在二手書電商市場蓬勃發(fā)展的當(dāng)下，多抓魚作為一家以自營模式運(yùn)營的二手書電商平臺，憑借其獨(dú)特的商業(yè)模式和用戶體驗(yàn)，吸引了眾多關(guān)注。本文將深入剖析多抓魚的市場定位、運(yùn)營策略、競爭優(yōu)勢以及面臨的挑戰(zhàn)，同時探討其在二手書電商領(lǐng)域的崛起背后的原因，并分析其對其他潛在進(jìn)入者的啟示。

一、概述

1. 背景

2017年自營二手書電商“多抓魚”小程序上線，和閑魚的平臺輕資產(chǎn)模式不同，它走的是一條自營圖書的重資產(chǎn)模式，提高了讀紙書愛好者買賣書的體驗(yàn)和效率，不久后獲得騰訊投資。之后相繼有漫游鯨、熊貓格子等二手書自營平臺也獲得融資。

2. 目的

了解二手書電商市場和相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)，確定是否要進(jìn)入這個賽道，結(jié)合自身的能力和資源確定產(chǎn)品定位、競爭策略。

二、市場分析

1. 目標(biāo)用戶及痛點(diǎn)

1）目標(biāo)用戶

關(guān)注效率和性價(jià)比，偏愛閱讀紙質(zhì)書的用戶和藏書愛好者。

2）用戶痛點(diǎn)

（1）賣書：賣廢品價(jià)格和價(jià)值低，閑魚上賣效率低

場景一：搬家處理

一二線城市租房的年輕人多，人口流動大。書過多時，搬家不便攜帶，急需處理。主要關(guān)注：

• 快：能否快速把書處理掉，比如賣廢品，往往不會考慮通過閑魚平臺進(jìn)行交易，交易費(fèi)時麻煩。
• 多：不便攜帶的書一般較多，需要一次性處理較多書籍。
• 值：賣書的物質(zhì)價(jià)值、社會價(jià)值、情緒價(jià)值，如果價(jià)值過低，用戶的損失心理強(qiáng)，覺得辜負(fù)了書的價(jià)值，可能會放棄賣書，選擇保留或者作為人情送人。

場景二：清理空間

一二線租房的年輕人來說，房間空間有限。家中有房的人需要及時處理掉一些書，提升房子空間的利用率。主要關(guān)注：

• 多：需要清理空間的書會比較多，用戶更考慮能一次多處理掉盡可能多的書籍。
• 值：賣書的物質(zhì)價(jià)值、社會價(jià)值、情緒價(jià)值，如果價(jià)值過低，用戶的損失心理強(qiáng)，覺得辜負(fù)了書的價(jià)值，可能會放棄賣書，選擇保留或者作為人情送人。

場景三：變現(xiàn)

年輕人的收入有限，喜歡買書的讀者會花費(fèi)較多費(fèi)用，需要賣書來回血。

用戶重視賣書的回報(bào)，愿意犧牲效率和時間。

（2）買書：買新書價(jià)格貴買不到絕版書，買二手書質(zhì)量沒保障、效率低

場景一：省錢

• 18-24歲：沒有收入或者收入較低，接受新事物能力強(qiáng)，重視專業(yè)和工作相關(guān)書籍閱讀，對于價(jià)格比較敏感，會貨比三家。
• 25-29歲：工作上相對穩(wěn)定，收入也有了提升，有些已經(jīng)開始組建家庭，有了自己的孩子。除了工作相關(guān)，也會閱讀生活和教育相關(guān)的書籍。比較重視性價(jià)比，綜合考慮價(jià)格、效率和體驗(yàn)。

場景二：收藏

• 喜歡收藏絕版書或古舊書，主要以30歲+男性高級知識分子為主，經(jīng)常使用孔網(wǎng)淘書。
• 部分年輕人也會收藏絕版書。

3）總結(jié)

• 二手書的購買群體主要為追求性價(jià)比、注重環(huán)保、喜愛閱讀和探索的年輕人及學(xué)生族群，價(jià)格、品質(zhì)和稀缺性是主要考慮因素。
• 圖書出售群體沒有明顯的年齡區(qū)分，便捷性和回報(bào)是主要考慮因素。

