新型社交閱讀應(yīng)用——布氪市場需求文檔MRD
本文檔用于細(xì)化BRD文檔,分析布氪的相關(guān)市場機(jī)會(huì),收集、分析和定義目標(biāo)用戶及其特征,分析相關(guān)競品,界定產(chǎn)品特征,幫助產(chǎn)品、研發(fā)、運(yùn)營部等門了解產(chǎn)品,并為產(chǎn)品需求文檔(PRD)做鋪墊。
社交是人類的天性,建立人與人之間的連接更可能是心智的互相理解!閱讀同樣如此!
生活中沒有“他人”的存在,比世界上最嚴(yán)重的疾病更加讓人無法承受。
——特蕾莎修女
分離會(huì)讓哺乳動(dòng)物倍感痛苦!
——著名神經(jīng)科學(xué)家保羅·麥克萊恩
一、 基本信息
1. 文檔基本信息
項(xiàng)目:某大學(xué)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目:布氪思翼
文檔創(chuàng)建日期:2018年9月27日
創(chuàng)建人:產(chǎn)品白客(李*)
聯(lián)系方式:136****3611
重要性:很重要
緊迫性:高
2. 文檔目的
用于細(xì)化BRD,分析布氪小程序的相關(guān)市場環(huán)境和機(jī)會(huì),收集、分析和定義目標(biāo)用戶及其特征,分析相關(guān)競品,界定產(chǎn)品特征,為產(chǎn)品、研發(fā)、運(yùn)營等部門了解產(chǎn)品提供指導(dǎo),并為PRD提供依據(jù)。
3. 文檔概要
行業(yè)及市場分析、用戶分析、競品分析、產(chǎn)品概述。
4. 名詞解釋
“社交閱讀”強(qiáng)調(diào)內(nèi)容獲取數(shù)字化、內(nèi)容推送智能化、內(nèi)容分享社交化,它將閱讀和社交結(jié)合,讓用戶更方便更好地在網(wǎng)絡(luò)上與他人進(jìn)行分享和互動(dòng),閱讀群體化,讓閱讀不再孤單。
二、 行業(yè)及市場分析
1. 移動(dòng)閱讀行業(yè)
廣義的移動(dòng)閱讀,是指使用移動(dòng)終端進(jìn)行的所有閱讀行為,包含通過瀏覽器瀏覽手機(jī)網(wǎng)站,以及閱讀新聞客戶端、報(bào)紙客戶端、雜志客戶端、微博微信的文章等。
伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的日益發(fā)展和日漸滲透,其所帶來的紅利逐漸顯現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)大大改變了人們的閱讀方式,人們的目光也漸漸從線下實(shí)體書本轉(zhuǎn)移到線上屏幕,而現(xiàn)在,移動(dòng)閱讀儼然成為了當(dāng)下中國用戶閱讀的主要渠道!
據(jù)易觀報(bào)道稱:2017移動(dòng)閱讀市場規(guī)模達(dá)到153.18億元,同比增長29.16%,2018年將是移動(dòng)閱讀高速發(fā)展期。
但當(dāng)前閱讀行業(yè)已逐漸成為幾大巨頭雄踞的競爭局面,閱文集團(tuán),掌閱科技,咪咕文學(xué),阿里文學(xué)作為第一梯隊(duì),且在2017年閱文和掌閱相繼上市,競爭激烈。
2. 社交閱讀分析
從2010年以來,社交網(wǎng)絡(luò)風(fēng)靡一時(shí),各個(gè)細(xì)分行業(yè)都爭相和社交掛上號(hào),從社交視頻到社交電商、再到社交閱讀,各行業(yè)參與者都希望為自己植入社交基因,從而帶來更多的用戶和更高的利益回報(bào)。
就目前來說,市面上的社交閱讀APP大都是基于小說和文學(xué)作品領(lǐng)域的內(nèi)容,簡單的評論分享互動(dòng)排名,而對于新聞媒體資訊這一垂直領(lǐng)域尚且沒有較多的社交閱讀平臺(tái)可供用戶去閱讀。
因?yàn)樽鳛橐苿?dòng)閱讀中的細(xì)分領(lǐng)域,社交閱讀的滲透率并不高,但個(gè)人認(rèn)為也是有一定原因的,客觀原因便是大多平臺(tái)缺乏一定的創(chuàng)新,運(yùn)營手法老套,平臺(tái)差異化并不高,用戶粘性不高。
其實(shí),用戶每天的信息獲取來源主要是媒體資訊,而在當(dāng)今這樣的人人都是自媒體的大背景下,用戶被各種標(biāo)題黨的文章水貨內(nèi)容煩惱著,閱讀積極性并不高,情況并不樂觀!
