盤(pán)點(diǎn)丨2023年長(zhǎng)視頻產(chǎn)品新功能
相信大多數(shù)人都使用過(guò)長(zhǎng)視頻網(wǎng)站或者長(zhǎng)視頻產(chǎn)品的移動(dòng)端,那么,你有注意到長(zhǎng)視頻的移動(dòng)端,都出了那些新功能嗎?這篇文章里,作者嘗試從用戶(hù)體驗(yàn)提升、用戶(hù)互動(dòng)升級(jí)、AI應(yīng)用三個(gè)類(lèi)別做了分析,一起來(lái)看看吧。
新年伊始,又到了做一年一度例行盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候了,產(chǎn)品調(diào)研作為運(yùn)營(yíng)人的一項(xiàng)基本素養(yǎng),通過(guò)對(duì)頭部產(chǎn)品的調(diào)研,一方面可以了解所對(duì)應(yīng)行業(yè)的產(chǎn)品發(fā)展趨勢(shì),更重要的是可以為自己所接觸的產(chǎn)品提供一個(gè)演進(jìn)的思路,畢竟任何產(chǎn)品調(diào)研的目的一定是為產(chǎn)品未來(lái)的發(fā)展提供參考價(jià)值,從某種程度上來(lái)說(shuō),新年產(chǎn)品規(guī)劃怎么寫(xiě),也要看上一年盤(pán)點(diǎn)的結(jié)果了。
長(zhǎng)視頻本身是一個(gè)用戶(hù)使用頻次較高的產(chǎn)品,愛(ài)優(yōu)騰芒我們每天都在用,雖然長(zhǎng)視頻近幾年不斷遭受著短視頻的侵襲,商業(yè)模式也一直飽受詬病,從限制投屏到會(huì)員升級(jí)的騷操作不斷,但縱觀全年,從《狂飆》到《蓮花樓》再到《繁花》,這一部部現(xiàn)象級(jí)的作品不斷爆出,也反映出長(zhǎng)視頻一直有著打穿圈層,打造現(xiàn)象級(jí)IP的能力。
目前國(guó)內(nèi)長(zhǎng)視頻格局基本穩(wěn)定,愛(ài)優(yōu)騰三足鼎立,芒果b站緊隨其后,其常規(guī)產(chǎn)品形態(tài)可分為手機(jī)、電腦、平板、電視、VR設(shè)備以及現(xiàn)在新能源汽車(chē)的車(chē)載屏等,其中移動(dòng)端產(chǎn)品通常指的是運(yùn)行在移動(dòng)設(shè)備上的應(yīng)用程序,一般指手機(jī)&平板,對(duì)應(yīng)移動(dòng)端的長(zhǎng)視頻產(chǎn)品就是手機(jī)里愛(ài)優(yōu)騰APP;
移動(dòng)端作為長(zhǎng)視頻產(chǎn)品的主賽道,用戶(hù)活躍度最高,對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的迭代功能相對(duì)于其他屏?xí)煲恍?,一些新的產(chǎn)品功能也會(huì)優(yōu)先在移動(dòng)端進(jìn)行測(cè)試發(fā)布,通過(guò)對(duì)新功能的分類(lèi),本文將重點(diǎn)對(duì)長(zhǎng)視頻的移動(dòng)端產(chǎn)品的一些新功能進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)分析,大體會(huì)分為用戶(hù)體驗(yàn)提升,用戶(hù)互動(dòng)升級(jí)、AI應(yīng)用三類(lèi)功能。
一、體驗(yàn)提升
指的通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品界面、交互流程等,讓用戶(hù)在使用過(guò)程中更加便捷、舒適。
