說說我眼中的社交電商:“每日一淘”是否靠譜?

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日常生活中朋友圈里似乎總少不了微商的身影,微商儼然已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)行業(yè),社交電商。近日,一家名為“每日一淘”的社交電商公司突然火了起來。

微商已然變成了一種生活方式。不信請(qǐng)朋友圈沒有微商的朋友舉個(gè)手。有人給這個(gè)行業(yè)起了一個(gè)名號(hào),社交電商,聽起來很高大上。社交電商的參照系是什么?

傳統(tǒng)電商,也就是搜索電商,阿里、京東就屬于這個(gè)陣營的。這個(gè)感覺,有點(diǎn)像我和馬云的平均工資是1個(gè)億,硬要湊上去的感覺。

但是,一個(gè)如火如荼的行業(yè),還是希望嘗試了解一下社交電商。

一、突然爆發(fā)的每日一淘

最近有一家社交電商公司突然開始聲名鵲起,這家公司叫每日一淘。

「每日一淘」是否靠譜及我眼中的社交電商

每日一淘百度搜索指數(shù)

以每日生鮮作為后盾的每日一淘(雖然從股權(quán)上看,每日生鮮、每日生鮮便利購等參股微弱),也算含著金鑰匙出生?;谶@樣的緣分,嘗試以分析每日一淘的方式,切入社交電商的了解。

在這里關(guān)心的最重要的問題是,每日一淘是否能夠做起來?

二、每日一淘的誘惑:又能省錢還能賺錢?

「每日一淘」是否靠譜及我眼中的社交電商

每日一淘官網(wǎng)截圖

從每日一淘官網(wǎng)來看,描述很清晰,“一個(gè)專業(yè)精選美食社交電商”。以社交電商的模式來做美食,模式上“自買省錢,分享賺錢”,而且不用押金,不用囤貨。

「每日一淘」是否靠譜及我眼中的社交電商

每日一淘官網(wǎng)截圖

看著很讓人爽的模式,不僅買了便宜還能自己賺錢。一百度「每日一淘」,出來的全是通過每日一淘賺錢的勵(lì)志故事,讓人心生羨慕。

仔細(xì)分析每日一淘的產(chǎn)品,本質(zhì)上是美食生鮮、日用百貨的B2C平臺(tái),類似于京東生鮮,買手、倉儲(chǔ)、物流、平臺(tái)全是每日一淘負(fù)責(zé)。差異就在銷售模式上,每日一淘用上了社交電商的分銷體系玩法。

載了APP,花了幾百元去買了東西,體驗(yàn)了一下這套社交電商的模式。我們來看分銷體系的獎(jiǎng)勵(lì)制度。

「每日一淘」是否靠譜及我眼中的社交電商

下每日一淘薪酬獎(jiǎng)勵(lì)體系,11月29日開始更新,分析采用老版體系

我們整理了一下分銷組織結(jié)構(gòu),分銷是每日一淘唯一與傳統(tǒng)電商之間的區(qū)別。推薦他人稱為VIP導(dǎo)購,需要花400元買創(chuàng)業(yè)禮包,禮包里是定價(jià)400元的貨品及400元的代金券。

一個(gè)VIP導(dǎo)購招募到60名VIP導(dǎo)購的時(shí)候,就可以晉級(jí)為咨詢顧問。一個(gè)咨詢顧問培養(yǎng)出70個(gè)咨詢顧問的時(shí)候,就稱為了高級(jí)咨詢顧問。

同時(shí),不管是VIP導(dǎo)購、咨詢顧問、高級(jí)咨詢顧問均可通過小程序向任何普通用戶分享商品,普通用戶可以直接購買不一定需要購買創(chuàng)業(yè)禮包成為VIP導(dǎo)購。一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),最小規(guī)模是4201人,覆蓋面還是挺大的。

「每日一淘」是否靠譜及我眼中的社交電商

下每日一淘分銷組織結(jié)構(gòu),據(jù)官方薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度

