高代碼產(chǎn)品經(jīng)理時代:如何避免技術(shù)型產(chǎn)品的浪潮中被時代淘汰

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2021年9月4日 – 9月5日,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理舉辦的【2021產(chǎn)品經(jīng)理大會?廣州站】完美落幕。vika維格創(chuàng)始人、前喜茶CTO陳霈霖進(jìn)行了精彩的內(nèi)容分享,他分享的主題是《高代碼產(chǎn)品經(jīng)理時代:如何避免技術(shù)型產(chǎn)品的浪潮中被時代淘汰》。添加大會小助手豆豆(微信號:13265455310),回復(fù)暗號【031】,獲取本場嘉賓分享視頻回放,觀看完整演講。

一、前言

大家好,我是陳霈霖,今天分享的內(nèi)容主題是《高代碼產(chǎn)品經(jīng)理時代:如何避免技術(shù)型產(chǎn)品的浪潮中被時代淘汰》。

先跟大家簡單介紹一下我的背景:

  • vika維格創(chuàng)始人;
  • 前喜茶CTO、董事、數(shù)字營銷負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)喜茶GO小程序等;
  • 前金山軟件架構(gòu)師,負(fù)責(zé)仙劍奇?zhèn)b傳4、仙界GO、天域幻想等大型網(wǎng)絡(luò)游戲的開發(fā)運營經(jīng)驗;
  • 開源技術(shù)開發(fā)者;
  • 大學(xué)畢業(yè)前做的是網(wǎng)頁設(shè)計;
  • ……

vika維格是我正在做的產(chǎn)品,它也讓我意識到創(chuàng)業(yè)真是一個「大坑」。

那就是,直到今天為止,我依然不能一句話講清楚我在干什么、我們公司在干什么。

這大概跟我們的產(chǎn)品形態(tài)有關(guān)。因為數(shù)據(jù)庫是一切軟件之母,vika將關(guān)系型數(shù)據(jù)庫和電子表格融合,創(chuàng)造出一種既像表格、又像數(shù)據(jù)庫的全新產(chǎn)品。

而在創(chuàng)業(yè)和公司產(chǎn)品研發(fā)的過程中,我對于產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位也有了更多的體悟發(fā)現(xiàn)和看法:

  1. 90%的產(chǎn)品經(jīng)理是最近10年才產(chǎn)生的;
  2. 80%不懂編程原理的產(chǎn)品經(jīng)理會慢慢消失;
  3. 20%的產(chǎn)品經(jīng)理將擁有技術(shù)架構(gòu)師的能力。

由此,我得出了一個結(jié)論,即產(chǎn)品經(jīng)理的未來之路絕不是我們在過去十年所看到的那樣。

二、三大發(fā)現(xiàn)

1. 發(fā)現(xiàn)一:90%的產(chǎn)品經(jīng)理是最近10年才產(chǎn)生的

先分享兩個故事。

第一個故事,2011年左右,我有一個計算機(jī)畢業(yè)的同學(xué)參加校招。當(dāng)時現(xiàn)場有兩條隊伍,一條大排長龍,另一條無人排隊。為了節(jié)省時間,他排了那條無人排隊的隊伍。

排長龍的隊,是應(yīng)聘軟件工程師的;沒人排隊的,是應(yīng)聘產(chǎn)品經(jīng)理的。

就這樣,他成為了微信的第一批產(chǎn)品經(jīng)理。

可見,當(dāng)下的產(chǎn)品經(jīng)理雖然可能是產(chǎn)品的主宰者,但與之相關(guān)的經(jīng)驗理論、職業(yè)共識,在十年前都不存在。

第二個故事,我有另一個朋友,以前在銀行做軟件開發(fā)。他覺得現(xiàn)在的產(chǎn)品經(jīng)理都很“矯情”。以往的他需要輸出很長的、幾百頁的PRD,用非常復(fù)雜的材料進(jìn)行軟件開發(fā),但他的職位叫項目經(jīng)理。

總結(jié)來看,90%的產(chǎn)品經(jīng)理是近十年才出現(xiàn)的;十年前所有的軟件公司里,更多的是項目經(jīng)理來輸出文檔,并且他們還懂技術(shù)、會寫API,可以一個人囊括交互、原型與流程圖等工作。

可見,職位和職責(zé)在不斷地變遷;對產(chǎn)品經(jīng)理的能力和要求依據(jù)時代的不同也會有所變化。

2. 發(fā)現(xiàn)二:80%不懂編程原理的產(chǎn)品經(jīng)理會慢慢消失

我們經(jīng)常談?wù)摰漠a(chǎn)品經(jīng)理,其實說的都是“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理”,有一個基本認(rèn)識是要記住的:產(chǎn)品 = 軟件;產(chǎn)品策劃 = 軟件工程。

但2010-2020這十年間,為什么許多產(chǎn)品經(jīng)理不被稱作軟件工程師?甚至連編程都不會?因為很多產(chǎn)品經(jīng)理在做吃喝玩樂型APP,比如下圖,看看這些App的圖標(biāo),我們便知道它背后所代表的是產(chǎn)品是什么樣。

通過對比,過去10年,我發(fā)現(xiàn)可以留下深刻印象的效率工具型產(chǎn)品十分少見。因此,過去10年才會讓人思覺失調(diào)地認(rèn)為世界上只有這些類型的軟件產(chǎn)品。

將時間往回倒,那些真正的軟件又是什么樣的?

