陌陌7.0產(chǎn)品評審大賽精選|陌陌該忘記社交了,別老把過去的優(yōu)勢當做現(xiàn)在的用戶需求
本文是作者從自身體驗出發(fā),對于陌陌7.0,他有不同的看法,以及給出了自己的建議。值得一讀!
本文是參加陌陌和人人都是產(chǎn)品經(jīng)理共同舉辦的一個改進活動寫的,思考和驗證用了3天的樣子,第一是把我使用陌陌多年的感受想了一遍,每個小號角色扮演了下,第二把36KR、虎嗅等媒體對陌陌的文章看了一遍,從我的角度搞清楚陌陌什么是不能砍的,結(jié)合以上兩點做了以下改進:
附近幀分析及改進
一、目錄
1、動態(tài)
(1)現(xiàn)狀
現(xiàn)在的動態(tài)內(nèi)容質(zhì)量整體較差,并且比較碎,很多內(nèi)容沒有回復(fù)或點贊,用戶發(fā)布了得不到響應(yīng),挫敗感會導(dǎo)致發(fā)布沒那么積極。
(2)解決方案
官方運營增加話題,用戶可在發(fā)布的時候選擇話題作為標簽,比如“素顏簽到”,那么會有一些列的照片給用戶看。
(3)好處
對內(nèi)容認可帶來的社交關(guān)系會更持久。
2、附近的人
(1)現(xiàn)狀
附近的人列表很少會有變動,因為都是家、學校、單位,雖然有設(shè)置經(jīng)常出沒的地點找個維度,但不如“同城”這個維度那么涵蓋的用戶多,跳出附近幾公里這個限制,直接做同城交友。
(2)解決方案
附近的人不用做一幀這么重,做一個推薦即可,把我關(guān)注的、我的好友這兩個關(guān)系里面的對方關(guān)注的好友、對方的粉絲先推薦過來,每次打開推薦的都不一樣,點擊列表后面的在顯示出附近的所有,和現(xiàn)有版本的篩選邏輯一樣。
(3)好處
不用每次都看見的是最熟悉的陌生人。
3、廣告
(1)現(xiàn)狀
單調(diào)、小氣、想做又不敢太明顯。
(2)解決方案
直接學微信朋友圈,廣告就要明顯并且不low。
4、附近的群
(1)現(xiàn)狀
數(shù)量有限,活躍度低。
(2)解決方案
首先建群規(guī)則、分類保持現(xiàn)有版本的不變,增加官方扶持群的側(cè)臉,比如退出電影票,以群為維度去發(fā)放,這個地方不用自己虧錢,把群建好,去談合作,虧供應(yīng)商即可,其他類目以此類推。
二、設(shè)計方案
交互描述:
1、附近的人和附近的群是tab方式,點擊切換,對應(yīng)的人和群列表分別有兩個操作:
1-1、通過左右滑動在當前頁面查看更多;
1-2、點擊列表后面的箭頭,跳轉(zhuǎn)到新頁面,把人和群列出來。
2、熱門話題可以左右滑動查看話題,點擊后跳轉(zhuǎn)到對應(yīng)話題的動態(tài)列表;
3、附近動態(tài)按時間降序把附近的動態(tài)列出來,其中包括廣告;可對動態(tài)進行點評、贊、屏蔽題主動態(tài)、舉報;
4、點擊“發(fā)布”時,和現(xiàn)有版本的發(fā)布一樣,多一個話題選擇,用戶可以選擇一個話題作為標簽。
邏輯描述:
1、點贊的顯示4個頭像出來,排序和顯示邏輯是:我的好友 > 我的關(guān)注? > 題主好友 > 題主粉絲 > 題主關(guān)注 >? 附近(異性);
2、點評的回復(fù)采用引用方式顯示,不造成話題中斷。
交互描述:
1、導(dǎo)航條的更多點擊從底部彈出操作框,包括分享到SNS和舉報;
2、點擊任何頭像都跳轉(zhuǎn)到個人主頁;
3、輸入框:
3-1、點擊點評內(nèi)容時輸入框功能是回復(fù)該條點評,問你變成”@username”,點擊空白處退出回復(fù)該條點評;
3-2、輸入框默認是點評本條動態(tài)詳情。
直播幀分析及改進
一、主播“獨角戲”
1、關(guān)系分析
- 主播-用戶
- 用戶-用戶
- 主播/用戶-用戶
2、現(xiàn)狀
現(xiàn)在的直播情況是用戶和主播之間的互動為主,評論每次顯示的條數(shù)有限,用戶和用戶之間的互動顯得很弱。
3、解決方案
(1)APP增設(shè)一個申請給主播當助手的功能,主播開啟這個功能并通過申請后,助手可以上視頻和上麥幫助主播,2路視頻和音頻技術(shù)上是可以支持到的;
(2)關(guān)于主播培養(yǎng),官方可以用托去幫忙主播收入或者建立名氣。
關(guān)于托,2013年我研究過的直播中,有一個做的特別好,比如女主播總是會被一個男主播“調(diào)戲”,并且換個男主播是意見領(lǐng)袖,他會要求女主播叫大家老公,讓同意的觀眾大1并送禮,結(jié)果一片送禮并都打1,類似的方式去做,如果官方不做,那么教主播去做。我現(xiàn)在做的電商,分銷不會找托,我們就叫他們怎么去找托以及培養(yǎng)托。
