阿里國(guó)際要靠AI破局

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在當(dāng)前全球貿(mào)易格局發(fā)生深刻變化的背景下,跨境電商行業(yè)面臨著從“低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)”向“高附加值”轉(zhuǎn)型的迫切需求。阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)作為阿里旗下聚焦海外電商的重要板塊,正將AI技術(shù)視為破局的關(guān)鍵。本文深入剖析了阿里國(guó)際在AI領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局,包括其大規(guī)模的人才招聘計(jì)劃、AI原生應(yīng)用的探索以及現(xiàn)有業(yè)務(wù)的AI轉(zhuǎn)型升級(jí)。

走過前兩年的低價(jià)廝殺與托管模式混戰(zhàn)后,在當(dāng)前全球貿(mào)易大變局下,跨境電商行業(yè)風(fēng)云變幻。

要在未來的不確定性中,尋找增長(zhǎng)的確定性,作為阿里旗下聚焦海外電商的業(yè)務(wù)板塊,阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)(簡(jiǎn)稱“阿里國(guó)際”)正在持續(xù)押注AI,希望助力商家走出“低價(jià)”競(jìng)爭(zhēng)的漩渦,向“高附加值”轉(zhuǎn)型。

外貿(mào)正在走向全面AI化,而要成為這場(chǎng)AI外貿(mào)革命的領(lǐng)軍者,阿里國(guó)際必須儲(chǔ)備更多的AI人才。然而,在如今全球火熱的AI競(jìng)賽中,AI人才的爭(zhēng)奪亦十分激烈。

華爾街見聞獲悉,為爭(zhēng)奪AI人才,阿里國(guó)際接連放大招,在最近啟動(dòng)的2026屆校招中,80%為AI崗位,包括AI算法、研發(fā)、AI產(chǎn)品經(jīng)理等。同時(shí),阿里國(guó)際啟動(dòng)了面向全球的頭部AI科技人才培養(yǎng)計(jì)劃Bravo102。

全球跨境電商正在經(jīng)歷新一輪的大洗牌,在海外經(jīng)歷了近26年風(fēng)風(fēng)雨雨的阿里國(guó)際,有望通過抓住AI這一機(jī)遇,在守住行業(yè)頭部地位的同時(shí),進(jìn)一步打開增長(zhǎng)空間。

這一仗不只是為了阿里國(guó)際,更為了大量已入駐阿里國(guó)際平臺(tái)的中國(guó)跨境電商而打。

01 競(jìng)爭(zhēng)激烈

無論是AI底層技術(shù),還是AI應(yīng)用的競(jìng)賽,取勝的關(guān)鍵都是人才。

最近啟動(dòng)的2026屆校招,已顯現(xiàn)出阿里國(guó)際大舉招攬AI人才的決心。

除了80%的招聘崗位為AI相關(guān)外,阿里國(guó)際首次啟動(dòng)的面向全球的頭部AI科技人才培養(yǎng)計(jì)劃——“Bravo 102”也值得關(guān)注。

華爾街見聞獲悉,該計(jì)劃打破傳統(tǒng)的校招體系,面試通過后可反選項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì),入職后享受晉升綠色通道。

與此同時(shí),針對(duì)算法與工程邊界模糊的行業(yè)趨勢(shì),為避免校招生過早受限于較窄的崗位,“Bravo102”推出算法工程師、數(shù)據(jù)工程師、研發(fā)工程師、大模型算法工程師、大模型平臺(tái)研發(fā)工程師五大崗位,希望讓優(yōu)秀校招生獲得更寬廣的職業(yè)成長(zhǎng)機(jī)會(huì)。

華爾街見聞從知情人士處獲悉,在阿里國(guó)際此次人才選拔上,有國(guó)際知名競(jìng)賽經(jīng)驗(yàn)、學(xué)術(shù)成果的更有優(yōu)勢(shì)。即便沒有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),作為AI狂熱愛好者,有自己深度理解的全棧極客也有非常大的機(jī)會(huì)在阿里國(guó)際的校招面試中脫穎而出。

