這篇文章主要介紹了伙伴云的在線協(xié)作表格和aPaaS平臺(tái)。伙伴云的產(chǎn)品定位為重新定義數(shù)字化協(xié)作方式，基于無代碼構(gòu)建系統(tǒng)的模式，提供了完整的數(shù)據(jù)鏈路，可用于項(xiàng)目管理、任務(wù)看板、甘特圖、日程管理等方面的協(xié)作。對(duì)于有意搭建PaaS平臺(tái)的企業(yè)來說，值得參考。

前不久聽了一期采訪伙伴云 CEO 戴志康的播客，于是在伙伴云注冊(cè)了個(gè)賬號(hào) —— 驚喜地發(fā)現(xiàn)個(gè)人使用貌似不收費(fèi)（20人以內(nèi)可以使用免費(fèi)基礎(chǔ)版）。

本篇我們先來看看伙伴云的在線協(xié)作表格，看看伙伴云的在線協(xié)作表格和飛書的多維表格有什么不同。

一、企業(yè)介紹

創(chuàng)始人戴志康于2000年創(chuàng)立了Discuz —— 全球最受歡迎的開源BBS論壇平臺(tái)，目前已經(jīng)服務(wù)了超過200萬的網(wǎng)站。

2010年騰訊收購(gòu)Discuz，戴志康進(jìn)入騰訊，出任生活電商事業(yè)部總經(jīng)理，開創(chuàng)性地將微信二維碼鋪設(shè)到千萬線下商家，開啟實(shí)體商業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。

2013年戴志康投資伙伴云，最終投資投成了最大股東，2017年出任伙伴云CEO —— 現(xiàn)實(shí)版的買股票買成股東的例子。

從戴志康的背景可以看到這是一家技術(shù)基因很強(qiáng)的公司。在戴志康的帶領(lǐng)下，伙伴云從一個(gè)在線協(xié)作表格工具轉(zhuǎn)型為無代碼應(yīng)用搭建平臺(tái)，并獲得全球頂級(jí)風(fēng)投——紅杉資本、五源資本千萬級(jí)投資，服務(wù)了騰訊、貝殼找房、元?dú)馍帧⑴菖莠斕?、猿輔導(dǎo)等多家大型企業(yè)。

2021年，伙伴云作為唯一的低代碼/無代碼平臺(tái)，入選艾瑞《2021中國(guó)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑實(shí)踐研究報(bào)告》 。2021年5月，完成1700萬美元B輪融資；由紅杉中國(guó)、五源資本共同領(lǐng)投，挑戰(zhàn)者資本跟投。12月完成B+ 輪融資4000萬美金。

看報(bào)道:在2021年的時(shí)候，他們的收入增長(zhǎng)了4倍，達(dá)到了數(shù)千萬元，估計(jì)伙伴云目前的年收入應(yīng)該接近或超過1億了。

二、產(chǎn)品介紹

產(chǎn)品的 Slogan 是“重新定義數(shù)字化協(xié)作方式”?？梢钥吹疆a(chǎn)品的亮點(diǎn)是數(shù)字化、協(xié)作，而“重新定義”相信指的其實(shí)是基于 aPaaS 的無代碼構(gòu)建系統(tǒng)的模式。

伙伴云的基礎(chǔ)還是從在線協(xié)作表格延伸出來的數(shù)據(jù)管理，通過數(shù)據(jù)表格完成了數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)協(xié)作、數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)輸出的完整數(shù)據(jù)鏈路，這塊是本篇要拆解的內(nèi)容。

在協(xié)作方面，其實(shí)是基于數(shù)據(jù)表格的一個(gè)應(yīng)用，比如用于項(xiàng)目管理、任務(wù)看板、甘特圖、日程管理等等，這塊我們稍后在視圖部分會(huì)介紹具體的使用。

三、aPaaS 平臺(tái)

重點(diǎn)看一下伙伴云的aPaaS能力，整體來看伙伴云的PaaS能力非常強(qiáng)，對(duì)于有意搭建PaaS平臺(tái)的企業(yè)還是值得參考的。