2. 宏觀PEST分析

1）政治

• 著作權(quán)保護(hù)加強(qiáng)，對免費(fèi)電子書和盜版書打擊。
• 提出“綠水青山是金山銀山”，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，2050年實(shí)現(xiàn)碳中和。
• 推廣“互聯(lián)網(wǎng)+回收”模式，鼓勵企業(yè)建立再生資源信心服務(wù)平臺。
• 對文化行業(yè)管控趨嚴(yán)，尤其是政治敏感類書籍處罰嚴(yán)重。

2）經(jīng)濟(jì)

• 全國人均可支配收入逐年穩(wěn)步增長，2017年全國居民人均可支配收入中位數(shù)22408元，增長7.3%，收入的增長在教育文化的投入也會增多。
• 經(jīng)濟(jì)增速放緩，下行壓力大，消費(fèi)信心不足，逐漸趨于理性。
• 收入低的人群依然占多數(shù)。

3）社會

• 職場競爭加劇內(nèi)卷，年輕人需要廣泛閱讀提高自身的能力。新一代家長更加重視對孩子的教育，養(yǎng)娃從多變?yōu)榫诮逃系耐度朐龆唷?/li>
• 環(huán)保意識的提升，“二手”循環(huán)再利用方式社會接受度高，低碳生活觀念流行。
• 生活壓力增大，房價(jià)高走，迫于房貸壓力和和租房，生活費(fèi)用被壓縮，性價(jià)比成了購物時的重要因素。
• 隨著閑置物品占用空間的代價(jià)不斷上升，租房率提升加大人口流動，共享經(jīng)濟(jì)理念普及使人們更傾向于將家中閑置物品出售轉(zhuǎn)讓。

4）技術(shù)

• 移動互聯(lián)網(wǎng)、微信小程序的普及和快遞基礎(chǔ)設(shè)施完善，使得買賣二手物品的便捷性大幅提高。
• 人工智能和大數(shù)據(jù)算法，使得個性推薦、智能定價(jià)、自動識別得以實(shí)現(xiàn)。

3. 市場階段

1）實(shí)體舊書店

古舊書店主要經(jīng)營文史類，讀者多為收藏愛好者和科研工作者，以高級知識分子為主；高校旁的二手書店，主要經(jīng)營二手教材，面向大學(xué)生。主要面向本地群體，受時間和空間限制。

2）網(wǎng)絡(luò)舊書店

不受時空和地域限制，一鍵檢索查找圖書信息，有更多選擇空間。代表是孔夫子舊書網(wǎng)、有路網(wǎng)、舊書街、淘寶網(wǎng)等?？追蜃优f書網(wǎng)是中國領(lǐng)先的古舊書交易平臺，創(chuàng)建于2002年，是傳統(tǒng)舊書行業(yè)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)而搭建的C2C平臺，目前以古舊書為最大特色。截至2019年6月，孔夫子舊書網(wǎng)網(wǎng)上書店數(shù)量超過15000家，書攤超過90000家，圖書種類超過九千萬種。

3）C2C

讀者之間可以自由買賣交易，以閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為代表。主要的問題是物流費(fèi)用高、信任成本。

4）C2B2C

企業(yè)上門收書、消毒殺菌、重新包裝、統(tǒng)一定價(jià)等一系列標(biāo)準(zhǔn)化操作可以優(yōu)化二手交易流程，提高用戶體驗(yàn)，在最大程度上解決二手交易中的信任問題和商品品質(zhì)問題。以多抓魚、漫游鯨為代表。

4. 市場規(guī)模及趨勢

1）紙質(zhì)書市場持續(xù)增長

盡管紙質(zhì)書受到電子書沖擊，2017年圖書零售市場增長24.7%，達(dá)到802.3億元。紙質(zhì)書的閱讀體驗(yàn)和儀式感，地位不可替代。

2）二手電商高速增長

2017年我國閑置物品交易規(guī)模達(dá)到5000億元，且以每年30%以上的增長速度增長，預(yù)計(jì)到2020年將達(dá)到1萬億元。2017年二手交易用戶規(guī)模約為0.76億人，相較于2016年增長55%。二手電商交易額達(dá)到947億元，增長168.3%，滲透率為15%。