在ChatGPT掀起AI大模型浪潮兩年多后,如今AI領(lǐng)域的戰(zhàn)火已然從大模型底層技術(shù)研究更多向應(yīng)用落地轉(zhuǎn)移。

AI應(yīng)用正迎來前所未有的爆發(fā),人才競(jìng)爭(zhēng)的激烈也可想而知。

人才解決方案提供商翰德(Hudson)近日發(fā)布《2025人才趨勢(shì)報(bào)告》指出,AI的突破性進(jìn)展將人才需求推至新高,高端AI人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)進(jìn)入白熱化階段,頂尖人才稀缺性進(jìn)一步加劇。

翰德數(shù)據(jù)顯示,今年春節(jié)后,AI方向的招聘量同步增長(zhǎng)約25%,尤其是算法工程、算法優(yōu)化、AI基礎(chǔ)設(shè)施相關(guān)方向的招聘熱度持續(xù)飆升。

在此背景下,AI人才的供需比僅為0.5,這意味著每?jī)蓚€(gè)AI崗位僅能匹配到一位合適的候選人。特別是在強(qiáng)化學(xué)習(xí)、大模型算法、多模態(tài)算法等方向,頂尖研究員和工程師供不應(yīng)求。

艾媒咨詢發(fā)布的《2024年中國(guó)企業(yè)智能化發(fā)展人才需求調(diào)研》結(jié)果也顯示,高達(dá)91.3%的受訪企業(yè)面臨AI人才缺乏的問題。

這種供需失衡也直接導(dǎo)致頂尖人才掌握了自主定價(jià)權(quán)。

據(jù)翰德數(shù)據(jù),行業(yè)前20%的頂尖AI人才在跳槽時(shí)薪資漲幅可達(dá)30%-50%,其中強(qiáng)化學(xué)習(xí)領(lǐng)域的頂尖研究員和工程師更是成為頭部企業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。同時(shí),那些在國(guó)際頂刊發(fā)表論文的作者在人才市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位,其議價(jià)能力遠(yuǎn)超其他競(jìng)爭(zhēng)者。

就連AI相關(guān)崗位的實(shí)習(xí)生也身價(jià)大漲,月入過萬十分常見。

人才缺口與高昂的薪資成本,這對(duì)于像阿里國(guó)際這樣想要搭建一支強(qiáng)大的AI軍團(tuán)的企業(yè)而言,都是不小的挑戰(zhàn),但阿里國(guó)際沒有退路。

02 AI版圖

阿里國(guó)際如今將AI當(dāng)作最重要的戰(zhàn)略之一,2023年以來公司持續(xù)加大AI投入。

據(jù)華爾街見聞里了解,目前,阿里國(guó)際的AI聚焦于應(yīng)用層,在阿里集團(tuán)的整體AI版圖之下形成了兩大核心方向:一是,探索AI原生應(yīng)用,進(jìn)一步拓展商業(yè)與技術(shù)創(chuàng)新的邊界;二是,現(xiàn)有業(yè)務(wù)的AI轉(zhuǎn)型升級(jí),把AI視為增長(zhǎng)的核心動(dòng)力,重塑跨境電商。

在AI原生應(yīng)用方面,去年阿里國(guó)際在海外推出了全球第一個(gè)外貿(mào)領(lǐng)域的AI搜索引擎——Accio,希望通過AI原生的體驗(yàn),從B2B電商的搜索入口開始,徹底重塑全球貿(mào)易這一30萬億美元的巨大產(chǎn)業(yè)。

AI搜索強(qiáng)調(diào)將搜索引擎和大型語言模型(LLM)相結(jié)合的能力,而阿里國(guó)際這一面向電商行業(yè)的B2B搜索,自然也必須是電商方面的專家。它能從一個(gè)模糊的綜合需求出發(fā),形成可執(zhí)行的商業(yè)方案。

