如今商業(yè)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)激烈，實(shí)體店鋪面臨著諸多挑戰(zhàn)，如何吸引顧客、提升業(yè)績(jī)成為每一位實(shí)體老板亟待解決的問題。本文將深入探討實(shí)體店活動(dòng)策劃的關(guān)鍵流程，全方位拆解活動(dòng)策劃的各個(gè)環(huán)節(jié)，幫助實(shí)體店鋪在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。

在如今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中，同城實(shí)體老板們都在尋找提升業(yè)績(jī)的有效途徑。

今天分享一個(gè)實(shí)體店活動(dòng)策劃流程方案拆解，幫助大家實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。

一、確定活動(dòng)主題

活動(dòng)主題要在5秒內(nèi)吸引目標(biāo)客戶，清晰傳達(dá)活動(dòng)內(nèi)容，并促使其參與。需考慮目標(biāo)客戶群體、產(chǎn)品特點(diǎn)、季節(jié)因素，主題要新穎有趣。

二、選擇活動(dòng)地點(diǎn)

活動(dòng)地點(diǎn)可選在門店內(nèi)或戶外，依據(jù)活動(dòng)主題需求確定。要確保場(chǎng)地交通便利，容納能力強(qiáng)，為客戶提供舒適環(huán)境。

三、確定活動(dòng)時(shí)間

確定活動(dòng)時(shí)間時(shí)，可參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)時(shí)間，提前安排，也可依據(jù)自己門店活動(dòng)主題和具體情況來確定。

四、設(shè)定活動(dòng)業(yè)績(jī)目標(biāo)

確定活動(dòng)期間的業(yè)績(jī)目標(biāo)，包括銷售額、新客戶數(shù)量等，并將目標(biāo)分解到每位參與銷售的人員和商品品項(xiàng)。結(jié)合以往銷售數(shù)據(jù)，對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分解。

五、制定活動(dòng)方案

①引流方案

給客戶進(jìn)店的理由，常見方案有進(jìn)店有禮、預(yù)售大禮包、送券、砍價(jià)拼團(tuán)、轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊有禮等。引流商品要符合目標(biāo)客戶的需求，不能是庫(kù)存或劣質(zhì)商品。

②促銷方案

讓顧客覺得自己占了便宜，常見的促銷形式有特價(jià)、秒殺、超值積分兌換、無(wú)門檻券、超低折扣等?；顒?dòng)前要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品做價(jià)格調(diào)研，促銷方案要限量，塑造稀缺緊迫感。

③連帶促銷

促使客戶產(chǎn)生更多消費(fèi)，常見的活動(dòng)形式有全場(chǎng)滿立減、滿送、滿額抽獎(jiǎng)、充值活動(dòng)等。

④拉新方案

吸引更多新客戶進(jìn)店，常見的活動(dòng)形式有新客禮包、注冊(cè)有禮、老帶新獎(jiǎng)勵(lì)等。

⑤商品活動(dòng)

對(duì)商品進(jìn)行促銷策劃，常見的活動(dòng)形式有特價(jià)、折扣、立減、加價(jià)換購(gòu)、組合促銷等。

六、門店執(zhí)行內(nèi)容

①活動(dòng)內(nèi)容培訓(xùn)

對(duì)店員進(jìn)行活動(dòng)內(nèi)容培訓(xùn)，確保每位員工都熟悉活動(dòng)流程和細(xì)節(jié)。

②門店活動(dòng)宣傳

通過電話邀約、微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、線上宣傳、店內(nèi)宣傳、戶外截流等方式進(jìn)行宣傳。

⑦、活動(dòng)復(fù)盤

對(duì)活動(dòng)期間的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，如活動(dòng)時(shí)間、簽到人數(shù)、客單量、客單價(jià)、新客數(shù)據(jù)等。

總結(jié)活動(dòng)期間的亮點(diǎn)和不足之處，記錄活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的氛圍布置、人氣狀況、會(huì)員互動(dòng)等情況。