5. 競爭態(tài)勢

自營二手書的直接競品有多抓魚、漫游鯨等，但是它們的市場規(guī)模有限，即使是孔網(wǎng)的知名度和交易規(guī)模也非常有限，市場滲透率較低。

大多數(shù)用戶在選擇購買二手書時，主要與新書、電子書進(jìn)行對比，因而這兩個渠道是不可忽視的競品。

因此選擇了新書、電子書、B2C（淘寶、孔網(wǎng)）、C2C（閑魚）、C2B2C（多抓魚）來進(jìn)行綜合對比分析。

直接競品：

• 多抓魚
• 漫游鯨

間接競品：

• 新書：淘寶、京東、當(dāng)當(dāng)
• 電子書：微信讀書
• B2C 二手書：淘寶、孔網(wǎng)
• C2B2C：閑魚
• 廢品回收

6. 總結(jié)

• 經(jīng)濟(jì)下行使得人們越來越注重性價(jià)比產(chǎn)品，同時隨著社會對可持續(xù)發(fā)展和環(huán)保意識的提高，二手交易作為一種資源循環(huán)利用的方式受到越來越多用戶的青睞，尤其在圖書、電子產(chǎn)品領(lǐng)域。
• 紙質(zhì)書雖然受到電子書的影響，但是依然有穩(wěn)定的受眾。
• 二手書市場潛力預(yù)計(jì)在百億級別，目前孔網(wǎng)的交易規(guī)模僅10億不到，依然有較大的發(fā)展空間。
• 同時由于文化管控嚴(yán)格，二手書存在經(jīng)營政治風(fēng)險(xiǎn)，需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控。

三、多抓魚詳細(xì)分析

1. 定位和策略

1）產(chǎn)品定位

多抓魚是一家促進(jìn)優(yōu)質(zhì)耐用品循環(huán)使用的新型二手電商，目前主營類目為圖書及周邊，并建立了美國日本港臺優(yōu)質(zhì)二手圖書到中國大陸的流通渠道。使用多抓魚可以方便的賣掉自己不再閱讀的圖書（方便賣書），結(jié)識和你喜歡同一本書的朋友（社交），并享用全網(wǎng)最低的價(jià)格購買高品質(zhì)國內(nèi)外出版物（低價(jià)買書）。

2）核心競爭策略

（1）極致體驗(yàn)

• 小程序風(fēng)格簡約小清新，使用方便
• 對舊書進(jìn)行盜版鑒定，翻新消毒處理
• 可以選擇想要的品相的書，一鍵下單

（2）動態(tài)定價(jià)算法

依托機(jī)器學(xué)習(xí)算法，根據(jù)供求數(shù)據(jù)，對圖書的回收和售價(jià)進(jìn)行動態(tài)定價(jià)，平衡供需關(guān)系。

（3）拓展品類

拓展服飾、電子等百貨品類

3）小結(jié)

優(yōu)勢：多抓魚通過C2B2C的模式極大提升了買賣二手書的體驗(yàn)，受到很多用戶的青睞。

挑戰(zhàn)：

• 成本較高，承擔(dān)快遞、回收費(fèi)用、倉儲、處理和人工等成本。
• 風(fēng)險(xiǎn)較高，承擔(dān)賣不出去的滯銷的風(fēng)險(xiǎn)。
• 新拓展品類會分散資源，影響圖書業(yè)務(wù)投入。

2. 盈利模式

回收和銷售差價(jià)，并通過降低庫存周轉(zhuǎn)周期，提高收入。

3. 能力和資源

1）能力

• 團(tuán)隊(duì)：創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)來自知乎和豆瓣，本身是文藝青年，有強(qiáng)大的市場、運(yùn)營、技術(shù)背景，以及融資能力。
• 技術(shù)：獨(dú)特的動態(tài)定價(jià)算法+自身積累的數(shù)據(jù)區(qū)別于其他競品的核心。
• 運(yùn)營：自身公眾號優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，KOC和KOL宣傳，跨界合作。
• 供應(yīng)鏈管理：日均處理上萬本書回收、發(fā)貨和翻新，有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理能力。

2）資源

融資：

• 2017年初多抓魚成立，并于當(dāng)年4月獲得險(xiǎn)峰長青200萬人民幣天使輪投資。
• 2017年底，多抓魚完成來自經(jīng)緯中國、險(xiǎn)峰長青、嘉程資本的 3000 萬元A 輪融資。
• 2018年5月，獲得來自騰訊的B輪投資，據(jù)36氪報(bào)導(dǎo)稱本輪融資估值約為 1 億美元。

數(shù)據(jù)：接入豆瓣圖書數(shù)據(jù)。

用戶規(guī)模：百萬級別，日均回收上萬本書。

3）小結(jié)