比如Windows3.1、最早的DOS版WPS、FrontPage、FoxPro、Visual Basic等。

2010年前我們所理解的產(chǎn)品就是軟件,且這些軟件大都高度復(fù)雜、技術(shù)抽象,與當(dāng)下這十年所看到的完全不同。

可以說,未來10年80%不懂編程原理的產(chǎn)品經(jīng)理會慢慢消失,當(dāng)下的軟件產(chǎn)品,像B端軟件、云計算軟件、數(shù)據(jù)庫軟件、智能硬件嵌入式軟件,都需要有大量的技術(shù)知識作為前提。產(chǎn)品經(jīng)理對技術(shù)、對行業(yè)必須要深度了解;產(chǎn)品經(jīng)理不一定需要懂得如何編程,但一定要深刻地理解技術(shù)原理。

3. 發(fā)現(xiàn)三:20%的產(chǎn)品經(jīng)理將擁有技術(shù)架構(gòu)師的能力

如上圖所示的新一代云計算產(chǎn)品,假如產(chǎn)品經(jīng)理沒有架構(gòu)師的能力,你可能看都看不懂這些產(chǎn)品是做什么的,更無法將所有事物連貫起來。我在面試時就喜歡做這樣的一件事情:給出一個海外技術(shù)產(chǎn)品的網(wǎng)站,然后讓面試者默讀三分鐘之后說出這個產(chǎn)品的用途。

98%的人都無法通過這個面試問題,但若想把新一代的云產(chǎn)品做好,肯定需要對相應(yīng)的東西十分了解。

為什么我們會出這樣的面試問題?因為我們需要做一個開放平臺,這個平臺供給工程師和程序員使用,支持REST?API,還可以做小組件SDK、自動化腳本等。因此,假如面試者不懂技術(shù),又怎么能做得出這個產(chǎn)品呢?

其實我們的許多用戶本身就具備了產(chǎn)品跟技術(shù)能力,例如有用戶自己開發(fā)了一個ERP,通過API讀取之后再自行寫前端;也有用戶基于一個簡單的表格,生成了一個物流跟蹤的小插件,用于跟蹤物流速度。

還有的用戶結(jié)合經(jīng)緯度,做了一個門店地圖小插件;他們中也有利用快捷指令批量生成二維碼,或者利用快捷指令做一個圖書管理相關(guān)的系統(tǒng)。

你會發(fā)現(xiàn),已經(jīng)有許多高級用戶掌握了技術(shù)架構(gòu)的能力,可以自己創(chuàng)新、建立、實現(xiàn)產(chǎn)品。這一現(xiàn)象近十年可能較少,但是在2010年以前,利用visual?basic、Access等軟件,都可以實現(xiàn)類似的結(jié)果。

三、展望100%產(chǎn)品經(jīng)理的未來之路

100%的產(chǎn)品經(jīng)理未來都會發(fā)生巨變。不過回望歷史,這些變化同樣有跡可循,因此,我們能夠判斷未來的產(chǎn)品經(jīng)理大致會走向怎樣的發(fā)展路徑。

最近我拜訪了一個獨角獸消費企業(yè)的CTO,他說:

“我們的產(chǎn)品經(jīng)理們,先使用vika給業(yè)務(wù)部門快速搭建應(yīng)用系統(tǒng),并自己對接API,業(yè)務(wù)部門用好了、用深了,開始擁有產(chǎn)品經(jīng)理視角了,我們再考慮要不要自己開發(fā)?!?/p>

看到這個“業(yè)務(wù)部門擁有產(chǎn)品經(jīng)理視角”觀點,我真不得不想起“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”其實在過去10年離我們越來越遠(yuǎn)。

這是他們公司正在經(jīng)歷的。而我們公司則是這樣做的:

  • 如何將HR逼成產(chǎn)品經(jīng)理?
  • 如何將銷售逼成產(chǎn)品經(jīng)理?
  • 如何將市場逼成產(chǎn)品經(jīng)理?