而隨著生活節(jié)奏的越來越快,時(shí)間成本也越來越高,用戶對于市場面上海量的文章內(nèi)容用戶沒有時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)篩選,導(dǎo)致低效率低質(zhì)量閱讀的問題異常嚴(yán)重,用戶的閱讀熱情每況愈下,每每跌入谷底!
現(xiàn)在,該問題已經(jīng)逐漸凸顯成為人們的一大痛點(diǎn),甚至有可能上升為社會(huì)普遍的一大問題,化解該痛點(diǎn)已是用戶剛需,更是企業(yè)責(zé)任所在。
所以說,社交閱讀市場在資訊內(nèi)容領(lǐng)域有望尋求一個(gè)創(chuàng)新突破,尋求新的平衡點(diǎn)來抵制當(dāng)前范媒體的大環(huán)境給人們閱讀帶來的困擾!所以說該市場潛力很大!
3. 社交閱讀市場
隨著生活節(jié)奏的不斷加快,越來越多的人不斷出現(xiàn)知識(shí)焦慮的現(xiàn)象,他們渴望從海量知識(shí)里面尋求“黃金屋”以便慰藉。
因?yàn)椤叭耸巧鐣?huì)動(dòng)物”,社交已然是每個(gè)人生命中不可或缺的一部分,在閱讀上也是如此,需要社交來帶動(dòng)它,驅(qū)動(dòng)它向前。
隨著移動(dòng)用戶的日益龐大,移動(dòng)閱讀平臺(tái)不斷在增多,用戶對于閱讀的社交需求日益凸顯。據(jù)亞馬遜發(fā)布的:“2017全民閱讀報(bào)告”顯示,78%的受訪者選擇通過社交平臺(tái)分享與閱讀有關(guān)的內(nèi)容,與網(wǎng)友“一起讀”成為數(shù)字閱讀時(shí)代的獨(dú)特行為,可見閱讀社交化日益明顯,社交閱讀是大趨勢!閱讀低效率低質(zhì)量地?zé)崆閱栴}突出。
三、 用戶分析
1. 目標(biāo)用戶及需求分析
(1)目標(biāo)用戶群體
目標(biāo)用戶群體是在18歲到45歲左右的喜愛閱讀的當(dāng)代年輕人,他們主要分布在一二三線城市的18-25歲左右的大學(xué)生和22歲—45歲的社會(huì)人士。
(2)目標(biāo)用戶特征
目標(biāo)用戶具有特征如下所示:
- 大學(xué)生:想要知道校園KOL看的文章和內(nèi)容,學(xué)習(xí)知識(shí)。
- 職場新人:想要探討公司Leader最近看的文章內(nèi)容,獲得提拔。
- 職場精英:獲取行業(yè)動(dòng)態(tài)新風(fēng)向,為公司輔助性地做戰(zhàn)略決策。
- 想多學(xué)習(xí)的用戶:想知道所在(感興趣)領(lǐng)域?qū)I(yè)人士看的文章合集,快速成長!
- 普羅大眾:想要獲取身邊能人異士最近關(guān)注和看的內(nèi)容文章。
總的來說:平臺(tái)目標(biāo)用戶就是那些積極向上、有獵奇心態(tài)、渴望成長的當(dāng)代年輕人們!平臺(tái)奮力于打造一個(gè)年輕態(tài)的閱讀平臺(tái)!
2. 用戶需求
(1)建立用戶畫像
(2)用戶需求及場景匯總
3. 總結(jié)
- 生活節(jié)奏的不斷加快,用戶時(shí)間成本不日益增大,沒時(shí)間閱讀,低效率閱讀問題愈來愈嚴(yán)重,用戶閱讀熱情漸降冰點(diǎn)。
- 范媒體時(shí)代的當(dāng)下,泛內(nèi)容、范質(zhì)量、范領(lǐng)域、范平臺(tái),粗制濫造,用戶選閱困難現(xiàn)象異常普遍,低質(zhì)量閱讀解決方案尋求新突破!
- 當(dāng)前人們的迫切渴望得到他人關(guān)注的心態(tài)的顯現(xiàn),尤其是年輕人群體,用戶在很多場合下對于內(nèi)容分享的熱衷特點(diǎn)日益凸顯!社交是人的本性!
- 年輕人對于新事物抱有強(qiáng)烈的新鮮感,長期處于同樣的閱讀環(huán)境會(huì)讓他們麻痹,他們渴望找到一個(gè)新的能代表他們自己年輕人的個(gè)性化閱讀方式!