例如,通過(guò)進(jìn)度條的優(yōu)化增加沉浸式體驗(yàn),通過(guò)一鍵濾鏡功能可以適應(yīng)用戶(hù)個(gè)性化需求,通過(guò)高能片段只看TA的功能,能幫助用戶(hù)快速定位感興趣的內(nèi)容片段,通過(guò)家庭片單&遠(yuǎn)程投屏的操作提升家庭用戶(hù)使用等,以上這些優(yōu)化點(diǎn)都可以提升用戶(hù)在使用產(chǎn)品時(shí)感受,從而增加產(chǎn)品粘性。
1. 一鍵濾鏡
一鍵濾鏡原本是一種便捷的圖片處理功能,允許用戶(hù)通過(guò)簡(jiǎn)單的點(diǎn)擊操作快速為照片添加各種特效和風(fēng)格,這個(gè)功能通常由圖片編輯工具提供,它使得即使沒(méi)有專(zhuān)業(yè)修圖技能的用戶(hù)也能輕松地美化他們的照片。
通過(guò)優(yōu)酷智能觀影實(shí)驗(yàn)室用戶(hù)也可選擇畫(huà)面濾鏡,該功能早期僅允許用戶(hù)在觀看特定劇集如《長(zhǎng)月?tīng)a明》《沉香如屑》時(shí),可以選擇深邃、柔和或明亮三種不同濾鏡來(lái)改變畫(huà)面的視覺(jué)效果;
目前該功能已全面上線,共有六款濾鏡一鍵選擇,同時(shí)支持濾鏡的百分比調(diào)整濾,與圖片的處理操作相當(dāng),不僅豐富了用戶(hù)的追劇體驗(yàn),也可以滿(mǎn)足不同用戶(hù)的觀影偏好。
2. 精彩看點(diǎn)
精彩看點(diǎn)是指那些能夠吸引觀眾注意力、引起興趣并讓觀眾愿意分享的亮點(diǎn)或特色,一般來(lái)說(shuō)有幾種方式,一種是通過(guò)AI技術(shù)分析視頻內(nèi)容,自動(dòng)提取關(guān)鍵片段作為精彩看點(diǎn);
還有就是常規(guī)的人工打點(diǎn)的方式,內(nèi)容編輯者可以挑選出具吸引力的片段或情節(jié)精彩片段進(jìn)行打點(diǎn);
騰訊視頻通過(guò)關(guān)鍵劇情信息快遞定位精彩鏡頭,同時(shí)精彩看點(diǎn)也支持連續(xù)播放,對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)幫助長(zhǎng)視頻用戶(hù)更好地捕捉和展示精彩看點(diǎn),對(duì)平臺(tái)來(lái)說(shuō)可以提高用戶(hù)的觀看體驗(yàn)和內(nèi)容的傳播效果。
3. 只看TA
這個(gè)功能不是一個(gè)完全意義上的新功能,騰訊從20年左右開(kāi)始就反反復(fù)復(fù)上下線了好多次,該功能允許用戶(hù)專(zhuān)注于追蹤和觀看特定人物的視頻內(nèi)容,這項(xiàng)功能特別適用于那些擁有大量用戶(hù)生成內(nèi)容(UGC)的平臺(tái),如YouTube、TikTok或直播平臺(tái)。
該功能為用戶(hù)提供了便捷的途徑來(lái)追蹤和享受他們的IDOL,同時(shí)也為平臺(tái)增加了用戶(hù)粘性和活躍度。
4. 進(jìn)度條
高能進(jìn)度條:騰訊視頻在傳統(tǒng)的進(jìn)度條上附加了一條波浪形的熱度曲線,可以幫助用戶(hù)快速定位到視頻中討論最熱烈或觀眾反應(yīng)最強(qiáng)烈的部分。該功能早期是小破站為了增強(qiáng)用戶(hù)觀看視頻時(shí)的互動(dòng)性和趣味性而推出的一個(gè)創(chuàng)新功能,目前已廣泛應(yīng)用。
定制化進(jìn)度條&定制化互動(dòng):熱門(mén)視頻內(nèi)容,騰訊視頻會(huì)定制進(jìn)度條樣式;同時(shí)在進(jìn)度條上方的標(biāo)記樣式,也會(huì)根據(jù)劇情進(jìn)行根據(jù)劇情定制化調(diào)整,提供互動(dòng)玩法。