每日一淘的分銷獎(jiǎng)勵(lì)制度看著很復(fù)雜,其實(shí)很簡單。只有兩條線,一條線是獲客成本,每個(gè)獲客推薦人、咨詢顧問、高級(jí)咨詢顧問均獲得“培訓(xùn)津貼”;另外一條線是銷售傭金,下線每產(chǎn)生消費(fèi)或推廣產(chǎn)生消費(fèi),VIP導(dǎo)購、咨詢顧問、高級(jí)咨詢顧問均可獲得銷售額一定比例的管理獎(jiǎng)。

我們基于拉新成本和銷售傭金這兩條整理一下,在銷售模式上每日一淘到底要多少成本?

1. 獲客成本-200元

按照每日一淘薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度來看,一個(gè)用戶的拉新成本在200元以上。為了簡便計(jì)算,將新進(jìn)入用戶達(dá)到一定額度傭金時(shí)對(duì)上線的提成不做計(jì)算,也不計(jì)入銷售傭金中。若計(jì)入,拉新成本或銷售傭金均會(huì)提高。

「每日一淘」是否靠譜及我眼中的社交電商

拉新成本計(jì)算,據(jù)每日一淘官方薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度

2. 銷售傭金-37%

按照每日一淘薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度來看傭金提成在10%-30%,對(duì)應(yīng)每一筆銷售收入的12%——37%將用于每日一淘的分銷組織的運(yùn)轉(zhuǎn)。

「每日一淘」是否靠譜及我眼中的社交電商

銷售傭金計(jì)算,據(jù)每日一淘官方薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度

以上僅僅是每日一淘銷售體系中邊際成本不變的部分——分銷體系。銷售部分的折扣促銷、市場推廣等費(fèi)用,未計(jì)算進(jìn)入銷售成本部分,若計(jì)入銷售成本將更高。

看這這個(gè)分銷體系,是不是還是挺心動(dòng)?拉新有提成,銷售有傭金。這個(gè)模式到底靠不靠譜。

三、每日一淘是否能解決高昂的拉新成本和銷售傭金

任何經(jīng)濟(jì)體,比如一個(gè)國家、一個(gè)公司、一個(gè)家庭,所有行動(dòng)都得回答一個(gè)問題,錢從哪兒來

每日一淘一個(gè)用戶拉新成本在200元,一筆銷售收入的12%——37%成為銷售傭金,這些錢從哪兒來?

錢的來源只能是兩個(gè)方式:

  1. 平臺(tái)(商家)讓利,平臺(tái)(商家)本身的銷售成本高,讓分銷體系占用一部分成本;
  2. 下家買單,讓下家以高溢價(jià)的方式購買產(chǎn)品,溢價(jià)部分驅(qū)動(dòng)整個(gè)分銷體系.

那到底是哪一種方式?我們還是分這獲客成本銷售傭金兩條線來看。

1. 獲客成本的錢從哪兒來

200元一個(gè)有效購買用戶的獲客成本,是高還是低?

據(jù)易觀咨詢統(tǒng)計(jì),天貓和京東的到2017年,獲客成本超過了200元,每日一淘200元的獲客成本還不算太高,而且這些新用戶一定要購買400元的創(chuàng)業(yè)禮包。

易觀咨詢統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,近年國內(nèi)線上零售增速放緩,獲客成本提高。以頭部的天貓和京東為例,2015年一季度,兩家的獲客成本分別為171元與97.8元,而到2017年二季度的獲客成本均已超過200元,漲幅分別高達(dá)59.65%與164.11%

2. 銷售傭金的錢從哪兒來

根據(jù)對(duì)每日一淘薪酬激勵(lì)制度的梳理,每一筆銷售收入的12%—37%將作為分銷組織的激勵(lì)。那么,我們做一個(gè)對(duì)比,一般的電商平臺(tái)銷售支出占營業(yè)收入的比例是多少呢?