• 平臺(tái)支撐：在底層提供了數(shù)據(jù)倉庫、分布式任務(wù)系統(tǒng)。
• 業(yè)務(wù)引擎：提供了表單、權(quán)限、BPM（業(yè)務(wù)流程管理）、自動(dòng)化、大數(shù)據(jù)、BI、門戶引擎和開放平臺(tái)。
• 能力層：包括了字段、視圖、儀表盤、權(quán)限、審批流、業(yè)務(wù)流、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)可視化組件、第三方平臺(tái)接入、企業(yè)級(jí)API等等。按照完整的能力層完全可以搭建復(fù)雜的業(yè)務(wù)應(yīng)用。
• 應(yīng)用層：可以在PaaS平臺(tái)上搭建SaaS應(yīng)用，包括OA、CRM、OKR、ERP、項(xiàng)目管理、人事管理、財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理以及其他自定義的系統(tǒng)。猜測(cè)官網(wǎng)列舉的SaaS應(yīng)用在伙伴云內(nèi)部應(yīng)該有應(yīng)用模板，基于應(yīng)用模板可以快速搭建企業(yè)自有應(yīng)用。

接下來我們開始對(duì)在線數(shù)據(jù)表格進(jìn)行拆解：

3.1 表格字段

字段其實(shí)和飛書的多維表格差不太多，有點(diǎn)不同的是，除了在表格的表頭配置字段外，伙伴云還支持通過表單設(shè)計(jì)的方式來組織數(shù)據(jù)表格的字段，這個(gè)界面和我們之前拆解過的釘釘 OA 很相似。

這種方式所見即所得，和用戶填寫的表單樣式是一樣的，體驗(yàn)更好。而且，相比于基于表格一個(gè)個(gè)字段配置，效率會(huì)更高些。

我們接下來對(duì)一些特色字段做介紹。

3.1.1 文本

文本支持單行、多行文本和富文本。

不同的類型的輸入組件不同。比如單行文本是表格類編輯，多行文本是彈出一個(gè)無樣式的文本編輯器，而富文本則是彈出富文本編輯器，支持圖文輸入。

而且，對(duì)于富文本的內(nèi)容，在表格內(nèi)展示圖片肯定不太合適，因此伙伴云在列表顯示的時(shí)候會(huì)自動(dòng)過濾掉圖片內(nèi)容。

3.1.2 日期時(shí)間

日期時(shí)間是共用了同一個(gè)類型，通過顯示精確度區(qū)分，支持使用當(dāng)前時(shí)間填充。實(shí)際上可以理解為是對(duì)時(shí)間進(jìn)行不同格式的顯示。而且，伙伴云的日期時(shí)間支持顯示星期幾。

3.1.3 掃碼

對(duì)于線下的一些業(yè)務(wù)場(chǎng)景，例如二維碼巡檢、商品條形碼掃碼錄入、倉儲(chǔ)管理等等，使用掃碼會(huì)更方便也更嚴(yán)謹(jǐn)。伙伴云有單獨(dú)的掃碼錄入字段，只能在手機(jī)App上掃碼錄入。掃碼成功后會(huì)“滴”一聲提醒，對(duì)于上述的場(chǎng)景來說還挺實(shí)用的。

3.1.4? 關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)

關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)即可以將單元格數(shù)據(jù)從其他關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)表中選擇，支持單選和多選，不過僅支持單向關(guān)聯(lián)。比如我在這里設(shè)置的所屬分類就是關(guān)聯(lián)了一張問題分類表的數(shù)據(jù)。

選擇關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)時(shí)，可以設(shè)置單元格內(nèi)顯示關(guān)聯(lián)對(duì)象的指定字段。通過關(guān)聯(lián)的方式，一方面可以用于我們做類似分類的場(chǎng)景，另一方面則是關(guān)聯(lián)明細(xì)數(shù)據(jù)。比如這里我使用了問題商品明細(xì)，將商品信息關(guān)聯(lián)到某個(gè)問題上，從而可以在問題詳情里查看相關(guān)的商品信息。

關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)還有一個(gè)推薦設(shè)置，也就是可以將一些滿足條件的數(shù)據(jù)放到頂部的推薦欄優(yōu)先推薦。

3.1.5 選項(xiàng)類數(shù)據(jù)

選項(xiàng)類可以在給定的選項(xiàng)中選擇1項(xiàng)或多項(xiàng)。體驗(yàn)比較好的是選項(xiàng)給了兩種默認(rèn)的彩色配色方案，相比一個(gè)個(gè)選項(xiàng)設(shè)置顏色，這種方式既保證了美觀度也易于操作。

當(dāng)然，如果單獨(dú)要修改某個(gè)選項(xiàng)的顏色也可以進(jìn)一步更改，滿足個(gè)性化的訴求。此外，選項(xiàng)支持設(shè)置默認(rèn)值。

3.1.6 計(jì)算字段

計(jì)算類型的字段支持自定義公式，基于當(dāng)前數(shù)據(jù)表或關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)表的字段計(jì)算得到當(dāng)前的字段值。