有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,Accio的推出是對(duì)目前B2B采購體驗(yàn)的顛覆和迭代,或許也有機(jī)會(huì)成為AI時(shí)代的下一代B2B谷歌。

今年2月底,Accio還接入DeepSeek等最先進(jìn)的推理模型,正式上線深度研究、商業(yè)探索等功能。

根據(jù)阿里國(guó)際站總裁張闊的演示,比如有人“異想天開”想在沙漠里建一個(gè)室內(nèi)滑雪場(chǎng),就簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單把這句話輸入對(duì)話框里,Accio在短短30秒里就去搜索了大量資料,還反復(fù)推理,考慮各方面因素,給出了一份詳細(xì)的計(jì)劃及采購方案。

而在現(xiàn)有業(yè)務(wù)的AI轉(zhuǎn)型升級(jí)方面,阿里國(guó)際則聚焦于用AI在跨境電商的各個(gè)環(huán)節(jié),為中小企業(yè)解決最核心的效率問題。

例如,阿里國(guó)際站2023年11月上線的AI工具“生意助手”,可以通過精準(zhǔn)的市場(chǎng)分析和智能推薦,幫助商家快速定位熱銷產(chǎn)品,優(yōu)化商品發(fā)布流程,從而大幅提升運(yùn)營(yíng)效率。

如今阿里國(guó)際站的AI生意助手在外貿(mào)經(jīng)營(yíng)的四大難點(diǎn):發(fā)品、接待、營(yíng)銷、合規(guī)領(lǐng)域,分別為中小企業(yè)配備了4個(gè)專業(yè)的AI Agent,成為首個(gè)專為外貿(mào)行業(yè)研發(fā)的全流程AI。

據(jù)悉,目前全球已有超過10萬企業(yè)在使用阿里國(guó)際站AI工具做外貿(mào)。

此外,阿里國(guó)際還開發(fā)了AI開放平臺(tái)——Aidge,為AliExpress、Trendyol、Daraz等B2C跨境電商提供AI服務(wù),包括虛擬試衣、AI客服、營(yíng)銷推廣等。目前,Aidge日均調(diào)用量已突破6億。

與此同時(shí),阿里國(guó)際也很重視垂直AI模型的打造,如其開發(fā)的Marco MT模型專門用于多語言翻譯,Ovis多模態(tài)模型在圖像理解任務(wù)上則已經(jīng)達(dá)到了SOTA(最先進(jìn)技術(shù))水平。

據(jù)華爾街見聞了解,當(dāng)下,阿里國(guó)際AI服務(wù)的調(diào)用量每?jī)蓚€(gè)月就會(huì)翻一番,截至2025年3月,平均日調(diào)用量已突破6億次。

隨著這些AI技術(shù)、AI應(yīng)用的發(fā)展,阿里國(guó)際對(duì)AI人才的需求自然也大幅增加。

此外,華爾街見聞從知情人士處獲悉,阿里國(guó)際此次這次大規(guī)模校招還呼應(yīng)了阿里集團(tuán)對(duì)AI的投入決心,也是阿里集團(tuán)在員工數(shù)量觸底后啟動(dòng)招聘的信號(hào)之一。

前不久,阿里集團(tuán)董事會(huì)主席蔡崇信在香港舉行的匯豐全球投資峰會(huì)上表示,阿里的員工數(shù)量觸底,將“重新啟動(dòng)并重新招聘”。

在重啟擴(kuò)張的道路上,AI已然成為阿里未來發(fā)展的最大驅(qū)動(dòng)力,未來三年,將投入超過3800億元用于建設(shè)云和AI硬件基礎(chǔ)設(shè)施,總額超過過去十年總和。

03 未來之戰(zhàn)