進(jìn)度條的一些列優(yōu)化,讓進(jìn)度條不僅僅原本一個(gè)簡(jiǎn)單的時(shí)間線,而是變成了一個(gè)多功能的交互工具,能夠提供更豐富的信息和更便捷的操作,從而提升用戶(hù)的觀看體驗(yàn)。
5. 特效彩蛋
該功能開(kāi)啟后,用戶(hù)在觀看到視頻高能部分時(shí)會(huì)觸發(fā)震動(dòng)與高能動(dòng)畫(huà),并且彈幕顏色會(huì)發(fā)生變化,通過(guò)不一樣的交互方式給用戶(hù)帶來(lái)驚喜。
6. 色覺(jué)輔助
色覺(jué)輔助是一項(xiàng)針對(duì)色盲或色弱用戶(hù)的視頻播放功能,它通過(guò)調(diào)整視頻中的顏色來(lái)幫助這部分用戶(hù)更好地區(qū)分和識(shí)別顏色;目前頭部APP都已支持色覺(jué)輔助功能。
據(jù)介紹,該模式在保證視頻畫(huà)面原有色彩的基礎(chǔ)上,將不可識(shí)別的畫(huà)彩按照自然算法進(jìn)行了轉(zhuǎn)移或者轉(zhuǎn)換,可以針對(duì)不同的片源調(diào)整畫(huà)面。
TA考慮到了不同用戶(hù)群體的特殊需求,并通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新為他們提供了更好的服務(wù),是一項(xiàng)非常有意義的功能。
7. 遠(yuǎn)程投屏
這是一個(gè)大屏的功能,允許用戶(hù)將設(shè)備上的內(nèi)容投射到遠(yuǎn)端的顯示設(shè)備上,不用同一Wifi也能實(shí)現(xiàn)投屏觀影,特別適合家里有老人、小孩的使用場(chǎng)景,目前云視聽(tīng),酷喵都支持用戶(hù)進(jìn)行遠(yuǎn)程投屏操作。
8. 廣告
全屏模式播放,首次暫停會(huì)進(jìn)入沉浸式的一個(gè)廣告,原視頻內(nèi)容以畫(huà)中畫(huà)的形式的頁(yè)面角落,點(diǎn)擊了解詳情或者晃動(dòng)手機(jī),會(huì)跳轉(zhuǎn)對(duì)應(yīng)app;
從營(yíng)銷(xiāo)角度來(lái)看,這個(gè)模式會(huì)一定會(huì)增加用戶(hù)的廣告的觀看時(shí)長(zhǎng),并提升對(duì)應(yīng)的APP拉出率;但從用戶(hù)角度,這個(gè)模式可以說(shuō)是一個(gè)非常不友好體驗(yàn)了,強(qiáng)制觀看廣告不說(shuō),一不小心還會(huì)跳轉(zhuǎn)打卡其他APP,而且這個(gè)功能跟你開(kāi)不開(kāi)會(huì)員頁(yè)完全沒(méi)有關(guān)系,就算開(kāi)通會(huì)員,暫定后你以后會(huì)進(jìn)入全屏廣告,也算是一個(gè)為了收益犧牲用戶(hù)的體驗(yàn)的升級(jí)吧。
二、互動(dòng)升級(jí)
互動(dòng)升級(jí)部分主要通過(guò)優(yōu)化用戶(hù)與平臺(tái)的交互體驗(yàn),比如像邊看邊剪,彈幕互動(dòng),評(píng)論區(qū)一鍵跳轉(zhuǎn)過(guò)關(guān)等,通過(guò)引導(dǎo)用戶(hù)進(jìn)行評(píng)論、二創(chuàng)或轉(zhuǎn)發(fā),從而增加用戶(hù)的參與度和平臺(tái)的活躍度。
1. 邊看邊剪
在橫屏播放器截面,右側(cè)相機(jī)快捷工具按鈕可進(jìn)入邊看剪模式,目前愛(ài)奇藝功能最為豐富,支持圖片保存,臺(tái)詞拼接,多圖拼接,邊看邊剪的四種模式;
其中詞拼接可自主選擇臺(tái)詞進(jìn)行拼接,多圖拼接可基于人物進(jìn)行場(chǎng)景選擇,片段截圖可剪輯片段及gif,通過(guò)實(shí)時(shí)剪輯,直觀操作等功能,用戶(hù)可以更加專(zhuān)注于創(chuàng)意和內(nèi)容表達(dá),提升內(nèi)容傳播率。