計(jì)算公式的編寫體驗(yàn)很友好，比如條件用了語義化，而且其他公式的說明都很清晰。

個(gè)人覺得公式輸入上的體驗(yàn)比飛書多維表格要好些。當(dāng)然，就提供的函數(shù)而言，飛書的會(huì)更強(qiáng)大一點(diǎn)，比如飛書提供了過濾函數(shù)，可以篩選數(shù)據(jù)后再進(jìn)行計(jì)算。

計(jì)算類型的返回值只能是數(shù)字、百分比、日期（日期時(shí)間），好處是可以自定義后綴，比如我們加單位。

3.1.7 手寫簽名

Web端和手機(jī)端都支持手寫簽名，整個(gè)簽名書寫體驗(yàn)還是很順暢的，而且感覺對(duì)書寫筆跡做了優(yōu)化，看起來書寫效果挺不錯(cuò)的。

簽名通常會(huì)用于審批類場(chǎng)景，以核對(duì)真實(shí)性。

3.1.8 關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)展示

個(gè)人認(rèn)為這算是伙伴云比較亮眼的功能了。我們?cè)谝粭l數(shù)據(jù)的詳情的時(shí)候可能需要展示一些關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，當(dāng)這個(gè)數(shù)據(jù)表的一條數(shù)據(jù)被其他數(shù)據(jù)表（也包括當(dāng)前數(shù)據(jù)表）關(guān)聯(lián)時(shí)，就可以查看關(guān)聯(lián)這條數(shù)據(jù)的其他數(shù)據(jù)。

比如一個(gè)子任務(wù)的上級(jí)任務(wù)、訂單的商品明細(xì)等等。這種關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)在有些情況下是當(dāng)前這條數(shù)據(jù)的附屬數(shù)據(jù)，比如訂單商品明細(xì)是訂單的附屬數(shù)據(jù)。

因此，伙伴云設(shè)置了可以勾選子表數(shù)據(jù)和主表數(shù)據(jù)一同增、刪、改。比如說，我們把訂單刪除了，那么訂單商品明細(xì)數(shù)據(jù)也應(yīng)該同步刪除。

這種管理數(shù)據(jù)的展示這個(gè)可以在字段編輯頁面增加標(biāo)簽頁的方式完成，而且支持配置要顯示的字段。

在詳情頁面展示關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)對(duì)用戶體驗(yàn)來說非常重要，不再需要用戶挨個(gè)數(shù)據(jù)表去找對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)了，信息檢索更為高效。這在其他產(chǎn)品中也有體現(xiàn)，比如我們之前介紹過的紛享銷客，客戶、聯(lián)系人等主要數(shù)據(jù)的詳情中都會(huì)把關(guān)聯(lián)的相關(guān)附屬數(shù)據(jù)使用頁面標(biāo)簽的形式在展示出來。

這里還有2個(gè)細(xì)節(jié)：

1. 可以勾選如果無數(shù)據(jù)不展示該標(biāo)簽，這樣可以不占用顯示區(qū)域。
2. 可以增加分頁，當(dāng)數(shù)據(jù)很多時(shí)可以分頁展示。

關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)除了展示，也可以將表單的字段拖到標(biāo)簽頁，比如字段過多時(shí)，我們要做分步驟錄入或分組展示，那么就可以拖動(dòng)字段到標(biāo)簽區(qū)。下面是一個(gè)我設(shè)置好關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的詳情頁面，將關(guān)聯(lián)的子任務(wù)展示出來了。

3.1.9 內(nèi)置字段

系統(tǒng)內(nèi)置了創(chuàng)建時(shí)間、創(chuàng)建人、修改時(shí)間、修改人和最后活躍時(shí)間字段（無法選擇在表格里顯示），但是可以被其他表格的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)顯示這些字段。

3.2 數(shù)據(jù)管理

3.2.1 數(shù)據(jù)導(dǎo)入

伙伴云支持從Excel導(dǎo)入數(shù)據(jù)，因此可以快速將線下的電子表格轉(zhuǎn)為在線的數(shù)據(jù)。

3.2.2 數(shù)據(jù)分組

數(shù)據(jù)表支持按多個(gè)字段正序或倒序分組，這個(gè)和飛書的多維表格是類似的，比如我們下面就按狀態(tài)進(jìn)行了分組展示。

數(shù)據(jù)分組支持多個(gè)字段分組，也就是進(jìn)行完一次分組后，還可以利用其他字段做二次分組，這樣可以做到多層級(jí)的分組查看。

3.2.3 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

數(shù)據(jù)表格底部有一個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)區(qū)，可以統(tǒng)計(jì)每一列的情況。