四、 競品分析
1. 競品概述
嚴(yán)格意義上說:“布氪”本質(zhì)上是一款媒體資訊類程序,它的競品并不是像“微信讀書”或者“掌閱iReader”這一類的圖書文學(xué)閱讀應(yīng)用,其是耕植于新聞媒體資訊這一細(xì)分領(lǐng)域的。
用戶可利用自己的碎片化時(shí)間來閱讀資訊干貨進(jìn)行消遣,提升自我,緩解知識(shí)焦慮。所以它與市面上的新聞閱讀資訊類產(chǎn)品構(gòu)成競品關(guān)系,尤其是Nuzzel類的聚合閱讀器應(yīng)用,將形成直接的競爭關(guān)系!
而其中構(gòu)成直接競品關(guān)系的應(yīng)用,據(jù)本人淺陋的了解當(dāng)屬 輕芒閱讀,ZAKER新聞和Flipboard紅板報(bào)了!
2. 競品分析
- 輕芒閱讀是一款興趣類資訊閱讀類應(yīng)用,它的用戶群體是對互聯(lián)網(wǎng)較熟悉的年輕人,用戶可自主選擇興趣主題或應(yīng)用,而后應(yīng)用將從其他內(nèi)容源獲得到相關(guān)主題的內(nèi)容提供給用戶閱讀。簡單來說就是一個(gè)第三方內(nèi)容獲取入口,體驗(yàn)很好的閱讀器,很輕量。
- ZAKER閱讀app內(nèi)容質(zhì)量高,廣告少,用戶年齡集中在19-45歲的年輕群體,且粘性較高。值得一提的是ZAKER有自營商城,能讓用戶的閱讀成果在一定程度上得到變現(xiàn)。
- Flipboard紅板報(bào)算是國內(nèi)資訊閱讀類軟件的鼻祖了,全新改版的它實(shí)現(xiàn)了真正產(chǎn)品本土化,符合中國人的閱讀習(xí)慣,自認(rèn)為內(nèi)容feed非常贊,簡潔大方;海量話題發(fā)現(xiàn),個(gè)性化內(nèi)容隨性選擇,用戶體驗(yàn)蠻不錯(cuò)。
3. 競品結(jié)構(gòu)
(1)輕芒閱讀APP結(jié)構(gòu)
輕芒閱讀在這些應(yīng)用中的功能還算是蠻基礎(chǔ)的,而非常重要的一點(diǎn)便是雜志式頁面,交互等細(xì)節(jié)做得挺好,用戶體驗(yàn)的前中后期都較不錯(cuò);但用戶無法評論留言深入交流,給人更大的感覺便是RSS閱讀器,一個(gè)第三方的閱讀工具,閱讀后期的服務(wù)有待提高。
(2)ZAKER新聞APP結(jié)構(gòu)
ZAKER新聞是一款頗具用戶歡迎的個(gè)性化定制應(yīng)用,用戶群體主要集中在中高端用戶,互動(dòng)分享功能在這些應(yīng)用中很搶眼,每個(gè)用戶都有自己的社區(qū),可分享交流。
但應(yīng)用整體功能稍多,除了基本的訂閱閱讀功能外,應(yīng)用還有直播、視頻、話題、動(dòng)態(tài)等功能,操作有點(diǎn)復(fù)雜,可能會(huì)讓用戶產(chǎn)生一種困惑的感覺。
(3)Flipboard紅板報(bào)APP結(jié)構(gòu)
Flipboard紅板報(bào)創(chuàng)新式的閱讀交互界面讓人眼前一亮,讓人情不自禁想要多刷一番,獨(dú)有的國外內(nèi)容來源是加分項(xiàng)。
4. 總結(jié)
從以上產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖,可以看出各個(gè)閱讀產(chǎn)品現(xiàn)在都已經(jīng)相當(dāng)成熟了,都具有極其相似的運(yùn)行模式,他們都是聚合類閱讀平臺(tái),集合各方應(yīng)用的內(nèi)容,而且各自擁有自己的細(xì)分市場和用戶群體。
這三款產(chǎn)品普遍具有很多相似的特征,諸如用戶可根據(jù)自身興趣愛好自主訂閱來自如微信公眾號(hào)&資訊應(yīng)用程序&網(wǎng)站等等的資訊內(nèi)容。用戶在一個(gè)應(yīng)用內(nèi)即可閱讀瀏覽到豐富的內(nèi)容資訊,操作簡單,高質(zhì)高效,且用戶體驗(yàn)良好,每個(gè)應(yīng)用都相當(dāng)不錯(cuò)。但這些應(yīng)用卻一直不溫不火,一直被擁有高技術(shù)壁壘的頭條所打壓。
而在這個(gè)一超(頭條凌壓)多強(qiáng)、巨頭林立的資訊閱讀行業(yè)中,新品想要破土而出并成長具有一點(diǎn)姿色確是很難。
但也并非無機(jī)會(huì),只要在垂直領(lǐng)域做市場縱深,只要在細(xì)節(jié)處做好做佳,只要有另辟蹊徑,以創(chuàng)新的閱讀模式呈現(xiàn)給用戶,給予用戶新穎的更加良好的閱讀體驗(yàn),打破現(xiàn)在已有的閱讀市場形勢并非無可能!布氪便是如此,人無我獨(dú)有!