「每日一淘」是否靠譜及我眼中的社交電商

京東營業(yè)支出占營業(yè)收入的比例,數(shù)據(jù)來源WIND

從京東的數(shù)據(jù)看,營業(yè)支出占到了營業(yè)收入的15%左右,其中包括了銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用和財(cái)務(wù)費(fèi)用,純銷售費(fèi)用占比比15%更低。

對(duì)比于每日一淘光花費(fèi)在分銷體系的12%-37%來看,整個(gè)的營業(yè)支出占營業(yè)收入的比例將更高。從成本的角度來說,京東的模式更加有效率。

甚至,這些錢的來源部分要靠下家買單,因?yàn)槠脚_(tái)(商家)已經(jīng)無利可讓,哪怕成本更低的京東本身就是虧損狀態(tài)。

從每日一淘和京東的價(jià)格簡單對(duì)比,可以發(fā)現(xiàn),每日一淘商品溢價(jià)嚴(yán)重,從抽樣的商品來看,溢價(jià)達(dá)到了京東商品的27%。而這部分超出京東售價(jià)的溢價(jià),就可以看作下家買單,驅(qū)動(dòng)整個(gè)分銷體系。

「每日一淘」是否靠譜及我眼中的社交電商

2018年12月5日,每日一淘與京東非特價(jià)商品價(jià)格對(duì)比*商品對(duì)比項(xiàng)選擇邏輯,是以每日一淘各品類排名第一商品作為對(duì)比項(xiàng),搜索京東相關(guān)商品,若出現(xiàn)京東無對(duì)象商品的情況,自動(dòng)搜索第二項(xiàng)商品,以此類推,不存在針對(duì)性篩選情況

所以,從這些數(shù)據(jù)的分析來看,可以得出如下兩個(gè)核心結(jié)論:

  1. 每日一淘的銷售成本占比更高,效率并沒有優(yōu)勢;
  2. 每日一淘的分銷體系,需要通過下家買單的方式來驅(qū)動(dòng),也就是要終端用戶支付以比京東更高的價(jià)格來購買商品,維系分銷體系。

四、那每日一淘能否通過發(fā)展下線做起來

每日一淘是否能夠通過發(fā)展下線的方式做起來?

基于普通用戶的視角,我覺得答案是否定的。

最核心的原因,還是價(jià)格。

基于每日一淘的分銷體系,總是會(huì)有上線在賺取下線支付的溢價(jià),因?yàn)樯r美食、日用百貨已經(jīng)高度電商化,在推廣上的低效區(qū)已經(jīng)很少。那么,維持超過行業(yè)銷售費(fèi)用的分銷體系,只能靠下線支付的溢價(jià),也就是比平常渠道支付更高價(jià)格購買商品。這是“錢從哪兒來”這條經(jīng)濟(jì)體基本約束,完全限制住的地方。

而在于市場公開、渠道廣泛、信息透明、履約一致的生鮮美食、日用百貨市場上,價(jià)格將是最敏感的決策因素,畢竟動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo)的事情,并不是特別困難。

在價(jià)格阻礙了普通消費(fèi)者購買的時(shí)候,所謂的分銷體系就變成了無源之水,也將面臨不溫不火的狀態(tài)。

所以,我覺得每日一淘快速起量的原因是分銷體系,制約其擴(kuò)大的關(guān)鍵也在分銷體系。

?五、什么樣的品類適合這個(gè)分銷模式

如果按照每日一淘的模式來定義社交電商,那么有一個(gè)很關(guān)鍵就是通過發(fā)展下線的方式來實(shí)現(xiàn)用戶規(guī)模和收入規(guī)模的擴(kuò)張。

這個(gè)模式必然涉及到一個(gè)問題:錢從哪兒來?如上文所說只有兩個(gè)方式,一個(gè)是平臺(tái)讓利;一個(gè)是下家買單。一旦涉及到下家買單,那么必然會(huì)阻礙規(guī)模和成長速度。