比如日期類可以統(tǒng)計(jì)最早、最晚時(shí)間等；數(shù)值類可以統(tǒng)計(jì)求和、最大值、最小值、平均值、中間值、極差等；默認(rèn)的字段可以統(tǒng)計(jì)已填寫、未填寫數(shù)量及占比情況。

而且數(shù)據(jù)表格分組后，還可以進(jìn)行組內(nèi)統(tǒng)計(jì)。比如我們按人員分組，就可以反映出人員的工作效率，這個(gè)還是非常實(shí)用的。

3.3 視圖

伙伴云的視圖非常豐富，除了表格視圖外，還支持看板視圖、甘特圖、卡片視圖、任務(wù)視圖、日歷視圖、數(shù)據(jù)透視表等等。

3.3.1 看板視圖

支持看板間的拖拽來變更狀態(tài)，非常類似我們的任務(wù)看板，因此伙伴云完全可以替代那種看板類的任務(wù)管理軟件。

3.3.2 任務(wù)視圖

可以選擇字段創(chuàng)建任務(wù)，并且根據(jù)狀態(tài)設(shè)定未完成、已完成和已關(guān)閉狀態(tài)，從而以任務(wù)的方式跟進(jìn)事項(xiàng)處理。

支持添加子任務(wù)（實(shí)際還是創(chuàng)建一條數(shù)據(jù)，只是關(guān)聯(lián)到當(dāng)前任務(wù)），會(huì)自動(dòng)在數(shù)據(jù)表增加一條所屬任務(wù)，關(guān)聯(lián)將子任務(wù)關(guān)聯(lián)到上級(jí)任務(wù)。任務(wù)層級(jí)只支持2級(jí)。

3.3.3 卡片視圖

卡片視圖可以設(shè)置卡片要顯示的字段，指定標(biāo)題字段、封面圖（需要）。如果有圖片類的內(nèi)容，有封面會(huì)更美觀（例如書單整理、旅游攻略）。

3.3.4 日歷視圖

日歷視圖需要設(shè)置一個(gè)起始時(shí)間字段（結(jié)束時(shí)間字段可選），然后可以生成日歷視圖。

外觀上可以設(shè)置標(biāo)題字段、頭像（一般是處理人、提交人等）、以及數(shù)據(jù)條目的顯示顏色。顯示顏色可以指定某個(gè)顏色，也可以選擇跟隨某個(gè)字段的顏色，比如下面就是設(shè)置了跟隨處理狀態(tài)的顏色，這樣辨識(shí)度會(huì)更高。

3.3.5 甘特圖

甘特圖采用數(shù)據(jù)和圖表對(duì)照的方式，左側(cè)是數(shù)據(jù)，右側(cè)是甘特圖?？梢栽O(shè)置甘特圖時(shí)間跨度的起止時(shí)間，以及設(shè)置數(shù)據(jù)區(qū)域的顯示字段，和甘特圖時(shí)間條的外觀（可以指定標(biāo)題字段、頭像和顏色是否跟隨某個(gè)字段）。支持按某個(gè)分組顯示。

3.3.6 數(shù)據(jù)透視表

數(shù)據(jù)透視表和Excel的類似，其實(shí)就是按某個(gè)字段進(jìn)行行分組或列分組，然后對(duì)數(shù)值類字段進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，表頭支持升降序排序。這塊目前在各類數(shù)據(jù)表格里面，還只看到伙伴云提供了數(shù)據(jù)透視表。

我們這里以人為單位，統(tǒng)計(jì)每個(gè)處理人的平均受理時(shí)效，同時(shí)還可以使用問題分類做二級(jí)分組，做細(xì)分情況。一個(gè)實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景就是可以分部門或分組查看某些指標(biāo)，然后再細(xì)分到每個(gè)人的指標(biāo)。

我自己也使用過 Excel 的透視表，相比之下，伙伴云的交互體驗(yàn)更勝一籌。

3.3.7 查看詳情

詳情查看也算是一種視圖，伙伴云支持三種詳情查看方式，一是跟隨系統(tǒng)配置（目前是彈窗）、二是側(cè)邊欄、三是彈窗打開，用戶可以根據(jù)個(gè)人偏好設(shè)置。

伙伴云的多維表格視圖是我見過的最全面的，而且所有視圖面向了免費(fèi)用戶開放。

實(shí)際上，對(duì)于這類面向協(xié)作的產(chǎn)品來說，收費(fèi)模式是按團(tuán)隊(duì)人數(shù)計(jì)費(fèi)。限制功能倒不如開放功能，這樣才能夠吸引更多用戶一起參與使用。

