反復(fù)評(píng)論機(jī)票太貴能便宜2000多?飛豬攜程客服回應(yīng)稱不會(huì)出現(xiàn)此類情況
“機(jī)票價(jià)格波動(dòng)之謎,殺熟與否探尋?!?在網(wǎng)絡(luò)熱議中,年輕人聲稱通過(guò)特定操作可使機(jī)票降價(jià),這背后究竟是何原因?是真的反向馴化了大數(shù)據(jù),還是另有隱情?
近日,#年輕人開始反向馴化大數(shù)據(jù)殺熟#登上微博熱搜,引起網(wǎng)友熱議。
具體來(lái)說(shuō),就是不少年輕人曬出自己的攻略,分享如何對(duì)抗“越用越貴”“越看越煩”的算法。
有網(wǎng)友分享了自己親身經(jīng)歷,第一次搜機(jī)票,直飛最便宜的要4309元,他就反復(fù)評(píng)論“機(jī)票太貴了,買不起,不去了”,后來(lái)就變成了1903元,優(yōu)惠2000多元。
還有網(wǎng)友表示,“搞臺(tái)破手機(jī)也有用,發(fā)現(xiàn)用安卓和蘋果看機(jī)票,訂酒店的價(jià)格不一樣,安卓老舊型號(hào)出來(lái)的價(jià)格能便宜幾十塊錢?!薄懊看吸c(diǎn)奶茶點(diǎn)咖啡,我總會(huì)在支付頁(yè)面退出來(lái),有些時(shí)候就會(huì)有一個(gè)窗口彈出來(lái),說(shuō)給你這單打折了?!?/p>
就此,新識(shí)研究所聯(lián)系到攜程旅行的機(jī)票管家,對(duì)方表示,機(jī)票價(jià)格是航空公司根據(jù)市場(chǎng)銷售情況、供求關(guān)系等因素隨訂隨售的,此外受到淡旺季上座率的影響,所以價(jià)格會(huì)有波動(dòng),可能漲價(jià)也可能跌價(jià),具體要以購(gòu)買時(shí)候的價(jià)格為準(zhǔn)。
對(duì)于所謂的評(píng)論“機(jī)票太貴了,買不起,不去了”就降價(jià)的情況,工作人員表示是不會(huì)出現(xiàn)這樣情況的,也會(huì)有很多購(gòu)買之后機(jī)票漲價(jià)的情況,按需購(gòu)買即可。
此外,飛豬的客服也對(duì)新識(shí)研究所表示絕不存在這種情況,消費(fèi)者支付給平臺(tái)的機(jī)票價(jià)格,平臺(tái)也是支付給航司的,可以通過(guò)紙質(zhì)行程單上的價(jià)格進(jìn)行查詢。
而對(duì)于價(jià)格的波動(dòng),對(duì)方表示,“實(shí)際上這些情況往往是由于促銷紅包、新人優(yōu)惠、航班庫(kù)存變化帶來(lái)實(shí)時(shí)價(jià)格變動(dòng)、系統(tǒng)緩存等原因造成的,并非‘大數(shù)據(jù)殺熟’?!?/p>
“飛豬不會(huì)存在大數(shù)據(jù)殺熟,作為平臺(tái)永遠(yuǎn)不會(huì)損害消費(fèi)者利益的,在線旅行平臺(tái)上,同一商品不同人購(gòu)買時(shí)價(jià)格不同、同一人在不同時(shí)間購(gòu)買同一商品時(shí)價(jià)格不同等情況,常被社會(huì)誤解為大數(shù)據(jù)殺熟。”
作者:楊啟隆
編輯:鐘響
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價(jià)格差異可能是由多種因素造成的,而非針對(duì)特定消費(fèi)者的價(jià)格歧視。
同一時(shí)間價(jià)格不同設(shè)備價(jià)格浮動(dòng)問(wèn)題,確實(shí)經(jīng)常有見(jiàn),如果能做到大家平等是最好。