過往,HR需要負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、薪酬等方面,工作繁雜,后來他們直接在vika上建模,建立了一個招聘儀表盤,甚至自建了一個薪酬計算系統(tǒng),等等諸多應(yīng)用。

而我們是如何把市場和銷售“逼成”產(chǎn)品經(jīng)理的?假設(shè)目前需要看到公司有多少正在推進(jìn)的活動,在vika的相關(guān)數(shù)據(jù)駕駛艙里,我可以看到當(dāng)前的活動參與或確認(rèn)情況,等等。

因此,真的人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。

我們內(nèi)部有自己的一套產(chǎn)品經(jīng)理分類:

1. 人人型

第一類“人人型”,即讓一個普通人去分析老板、管理者、執(zhí)行者是誰,并快速地進(jìn)行業(yè)務(wù)建模,然后告知需求。除了客戶,HR、市場、銷售都會給產(chǎn)品經(jīng)理提出解決方案的需求。

所以這種未來的產(chǎn)品經(jīng)理形態(tài)是如何誕生的?可以從我的經(jīng)歷講起。

大學(xué)時,我是一個非計算機(jī)專業(yè)的“外行”,后來自學(xué)技術(shù)入門。我很喜歡使用各種各樣的復(fù)雜工具,也在具體實踐需求中學(xué)會了編程。

那是有一次,我想做個網(wǎng)站,于是研究起網(wǎng)站設(shè)計需要什么軟件。這一階段經(jīng)歷了從使用Fireworks設(shè)計軟件,到搭建Web開發(fā)框架,后續(xù)對接數(shù)據(jù)庫,之后了解原理,學(xué)習(xí)PHP語言。

大學(xué)之后我進(jìn)入更深層次的游戲領(lǐng)域,而在這個過程中,我經(jīng)歷了以下階段:

摸索3DsMax美術(shù)軟件?→ 了解Unity框架 → 了解原理 → 相信C#編程語言。

假設(shè)未來充斥著各種各樣的技術(shù)產(chǎn)品,我們應(yīng)當(dāng)如何避免被這些技術(shù)型產(chǎn)品淘汰?這幾年,行業(yè)出現(xiàn)了低代碼等技術(shù)產(chǎn)品,也有了普通人便能掌握軟件的趨勢。

這就要求我們具備掌握代碼的能力,和掌握創(chuàng)新工具的能力。

2. 功能型

第二種分類叫功能型。

我們公司對這一類型的產(chǎn)品崗和過往最大的區(qū)別是,不看過程,只看產(chǎn)出。PRD不是產(chǎn)出,而是過程。真正有用的產(chǎn)出是指給用戶看的產(chǎn)品說明書、版本發(fā)布、以及API接口文檔。

3. 設(shè)計型

第三種叫設(shè)計型。此時所知的產(chǎn)出是指可供大家查看的UI庫,比如Figma?UI庫,且生成可與前端工程師一一匹配的組件。

4. 業(yè)務(wù)型

第四種叫業(yè)務(wù)型。這里我們定義的有效產(chǎn)出,即產(chǎn)品demo,另外還能產(chǎn)出可供銷售照讀的銷售方案,等等。

5. 運營型

最后是「運營型」,現(xiàn)在運營方案一出,便可將方案交給UI,后續(xù)又會有相關(guān)有效產(chǎn)出,比如H5、幫助中心、版本發(fā)布等。

最后再講一點,我發(fā)現(xiàn)軟件其實不需要那么復(fù)雜,我們可以進(jìn)行倒推,做出一個可以做軟件的軟件,通過各種各樣關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的關(guān)聯(lián)、并結(jié)合基本的技術(shù)理論、通過API連接,許多軟件需求、客戶需求都可以完成。

四、結(jié)語

我回看了喬布斯的一個訪談,在采訪中,他提到人和動物的一個區(qū)別:

《科學(xué)美國人》比較了地球上不同物種的移動效率,比如人類、熊、猩猩、浣熊、鳥、魚。禿鷲是全世界移動效率最高的,作為萬物之靈的人類,排在倒數(shù)的位置。但是雜志特地測量了人類騎自行車的效率,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地把禿鷲和其它動物甩在了身后,排名遙遙領(lǐng)先。

因此他總結(jié),人類是工具的制造者,工具賦予人類奇妙的能力。計算機(jī)是人類歷史上最偉大的發(fā)明工具,沒有之一,

而我想說的便是,任何一個技能、一個職位,任何一個人,之所以能在職場上不斷成長,是因為他們掌握了全新的工具。因此我們公司總結(jié)了一個新的方法論:

  • 設(shè)計師我們只招用Figma的;
  • 工程師我們只招用VSCode的;
  • 產(chǎn)品經(jīng)理我們只招用Vika的;
  • 行政我們只招學(xué)會用Git的。

這并不是歧視。

當(dāng)下大部分簡歷都會寫“我熟練地掌握WPS/Word/PPT……”等各種軟件,估計也沒有人敢寫“熟練地使用紙和筆”吧?

從90年代到2010年,效率工具大爆發(fā),此時我們發(fā)現(xiàn),假如不掌握創(chuàng)新工具,則無法做好一件創(chuàng)新的事情。從熟練地使用紙筆,到熟練掌握office等效率辦公軟件,歷史不會重演,但一定會押韻。

以上,便是我今天演講的主題。如何看待新一代的產(chǎn)品經(jīng)理?未來的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該更多地調(diào)動工具、并結(jié)合高代碼的能力來完成更多的工作。

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