AI搜索爆了,小紅書、百度都急了

劉曠
0 評論 2043 瀏覽 2 收藏 10 分鐘
B端产品经理要负责对目标行业和市场进行深入的分析和调研,了解客户的需求、痛点、期望和行为,找到产品的价值主张 🔗

隨著AI技術(shù)的飛速發(fā)展,AI搜索正成為行業(yè)的新焦點。小紅書憑借其海量內(nèi)容和技術(shù)積累,積極布局AI搜索領(lǐng)域,推出“點點”和“問點點”等創(chuàng)新功能;而搜索巨頭百度也迅速跟進,上線“AI搜”功能以優(yōu)化用戶體驗。AI搜索的興起是否意味著傳統(tǒng)搜索的終結(jié)?本文將深入探討AI搜索的發(fā)展現(xiàn)狀、面臨的挑戰(zhàn)以及未來趨勢,揭示AI搜索與傳統(tǒng)搜索之間的關(guān)系和前景。

說起近年來最火爆的技術(shù),那一定非AI莫屬了。從ChatGPT的橫空出世,再到國內(nèi)外掀起的百模大戰(zhàn),AI一度成為兵家必爭之地。伴隨著AI技術(shù)的逐漸成熟,越來越多AI應(yīng)用被創(chuàng)造出來,AI繪畫、AI筆記、AI助手……

在AI應(yīng)用遍地開花的同時,AI和行業(yè)的結(jié)合也愈發(fā)緊密。眾所周知,在進入互聯(lián)網(wǎng)時代以后,手機的普及率持續(xù)提升,搜索早已成為人們的日常習(xí)慣之一。不過,和此前不同的是,搜索行業(yè)也開始被AI技術(shù)“爆改”。目前,AI搜索更是成為了焦點,各方都在試水嘗試。

一、小紅書“猛攻”

在發(fā)力AI搜索的各路玩家中,小紅書無疑是動作最頻繁的一位。小紅書先是在去年年底上線了一款聚焦生活場景的AI搜索產(chǎn)品“點點”,前不久,小紅書又內(nèi)測了一項全新的搜索功能“問點點”。左手推出獨立AI搜索App,右手內(nèi)測嵌入式搜索功能,選擇雙管齊下的小紅書對AI搜索的看重,可見一斑。

一來,小紅書用戶存在明顯的搜索行為,其推出AI搜索功能能更好地滿足用戶需求。正如前文所提到的,遇事不決搜一下早已成為用戶的基本操作,小紅書也逐漸被用戶當(dāng)成搜索引擎來使用。據(jù)《2024小紅書搜索推廣白皮書》顯示,小紅書70%月活用戶存在搜索行為,88%的搜索行為為用戶主動發(fā)起。可見,小紅書用戶存在強烈的搜索需求,而其對AI搜索功能的嘗試,也有助于優(yōu)化用戶的使用體驗。

二來,小紅書在AI領(lǐng)域的技術(shù)積累,為其試水AI搜索提供了可能。近年來,大模型熱度正高,AI成為了各企業(yè)的重點發(fā)力領(lǐng)域,小紅書也不例外。比如,小紅書在2023年3月成立了大模型研發(fā)團隊,開發(fā)了大模型“小地瓜”,后續(xù)還推出了AI繪畫產(chǎn)品“Trik”、文生圖功能“此刻”、AI聊天功能“達芬奇”等諸多AI應(yīng)用。正因如此,小紅書積累了深厚的技術(shù)實力和經(jīng)驗。而AI搜索實現(xiàn)的關(guān)鍵就是要有先進的算法和模型,這對相關(guān)企業(yè)提出了較高的技術(shù)要求,小紅書此前的技術(shù)累積也成為了其迅速推出AI搜索產(chǎn)品的關(guān)鍵。

三來,小紅書所擁有的海量高質(zhì)量內(nèi)容,是其推出AI搜索軟件的重要支撐。作為以分享生活方式、攻略指南為主的內(nèi)容社區(qū)平臺,經(jīng)過多年的沉淀,小紅書已經(jīng)積累了海量高價值內(nèi)容,這些內(nèi)容既包含文字形式,也不乏圖片和視頻,并且場景也涉及到學(xué)習(xí)、休閑娛樂、衣食住行等方方面面。而這些內(nèi)容為小紅書的AI搜索提供了大量數(shù)據(jù),使其能更加精準、直觀的為用戶匹配出最佳答案。比如,“點點”主要參考的就是小紅書站內(nèi)筆記內(nèi)容,并且給出的答案不僅有文字表述,還有圖片、視頻的形式。

二、百度“反擊”

眾所周知,搜索是百度的起家業(yè)務(wù),長期以來,百度都在國內(nèi)搜索引擎市場居于前列。在AI搜索之風(fēng)愈刮愈烈的當(dāng)下,作為行業(yè)老大哥的百度自是不落人后。據(jù)悉,百度在搜索Web端首頁正式上線了全新的“AI搜”功能。