(3)后期主播可以軟廣告,比如衣服、背景、手勢等等,可以通過談合作的方式來直播電商化。
4、好處
(1)降低參與“直播”的門檻;
(2)用戶與用戶之間的關(guān)系維度多了一次互動;
(3)活躍度提升。
二、設(shè)計方案
頁面描述:
除了助理能上視頻、音頻以外,其他的和現(xiàn)在保持不變,用戶可以關(guān)注助理。
頁面描述:
1、主播發(fā)起招助理的需求后,助理視頻的區(qū)域變成廣告,在直播間的用戶都可以去申請參與直播,發(fā)起后在B端顯示一個列表,主播點開后列表后面跟一個“同意”,主播確認后助理就可以上麥和視頻了;
2、C端的“立馬申請”相當于在線教育的一個舉手功能,點擊后不能重復(fù)點擊,直到B端重新發(fā)起;
3、直播過程中,B端可以強制把助手下麥和視頻。
三、運營補充
我不清楚目前陌陌的主播獎勵和分成情況,但我覺得還可以用更多的套路讓直播更火、更活躍。
1、主播給“沖數(shù)據(jù)獎勵”
本周最多人觀看、本周最長在線、本周最多收入,都定一個目標,比如最多人觀看根據(jù)后臺數(shù)據(jù)來,上線是100w次觀看,能達到這個數(shù)據(jù)的主播有5人,那么就把數(shù)據(jù)往下調(diào)整,有10人能達到,然后給獎勵,其他“最”也用類似的方法,刺激主播做更多的直播,消費群體隨時都有內(nèi)容可消費。
2、邀請達人獎
邀請身邊的有特長的、長得俊的達人入駐直播,如果觀看次數(shù)到一定的次數(shù),就給雙方獎勵,吸引更多的主播資源。
3、主播培訓
對常見的主播冷場、吸引用戶技巧、刺激消費技巧等等輸出文檔和視頻,培訓長期做直播的主播,幫助他們?nèi)ナ杖敫?,他們才會更愿意停在平臺。
積分商城(個人中心入口)
一、積分獲取方式
1、新手任務(wù)
完善資料、推薦APP
2、常規(guī)任務(wù)
發(fā)起直播、發(fā)布內(nèi)容、被關(guān)注、被點贊、被評論、寫點評、寫的點評被贊、寫的點評被回復(fù)、APP打開時長
二、積分消費方式
1、實際商品,建立一個商城,可以使用積分兌換,商品規(guī)劃選電影票等虛擬產(chǎn)品,無需庫存和運輸?shù)?,另外也可以和別人換量;
2、功能特權(quán)、虛擬貨幣兌換。
三、設(shè)計方案
1、積分商城、積分明細部分原型
2、商品詳情及支付部分原型
交互描述:
商品圖片支持1~3張圖片輪播,左右滑動可切換圖片,點擊無效。點擊“立即兌換”從當前頁面底部彈出支付操作框。
交互描述:
第一次沒有收件人信息,用戶如果點擊“立即兌換”,彈出提示框提示用戶“請先填寫收件人信息”,用戶點擊填寫信息區(qū)域跳轉(zhuǎn)到填寫頁面。
交互描述:
所有輸入為必填字段,用戶未填寫完成之前點擊“保存”按鈕提示用戶填寫完整信息。
交互描述:
用戶點“立即兌換”時:
- 積分不夠的情況下,彈出提示框用戶積分不夠,提供“賺積分”入口給用戶;
- 支付成功,跳轉(zhuǎn)到交易成功頁面。
交互描述:
- 點“返回”跳轉(zhuǎn)到我的訂單頁面;
- 點“取消訂單”后訂單取消,所有支付積分或者金額原路退回;
- 點“查看物流”跳轉(zhuǎn)到物流信息頁面。
3、訂單系統(tǒng)部分原型
陌陌7.0原型,如果有需要,可點擊下面的地址下載:/upload/201609/26/201609261606116777.zip
作者:芒果道長?,生鮮平臺[尋食者說]聯(lián)合創(chuàng)始人,產(chǎn)品總監(jiān);人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家、產(chǎn)品導(dǎo)師。個人站:www.cssway.org
本文為「人人都是產(chǎn)品經(jīng)理」社區(qū)和陌陌共同舉辦的陌陌7.0產(chǎn)品評審大賽精選文章,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
設(shè)計很詳細,受益匪淺。
交互圖寫了一堆。但是分析的比較淺,觀點我覺得也不對。
看著添加“積分”這一項,就是作死的節(jié)奏
雖然直覺告訴陌陌積分絕對是做大死,但是我感覺自己無法有力的說明積分是做大死。。。。。。
原型用什么畫的???原型畫的挺不錯的。你的三點改進持懷疑態(tài)度!沒撓到癢處!
這是一篇交新手PM畫簡易原型圖的文章么?
作者水平之差令人汗顏,大聲告訴我你是什么總監(jiān)?什么導(dǎo)師?
很不認同第二點的第二個小點,你愿意把你的朋友推薦給你的“朋友”么?
寫的真不錯。不過我總覺得陌陌已死,無力回天