裝

通常,課程介紹頁(yè)面包含以下5個(gè)部分:

1)引言部分

詳情引入的關(guān)鍵是激發(fā)用戶對(duì)課程的需求,產(chǎn)生購(gòu)買欲望,

有以下2種引入方法:對(duì)比式,場(chǎng)景式

對(duì)比式,適用于剛需類課程,比如辦公技能。

通過用戶和別人的對(duì)比,激發(fā)用戶的攀比心理,讓用戶感受到損失。

對(duì)比式引入寫作過程中,要注重場(chǎng)景痛點(diǎn)接地氣,和用戶息息相關(guān),比如說下方這個(gè)口才課,就強(qiáng)調(diào)了不會(huì)說話,在職場(chǎng)、朋友相處、伴侶相處的難處,左右對(duì)比,讓用戶感覺到:會(huì)說話,真的太爽了!

場(chǎng)景式,適用于非剛需類課程,如生活興趣。

通過美好的場(chǎng)景引發(fā)用戶的向往,讓用戶對(duì)于學(xué)習(xí)這個(gè)課程產(chǎn)生興趣,

同樣要注意,場(chǎng)景描寫要落地,要有效。

2)講師介紹

你要做的第一步其實(shí)就是篩選,將講師所有背書和經(jīng)歷梳理一遍,挑選出來最適合最匹配我們這個(gè)課題的。一般來說,講師介紹會(huì)有這三大模塊。

頭銜梳理:從講師的資料中篩選出最具權(quán)威性和影響力的頭銜,以彰顯講師的專業(yè)地位。

證書梳理:挑選出最能證明講師專業(yè)能力的證書,強(qiáng)調(diào)其在專業(yè)領(lǐng)域的認(rèn)證和認(rèn)可。

專業(yè)背景梳理:這一步驟相對(duì)簡(jiǎn)單,關(guān)鍵在于挑選出最能體現(xiàn)講師專業(yè)實(shí)力的信息。

為了有效地突出講師的專業(yè)水平和課程的實(shí)用性,我們可以利用時(shí)間,付出,間接背書進(jìn)一步說明講師的厲害之處。

時(shí)間技巧:強(qiáng)調(diào)講師在極短的時(shí)間內(nèi)(例如:“xx天內(nèi)”)獲得某項(xiàng)重要證書,以此來展示其卓越的能力。

付出技巧:描述講師為了獲得某項(xiàng)證書所投入的資源(如:“xx老師為了獲得xx證書,投入了xx資金和xx時(shí)間”),以此證明其對(duì)專業(yè)的執(zhí)著和投入。

間接背書技巧:通過提及講師曾經(jīng)跟隨的著名導(dǎo)師或機(jī)構(gòu)(例如:“師從最年長(zhǎng)的印度瑜伽大師”),來間接證明講師的專業(yè)水平和課程的質(zhì)量。

通過以上這些方法,我們可以有效地展示講師的專業(yè)背景,從而吸引并說服潛在的學(xué)員。

3)課程大綱

主要使用因果關(guān)系法,平行關(guān)系法,還有步驟順序法撰寫,第三部分已詳細(xì)說明,此處不在贅余,不過課程大綱需要仔細(xì)審核文案,避免出現(xiàn)夸張,過度承諾等違反廣告法的文案。

4)課程亮點(diǎn)

a、內(nèi)容制作上

從內(nèi)容制作的方式、時(shí)間、設(shè)計(jì)等方面,去凸顯這個(gè)課制作很用心很精良,告訴用戶,我們這個(gè)課程是精品,買了不虧。①、時(shí)間:xx老師歷經(jīng)xx年研發(fā)②、方式:高清視頻拍攝,手把手教學(xué)③、體系設(shè)計(jì):視頻精講+動(dòng)作拆解;講解+跟練相結(jié)合;小貼士+動(dòng)感音樂+計(jì)時(shí)條

b、課程價(jià)值上

從課程學(xué)習(xí)體系和課程優(yōu)勢(shì)等入手,體現(xiàn)課程價(jià)值感。

①、課程體系法:劃分授課過程和方法,讓用戶對(duì)課程方法產(chǎn)生好奇,有探索的欲望,自然就會(huì)下單了

②、課程優(yōu)勢(shì)法:可從學(xué)習(xí)的時(shí)間、地點(diǎn)、搭配贈(zèng)送資料等方面去體現(xiàn)課程學(xué)習(xí)的輕松快速。

c、學(xué)習(xí)效果上

強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果,讓用戶能夠?qū)嶋H感受到,這堂課學(xué)習(xí)后的使用場(chǎng)景,以及學(xué)習(xí)后到底能獲得什么。最常用的有兩種方法——

①、使用場(chǎng)景法:將學(xué)習(xí)效果場(chǎng)景化,讓用戶感受到學(xué)后的作用,在這里要注意場(chǎng)景盡可能多覆蓋,讓用戶感覺這個(gè)課太值了,買了這個(gè)課,99%的問題都能被解決!

②、學(xué)習(xí)路徑法:將用戶學(xué)習(xí)路徑清晰化,讓用戶能夠看到自己每一步成長(zhǎng)。

5)目標(biāo)聽眾與學(xué)習(xí)成果

a、目標(biāo)聽眾

主要是說明課程的受眾群體是誰(shuí),比如課程《跟中國(guó)肚皮舞冠軍,學(xué)逆齡肚皮舞,暖宮抗衰,助你重返青春》

目標(biāo)受眾的文案就可以這樣描述;

這門課適合誰(shuí)?

想矯正體態(tài)減去腰腹贅肉的你

想改善肩、腰職業(yè)病,壓力大的你

想通過肚皮舞達(dá)到舒緩身心、陶冶性情的你

b、學(xué)習(xí)成果

主要說明學(xué)員學(xué)習(xí)前后變化,也是對(duì)課程的一種間接背書,作為下單前最后一個(gè)信任刺激點(diǎn),進(jìn)一步刺激學(xué)員想像學(xué)習(xí)后的美好場(chǎng)景,增強(qiáng)下單行動(dòng)。

這里需要實(shí)事求是,避免夸張涉及廣告法違規(guī),同時(shí)心理情感,變美塑形類需要注意學(xué)員隱私,避免出現(xiàn)大面積身材裸露,個(gè)人信息泄露。

以上就是課程介紹頁(yè)包裝的設(shè)計(jì)邏輯。

04 結(jié)語(yǔ)

作為一名知識(shí)付費(fèi)從業(yè)者,我們需要保持對(duì)用戶的敬畏,做好的內(nèi)容產(chǎn)品沒有任何捷徑,好的內(nèi)容會(huì)穿越時(shí)空,順應(yīng)時(shí)代發(fā)展不斷鍛造自身技能才能迎合市場(chǎng)發(fā)展,不斷獲得更好的收益。

專欄作家

小餅干講知識(shí)變現(xiàn),公眾號(hào):千聊知識(shí)店鋪,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。知識(shí)博主、講師運(yùn)營(yíng)顧問,擅長(zhǎng)解決中小線上講師經(jīng)營(yíng)難題。分享知識(shí)行業(yè)+創(chuàng)業(yè)思考經(jīng)驗(yàn)。

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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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