从产品的认知 、使用过程、使用环境,对某一产品进行设计分析,怎么做? 认知:产品是用来干嘛的使用过程:用户是怎么用这个产品的使用环境:用户是在哪里/什么情况下用这个产品的为什么要固定从这三点进行分析,抓住背后的目的,这个只是个过程,不要过于死板,根据目的展开你熟悉的方案 提出了问题