很多人接觸電商都是從淘寶、京東開始，但僅限于前端商城，很少有機會了解到后臺，但對于電商產(chǎn)品經(jīng)理來說，如同骨骼對于人體一樣，后臺對于電商業(yè)務(wù)的支撐起著至關(guān)重要的作用。

比如一個下單功能。在前端就是點擊下按鈕，但是后臺要經(jīng)過很多條件校驗，要經(jīng)過多系統(tǒng)間的信息流轉(zhuǎn)。（如下圖）

正因如此，絕大多數(shù)后臺產(chǎn)品新人一開始接觸后臺的時候都會感覺很困難。因為后臺不是一個單獨的系統(tǒng)，而是多個模塊組合，并且之間還有信息交互。

我問過幾個朋友所在的公司，他們公司每個月流水都在億級，也屬于中型的電商企業(yè)，但是后臺系統(tǒng)普遍存在問題，比如：

“庫存數(shù)據(jù)不準確，導(dǎo)致超賣”

“財務(wù)結(jié)算復(fù)雜，很多線下流程”

“權(quán)限管理不嚴謹，存在安全隱患”

“售后問題容易跟丟”

“發(fā)貨時效慢”

“運營操作繁瑣、效率低”

……

所以，對于后臺產(chǎn)品經(jīng)理來講，理清各系統(tǒng)之間的業(yè)務(wù)邏輯，特別是當(dāng)商品類型多樣（包括服務(wù)商品、實物商品、服務(wù)+實物商品等）、業(yè)務(wù)復(fù)雜（包括預(yù)售、代發(fā)等）時，各系統(tǒng)模塊的隔離，各模塊的延展性，是非常重要的。

只有這樣，才能確保電商業(yè)務(wù)系統(tǒng)必須具備的穩(wěn)定性、可擴展性、操作便捷度、安全性等，才能避免新增功能時，反復(fù)出現(xiàn)牽一發(fā)而動全身的事情。

然而，對于新人來說，要在短時間內(nèi)理清各系統(tǒng)之間的業(yè)務(wù)邏輯，卻并非易事：

當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于產(chǎn)品經(jīng)理的文章主要偏向方法論、業(yè)界動向、產(chǎn)品分析、用戶體驗、交互等，關(guān)于后臺系統(tǒng)的文章和課程非常少，并且不系統(tǒng)。

85%的后臺產(chǎn)品經(jīng)理均表示，在剛開始學(xué)習(xí)和研究后臺產(chǎn)品時，最難解決的是這3個問題：

1. 借鑒難：做后臺產(chǎn)品不像做前臺產(chǎn)品，沒有什么可以借鑒的模式，大部分只能靠自己摸索。
2. 資料少：關(guān)于后臺產(chǎn)品設(shè)計的系統(tǒng)化資料極少，有限的資料中，要么是無法落地的宏觀方法論，要么是看不出前因后果的碎片化案例。
3. 邏輯復(fù)雜：后臺產(chǎn)品涉及多模塊、多流程、多業(yè)務(wù)，我們往往只能了解到部分模塊的產(chǎn)品細節(jié)，而對于其他模塊的產(chǎn)品邏輯一知半解，難以將整個后臺系統(tǒng)的核心邏輯梳理清楚。

那想要充分理解和思考后臺系統(tǒng)產(chǎn)品的架構(gòu)和各個模塊的核心邏輯，到底應(yīng)該從何入手學(xué)習(xí)呢？

為了幫助這些想要做好后臺產(chǎn)品，或想轉(zhuǎn)入后臺產(chǎn)品領(lǐng)域的同學(xué)，起點學(xué)院找到了他：

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