2. 一鍵跳轉(zhuǎn)過(guò)關(guān)
去年六月,優(yōu)酷憑借一鍵逢考必過(guò)玩法成為網(wǎng)友口中「會(huì)玩」、「懂我們」的平臺(tái)。
事情的起因是網(wǎng)友在優(yōu)酷找到了一種考試月「接好運(yùn)」的新玩法,在《知否知否應(yīng)是綠肥紅瘦》盛長(zhǎng)柏高中進(jìn)士的劇情下發(fā)評(píng)論彈幕,【逢考必過(guò)】,就可以通過(guò)彈窗自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到高中名場(chǎng)面,順滑地接到盛長(zhǎng)柏的好運(yùn)。
優(yōu)酷用戶(hù)只需在評(píng)論區(qū)輸入passeverytest,即可直接跳轉(zhuǎn)到該場(chǎng)景,大大減少了網(wǎng)友尋找該場(chǎng)景的步驟;能讓用戶(hù)產(chǎn)生更有深度的互動(dòng)性與參與感,該功能讓優(yōu)酷得以在某一段的劇情上組織一場(chǎng)主題大狂歡,提供基礎(chǔ)內(nèi)容觀看價(jià)值的同時(shí),完成對(duì)網(wǎng)友情緒價(jià)值的響應(yīng)。
3. 彈幕
彈幕文化最早源自于日本,主要指的是在觀看視頻、動(dòng)畫(huà)、電影等在線內(nèi)容時(shí),觀眾可以實(shí)時(shí)發(fā)送評(píng)論、留言或彈出式的短句(稱(chēng)為“彈幕”),這些彈幕會(huì)以滾動(dòng)的方式出現(xiàn)在屏幕上。
小破站的作為國(guó)內(nèi)彈幕文化玩的最早與最好的,但就功能上來(lái)看,目前大部分APP在彈幕的功能上已經(jīng)沒(méi)有明顯的功能差異,以騰訊視頻的彈幕工具箱來(lái)看,當(dāng)前也可以對(duì)彈幕展示進(jìn)行多樣化的設(shè)置,同時(shí)可以設(shè)置屏蔽詞查看此刻彈幕列表,彈幕也會(huì)隨著劇情的變化,做出互動(dòng),比如在國(guó)漫《仙逆》火焚?lài)?guó)片段中出現(xiàn)關(guān)鍵道具天逆珠后,所有彈幕都會(huì)被天逆珠吸走引發(fā)新的評(píng)論,吸走霉運(yùn)。
三、AI應(yīng)用
人工智能(AI)在長(zhǎng)視頻產(chǎn)品中的應(yīng)用,也同樣能夠極大地提升視頻內(nèi)容的生產(chǎn)效率和觀看體驗(yàn),目前,AI在長(zhǎng)視頻領(lǐng)域的功能實(shí)現(xiàn)主要在愛(ài)奇藝平臺(tái)的AI搜索以及其之前推出的奇觀識(shí)別功能。
1. 智能搜索
區(qū)別于傳統(tǒng)搜索,一般只能做影片名或者演職員信息,此次愛(ài)奇藝AI搜索主打讓觀眾在搜索環(huán)節(jié)未能一步直達(dá)心意的內(nèi)容,將AI技術(shù)應(yīng)用于角色搜索,劇情搜索,明星搜索三大搜索場(chǎng)景。
角色搜索:基于人物角色進(jìn)行搜索,通過(guò)輸入角色名稱(chēng),比如田耕記中的男主“沈諾”,就能立即獲取到與該角色相關(guān)的全部信息,包括扮演者的名字,關(guān)聯(lián)的劇集,通過(guò)點(diǎn)擊感興趣的詞條,觀眾可以直接跳轉(zhuǎn)該片段,無(wú)需快進(jìn)就可以進(jìn)行對(duì)觀看對(duì)應(yīng)的高光時(shí)刻。
劇情搜索:通過(guò)輸入關(guān)鍵詞,比如“沈諾借黑虎寨助人渡難關(guān)”,AI搜索會(huì)立即跳轉(zhuǎn)到該片段,讓觀眾能夠快速找到感興趣的內(nèi)容。此功能對(duì)于那些希望觀看到經(jīng)典場(chǎng)面的場(chǎng)觀眾來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常實(shí)用的功能