在能力和資源上多抓魚都是領(lǐng)先于同類產(chǎn)品的，而動態(tài)定價(jià)算法、豐富的數(shù)據(jù)和用戶規(guī)模基礎(chǔ)，則是他有別于其他同類產(chǎn)品的核心競爭力。

不過也存在以下問題：

在能力上，多抓魚的定價(jià)算法主要依賴自身和豆瓣數(shù)據(jù)，存在與市場價(jià)格脫鉤的情況，出現(xiàn)價(jià)格比新書貴，回收的書少，回收價(jià)過低的情況。

在資源上，從2018起多年未融資，受限于資本壓力在拓展新的品類，圖書上的投入減少。

4. 迭代歷程

1）第一階段：完善基礎(chǔ)功能，MVP階段

2）第二階段：優(yōu)化用戶體驗(yàn)，拓寬增長渠道

3）第三階段：拓展品類

新增了服飾、電子產(chǎn)品的回收和銷售

5. 場景和體驗(yàn)

1）核心功能和場景

（1）首頁

首先三大業(yè)務(wù)板塊劃分，其次是根據(jù)使用目的：明確目的下搜索、不明確目的下分類和推薦。

推薦頁最重要的功能便是展示商品信息，應(yīng)該盡可能的直觀簡潔，讓用戶能夠一眼便能了解商品。一般購物平臺的商品列表頁會展示商品的三個主要信息：外觀、價(jià)格、人氣。但多抓魚的商品列表頁則有所不同，主要展示的是：外觀、書名、分類這三個信息。

（2）搜索

進(jìn)入搜索頁面默認(rèn)聚焦在搜素框，支持書名、作者、分類和isbn，推薦了一些書或分類（不同用戶顯示不同），點(diǎn)擊可直接搜索，當(dāng)搜索框內(nèi)容改變時，自動進(jìn)行搜索，可清空搜索框內(nèi)容，或者掃碼搜書。在頁面右下側(cè)可點(diǎn)擊圖標(biāo)回到首頁。

搜索結(jié)果分為分類、書單、有貨和無貨分開展示。搜索結(jié)果前幾個都比較準(zhǔn)確，后面則是分詞，比如搜三體，后面則會展示三和體相關(guān)的結(jié)果。有貨書列表折疊，只展示前幾個，需要點(diǎn)擊更多才能查看，無貨的書在底部顯示，且會顯示上次到貨的時間，可加入到貨提醒，上拉加載更多。

最底部可以進(jìn)行反饋想要但是沒有的書籍。

（3）詳情

展示價(jià)格信息：將商品最低折扣價(jià)作為最主要信息放大，折扣也做標(biāo)紅處理，以此來作為整個頁面最醒目的部分，凸顯低價(jià)信息來激發(fā)購買欲望。

展示人氣信息：利用消費(fèi)者的從眾心理，在詳情頁第一頁便展示“多少人購買過這本書”，展示商品的人氣，激發(fā)消費(fèi)者購買這本書的好奇心。

展示書籍基本信息：除了標(biāo)明書籍版本、出版社、出版時間、簡介、作/譯者之外，多抓魚的商品詳情頁還展示了書籍的豆瓣評分。作為國內(nèi)最重要的影音書類評分之一，豆瓣的評分是評價(jià)書籍內(nèi)容的重要指標(biāo)，也是用戶在不了解一本書的時候最快速的評價(jià)一本書的參考，因此豆瓣評分的高低往往也能影響用戶在看到這本書的第一時間是否購買。

建立消費(fèi)保障：在詳情頁展示平臺對書籍質(zhì)量的保障，讓用戶放下以往對于購買二手書質(zhì)量差的印象，使其放心購買。

展示評論信息：通過展示以往購買過該書讀者的評論，進(jìn)一步增加用戶對該書的了解，同時也能營造商品的人氣氛圍。

（4）購物車

點(diǎn)擊購物車中的商品，跳轉(zhuǎn)到商品詳情頁面。如果有多個品相，可以選擇不同的品相購買。在底部顯示有多少張優(yōu)惠券可以使用，價(jià)格，運(yùn)費(fèi)，還需多少元可以包郵。