隨著協(xié)作的用戶增加和數(shù)據(jù)的沉淀，自然而然就會(huì)有升級(jí)人數(shù)的付費(fèi)訂單產(chǎn)生。

3.4 協(xié)作

伙伴云的所有操作均有痕跡，會(huì)在動(dòng)態(tài)中展示。包括數(shù)據(jù)創(chuàng)建、字段內(nèi)容修改等等，可以幫助用戶追溯整個(gè)表格的變化歷史。

同時(shí)，支持對(duì)數(shù)據(jù)表格進(jìn)行評(píng)論，評(píng)論也會(huì)在動(dòng)態(tài)里展示，因此可以方便團(tuán)隊(duì)進(jìn)行討論或增加備注說明。

伙伴云的表格支持外部分享，分享方式包括二維碼和鏈接分享。細(xì)節(jié)之處在于分享的時(shí)候除了可以設(shè)置查看和編輯權(quán)限外，還可以控制字段權(quán)限。

四、賬號(hào)安全

相比很多SaaS，伙伴云在賬號(hào)安全做了不少措施，比如支持開啟二次驗(yàn)證、支持禁止同平臺(tái)同時(shí)登錄，可以設(shè)置安全密碼。

并且，考慮每個(gè)客戶的訴求不同，這些安全認(rèn)證規(guī)則交給了用戶自己配置，畢竟增加這些安全認(rèn)證規(guī)則一定程度上會(huì)影響效率。

這其實(shí)也是值得我們?cè)O(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)參考的，也就是系統(tǒng)提供默認(rèn)的配置，但是面向高要求或更專業(yè)的用戶提供靈活的配置，提高SaaS產(chǎn)品的靈活性，減少定制化開發(fā)內(nèi)容。

五、幫助中心

順帶提一下伙伴云的幫助中心，點(diǎn)擊右上角的“問號(hào)”圖標(biāo)會(huì)彈出幫助中心。幫助中心默認(rèn)是貼在屏幕右側(cè)，但是可以拖拽到其他區(qū)域和縮放彈窗尺寸。

貼在右側(cè)的好處是不遮擋編輯區(qū)，可以邊看幫助邊操作，從而不需要在單獨(dú)的幫助中心頁面和工作區(qū)頁面來回切換。這可以說也是一個(gè)非常貼心的體驗(yàn)設(shè)計(jì)了。

彈窗支持拖拽其實(shí)在某些場(chǎng)景是非常實(shí)用的。舉個(gè)例子：我們當(dāng)時(shí)有個(gè)客戶給我們提出來要支持繳費(fèi)記錄的彈窗可以拖拽。當(dāng)時(shí)我們并不理解，直到他說出了具體場(chǎng)景。他們實(shí)際上是會(huì)對(duì)照我們的繳費(fèi)記錄來開具發(fā)票，如果彈窗一致居中的話，那么他的開票軟件會(huì)遮擋一部分繳費(fèi)記錄內(nèi)容。

這樣的話，他就不得不來回切換窗口核實(shí)金額、開票科目信息。而支持拖拽后，他就可以把我們的彈窗拖到邊沿，從而實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)窗口同步對(duì)照，不在需要切換窗口了。

六、總結(jié)

本篇對(duì)伙伴云的在線協(xié)作表格進(jìn)行了拆解，整體來說，伙伴云的體驗(yàn)是非常好的，很多細(xì)節(jié)做得很到位。比如日期支持顯示星期幾、數(shù)值類的支持設(shè)置后綴單位都是非常細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)。

同時(shí)，在業(yè)務(wù)應(yīng)用層面，應(yīng)該是做了很多的積累，比如數(shù)據(jù)透視表、關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的展示和同步刪除操作等等，這些都給我留下了很深的印象。

而且，在數(shù)據(jù)表格方面也提供了很多業(yè)務(wù)應(yīng)用的模板，覆蓋的場(chǎng)景非常多，包括市場(chǎng)銷售、產(chǎn)品需求、項(xiàng)目管理、人力行政、倉儲(chǔ)庫存、財(cái)務(wù)核算等等。

通過體驗(yàn)伙伴云提供的模板也可以間接幫助產(chǎn)品經(jīng)理了解相關(guān)的業(yè)務(wù)?；锇樵七€有很多其他特色功能，我們接下來會(huì)繼續(xù)進(jìn)行進(jìn)一步的拆解。