五、產(chǎn)品概述
1.?產(chǎn)品簡介
布氪閱讀平臺(tái)是一款集內(nèi)容分發(fā)閱讀、布氪創(chuàng)作共享、互動(dòng)分享等功能為一體的閱讀平臺(tái),閱讀模式新穎,其所瞄準(zhǔn)的細(xì)分閱讀市場是社交閱讀!
當(dāng)前市面上已有的閱讀平臺(tái)尚未能為讀者搭建起能夠達(dá)成共識(shí)的朋友圈子,閱讀模式一貫如此,沒有創(chuàng)新點(diǎn),不能很好滿足當(dāng)代年輕人的新型社交閱讀需求。在同一個(gè)場景內(nèi)達(dá)成共識(shí)并完成思想上的碰撞體驗(yàn),這是“布氪”平臺(tái)現(xiàn)在要做的,也是平臺(tái)的希冀所在!
2. 產(chǎn)品定位
一個(gè)能夠滿足當(dāng)代年輕人多樣化閱讀需求的內(nèi)容平臺(tái),用戶在內(nèi)容中達(dá)成共識(shí),在平臺(tái)上完成體驗(yàn)!布氪,不可思議!
3. 目標(biāo)用戶群體
目標(biāo)用戶:主要位于一二三線城市,年齡在18-40歲左右的那些熟悉互聯(lián)網(wǎng)且喜歡閱讀并對現(xiàn)有閱讀方式產(chǎn)生困倦的年輕人。
目標(biāo)市場:線上閱讀市場中的細(xì)分領(lǐng)域,社交閱讀市場!
4. 產(chǎn)品核心目標(biāo)
在2018年8月開始開發(fā)小程序V1.0版本。
5. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
6. 預(yù)計(jì)產(chǎn)品路線圖
7. 產(chǎn)品功能性需求及優(yōu)先級(jí)
8. 產(chǎn)品非功能性需求
- 安全性需求:數(shù)據(jù)不存在安全漏洞,用戶的個(gè)人賬戶信息得到保密,保證信息完整不被非法授權(quán)修改和破壞。
- 可靠性需求:網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定可靠,軟件可靠易用;用戶在閱讀文章內(nèi)容時(shí)要求操作能夠穩(wěn)定流暢,一定程度上可實(shí)現(xiàn)用戶長時(shí)間刷文章而不卡頓,用戶進(jìn)入應(yīng)用而不延遲。
- 易用性需求:應(yīng)用要想容易被用戶所接受,需有易學(xué)習(xí),易理解,易操作,系統(tǒng)信息的反饋要及時(shí),清晰明了等多個(gè)易用性需求。
- 拓展性需求:平臺(tái)在后期發(fā)展良好的話會(huì)同時(shí)擁有龐大的用戶群,平臺(tái)需要更優(yōu)良的性能來實(shí)現(xiàn)滿足龐大用戶同時(shí)使用的需求。
9. 流程圖
注:本文檔編輯過程中參考了《家具產(chǎn)品庫 :產(chǎn)品需求文檔》及其他相關(guān)文檔
本文由 @產(chǎn)品白客 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
題圖來自 Unsplash,基于CC0協(xié)議。
非功能性需求怎樣去考慮,比較全面
PRD寫了么
大三,厲害,自學(xué)的嗎?
內(nèi)容很詳細(xì),但是主要功能類似音樂APP的歌單?
這種商業(yè)模式,如何獲客呢
KOL很重要
有招產(chǎn)品相關(guān)實(shí)習(xí)工作的boss請撩我,怯怯地說一聲!
寫得很棒年輕人,但最吸引我的一點(diǎn)是社交,但社交思路略有欠缺
謝謝。你說的是
本人目前大三,市場營銷專業(yè),產(chǎn)品愛好者。這是我的第一篇文檔,大佬們多多指教!謝謝
很不錯(cuò)的文章,學(xué)習(xí)了!
互相學(xué)習(xí),請指教
有點(diǎn)意思
蟹蟹,有何見解
人生中的第一篇市場需求文檔
值得鼓勵(lì)
寫的不錯(cuò),鼓勵(lì)
蟹蟹,有何建議?