有【全部】和【到貨提醒】兩個tab,有貨的可以【鎖定】，數(shù)量非常少，顯示“擔(dān)心被買走，先鎖定”，數(shù)量較多顯示“鎖定”，鎖定費(fèi)用為書的價(jià)格，可以使用余額支付和微信支付，需在30分鐘內(nèi)支付完成。10天內(nèi)未購買，將退款，并扣除10%，最多10元作為手續(xù)費(fèi)。切換到【到貨提醒】tab，只顯示到貨提醒，可以取消到貨提醒和預(yù)訂，預(yù)訂需要使用【魚】，買新書和賣書都能獲得【魚】，來促進(jìn)用戶買新書和賣書。

（5）賣書

流程分為共分為三步：分為是：

a. 掃碼看價(jià)：主要是基于豆瓣的數(shù)據(jù)和自身的供需數(shù)據(jù)來判斷是否回收，但是豆瓣讀書上更多是文藝青年，很多書是叫好不叫座，或者叫座不叫好，很難去衡量。只使用機(jī)器定價(jià)，會導(dǎo)致很多童書不收的情況。

b. 快遞上門：順豐上門。

c. 審核到賬：3天內(nèi)。

依賴豆瓣評分和自身回收銷售數(shù)據(jù)直接評估，由顧客反饋，這種方案存在以下問題：

• 豆瓣評分不夠準(zhǔn)確：使用豆瓣打分的人群多為文藝青年，一般大眾暢銷書才會有評分，童書、經(jīng)典名著、小眾的書往往評分人數(shù)較少。同樣內(nèi)容不同版本的書評分人數(shù)和評分存在差異。新出版的書只有很少或者沒有人評分。
• 自身還沒積累回收銷售數(shù)據(jù)的書難以估價(jià)。
• 供給和需求在時間上具備不確定性：供不應(yīng)求時高價(jià)收，此時未必能收的到，收到了用戶可能不需要了，同時會增加回收成本，降低利潤；供大于求時低價(jià)收或者不收，顧客賣不了，則會降低回收量。整體的回收成本不是最優(yōu)的。
• 顧客反饋是否該收無法反映實(shí)際情況。
• 沒有條碼的老書無法回收。
• 容易壓貨，現(xiàn)金流占用高。
• 大量的書都需要一本本掃碼，費(fèi)時間。

2）用戶體驗(yàn)

多抓魚的用戶體驗(yàn)是比較好的，體現(xiàn)在簡約、高效和高品質(zhì)。

（1）簡約

產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格簡約，容易上手。

（2）高品質(zhì)

對圖書進(jìn)行盜版鑒定和翻新。

6. 運(yùn)營策略

1）拉新（A）

出于拉新目的，多抓魚主要做了以下工作。

方式一：線下活動

• 2017年5月底，多抓魚舉辦“多抓魚in畢業(yè)季”活動，在線下31-6.2連續(xù)三天在北大、清華、北外現(xiàn)場收書。
• 2018年5月在北京Page one“書中古生物展”，展示過去一年，多抓魚收購的100萬本舊書中夾帶的車票、鈔票、購物收據(jù)等各種“時光印記”。
• 2018年國慶，多抓魚在公司倉儲庫房試驗(yàn)了實(shí)體“地下書店”，一共接待超過3000位顧客，賣出一萬五千本書
• 2019年10月，多抓魚在北京的第一家線下門店，北京大望路店開始營業(yè)。
• 2020年12月，多抓魚在上海的首家門店開業(yè)。
• 2022年元旦，北京三里屯店開始營業(yè)，成為北京的一處人氣頗高的打卡點(diǎn)。

方式二：線上渠道

• 4.27官方微博發(fā)起“@好友，被抽中兩人均獲贈絕版書”活動。
• 2018年，在獲得多輪投資之后，被多家頭部媒體報(bào)道。
• 7.15創(chuàng)始人貓助“一席YiXi”現(xiàn)場演講“我從沒想過老板為什么能成為老板，直到我去工商局辦了一個營業(yè)執(zhí)照，才發(fā)現(xiàn)當(dāng)老板原來這么簡單”引發(fā)了一波刷屏式傳播。
• 在微博上多次有大v發(fā)布對多抓魚的安利。
• 自身公眾號的優(yōu)秀內(nèi)容，在產(chǎn)品上線之初就能有多篇10W+文章。

方式三：跨界合作

• 2017年7月23日 ，多抓魚在#豆瓣閱讀小說日#與豆瓣閱讀聯(lián)合舉辦線下“快閃書店”。
• 2022年4月，與泡泡瑪特合作推出#和地球一拍即合#活動
• 在有線下門店之后，多抓魚多次以門店為載體，聯(lián)合其他品牌做活動來引流，如：與COS合作的二手衣改造客廳、與讀庫合作的線下活動、與樂活雜志一起做小型展覽等。