這兩個(gè)錢從哪兒來的方式的核心制約因素在,商品是否有足夠的銷售費(fèi)用占比去支撐分銷體系的成本。如果商品本身的銷售費(fèi)用占比高,那么讓渡一部分銷售費(fèi)用去維持分銷體系。

可是一旦銷售費(fèi)用占比高了,必然會(huì)涉及這個(gè)產(chǎn)品至少目前不是剛需產(chǎn)品,因?yàn)槭莿傂璁a(chǎn)品的話,一定通過規(guī)?;?jīng)濟(jì)的方式,完成了市場覆蓋,也就不存在這種社交電商分銷體系的可能性。

「每日一淘」是否靠譜及我眼中的社交電商

銷售費(fèi)用占比與產(chǎn)品特征的關(guān)系

社交電商還是適合小眾的、新興的非剛需產(chǎn)品(品類不一定是非剛需),比如一款神奇的減肥藥、一款不明覺厲的足貼。通過產(chǎn)品讓渡部分新產(chǎn)品推廣過程中的銷售費(fèi)用來驅(qū)動(dòng)分銷體系,而一款非剛需的、新興的產(chǎn)品,恰恰是會(huì)花大量的銷售費(fèi)用去產(chǎn)生收入的。

而這才是社交電商的靈魂,對(duì)于一個(gè)新興產(chǎn)品,社交關(guān)系做信任基礎(chǔ),真人體驗(yàn)做產(chǎn)品演示,讓我們開始接受一個(gè)新的產(chǎn)品。

只是因?yàn)榉莿傂瑁?guī)模和速度,就比不上剛需了。

 

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評(píng)論
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  1. 作者可能沒有在社交電商圈混過,80%的社交電商真正賺錢的都是拉人頭,至少在沒有找到更好的增收方式之前是這樣。人頭收益是絕對(duì)大于銷售產(chǎn)品的收益的,平臺(tái)方想法設(shè)法通過會(huì)員與客戶進(jìn)行綁定,在平臺(tái)內(nèi)設(shè)置各種激勵(lì)政策促活,增粘。另外拉新的成本收益不能單從橫向去比較,有這樣一個(gè)說法:如果每個(gè)人都給我一塊錢,我就是億萬富翁啦。社交電商通過社交關(guān)系和利益綁定裂變就可以實(shí)現(xiàn)。

    來自廣東 回復(fù)
  2. 跟咪芽的分銷模式一樣

    來自上海 回復(fù)
  3. 看不懂

    回復(fù)
  4. 通過銷售費(fèi)用占比分析了剛需和非剛需產(chǎn)品,從而確定了社交電商的天花板,實(shí)時(shí)確實(shí)也是如此。跟天貓、京東比確實(shí)比不過,不過年銷售額幾百億還是妥妥的。

    來自上海 回復(fù)
    1. 嗯,這個(gè)分析還比較大面,是一個(gè)靜態(tài)觀點(diǎn)。里面更有意思的事情是,本質(zhì)上的GMV空間,我覺得還是在信息差上,而參與者中誰能吃這波利潤就很關(guān)鍵,什么時(shí)間點(diǎn)進(jìn)入、什么資源稟賦者可以吃這個(gè)利潤

      來自北京 回復(fù)
    2. 期待,目前我在寫大面的社交電商系列文章,目前已經(jīng)發(fā)表第一篇,歡迎關(guān)注交流

      來自上海 回復(fù)
  5. ?? 棒~

    來自江蘇 回復(fù)
  6. 來自廣東 回復(fù)
    1. 每日一淘妥還是文章妥 ??

      來自北京 回復(fù)
  7. 靠譜。

    來自北京 回復(fù)
    1. 每日一淘靠譜還是文章靠譜 ??

      來自北京 回復(fù)