一是,各路玩家相繼推出AI搜索產(chǎn)品,給百度帶來了壓力。正如前文中所提到的,AI搜索已經(jīng)成為了搜索引擎行業(yè)的發(fā)展新方向,許多平臺都推出了相關(guān)的AI搜索產(chǎn)品。比如,騰訊搜狗輸入法進行了全新升級,推出和升級了AI搜索、AI快查等重要功能;360推出了AI搜索產(chǎn)品“納米搜索”;抖音所打造的“抖音搜索”App也增添了AI搜索功能。面對各路玩家集體發(fā)力AI搜索的現(xiàn)狀,百度自然不愿讓自己的搜索基本盤旁落,其推出AI搜功能既是順勢而為,也是對競爭對手們接連出招的有力回擊。

二是,百度“AI搜”功能的上線,有助于優(yōu)化用戶的使用體驗,增強平臺對用戶的吸引力。眾所周知,傳統(tǒng)搜索雖然快捷,但最終呈現(xiàn)的結(jié)果同樣十分繁雜,用戶需要花費大量時間和精力來過濾無關(guān)信息,篩選有效信息,用戶的搜索體驗很難說得上好。

而百度的“AI搜”功能不僅在內(nèi)容層面將百度搜索引擎、百度健康、百度文庫等多個內(nèi)容生態(tài)進行了深度融合與打通,搜索結(jié)果內(nèi)容性得到了豐富,并且“AI搜”功能還會自動對搜索結(jié)果進行整合和優(yōu)化,不僅搜索效率提高,搜索結(jié)果也更為準確、明晰,用戶的搜索體驗將得到極大提升,而這也會進一步提升用戶對百度搜索的認可度,有助于鞏固百度在搜索領(lǐng)域的領(lǐng)先地位。

三、AI搜索要革傳統(tǒng)搜索的命?

當(dāng)前AI搜索正在成為焦點,各路玩家接連推出AI搜索產(chǎn)品的舉措更是為本就熱鬧的搜索領(lǐng)域添了一把柴。那么,AI搜索真的能夠取代傳統(tǒng)搜索嗎?就目前情況來看,答案是否定的。

一方面,AI搜索生成答案的準確性和可靠性難以保證。相較于傳統(tǒng)搜索,AI搜索極大地縮短了用戶篩選信息的時間,搜索效率大幅提高。只是,網(wǎng)絡(luò)上信息龐雜,虛假、錯誤信息也不在少數(shù),AI搜索在整合生成答案時,存在著引用錯誤信息的風(fēng)險,這也會導(dǎo)致AI搜索給出不準確、片面甚至是錯誤的答案。而不夠精確的答案,也可能會誤導(dǎo)用戶。

另一方面,AI搜索成本較高,給企業(yè)帶去了不小的運營壓力。事實上,AI搜索的成本是高于傳統(tǒng)搜索的。據(jù)Alphabet董事長John Hennessy表示,與AI大型語言模型交流詢問的成本可能是標(biāo)準關(guān)鍵字搜索的10倍以上。值得注意的是,除了成本高之外,AI搜索的商業(yè)模式也并不成熟,相較于傳統(tǒng)搜索盈利難度更大。高昂的成本以及不成熟的商業(yè)模式也會在無形中增大企業(yè)的財務(wù)壓力。

總的來說,AI搜索雖然能夠為用戶提供更為精準的搜索結(jié)果,提升了用戶的搜索體驗,但其不足之處同樣明顯,因此,AI搜索在短時間內(nèi)無法取代傳統(tǒng)搜索,兩者說是互補關(guān)系更為恰當(dāng)。不過,AI搜索確實已成為大勢所趨,可以預(yù)見,隨著技術(shù)的持續(xù)迭代升級,用戶的搜索體驗仍有望實現(xiàn)新的發(fā)展。

專欄作家

劉曠,微信公眾號:劉曠(liukuang110),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。海南三車網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長、購團邦資訊創(chuàng)始人、知名自媒體。

本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,不得轉(zhuǎn)載。

題圖來自ChatGPT搜索頁面

該文觀點僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺僅提供信息存儲空間服務(wù)。

更多精彩內(nèi)容,請關(guān)注人人都是產(chǎn)品經(jīng)理微信公眾號或下載App
評論
評論請登錄
  1. 目前還沒評論,等你發(fā)揮!
专题
35700人已学习18篇文章
好的数据分析可以使我们的产品不断优化,而做好数据分析的第一步就是做好数据埋点。
专题
17133人已学习15篇文章
游戏化指的是游戏的理念与设计方法运用在其他领域上,本专题的文章分享了游戏化技术的应用方向。
专题
33801人已学习16篇文章
信息流背后有着怎样的逻辑和策略?
专题
13676人已学习12篇文章
用户调研作为产品人员最常用的工作方式,相信各位一定不会陌生。但如何提高用户调研的有效性却是一直困扰大家的问题。本专题的文章分享了用户调研的方法论。
专题
14174人已学习12篇文章
“产品架构能力”是B2B产品经理中泛指设计产品系统架构的能力,这是产品经理非常重要的一个能力。本专题的文章分享了产品架构的设计指南。
专题
13342人已学习12篇文章
需求管理,也是产品运营人工作中非常重要的一个任务。本专题的文章分享了如何做需求管理。