2）激發(fā)活躍（A）

• 在雙十一、618等購物節(jié)均會推出大幅提高收書價(jià)格、或者買書包郵等活動。
• 新用戶注冊之后即送無門檻包郵券，鼓勵用戶消費(fèi)。
• 在新媒體平臺上不定期推出薦書內(nèi)容，激發(fā)用戶的購書欲。

3）提高留存（R）

• 多抓魚錢包余額購書享八八折優(yōu)惠，鼓勵用戶在平臺上進(jìn)行循環(huán)。
• 從上線之日到2018年初，多抓魚對于買多本書的用戶，如果該訂單中有品相欠佳的圖書，會隨機(jī)贈送一本其他圖書（贈書大多為繪本）。

4）分享傳播（R）

• 通過類似于#多抓魚箱子貓#的活動，激發(fā)用戶的分享欲，使用戶自發(fā)的在公眾平臺上對多抓魚進(jìn)行傳播。
• 舉辦“線上股東大會”，認(rèn)真采納用戶提出的意見，引起用戶作為精神股東的參與感，激發(fā)起用戶的傳播欲。

5. 提升收入（R）

在提升收入方面則是通過各種方式提升平臺的GMV，在前文中已進(jìn)行分析，在此不再贅述。

以上，筆者從行業(yè)、競品、用戶價(jià)值、商業(yè)價(jià)值、產(chǎn)品迭代、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、運(yùn)營等7個部分系統(tǒng)的分析了多抓魚崛起背后的原因，可以看出沒有一款產(chǎn)品能夠隨隨便便成功，一定是“天時地利人和”等內(nèi)外部原因的綜合作用。

7. 渠道策略

面向C端用戶，通過小程序回收和銷售。

8. 價(jià)格策略

• 回收價(jià)格：前期的回收價(jià)格較高，1-2折，后期降低了回收價(jià)格，大多數(shù)在0.5-2折，且不收的書較多。
• 銷售價(jià)格：2-5折之間，絕版書溢價(jià)。

9. 小結(jié)

1）優(yōu)勢

• 通過C2B2C模式，提升了買賣二手書的效率，同時追求極致的用戶體驗(yàn)，形成用戶口碑傳播，這是它能夠快速獲得大量用戶的關(guān)鍵。
• 在競爭策略上，依托自身定價(jià)算法和數(shù)據(jù)、資金和用戶規(guī)模，建立了競爭優(yōu)勢和護(hù)城河。

2）劣勢

• 定價(jià)算法依賴自身數(shù)據(jù)，與市場價(jià)格脫鉤。
• 自營模式的高成本、低利潤也限制了多抓魚的發(fā)展，加上圖書市場較小，使得它不得不拓展服飾、電子品類、開線下店。
• 電子品類競爭激烈，普通二手衣服接受度差，奢侈品服飾資金投入高，進(jìn)一步擠壓了現(xiàn)金流，減少了在圖書業(yè)務(wù)上的投入（從它目前的定價(jià)調(diào)整可以看出），也給其他同類產(chǎn)品提供了機(jī)會。

四、總結(jié)

1. 市場機(jī)會判斷

多抓魚雖然在規(guī)模和資金上有優(yōu)勢，但是本質(zhì)上是一個線上書店，回收和銷售都會受資金和庫存的制約，同時它的規(guī)模和整個圖書市場相比較小，知名度也較小，依然存在市場機(jī)會。

2. 值得借鑒的地方

優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)、動態(tài)定價(jià)和運(yùn)營策略。

3. 競爭策略

1）產(chǎn)品差異化

相比于多抓魚，買賣的效率更高：回收類型更廣更方便，在我們平臺上購買的書賣回價(jià)格更高。

2）推廣策略

避開多抓魚主陣地一線城市，以新一線和二線城市為切入。

3）更精準(zhǔn)的定價(jià)

獲取市場銷量和價(jià)格數(shù)據(jù)，優(yōu)化定價(jià)算法，定價(jià)更精準(zhǔn)。

4）降低成本

使用更便宜的快遞公司，降低回收物流成本。

5）多渠道銷售和引流

小程序、批發(fā)、電商平臺、線下多渠道銷售。