近日，起點學院《運營總監(jiān)修煉之道》第12期上海站完美落幕，課程主講“戰(zhàn)略規(guī)劃、全渠道運營、品牌營銷、數(shù)據(jù)分析”四大運營總監(jiān)必備能力體系。

四位產(chǎn)品/運營界實戰(zhàn)派專家，通過兩天的線下集訓，與參課學員充分交流并對行業(yè)問題進行了深度思考。其中，天天P圖負責人、騰訊P4專家rainbow老師做了關(guān)于“運營總監(jiān)修煉之道之戰(zhàn)略規(guī)劃”的板塊分享。

下面為大家節(jié)選rainbow老師課程的精華內(nèi)容，讓沒有參加的小伙伴也可以一睹大咖老師的風采。

很多同學做運營3年多甚至5-10年，手里都帶過一些小團隊，但是在晉升為運營總監(jiān)時，仍然會面臨很多障礙。

因為身份角色變了，負責的工作重心也會發(fā)生變化。從工作方法到工作思維、團隊角色都是一種全新的改變。

那么作為一個運營總監(jiān)，首先需要明晰自己的工作職責和思維方法。

01?運營總監(jiān)的工作職責和思維方法：結(jié)果導向，動態(tài)執(zhí)行

一個產(chǎn)品運營團隊的主要工作是通過一系列拉新、拉活、拉收入來不斷滿足用戶需求。

成熟的公司一般會設(shè)立產(chǎn)品策劃團隊。那么作為運營總監(jiān)，需要和策劃總監(jiān)一起完成與老板承上啟下，橫向溝通，對齊目標，深入合作的作用。

明確自身定位，不斷在實踐中按照“擬定目標-分解目標-溝通方案-推動執(zhí)行”的職責去沉淀，你會慢慢發(fā)現(xiàn)和團隊成員形成了很好的默契，團隊也會更加高效地運轉(zhuǎn)。

02?運營總監(jiān)的戰(zhàn)略規(guī)劃：找準目標和對象，差異化運營

產(chǎn)品生命周期內(nèi)各個階段都有不同的核心目標和運營對象，確定當前產(chǎn)品發(fā)展階段，再進行整體運營規(guī)劃的布局。

在整體運營規(guī)劃中，如何通過用戶需求分析、競品分析、數(shù)據(jù)分析來調(diào)整整體運營策略是非常重要的環(huán)節(jié)，也是運營工作的基礎(chǔ)。這里以天天P圖和全面K歌用戶需求為例進行分析。

運營手段，是戰(zhàn)略規(guī)劃落地的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在不同產(chǎn)品生命周期，不同用戶的生命周期內(nèi)，也需要不同的運營手段。

03?運營團隊的管理：合理分解目標和管理績效

在完成角色定位，做好戰(zhàn)略規(guī)劃之后，作為運營總監(jiān)，你還需要一群精銳部隊去實現(xiàn)完美地執(zhí)行。如何利用KPI指標和人才培養(yǎng)機制發(fā)揮團隊最大勢能，達到人才資源利用的最大化。這里從目標分解和績效管理兩大模塊進行分析解答。

用一句話總結(jié)，一個優(yōu)秀的運營總監(jiān)需要做到明確目標、善用手段、結(jié)果導向、動態(tài)執(zhí)行。

以上為運營總監(jiān)修煉之道戰(zhàn)略規(guī)劃板塊的精華內(nèi)容節(jié)選。除此之外，課程還包含數(shù)據(jù)分析、全渠道運營、品牌營銷板塊的內(nèi)容。

線下課程內(nèi)容學員筆記

學員們在濃縮的2天時間里可以詳細學習運營總監(jiān)必備的四大能力體系，同時還可以和老師一起參加激情和干貨滿滿的社交晚宴，課后還有一年線上視頻課程供大家查漏補缺！

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