阿里其實(shí)是國(guó)內(nèi)率先開啟全球電商征程的玩家,1999年成立定位跨境B2B的國(guó)際站,后陸續(xù)成立和收購六大零售平臺(tái)。目前,阿里海外電商平臺(tái)有面向B端的阿里國(guó)際站,以及面向C端的AliExpress、Lazada、Daraz、Trendyol。

在國(guó)內(nèi)電商蓬勃發(fā)展的黃金期,阿里的出海業(yè)務(wù)略顯暗淡。但時(shí)移世易,近年來,在國(guó)內(nèi)電商行業(yè)增量見頂?shù)那闆r下,阿里國(guó)際重新回到聚光燈下,成為阿里的重要增長(zhǎng)引擎。

阿里財(cái)報(bào)顯示,去年第四季度,阿里國(guó)際取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入同比增長(zhǎng)32%至378億元,主要由于速賣通和Trendyol的收入增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)。

阿里國(guó)際高速增長(zhǎng)的同時(shí),卻也存在虧損不斷擴(kuò)大的問題。去年第四季度,阿里國(guó)際經(jīng)調(diào)整EBITA為虧損49.52億元,2023年同期為虧損31.46億元。

阿里在財(cái)報(bào)中表示,阿里國(guó)際在海外購物季期間投入環(huán)比擴(kuò)大,并持續(xù)在特定的歐洲市場(chǎng)和海灣地區(qū)進(jìn)行投入以獲取用戶,導(dǎo)致虧損增加。

事實(shí)上,阿里國(guó)際也已開始改變先前高舉高打的策略,更多轉(zhuǎn)向了精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。

阿里國(guó)際CEO蔣凡去年8月曾表示,目前阿里海外主要在做業(yè)務(wù)模式的升級(jí)轉(zhuǎn)型,改變過去效率相對(duì)較低、體驗(yàn)服務(wù)相對(duì)較弱的現(xiàn)狀,因此阿里國(guó)際尚處于投資期,但效率也在優(yōu)化,以追求更健康的成長(zhǎng)。

在當(dāng)前跨境電商競(jìng)爭(zhēng)激烈且充滿變數(shù)的背景下,AI將是阿里國(guó)際實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要驅(qū)動(dòng)力。

隨著全球貿(mào)易局勢(shì)的變化,一個(gè)共識(shí)是,跨境電商必然從不惜一切代價(jià)的增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向關(guān)注盈利性的增長(zhǎng)。

多位跨境電商人士對(duì)華爾街見聞表示,跨境電商的門檻已然變得更高,中國(guó)出海企業(yè)必須要加大研發(fā)投入,提高產(chǎn)品質(zhì)量和附加值,從單純的“低價(jià)出口”轉(zhuǎn)向“品牌化”的高附加值策略。

而在這場(chǎng)競(jìng)賽中,AI正在重塑跨境電商的供需匹配和經(jīng)營(yíng)模式,將成為接下來跨境電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵變量。

在AI的助力下,商家也可以更多可以聚焦商品本身的質(zhì)量、性價(jià)比和服務(wù)上,干更有增量的事情,而不是“卷”那些重復(fù)性的其實(shí)沒創(chuàng)造價(jià)值的事。

AI將帶來一場(chǎng)外貿(mào)革命,在全球貿(mào)易局勢(shì)的動(dòng)蕩中,馬云口中的“AI電商”時(shí)代或許會(huì)加速到來,全球電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局也將再次被改寫。

作者 | 黃昱 編輯 | 周智宇

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【全天候科技】,微信公眾號(hào):【全天候科技】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自阿里巴巴官網(wǎng)截圖

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  1. AI應(yīng)用是未來的大趨勢(shì)在未來的工作生產(chǎn)中我們大概都離不了AI

    來自廣東 回復(fù)
  2. 阿里國(guó)際靠AI驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)型,重塑供需匹配與經(jīng)營(yíng)模式,推動(dòng)外貿(mào)革命。AI是破局關(guān)鍵,未來電商格局將被改寫。

    來自山東 回復(fù)
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