明星搜索:基于明星搜索生成專(zhuān)屬影片封面,比如輸入搜索關(guān)鍵詞“曾舜晞”會(huì)顯示他所有主過(guò)演過(guò)的影片,同時(shí)展示海報(bào)也會(huì)運(yùn)用個(gè)人形象作為封面展示,粉絲狂喜。
2. 奇觀·識(shí)別
奇觀.識(shí)別功能其實(shí)在20就已經(jīng)上線,但愛(ài)奇藝作為長(zhǎng)視頻賽道唯一有此功能APP,在商業(yè)模式上,具有很大的想象空間。
通過(guò)屏幕左側(cè)圖標(biāo)或雙擊屏幕觸發(fā)奇觀識(shí)別,對(duì)于不同的視頻以及同一視頻的不同畫(huà)面,奇觀識(shí)別進(jìn)行搜索的內(nèi)容各不相同。其中,信息種類(lèi)可以分為四種,分別是人物信息,劇情信息,商品信息以及互動(dòng)信息。
人物信息:當(dāng)用戶(hù)在人物出現(xiàn)的畫(huà)面節(jié)點(diǎn)點(diǎn)擊屏幕左側(cè)的“奇觀”AI 識(shí)別圖標(biāo)后, 可立即獲得這位演員的個(gè)人簡(jiǎn)介、演藝經(jīng)歷、相關(guān)人物等信息,如果在其中看到感興趣的作品并且愛(ài)奇藝具有片源,又可以再次跳轉(zhuǎn)到新的視頻進(jìn)行觀看。
劇情信息:其識(shí)別結(jié)果又可以分為臺(tái)詞識(shí)別、音樂(lè)識(shí)別、人物關(guān)系梳理、前情提要等與視頻內(nèi)容密切相關(guān)的信息。臺(tái)詞識(shí)別主要針對(duì)臺(tái)詞中易讓觀眾存疑的專(zhuān)有名詞、劇情設(shè)定進(jìn)行解釋。
商品信息:當(dāng)畫(huà)面中涉及人物服飾或是女性?shī)y容,“奇觀”AI 識(shí)別結(jié)果會(huì)給出“相似款服飾”以及“口紅色號(hào)解析”,根據(jù)識(shí)別的閾值差異,各個(gè)商品條目均標(biāo)注有相似度百分比,能夠跳轉(zhuǎn)到淘寶進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)的鏈接則會(huì)有明確的“廣告”標(biāo)識(shí)。
互動(dòng)信息:“奇觀”AI 識(shí)別會(huì)在“猜你想看”中分屏顯示愛(ài)奇藝討論平臺(tái)的用戶(hù)評(píng)論。
當(dāng)然本篇內(nèi)容對(duì)23年的新功能也并沒(méi)有窮盡,像會(huì)員模式升級(jí)、播放實(shí)驗(yàn)室、負(fù)一屏、用戶(hù)路徑以及專(zhuān)題頁(yè)的優(yōu)化等內(nèi)容,并沒(méi)有展開(kāi)去進(jìn)行分析;
當(dāng)然本篇內(nèi)容對(duì)23年的新功能也并沒(méi)有窮盡,像會(huì)員模式升級(jí)、播放實(shí)驗(yàn)室、負(fù)一屏、用戶(hù)路徑以及專(zhuān)題頁(yè)的優(yōu)化等內(nèi)容,并沒(méi)有展開(kāi)去進(jìn)行分析;
如果套用產(chǎn)品體驗(yàn)五要素,那本篇文章側(cè)重的是用戶(hù)的表現(xiàn)層以及框架層,用戶(hù)需求分析與產(chǎn)品的頂層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)也沒(méi)有在這篇文章中體現(xiàn),如果大家有更深度的思考與研究,歡迎一起探討。
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