拼多多新店冷啟動:7天實戰(zhàn)復(fù)盤,轉(zhuǎn)化率提升50%

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在拼多多平臺上,新店的冷啟動階段往往充滿挑戰(zhàn),尤其是對于那些接手“一塌糊涂”店鋪的運營者來說。本文將通過一個實戰(zhàn)案例,詳細(xì)復(fù)盤如何在短短7天內(nèi),通過優(yōu)化鏈接、準(zhǔn)備素材、精準(zhǔn)推廣等策略,將一家拼多多新店的轉(zhuǎn)化率提升50%。

我就發(fā)現(xiàn)了,自從做了拼多多代運營后,自己就像救火隊長,經(jīng)常接到一些上一個代運營或者前運營做不起來的店。雖然不知道這種店之前犯過什么事,有沒有被處罰降權(quán)過,但是為了甲方的長遠發(fā)展(我要搞錢),做了些簡單的評估后,大部分店鋪都還是接了下來。

接別人做的一塌糊涂的店是什么感受呢?就好比,進了一間特別凌亂的房間。你看那直通車,有的開1的投產(chǎn)比,有的開15的投產(chǎn)比,你看那鏈接,有的掛15塊,有的掛149塊。

對于這樣的店鋪,首先就要來一遍大掃除,怎么掃呢?該刪的鏈接刪,該優(yōu)化的鏈接留下來優(yōu)化,該關(guān)的卷和自動跟價啥的關(guān)。等等忙完之后,就進入了我的正題工作,重新做鏈接。

01 鏈接轉(zhuǎn)化特別低

本篇就復(fù)盤下我接的其中一家白牌店,洗護類目,客單50左右,主打的常規(guī)去屑去油功能。當(dāng)我接手這個店時,店里已經(jīng)有了5條再跑鏈接了,跑的數(shù)據(jù)極為凌亂,2條在跑穩(wěn)定,2條在跑托管,還有1條托管穩(wěn)定都暫停中。

我拉長30天的數(shù)據(jù),投產(chǎn)比1左右,沒什么單,但是實際投產(chǎn)比的出價在3左右了,咋跑出來1的??諢龁h,這種每天空跑不成交的鏈接,最容易跑出離譜的投產(chǎn)比了。為啥轉(zhuǎn)化低?這就是咱接下來的工作了。我把他們已經(jīng)上架的鏈接拎出來,從主圖到標(biāo)題,從評論到詳情,都分析了一遍。

還別說,之前的運營雖然鏈接做的不咋地,但是評論基礎(chǔ)做的挺到位,每個鏈接都有300多條評價。這么多評價,他為啥就是不出單呢?剖析完整個鏈接我知道了,完全沒有章法可言哇。

你這個洗發(fā)水是賣給去油去屑的中年人的,標(biāo)題里咋還帶著孩子老人KTV這樣的關(guān)鍵詞?是想男女老幼會所通吃?SKU做的價格亂糟糟的,1瓶2瓶3瓶的價格毫無梯度,都不知道你到底主打的是哪個SKU。如此,數(shù)據(jù)能好才怪了。

02 準(zhǔn)備各種素材

接下來,好戲登場。我做代運營由于是個人在做,沒有設(shè)計嘛,所以作圖這塊都是提交需求給甲方。這個洗發(fā)水也是如此,我讓甲方拉個群,專門把設(shè)計拉進去。我就在淘寶和拼多多上找對標(biāo)的素材。

咱們的客單是50左右,走的是中等偏上的路線,素材這塊肯定要往高大上方向去走的。你看之前運營做的圖,跟9.9兩瓶那種鏈接素材一樣,你賣50塊,傻子才買。

所謂設(shè)計是調(diào)出來的,根據(jù)我這邊的需求設(shè)計重新做的素材明顯比之前的高了幾個檔次,視覺這塊過關(guān)了,接下來就是文案了。我知道自己切的是年輕人、中年人,所以在標(biāo)題里會帶上家庭、女、網(wǎng)紅推薦這樣的關(guān)鍵詞。在SKU這塊,也是先把榜單上的鏈接SKU都扒了下來。

他們是品牌+功效+規(guī)格,我也這樣寫。他們是營銷詞+規(guī)格,我也這樣寫。大家自己不會做運營,難道借鑒都不會嗎?

原本想讓甲方把詳情圖都重新做一遍的,但是甲方的預(yù)算吃緊,我就上老詳情將就著用了。價格這塊怎么設(shè)置呢?肯定是拼單價+限時限量+優(yōu)惠券了。雖然我賣價49,但我是券后49,和你拼單價49,他就是不一樣。

這一套東西整理出來后,我才正式上鏈接。我的習(xí)慣是上架前,所有的素材(主圖SKU圖詳情圖)都整理到一個文件夾中,所有的SKU名稱和價格都整理到文檔中去,上架就是純鋪鏈接了。當(dāng)我把鏈接上架好之后,我就知道,我這個鏈接肯定能打。

03 轉(zhuǎn)化從1%到5%

鏈接上架后,那就開車嘛。開車怎么開?快速入池咯。賣價49,成本**,保本投產(chǎn)比*。我直接托管2的投產(chǎn)起步。2投產(chǎn)最大的好處就是,系統(tǒng)給你拉到的都是精準(zhǔn)人群,在哪看出來的呢?在轉(zhuǎn)化這塊。2投產(chǎn)之下,客單49的品,轉(zhuǎn)化率直接干到10%。

你真以為自己鏈接轉(zhuǎn)化率牛掰了,如果你信了?那你就上當(dāng)了。這種極低投產(chǎn)比之下的轉(zhuǎn)化率是不準(zhǔn)的,真正考驗鏈接的是二階段保本投產(chǎn)比下的轉(zhuǎn)化率,那個才是真實的。

很幸運,在2投產(chǎn)的不懼虧損之下,2天跑完極速起量。那我切到穩(wěn)定成本,按保本投產(chǎn)去跑咯。投產(chǎn)比直接拉升,就看這個鏈接能不能打了。切到穩(wěn)定成本,確實跑的有點吃力。白牌嘛,沒人群,前期費力是正常的。那我就繼續(xù)20塊錢一筆成交去拉人群,也不怎么虧,畢竟咱是白牌,高價高利潤。

就這樣高出價,每天穩(wěn)定出單50+單,轉(zhuǎn)化率穩(wěn)定在5%左右。這個轉(zhuǎn)化率高嗎?要看跟誰比了,跟9.9兩瓶的比,不高。但是跟之前他們找的運營做的數(shù)據(jù)比,那我做的數(shù)據(jù)是相當(dāng)?shù)母吡恕?/p>

本文標(biāo)題寫的提升50%,實際上提升的遠不止這些,這不是怕夸大宣傳嘛,所以悠著點寫。為什么同樣的品,轉(zhuǎn)化率能從1%做到5%,就是因為準(zhǔn)備素材環(huán)節(jié),同樣的事情,我們做的比別人更精細(xì),更精準(zhǔn)。

04 最后

從準(zhǔn)備素材到開車推廣,也就7天左右時間,一個完全沒起色的店,被我們硬生生的給救起來了。萬幸的是店鋪沒有被隱形降權(quán),不然做不起來,真的不知道是能力不行還是其他什么原因了。

說真的,也確實遇到過我們接手的老店怎么做都做不起來的,后來在我們的要求下,給了個新店,那數(shù)據(jù)直線起飛。拼多多就是這樣神奇,你店鋪起不來的原因有很多,但是平臺就不會告訴你原因,只有靠自己猜了。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【老虎講運營】,微信公眾號:【老虎講運營】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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