又逢年底，2015年度規(guī)劃是不是撲面而來(lái)？今天想和大家聊聊，筆者對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理如何寫(xiě)年度規(guī)劃的一點(diǎn)認(rèn)知和想法。

第一步：認(rèn)清現(xiàn)實(shí)

就像我們做產(chǎn)品一樣，做規(guī)劃之前，要看清現(xiàn)實(shí)。目前的發(fā)展情況是如何？需要解決的問(wèn)題有哪些？

• 分析數(shù)據(jù)

最基本的數(shù)據(jù)：下載用戶數(shù)、打開(kāi)率、活躍用戶數(shù)、UV、PV、留存率以及關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的轉(zhuǎn)化率。通過(guò)一系列的數(shù)據(jù)分析，需要得出的是：

今年做了哪些版本功能和運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)有哪些變化？

產(chǎn)品的瓶頸在哪里？這些瓶頸該如何解決？

哪些地方還可以繼續(xù)拓展和深入？

數(shù)據(jù)不夠理想的原因是什么？

獲取用戶成本是多少？

• 行業(yè)分析

通過(guò)行業(yè)狀況的了解、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，清楚自己產(chǎn)品目前所在的位置和階段。通過(guò)這個(gè)環(huán)節(jié)的了解，你需要得出的是：

產(chǎn)品的市場(chǎng)影響率如何？

產(chǎn)品的用戶口碑如何？

行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)如何？

一份完整的競(jìng)品分析文檔

• 公司戰(zhàn)略分析

與領(lǐng)導(dǎo)充分溝通，了解公司對(duì)該產(chǎn)品的希望，從而認(rèn)清產(chǎn)品未來(lái)之路。這時(shí)候，你要清楚：

公司的戰(zhàn)略布局是如何？

公司會(huì)分配哪些資源給你？

公司KPI是什么？

第二步：傾聽(tīng)用戶

產(chǎn)品經(jīng)理的重要職責(zé)之一就是了解用戶、傾聽(tīng)用戶，因此，年度規(guī)劃只有在此基礎(chǔ)上的構(gòu)思才是靠譜的idea。

• 老生常談的目標(biāo)用戶群體

總結(jié)產(chǎn)品的目標(biāo)人群是誰(shuí)，這些人都有哪些共同的特點(diǎn)。對(duì)不同的用戶進(jìn)行歸類(lèi)，即所謂的用戶角色。

• 了解用戶還未滿足的需求

有人問(wèn)去哪了解？去所有可以和用戶接觸的渠道進(jìn)行了解。筆者一般會(huì)從論壇、QQ、安卓和蘋(píng)果市場(chǎng)的評(píng)論、用戶反饋后臺(tái)、微博等第三方、客服部門(mén)反饋的問(wèn)題。其實(shí)可以發(fā)現(xiàn)，越是小白的用戶越不懂得通過(guò)一些渠道來(lái)表達(dá)自己的需求；越是高端的用戶越容易接觸到。因此，如何才能接觸到多維度的用戶筆者一直在思考。

• 清楚用戶的使用場(chǎng)景

用戶的表述有時(shí)候并非那么理性和直觀，那么產(chǎn)品經(jīng)理需要知道如何將用戶的語(yǔ)言翻譯成產(chǎn)品的語(yǔ)句。我們將用戶的需求翻譯成一個(gè)個(gè)的用戶使用場(chǎng)景，從而加深對(duì)需求的記憶和理解。

第三步：整理需求

通過(guò)上面的兩步，我們可以得出很多的需求，將需求列為兩部分：產(chǎn)品需求和用戶需求。對(duì)比產(chǎn)品需求和用戶需求的相同點(diǎn)和分歧點(diǎn)都有哪些？如果是相同需求，對(duì)需求進(jìn)行優(yōu)先排序；若為分歧需求，則權(quán)衡重要性進(jìn)行取舍。

第四步：產(chǎn)品解決方案

根據(jù)需求，給每個(gè)需求列出至少3種解決方案。評(píng)估每種解決方案的優(yōu)劣勢(shì)，維度可以從這些方面評(píng)估：需求滿足程度、開(kāi)發(fā)周期、資源配合度。

其次，將每個(gè)需求的所有解決方案進(jìn)行歸納整理，合并相同項(xiàng)，將不同項(xiàng)進(jìn)行分類(lèi)整理，得出每個(gè)解決方案中的先后邏輯和閉環(huán)關(guān)系，從而得出最為核心的解決方案。這個(gè)核心方案就是年度規(guī)劃中首要要做的事情。

第五步：產(chǎn)品roadmap

這里需要清楚兩點(diǎn)。一、解決方案都需要什么功能滿足；二、本年度按照資源情況總共可以做多少事情。

第六步：規(guī)劃PPT

經(jīng)過(guò)漫長(zhǎng)的分析，終于可以將構(gòu)思落實(shí)在PPT上了。制作一個(gè)漂亮的PPT是展現(xiàn)規(guī)劃好壞的重要因素。從布局到色彩，都值得細(xì)細(xì)推敲。產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)用戶體驗(yàn)，你懂的！

最后，希望這篇文章能給大家?guī)ヒ恍椭?，祝你有個(gè)漂亮的年度規(guī)劃。

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